Bilen blir nesten ren, kanaler og felger klarer den ikke alltid. Det er enkelt og helt greit når det fungerer! I april-mai 26 har det vært mer feil og stengt enn de har åpent, bortkastede penger og t... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Jeg håper du har det bra, men jeg har et par kommentarer: Understellsvasken fungerer ikke, og abonnementet inkluderer vask av understell og hjul, noe som er beklagelig. Jeg ønsker deg fortsatt lykke t... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Børstene slo speil på førerside bakover, ingen skade akkurat, men det kan virke som de er litt harde. Bilen ble ren og pen da, så jeg er fornøyd!
Bedrijf heeft geantwoord
2 ganger har selskapet ilagt tillegg på 199 med påstand at en annen bil er vasket - først 2 timer etter vasken. Merkelig når de har lesing av bilskilt. Selvom korrekt bil nummer og PIN kode legges in... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Wash World tilbyr enkel, innovativ og miljøvennlig bilvask til markedets beste priser, uansett om du besøker oss ofte eller sjelden. Selskapet ble grunnlagt av Bensimon-Rossing-familien, som fortsatt er hovedeier. Den første vaskehallen åpnet i Roskilde i 2013, mens den første lokasjonen i Sverige åpnet dørene i Nybro i 2018. Nordmenn ble introdusert for Wash World i begynnelsen av 2020, da vi åpnet en vaskehall i Sarpsborg. I dag har vi godt over hundre vaskehaller over hele Norden. Wash World var de første i Norden som introduserte ‘ubegrenset bilvask’, betaling fra bilen og automatisk avlesning av bilskilt. På slutten av 2020 introduserte vi Vask Selv på en rekke av våre lokasjoner, og vi er i dag den største aktøren på det kommersielle Vask Selv-markedet i Danmark. Wash World sysselsetter i dag mer enn 50 personer på tvers av administrasjon og drift. Våre lokasjoner er ubemannede, men vi har et team med serviceteknikere og renholdere som sørger for at vaskehallene fungerer, og at lokasjonene blir rengjort. I tillegg har vi en egen 24-timers helpdesk med serviceinnstilte medarbeidere som sitter klare ved telefonene ved akutte problemer i forbindelse med bilvasken. Wash World har en ambisjon om å være ledende på det nordiske bilvaskmarkedet.
Contactgegevens
Denemarken
- washworld.no
3,5
Gemiddeld
2K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
easy to wash
29 augustus 2025
Antwoord van Washworld
Hej Tom
Tak for din anmeldelse og de 4 stjerner! 😊 Hvis du har forslag til, hvordan vi kan gøre oplevelsen endnu bedre, hører jeg gerne fra dig! 🚗✨
De bedste hilsner
Younes
Antwoord van Washworld
Hei Jens,
Så hyggelig å høre at du er fornøyd med både vask og tørk denne gangen.
Tusen takk for de fine ordene og de 5 stjernene ⭐
Vi håper å se deg igjen snart!
De beste hilsner
Sophie Wash World
Sto fast i vaskeautomaten
Sto fast i vaskeautomat, operatør hos washworld hadde vanskeligheter med å forstå norsk.
Automatene er veldig ofte ute av drift, da burde andre Wash World sine automater i området være åpne uten ekstra kostnad for abonnenter.
28 juli 2025
Antwoord van Washworld
Hei Liv
Takk for anmeldelsen din. Det høres ut som en frustrerende opplevelse – og jeg forstår godt at det er viktig med både tydelig kommunikasjon og driftssikre vaskehaller.
Hvis du en annen gang opplever at vasken stopper, anbefaler jeg å ringe til akutt nummeret som står på terminalen og på skilt i hallen – så kan vi hjelpe deg med en gang.
Jeg vil også anbefale deg å kontakte vår kundeservice, hvis du ikke allerede har gjort det, så vi kan følge opp saken: https://help.washworld.no/no
De beste hilsener
Aden
Antwoord van Washworld
Hei Judy
Takk for anmeldelsen din. Hvis du ikke allerede har gjort det, vil jeg anbefale deg å melde skaden via hjelpesiden vår – også selv om det kanskje ikke er en type vi vanligvis dekker:
https://www.washworld.no/hjaelp
De beste hilsener
Andrez
Antwoord van Washworld
Hei!
Takk for at du tok deg tid til å legge igjen en vurdering. Vi er glade for at du fikk en rask og god opplevelse hos oss på Washworld! Vi jobber alltid for å forbedre oss, så dersom det er noe du mener vi kan gjøre bedre, er vi veldig åpne for tilbakemeldinger.
Velkommen tilbake neste gang!
Med vennlig hilsen,
Andrez
Washworld-teamet
Strøkent resultat 🏆🏆
28 juli 2025
Antwoord van Washworld
Hei Ronni,
Tusen takk for de 5 stjernene og den entusiastiske tilbakemeldingen!
Fantastisk å høre at resultatet ble strøkent 🏆
Det er akkurat slike opplevelser vi ønsker å levere – hver gang.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele det, og vi ser frem til å vaske bilen din igjen!
De beste hilsener
Sophie Wash World
Dårliger høytrykk spyler
Dårliger høytrykk spyler skal man lete lenge etter. Bedre trykk på skumpistolen(for mye) Dårlig virkning på skummet. Måtte på en annen plass for å vaske den på nytt etterpå. Ikke billig heller. Anbefales ikke.
28 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Washworld
Hei Kristoffer,
Takk for at du deler din opplevelse .
Det lyder som en frustrerende vask, og det er selvfølgelig ikke slik det skal være. Hvis du ikke allerede har gjort det, vil jeg anbefale deg å kontakte vår kundeservice, så vi kan hjelpe deg videre: https://help.washworld.no/sv/article/0f23bf
De beste hilsener
Sophie Wash World
Bra vask og tørk
Bra vask og tørk. Åpningstider kunne vært lengere siden mange som vasker bilen sin og dermed blir kø noen ganger.
28 juli 2025
Antwoord van Washworld
Hei
Tusen takk for din anmeldelse og de fine ordene om både vask og tørk – det setter vi stor pris på!
Vi forstår godt ønsket om lengre åpningstider, spesielt når det kan bli kø i populære perioder. Vi tar med oss innspillet videre, da vi hele tiden vurderer hvordan vi kan forbedre opplevelsen for kundene våre.
Takk igjen for tilbakemeldingen, og vi håper å se deg i vaskehallen igjen snart.
De beste hilsener
Ammar
Antwoord van Washworld
Hei Hanne
Tusen takk for din anmeldelse!
Godt å høre at du er fornøyd – og vi er helt enige: En rask avspyling på en solskinnsdag kan gjøre underverker for bilen!
Du er alltid velkommen hos Wash World.
Vennlig hilsen,
Ahad
Antwoord van Washworld
Hei Kristin,
Takk for din anmeldelse – det høres ut som en uheldig opplevelse med maskinen som stoppet under vask.
Hvis det skjer igjen, vil jeg varmt anbefale å bruke nødtelefonen på stedet med en gang, slik at vi kan hjelpe deg direkte og raskt. Du er også veldig velkommen til å kontakte kundeservice via *Hjelp*\-siden på vår hjemmeside, hvis du trenger hjelp etterpå – jeg står klar til å assistere!
De beste hilsener,
Yahya
Dårlig kundebehandling og mangler ved…
Dårlig kundebehandling og mangler ved vask og tørking.
Altfor dårlig vask av særlig felger og bakrute, burde ha mer høytrykkspyling og mye bedre tørk på de dyrere abonnementene.
25 juli 2025
Antwoord van Washworld
Hei Hans
Takk for at du deler din opplevelse, selv om det er leit å høre, at den ikke har levd opp til forventningene. Vi beklager, hvis både kundebehandlingen og kvaliteten på vask og tørk har skuffet – spesielt når det gjelder felger og bakrute.
Vi tar din feedback videre i vårt arbeid med å forbedre både service og vaskeoplevelse, og du er alltid velkommen til å kontakte vår kundeservice via [vår hjemmeside](https://www.washworld.no/kundeservice), dersom du ønsker å utdype eller få hjelp i en konkret sak.
Vennlig hilsen
Benjamin
Washworld på Gjøvik har alt for mye…
Washworld på Gjøvik har alt for mye driftsproblem. Og alt for mye stengt på grunn av det.
22 juli 2025
Antwoord van Washworld
Hei Ole Martin
Takk for tilbakemeldingen. Vi beklager de gjentatte driftsproblemene du har opplevd på Gjøvik – det er selvfølgelig ikke slik det skal være. Vi følger op på sagen internt og jobber løpende for at sikre bedre stabilitet og drift fremover.
Takk for at du gjorde oss oppmerksom på det.
Vennlig hilsen
Benjamin
Enkelt og raskt
21 juli 2025
Antwoord van Washworld
Hei Øyvind,
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding.
Det gleder meg å høre at du synes det er enkelt og raskt hos oss!
De beste hilsner
Sophie Wash World
Ikke nok vasket og tørking hva helt…
Ikke nok vasket og tørking hva helt forferdelig tørket ikke. Ikke noen såpe har 9 biler jeg har skrevet avtale med dere.
23 juli 2025
Antwoord van Washworld
Hei Alban,
Takk for at du deler din erfaring.
Det er tydelig at tjenesten ikke innfridde denne gangen. Hvis du ønsker å reklamere på vask og tørking, vil jeg anbefale deg å bruke denne artikkelen: https://help.washworld.no/no/article/58f7bf
Her finner du informasjon om hvordan du sender inn en reklamasjon. Husk å legge ved bilder og kvittering hvis mulig.
De beste hilsner
Sophie Wash World
Ofte feil på maskinen.
Ofte feil på maskinen.
Porten går ikke opp. Prøvde å ringe alarm, ble brutt. Måtte rygge ut igjen.
21 juli 2025
Antwoord van Washworld
Hei Nina
Takk for at du sier ifra – det skal selvfølgelig ikke være sånn. Hvis du en annen gang opplever at porten ikke åpner eller at maskinen stopper, anbefaler jeg å ringe til akuttnummeret som står på terminalen og på skilt i hallen – da kan vi hjelpe deg med det samme. Jeg sender saken videre, slik at vi får sett nærmere på det.
De bedste hilsner
Aden
Antwoord van Washworld
Hi Malin
Thank you so much for the 5 stars and your kind words! We're happy to hear that you're satisfied with both the wash result and the convenience of the subscription.
Best regards
Benjamin
Antwoord van Washworld
Hei Per
Tusen takk for din hyggelige anmeldelse og de fem stjernene!
Vi er glade for å høre at du er fornøyd med å vaske bilen hos oss – det setter vi stor pris på.
Velkommen tilbake til vaskehallen!
De beste hilsener,
Ahad
Ren og pen bil
17 juli 2025
Antwoord van Washworld
Hei Jan Petter
Tusen takk for de 5 stjernene! Godt å høre at bilen ble ren og pen – akkurat som den skal være.
Vennlig hilsen
Benjamin
Antwoord van Washworld
Hei Ole Håvard
Tusen takk for din tilbakemelding – vi setter stor pris på at du tok deg tid til å skrive en anmeldelse.
Det er godt å høre at du opplever vasken som grei og enkel. Samtidig tar vi med oss kommentaren din om børstingen av bakvinduet – det er viktig for oss å levere et godt resultat hele veien rundt bilen.
Velkommen tilbake!
Vennlig hilsen
Nicklas
Dårligste selvvasken jeg har vært…
Dårligste selvvasken jeg har vært borti. Ubrukelig kundeservice som ikke kunne si navnet hennes engang, hun kunne visst bare si at hun var nr 11 og at hun var dansk... Selvasken fungert så dårlig at jeg har fått skade på den ene front lykten på grunn av at jeg ikke fikk vasket såpen vekk i tide...
17 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Washworld
Hei Kevin
Takk for at du tok deg tid til å skrive en anmeldelse – vi er oppriktig lei oss for å høre om den dårlige opplevelsen du har hatt.
Det skal selvfølgelig ikke være slik at utstyret i selvvasken ikke fungerer som det skal, og vi forstår at det er ekstra frustrerende hvis det også har påvirket lakken på bilen din. Når det gjelder din kontakt med kundeservice, beklager vi hvis du ikke følte deg godt behandlet – vi ønsker alltid å opptre profesjonelt og imøtekommende, og vi tar tilbakemeldingen din på alvor.
Du er veldig velkommen til å sende en e-post til [info@washworld.no](mailto:info@washworld.no) med nærmere detaljer om tidspunkt og sted for vasken, samt hva som har skjedd, slik at vi kan undersøke saken nærmere.
Vennlig hilsen
Andrez
Wash World Kundeservice
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.