Watcho Reviews 

Ich hatte eine Uhr bestellt, diese ist defekt… kommt vor. Aber nach erneuter Bestellung warte ich seit 1 Monat auf mein Paket. Der Kundenservice kümmert sich um nichts. Wenn ich weniger Sterne geben würde, würde ich das tun. Der Umgang mit den Kunden ist unterirdisch

Habe vor 7 Wochen eine Uhr bestellt! Sie ist bis heute nicht da! Kein Kundenservice erreichbar. Kein Geld wieder bekommen !!! Rate vom Kauf ab!!!

Achtung Betrug.
Die Uhr wurde nie geliefert.
Seit über einem Monat ist der Versandstatus bei DHL auf "In Überstellung zu DHL".
Bei Rückfragen gibt es nur KI generierte Antwortmails.
Konnte zum Glück über Paypal Käuferschutz mein Geld zurückbuchen.

Bestellung nie erhalten !
Auf nachfrage wurde geschrieben, dass alle Liferungen nach und nach kommen.
Das war am 24. Juni. Mittlerweile gibts die Sendungsnummer nicht mehr.

Ich habe am 04.07.25 bestellt und bis heute habe ich die Lieferung nicht erhalten. Der Kundensupport ist unterirdisch und via Instagram antwortet auch niemand. Ich habe mich nun an Paypal gewendet und die prüfen den Fall. Ich gehe davon aus, dass ich nicht alleine damit bin. Ich rate dringend ab, bei diesem Unternehmen zu bestellen.

Seid mehr als 5 Wochen warten wir auf die Lieferung. Immer wieder wird versichert, dass sie in wenigen Tagen geliefert wird. Bei Paypal wurde nun ein Fall eröffnet. Von Watcho wurde eine Sendungsverfolgung mitgeteilt, welche nicht an uns Adressiert war. Bei Instagram wird man blockiert, da man auf die Umstände hinweist. Auf der Website sind Rezensionen, welche nicht auf den Bewertungsportalen nachverfolgt werden können.

Allen in allem scheint die Seite mehr als unseriös. Bitte bestellt dort niemals

Lieferzeit hat 4 Wochen gedauert, mir wurde eine Entschädigung zugesagt für die Verzögerung. Die habe ich nicht bekommen und der Akku hält keinesfalls 15 Tage sondern genau 2. Ich habe mich mehrfach an den Kundenservice gewandt. Ich bekomme keine Antwort. Ich werde dort nicht mehr bestellen. Schade.

Dieser Shop hat nicht mal den einen Stern verdient. Zuerst wartet man 5 Wochen auf die Uhr und dann kommt sie ernsthaft in der falschen Farbe. Kundenservice reagiert nicht. Finger weg!

Die Qualität der Produkte war top, aber der Zustand ließ etwas zu wünschen übrig.

Bestellung kam nach mehreren Wochen erst an und dann auch noch falsch. Support meldet sich nicht mehr. Achtung…

Am 25.06. bestellte ich mir eine Uhr. Noch heute warte ich auf meine Lieferung. Kundenservice hält mich hin mit den Worten "Die Uhr wird noch geliefert!" Ich bin enttäuscht und verärgert!
Sendungsnummer DHl tut sich seit Wochen nichts...!

Habe die Uhr bestellt sie kam nie an eine Abzocke ist das nicht mal eine richtige Antwort hat man da bekommen.

Achtung Betrug!!! Die Uhr habe ich am 2.7 bestellt und bis heute nicht erhalten. Immer wieder Versprechungen und Beschuldigungen das es an DHL liegt. Die Ware ist ja noch nicht mal bei DHL angekommen und das seit 4 Wochen. Der Fall ist nun bei Paypal in Klärung. Finger weg von dem Anbieter.

Die Smart Watch selbst kann ich leider nicht bewerten, da sie nicht geliefert wurde. Sie ist seit drei Wochen im Paketzentrum. Seitens des Kundenservice wurde ich anfangs "vertröstet" da es Lieferschwierigkeiten gäbe. Ich habe mich jetzt ein viertes Mal an den Kundendienst gewandt und bekomme keinerlei Rückmeldung mehr.
Sehr schade. Die Smartwatch hätte mir sehr gefallen.

Achtung! Ich habe zwei Uhren, nachdem eine Influencerin (die Frau von einem Rapper mit B beginnend) sie beworben hat, bestellt. Seit einigen Tagen existiert der Shop nicht mehr! Das ist absoluter Betrug! Seit 30.06. sollen die Uhren "unterwegs" sein, mit der Sendungsnummer tut sich nichts! Anrufe gehen keine durch, an die allgemeine Mail schreibe ich seit 07.07. Mails: es kommen IMMER die gleichen vertröstenden fadenscheinigen Antworten, die Uhren seien abgeholt worden???! Es tut sich NICHTS! Ich will mein Geld zurück! Fall bei Paypal gemeldet und sonst auch rechtlich.

02.08.2025
Ergänzend zu meiner Bewertung?
Die Firma antwortet nicht auf E-Mails aber will hier meine Daten erfahren, um was zu tun?
23.07.25
Erst kommt die Uhr nicht wie versprochen in 4-7 Tagen sondern nach gut 4 Wochen bei mir an. Man wird, wenn man nachfragt per Mail, vertröstet und man verspricht, wegen den Widrigkeiten, ein Geschenk.
Dann bekommst man die Uhr endlich. Sie sieht sehr edel aus. Die Bedienung ist auch selbst erklärend ABER dann kommt das Erwachen oder auch nicht, denn der Wecker/Alarm weckt nicht. Die Schlafaufzeichnung hört nach der ersten Pullerunterbrechung auf aufzuzeichnen, der Akku ist auch eher schwach. Die Vibration für Nachrichten kann man zwar auf intensiv stellen aber man bzw. Ich merke kaum eine Aktion der Uhr. Es gibt noch mehr leider negative Dinge.
Nach dem ich mich dann, wie vereinbart, bei der Firma gemeldet habe, dass meine Uhr angekommen ist, um mein Geschenk zu erhalten. Gibt es keinerlei Reaktion mehr von dieser Firma. Auch auf meine Fragen zur Uhr gibt es keine Reaktion obwohl in jeder Mail sogar mit einer Telefonnummer geworben wird. Man soll da täglich von 10 bis 20 Uhr geholfen bekommen. Da geht aber keiner ran.
Fazit: Preis/Leistung und Service=unterirdisch!
Ich kann hier KEINE Kaufempfehlung aussprechen. Schade denn die Uhr ist optisch sehr schön.

Am 29.06.25 eine Bestellung aufgegeben uns seitdem steht die Sendung befindet sich im Weitertransport zu DHL. Kundenservice schiebt die Schuld auf DHL. Weitergeholfen wird einem da nicht. Immer die gleiche vorgefertigte Mail. Wahrscheinlich bestellt man einen Billigschrott aus China und nicht wie angegeben Bestellung aus Deutschland. Finger weg !!
Zum Glück setzt Klarna sich jetzt mit denen auseinander. Nicht zu empfehlen. Die negativen Bewertungen häufen sich hier auch

Warte seit 24.06.25 auf meine Bestellung!
Die Uhr kam nie an, Kundenservice schickt nur immer wieder die gleiche Nachricht mit den selben Rechtschreibfehlern. Habe die Uhr aufgrund einer Werbeaktion einer vernünftigen Influencerin bestellt, wodurch ich dachte, dass das Unternehmen seriös wäre. Telefonisch ist das Unternehmen gar nicht zu erreichen, per Mail kommt immer von der selben Person die Copy & Paste Nachricht. Haben es über WhatsApp versucht, da kommt nur eine automatische Nachricht, dass wir uns per Mail oder Telefon melden sollen. Wir sind sehr enttäuscht!!

Die Uhr kam nie an, Kundenservice schickt nur die gleiche copy paste Nachricht mit Rechtschreibfehlern. Es sind Betrüger, für die große Influenzer leider Werbung machen, wodurch ich Vertrauen hatte. Absolute Frechheit, dass es hier so viele gute Fake-Bewertungen gibt. Hört auf die schlechten Bewertungen, die alle das Selbe erfahren haben mit diesem "Unternehmen".