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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Réalisations de mugs au top, produits de très belles qualités, commandes effectuées à 3 reprises , arrivées dans un délai raisonnable.chaque mug est rangé dans un carton individuel, ce qui confère un... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

ça fait plusieurs commande que je fais chez eux, en France et en Espagne, des tasses, porte clé, coussins... et je suis toujours agréablement surprise de la qualité prix. En plus ils sont super rapide... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Très déçus par ma commande. Je ne recommanderai plus sur se site. Après une erreur, il mon fait une remise mais les feais d expédition très cher, de plus devait être livré vendredi et ka on m annonce... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

La commande c'est fait facilement l'envoi et la réception du colis a été rapide la gravure est très bien faite par contre la qualité du verre en lui-même n'est pas de bonne qualité, dommage

Bedrijfsgegevens

  1. Cadeauwinkel
  2. Bedrijfscadeau leverancier
  3. Winkel voor zelfontworpen T-shirts
  4. Digitale afdrukservice
  5. Drukkerij voor uitnodigingen
  6. Fotoprintservice

Geschreven door het bedrijf

Wanapix est une entreprise européenne de commerce électronique spécialisée dans les cadeaux personnalisés avec photos, textes imprimés et gravures. L’entreprise opère dans plusieurs pays européens via des boutiques en ligne locales et propose des produits personnalisés pour des occasions telles que la Saint-Valentin, Noël, la fête des Pères, la fête des Mères et les anniversaires. Wanapix combine des outils de personnalisation en ligne avec une production interne et une logistique intégrée, en fabriquant des produits à la demande et en assurant des livraisons rapides vers différents marchés européens.


Contactgegevens

4,0

Goed

TrustScore 4 uit 5

422 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 91% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 2 weken

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super et génial

Livraison très rapide . Commande conforme à ce que j'avais commandé. Le badge personnalisé était tout simplement parfait.
Petit plus dans le carton il y avait des petites surprises

21 augustus 2025
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Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Lampe personnalisée

J'ai commandé une lampe personnalisée. Je m'attendais à une photo gravée dans le plexiglas, mais il s'agit simplement d'une photo collée sur le verre, le rendu est tout de suite beaucoup moins jolie qu'attendu. Bien sûr, ceci n'était pas précisé sur le site

21 augustus 2025
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sac a dos pour la maternelle recue

Sac a dos pour la maternelle recue, franchement pas decue :) j’espère que la qualité suivra au fil de l’année, ma fille est plus que ravie 🤩 merci wanapix
Grace a vous elle as sa super héroïne Starbeam sur son sac .

22 augustus 2025
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Création au top

Création au top ,
Fait rapidement envoie et réception rapide.
Le verre et de qualité . Petit bonbon et tatouage dans le colis au top merci .
Il fallait que je laisse un bon avis je suis ravis

19 augustus 2025
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Problème de recadrage

Problème de recadrage. Envoyé photo sur mon écran nîckél. Et eux manque la moitié visage etc. Il me rejete la faute et me propose une réduction pour refaire. A fuir

14 augustus 2025
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Antwoord van Wanapix France

Bonjour,
Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire et nous aimerions vous aider.
La semaine dernière, nous vous avons sollicité afin d’obtenir plus d’informations (numéro de commande ou adresse e-mail associée), mais nous n’avons pas reçu de réponse de votre part. Sans ces informations, il nous est malheureusement impossible d’identifier votre commande et de traiter votre dossier.
Nous vous invitons à nous les communiquer afin que nous puissions analyser la situation et vous proposer une solution adaptée.
Cordialement,
L’équipe Wanapix

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à éviter

Qualité des produits et impression plus que décevantes. Livraison inexistante : j'ai du faire deux heures de route pour aller récupérer mon colis.

7 augustus 2025
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Madame Agrapart,
Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire et nous aimerions vous aider.
La semaine dernière, nous vous avons sollicité afin d’obtenir plus d’informations (numéro de commande ou adresse e-mail associée), mais nous n’avons pas reçu de réponse de votre part. Sans ces informations, il nous est malheureusement impossible d’identifier votre commande et de traiter votre dossier.
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Cordialement,
L’équipe Wanapix

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Ne pas commander

Ne pas commander! Là personnalisation n etait pas bonne, bien sûr sur le site dans le visuel tout est ok mais à réception c est tout le contraire, il manque plusieurs lettres. Personne qui appelle pour prévenir ou bien.rien de bloquant sur le site. Bref nul quoi.

17 juli 2025
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Bonjour,
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J’ai commandé 2 écharpes pour les…

J’ai commandé 2 écharpes pour les futurs mariés avec photos et badges, de très bonnes qualités, les photos et inscriptions sont magnifiques, suis très contente du rendu, commande faite le 21 et reçue le 25 hyper rapide 🤩⭐️⭐️⭐️

21 juli 2025
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Mauvaise qualité

Mauvaise qualité. J’ai commandé pour la fête des pères deux gourdes pour le vélo. Mon mari s’en sert pour la première fois, le plastique se pli, devient blanc (elles sont rouge) et l’embout pour boire plastique dure pas agréable, ouverture et fermeture mauvaise, se bloque.
La personnalisation est jolie mais la qualité est nul. Très déçu.

21 mei 2025
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Aucun respect

Commande faite le 27 juin, frais de livraison express de 14,95€ pour être livré le 1er juillet. Le 1er juillet UPS indique un retard de livraison, j'attend jusqu'à 23h. Je fais un ticket à Wanapix pour les informer et pour demander un remboursement des frais, une Monica me demande de patienter le temps qu'ils investissent. Le 2 juillet, UPS ne livre pas non plu, soit disant qu'il n'y avait personne ! Le colis est donc mis dans un point relais, j'ai du me déplacer pour le récupérer ! Le 4 et 7 juillet je relance Wanapix, à ce jour SILENCE RADIO. Ça fait cher la livraison non honorée à 14,95€ ! Commerce en Espagne n'ayant aucun respect pour les clients, des voleurs !

27 juni 2025
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Cœur magnétique

Entreprise très sérieuse
Merci pour la qualité et les petits cadeaux en plus malgré ma petite commande, arrivée avec 5 jours d avance !
Je ne vous connaissez pas , mais je vais certainement refaire appel à vos services

13 juni 2025
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Tres déçu de ma commande plateau…

Tres déçu de ma commande plateau personnalisé les photos ne sont de bonnes qualitées et le pire c'est qu’à l’arrière du plateau plein de tâches noires d’encre certainement. Elles ne peuvent pas s’enlever. Pour le prix du plateaux c'est vraiment abusé de recevoir un tel produit!

31 mei 2025
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Quelle déception

Quelle déception ! Autant les produits sont bons et les délais corrects autant le service support client est passif et nul avec des réponses stérotypées et des temps de réactions qui dépassent l'entendement !
Ne parlons pas du logiciel de commande qui est d'un autre siècle !

7 mei 2025
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Montre personnalisée reçu en 4 jours!! Top

J'ai commandé récemment une montre personnalisée pour ma fille. J'ai d'abord pris peur en lisant la tonne de commentaire négatif post commande... C'est vrai que le suivi de commande n'est pas terrible et manque d'informations ce qui n'est pas rassurant.
Mais au final, j'ai reçu la montre a la date prévu soit 4 jours après la commande. C'est arrivé par ups, bien emballé avec en cadeau des bonbons et des faux tatouage, belle attention supplémentaire, ma fille était ravie.
Donc au final je recommande a 200% ce site.

7 april 2025
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super expérience

RAS! RENDU AU TOP. Premiere commande de drapeau pour mon club. Delai rapide, qualité super. Merci pour la petite attention 🤩

16 april 2025
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