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Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Très déçus par ma commande. Je ne recommanderai plus sur se site. Après une erreur, il mon fait une remise mais les feais d expédition très cher, de plus devait être livré vendredi et ka on m annonce... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super expérience ! Je suis enchantée du résultat. Pas de casse (c’était ma crainte). Conditionnement impeccable. N’hésitez pas, je recommande vivement !!! 🤗👍

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Possibilité de gérer les images comme on le veut mais déçu par la qualité de la trousse eu égard le prix… je pense qu’elle ne va pas faire long feu…

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Je suis très content de Wanapix pour leur sérieux, leur qualité et surtout leur rapidité. Pour moi, ils ont été les seuls à livrer en seulement 3 jours un coussin personnalisé et une mug. Moi je dis c... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Cadeauwinkel
  2. Bedrijfscadeau leverancier
  3. Winkel voor zelfontworpen T-shirts
  4. Digitale afdrukservice
  5. Drukkerij voor uitnodigingen
  6. Fotoprintservice

Geschreven door het bedrijf

Wanapix est une entreprise européenne de commerce électronique spécialisée dans les cadeaux personnalisés avec photos, textes imprimés et gravures. L’entreprise opère dans plusieurs pays européens via des boutiques en ligne locales et propose des produits personnalisés pour des occasions telles que la Saint-Valentin, Noël, la fête des Pères, la fête des Mères et les anniversaires. Wanapix combine des outils de personnalisation en ligne avec une production interne et une logistique intégrée, en fabriquant des produits à la demande et en assurant des livraisons rapides vers différents marchés européens.


Contactgegevens

4,0

Goed

TrustScore 4 uit 5

418 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 91% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 2 weken

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très ressemblant et très contente de l…

Très ressemblant et très contente de l achat

11 november 2025
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Antwoord van Wanapix France

Merci pour vos gentils mots ! C’est un vrai plaisir de lire des avis comme le vôtre. Savoir que nous avons contribué à un beau moment ou à un cadeau spécial est la meilleure récompense de notre travail.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

je n ai jamais reçu l article

je n ai jamais reçu l article
on m'a débité et je n'ai pas reçu de facture !

16 juni 2025
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Antwoord van Wanapix France

Bonjour,
Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire et nous aimerions vous aider.
La semaine dernière, nous vous avons sollicité afin d’obtenir plus d’informations (numéro de commande ou adresse e-mail associée), mais nous n’avons pas reçu de réponse de votre part. Sans ces informations, il nous est malheureusement impossible d’identifier votre commande et de traiter votre dossier.
Nous vous invitons à nous les communiquer afin que nous puissions analyser la situation et vous proposer une solution adaptée.
Cordialement,
L’équipe Wanapix

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Livraison rapide

Livraison rapide, les produits sont parfait et de très bonne qualité. Je suis très satisfaite

18 november 2025
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Merci pour votre évaluation positive. Nous sommes ravis que tout se soit bien déroulé et espérons avoir le plaisir de vous accompagner lors de votre prochaine commande. Nous serons là quand vous en aurez besoin !

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Le résultat est assez sympa et le délai…

Le résultat est assez sympa et le délai respecté, site que je recommande

13 november 2025
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Merci beaucoup pour votre évaluation et pour la confiance que vous nous accordez ! Nous sommes heureux de savoir que votre expérience a été très positive. Des commentaires comme le vôtre nous encouragent à continuer à nous améliorer chaque jour.

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Produits pas de très bonne qualité

Produits pas de très bonne qualité. J'ai acheté des portes clés bois et l'image dessus est abîmé dès le départ. On voit de la sciure de bois qui s'enlève et endommage la photo.
Pour la livraison ( je ne sais pas si c'est wanapix ou mondial Relay) j'ai mis un locker et reçu un mail de wanapix me disant que c'est livré dans le locker sauf qu'au final ça a ete livré ailleur dans un relais.

17 november 2025
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Bonjour,
Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire et nous aimerions vous aider.
La semaine dernière, nous vous avons sollicité afin d’obtenir plus d’informations (numéro de commande ou adresse e-mail associée), mais nous n’avons pas reçu de réponse de votre part. Sans ces informations, il nous est malheureusement impossible d’identifier votre commande et de traiter votre dossier.
Nous vous invitons à nous les communiquer afin que nous puissions analyser la situation et vous proposer une solution adaptée.
Cordialement,
L’équipe Wanapix

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Plutôt très bien

J’ai fait faire une paire de chaussettes personnalisée “chien”.
J’ai trouvé que les manips à faire pour cela ne sont pas intuitives, pas “user-friendly”, pas très “modernes”…
Mais une fois que j’ai compris comment il fallait procéder, le reste était fluide. Commande reçue rapidement et conforme à ce que je souhaitais. Je peux donc recommander.

6 november 2025
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Merci pour votre évaluation. Nous sommes heureux que certains aspects aient été positifs, même si nous regrettons de ne pas avoir entièrement répondu à vos attentes. Nous prenons bonne note de vos remarques afin de nous améliorer.

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Je suis ravie de ma commande

Je suis ravie de ma commande. Elle est arrivée comme sur les photos, fidèle à ma commande. C'est parfait. Merci.

3 november 2025
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Merci beaucoup pour votre évaluation et pour la confiance que vous nous accordez ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience a été aussi positive. Des commentaires comme le vôtre nous motivent à nous améliorer chaque jour.

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deux verres personnalisés…

deux verres personnalisés commandé,arrivés en milles morceaux , vu la protection c'était couru d'avance, verres même pas protéger juste deux feuilles de bulles . demande de remboursement 3 fois car oblige a recommander, menace pour avoir remboursement. avec en surprise déduis des frais de port honteux site a fuir ....

11 november 2025
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Bonjour,
Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire et nous aimerions vous aider.
La semaine dernière, nous vous avons sollicité afin d’obtenir plus d’informations (numéro de commande ou adresse e-mail associée), mais nous n’avons pas reçu de réponse de votre part. Sans ces informations, il nous est malheureusement impossible d’identifier votre commande et de traiter votre dossier.
Nous vous invitons à nous les communiquer afin que nous puissions analyser la situation et vous proposer une solution adaptée.
Cordialement,
L’équipe Wanapix

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Cadeau personnalisé avec photo original…

Cadeau personnalisé avec photo original et de qualité

5 november 2025
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Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux de savoir que le produit a répondu à vos attentes. Nous travaillons pour offrir des articles de qualité et des expériences uniques, et c’est un plaisir de constater que nous y parvenons.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Boule de Noël

Comme chaque années je suis satisfaite de mon achat, boule de Noël personnalisé. Personnalisation sympa et facile, boule de qualité, et envoie rapide et soigné.
Parfait.

3 november 2025
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Merci beaucoup d’avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de savoir que le produit comme le service vous ont pleinement satisfait. Nous serons enchantés de vous accueillir à nouveau très bientôt.

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Expérience catastrophique, coûts exhorbitants au final

Expérience catastrophique. Ne payez jamais pour une livraison à domicile, c'est plus cher et atterrit dans un point relay où les horaires ne sont pas accessibles si vous travaillez! aucune aide du service client. Seule solution attendre que le paquet reparte puis repayer pour une livraison en point relay donc frais énormes. Pas d'annulation possible puisque c'est personnalisé. Donc à fuir, il y a plein d'autres sociétés qui font la même chose pour moins cher et mieux !!! Malgré ma réclamation "traitée" comme le dit wanapix rien n'a été fait : j'ai payé une transaction non effectuée : C'EST DU VOL !

10 november 2025
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Bonjour. Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante. Comme nous pouvons le constater, un ticket a été créé auprès de notre service clientèle, sous le numéro 1081717, et a déjà été traité. Cordialement

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Commande d'une nappe cirée…

Commande d'une nappe cirée personnalisée ,nickel 👌

29 oktober 2025
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J'ai eu une excellente expérience avec…

J'ai eu une excellente expérience avec Wanapix.
J'ai commandé un coussin personnalisé. Les photos sont de très bonnes qualité et les images pré-faites sont tout aussi belles.
La commande était très bien emballée, les délais de livraison ont tout à fait été respectés et c'était une très agréable surprise d'avoir des petits Haribo et des tattoos de Noël dans la commande. C'est une délicate attention qui fait vraiment la différence.

J'ai hâte de l'offrir à ma maman et je n'hésiterai pas à commander à nouveau.

Merci :)

6 november 2025
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Wanapix - De belles photos mais une qualité médiocre

Commande d'un tapis personnalisé avec l'impression d'un logo d'après un aperçu sur le site Wanapix. Celui-ci n'est pas conforme dans les couleurs d'impression. Le tapis en fibre de coco n'est pas très dense, l'impression est médiocre car le noir ressort en gris. Malgré, plusieurs message nous n'avons qu'un retour comme quoi ce problème va être remonté aux équipes. Cela est par conséquent une réponse qui répond en rien au problème évoqué. On se retrouve donc avec un tapis bas de gamme, avec une impression médiocre dont la couleur de base (le noir) n'est même pas conforme.

21 oktober 2025
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Bonjour,
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Cordialement,
L’équipe Wanapix

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A fuir !

J’ai commandé un porte clefs personnalisé qui n’est jamais arrivé chez moi. J’ai reçu un mail où ils m’ont précisé mon adresse exacte en me disant qu’elle n’était pas bonne et que si je voulais mon produit je devais de nouveau payer des frais de livraison ! Ils sont évidemment injoignables… je suis très déçue ! À fuir !

1 oktober 2025
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Bonjour. Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante. Comme nous pouvons le constater, un ticket a été créé auprès de notre service clientèle, sous le numéro 1083505, et a déjà été traité. Cordialement

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Impression de très bonne qualité

Impression de très bonne qualité
Envoi rapide

3 november 2025
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Super

Livraison rapide et bon rapport qualité prix!

20 oktober 2025
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J'ai commandé deux verres gravés

J'ai commandé deux verres gravés. Je suis satisfait de la qualité et du rendu. Petit complément dans le colis, un petit sachet de bonbons et des tatouages. Cela fait toujours plaisir.

1 november 2025
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Cela fait deux fois que je commande

Cela fait deux fois que je commande, couverture ensuite coussin, et jamais déçu très bonne qualité même après un lavage photos nickel et la livraison très rapide. Je recommande ce site.

30 oktober 2025
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Qualité parfaite

Qualité parfaite, conditionnement aussi !

24 oktober 2025
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