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Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Die Uhr sieht gut aus und die Funktionen sind gut! Hier würde ich fast 4 Punkte vergeben. Leider erhält das Unternehmen nur 1 Punkt. Lieferzeit 7 Wochen, keine telefonische Erreichbarkeit, Standard-A... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ich bin sehr begeistert. Meine Lieferung hatte Verzögerung, was an DHL lag. Habe den Kundenservice angeschrieben. Schnelle und kompetente Beratung. Als Wiedergutmachung bekam ich ein Code um mir 2 Pro... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Absolute Katastrophe! Am 19.07.25 bestellt, bis heute keine Uhr erhalten, bis heute kein Geld zurück bekommen. Nur Mails in denen mir in schlechtem Deutsch immer die gleichen Lügen aufgetischt werden... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Eigentlich würde ich gar keinen Stern vergeben aber dies ist hier erforderlich- Uhr nach über 9 Wochen immer noch nicht da, angeblich schon lange verschickt- konnten aber keine Sendungsnummer mitteile... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Elektrische apparatuur leverancier

Geschreven door het bedrijf

Wir von Watcho sind ein Smartwatchunternehmen aus Hannover, wir bitten eine hohe Qualität an Smartwatches an zu einem fairen preis Mission: Unsere Mission ist es, Frauen eine Smartwatch zu bieten, die Funktionalität und Eleganz vereint. Vision: Wir streben danach, Marktführer im Bereich stilvoller Wearables zu werden, die den Alltag unserer Nutzerinnen bereichern und vereinfachen. Werte: Innovation, Qualität, Benutzerfreundlichkeit und Stil.


Contactgegevens

2,1

Slecht

TrustScore 2 uit 5

278 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
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2,1

Alle reviews

(278)

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Die Ware kam verspätet an und es wurde…

Die Ware kam verspätet an und es wurde immer wieder vertröstet. Nachdem die Smartwatch da war und ich diese aufgrund der schlechten Bedienung zurück geben wollte, bekam ich erst nach mehreren Mails einen Retourenschein.
Leider hat es das Unternehmen bis heute (der Kauf war im März!!!) nicht geschafft, an Klarna eine Gutschrift mitzuteilen sodass ich jetzt ohne Ware in der Hand zu halten den Betrag von 73€ bezahlen musste. Watcho hat es nicht für nötig gehalten auf melne Mails zu reagieren und hat auch Klarna auf Rückfrage nicht kontaktiert .
VORSICHT!!!! GANZ UNSERIÖSES UND UNFREUNDLICHES UNTERNEHMEN !!!!!!

2 april 2025
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Kein Stern wäre fair.

Hier ist nichtmal ein Stern gerechtfertigt. Lieferung kam niemals an und ein Kundenservice war nicht erreichen. Ich habe selbstständig die Zahlung storniert. Keinerlei Reaktion. Rate ebenfalls von einem Kauf ab.

25 juni 2025
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Ein Stern

Ein Stern, weil es schlechter nicht geht!

Dieser Shop ist eine absolute Zumutung und nicht zu empfehlen! Nachdem
Die Uhr nach über 14 Tagen nicht ankam, habe ich den Verkäufer kontaktiert.
Diese haben mir dann einen Rabattcode angeboten für ein Armband! Ich hatte die Uhr nicht mal!
Daraufhin habe ich nach 4 Wochen storniert. Dann kam nochmal 2 Wochen später die Bestellung unter einer anderen Sendungsnummer an. Paket ist geöffnet.
Daraufhin habe ich 3 Wochen versucht eine Rückmeldung vom Verkäufer zu erhalten und jetzt muss ich den Rückversandt noch noch selbst bezahlen!
EINE ABSOLUTE FRECHHEIT!!
Habe schon seit 4 Wochen eine Uhr von einem anderen Anbieter!
GAR NICHT ZU EMPFEHLEN HIER! KAUFT BLOẞ WOANDERS!!!!!

11 augustus 2025
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Niemals wieder

Die Lieferzeit betrug 1 monat die Uhr sah dann auch noch rosegold aus nicht wie bestellt gold. Die Retoure ist nun angeblich nicht angekommen nun habe ich scherereien über klarna schreiben recherchieren meine Güte schrecklich . Die Uhr wurde durch eine infuencerin angepriesen diese ist anscheinend nur auf Geld für Werbung aus die sie betreibt so schrecklich.

11 augustus 2025
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Rate dringend ab hier zu bestellen

Rate dringend ab hier zu bestellen! Am 10.07.25 eine Uhr bestellt.. diese ist bis heute(10.08.25) nie angekommen.
In der Sendungsverfolgung: Weitertransport zu DHL.
Vom Kundenservice erhält man nur unsinnige Nachrichten, wird ständig hingehalten. Absolut unterirdisch. Finger weg!!

10 augustus 2025
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Es ist bis heute zu keiner LIeferung…

Es ist bis heute zu keiner LIeferung der Bestellung gekommen. Bei Nachfragen gab es nur Ausflüchte, dass die Pakete jetzt auf den Weg gebracht würden usw. Erst gestern habe ich vom Zahlungsabwickler Klarna per Mail erfahren, dass Watcho die Bestellung wohl rückabgewickelt hat. Ich selbst wurde durch Watcho von gar nichts informiert. Ich kann nichts Positives berichten.

4 augustus 2025
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Warnung


Warnung – Finger weg!
Habe vor 3 Monaten bestellt, nie Ware erhalten, keine Antwort auf E-Mails und eine ungültige Sendungsnummer bekommen. Absolut unseriös – Geld weg, keine Leistung. Jeder sollte wissen, dass man hier für nichts bezahlt!

9 augustus 2025
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Keine Kaufempfehlung!!!

Ich bin sehr verärgert. Nach einer Bestellbestätigung habe ich nichts weiteres erhalten. Ich habe vor ca. 1 Monat bestellt und dann den Kundenservice kontaktiert. Bis heute habe ich meine Ware nicht erhalten. Der Kundenservice hält mich immer nur hin und gibt keine konkreten Antworten.

6 augustus 2025
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Weniger als 0,0 Sterne

Eine Uhr am 30.06. bestellt, Betrag via Paypal bezahlt. Die Uhr ist nie angekommen. Ich bekomme nun auch keine Email mehr von dem sogenannten Kundenservice. Auch mein Geld wurde nicht zurück erstattet, womit ich jetzt unendlich Schwierigkeiten mit Paypal habe. Ich muss jetzt meinen Anwalt einschalten. Als alleinerziehende Mama hat man natürlich Geld im Überfluss und kann auch mal was einfach so an watcho spenden.

7 augustus 2025
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hier hat leider gar nichts…

Hier hat leider gar nichts funktioniert. Außer einer Mail, dass mein Geld eingegangen ist kam nichts von dem Händler. Keine Bearbeitungsbestätigung, keine Versandbenachrichtigung. Auf Nachfrage bekam ich die Antwort „ich kümmere mich darum“. Wer auch immer dieser „Ich“ war, tat es nicht. Nach 3 Wochen mehrfacher Nachfrage über den Verbleib der von mir bestellten Uhr bzw. meines Geldes kamen keine weiteren Antworten. Ich würde nicht nochmal bestellen und es auch niemandem empfehlen.

6 augustus 2025
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vorsicht!!!

Ich habe die Uhr am 24.06.25 bestellt und bis heute nicht erhalten. Telefonisch kann man den Kundenservice nicht erreichen. Es geht einfach niemand dran. Per Email erhält man laufend die Info, dass die Lieferung in wenigen Tagen erfolgt. Die Lieferung wurde lediglich elektronisch bei DHL angemeldet. Dieser Status hat sich seit fast 7 Wochen nicht verändert. Eine Stornierung der Bestellung ist lt. Kundenservice nicht möglich, da es angeblich an DHL liegt, dass es Lieferverzögerung gibt. Man hat mir dann zugesagt, die Zahlung zu stoppen bis die Uhr geliefert wurde. Auch das war gelogen. Die Zahlung wurde via Paypal eingezogen. Ich habe einen Fall eröffnet und meine Zahlung zurück erhalten. Bestellt dort bitte nicht und erspart euch diesen Ärger!

24 juni 2025
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Die Uhr ist nicht angekommen

Die Uhr ist nicht angekommen. Hab mein Geld über Paypal zurück geholt.

Sendungsnummer von watcho war ohne Fortschritt seit 05.07. (Paket wurde nicht an DHL übergeben bzw angeblich im Weitertransport zu DHL)
Auf meine Nachfragen wurde ich nur vertröstet. Die influencerin wegen der ich gekauft hatte hat sich auch gekümmert und da hieß es auf einmal die Uhr wäre bei mir angekommen. Screenshot eines sendungsverlaufes wurde geschickt. Das war aber nicht der meiner Sendung. Bei Paypal hatten sie dann auch eine andere Sendungsnummer angegeben. Hab ich diese allerdings bei DHL eingetippt und meine plz dann hieß es die Sendung gehört nicht zu der plz. War also von einer anderen Person.
Für mich eindeutig Betrug … leider

6 augustus 2025
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Finger weg...

Mein Paket mit der Uhr ist bis heute nicht angekommen. Seit 14 Tagen wird mir, wenn ich eine Antwort auf ein Mail bekomme, gesagt dass die Uhr noch diese Woche kommt. Es gibt keine Sendungsnummer. Telefonisch ist keiner zu erreichen. Kundenservice unterirdisch

6 augustus 2025
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Finger weg

Vorsicht, Paket kommt nicht an und ist über 6 Wochen überfällig. Zahlung einbehalten und Kundendienst immer die gleiche Antwort: Paket kommt noch an. Ich werde nun Anzeige erstatten müssen.

1 augustus 2025
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