Watcho Reviews 

der kundenservice hat schnell auf mein anliegen reagiert und das problem wurde zügig gelöst gute arbeit

die qualität der produkte war wirklich top alles kam in einwandfreiem zustand an sehr zufrieden

Bitte auf keinen Fall hier etwas bestellen! Es handelt sich hier um Betrüger.

Ich kann nur davon abraten, sich von den positiven, möglicherweise Fake-Bewertungen, locken zu lassen und hier zu bestellen. Der Versand sollte 4-7 Tage dauern, nun warte ich bereits seit 4 Wochen auf meine Bestellung. Auf mehrmalige Nachfrage per Mail bekommt man zügig eine Antwort mit fadenscheinigen Entschuldigungen und einem neuen, garantierten Lieferdatum, welches nun bereits mehrfach verstrich, ohne dass etwas passiert ist. Sehr unseriös wirkt auch, dass diese E-Mails voller Rechtschreibfehler sind. Viele Rechtschreibfehler befinden sich auch auf der Website des Unternehmens, welches angeblich ein innovatives Unternehmen aus Hannover sein soll…
Zum Glück habe ich über Klarna Rechnung bestellt und den Fall bereits bei Klarna gemeldet, so dass meine Zahlung pausiert, bis der Fall geklärt ist. Ebenso habe ich meine Bestellung per E-Mail widerrufen und angekündigt, dass ich die Paketannahme verweigern werde, falls das Paket jemals versendet werden sollte (derzeit wurde es noch nicht mal von DHL übernommen).
Ich rate also dringend davon ab, hier zu bestellen oder gar in Vorkasse zu gehen.

Meine bestellte Uhr kam einen Monat nach Bestelleingang und Bezahlung erst bei mir an! Ich hatte mehrmals Kontakt mit dem Kundenservice aber bekam nie eine zufriedenstellende Antwort.
Nach endlichem Erhalt der Bestellung, wurde die Uhr in der falschen Farbe geliefert. Ich bin echt sehr enttäuscht von dieser Firma!

Wenn ich könnte, würde ich Null Sterne vergeben.
Meine Lieferung wurde bei DHL angemeldet und dann passierte nichts mehr
Watcho ist weder über Mail (Nicht zustellbar, weil das Postfach voll ist -> sagt ja schon einiges), noch über die Website, noch über die Rufnummer (auch nicht Whatsapp, was angeblich nach 24 Stunden beantwortet wird) erreichbar.
Zum Glück habe ich per PayPal bezahlt und konnte dort jetzt einen Fall eröffnen, bisher aber auch dort keine Reaktion von Watcho.

Diese Firma erscheint mir hochgradig unseriös. Ich frage mich ernsthaft, woher die ganzen guten Bewertungen kommen.

Update:
Es gab dann irgendwann nach Wochen Standard-Mailantworten, die aber nicht auf meine Anfragen geantwortet haben, sondern immer die Selben blieben. Über WhatsApp wurde geantwortet mit dem Hinweis, ich solle mich mit meinem Anliegen per Mail an den Kundenservice wenden. Unglaublich!
Eine mögliche Rücksendeadresse wurde mir auch auf mehrfache Nachfrage nicht mitgeteilt. Was praktisch ist, weil als Absender lediglich eine Anschrift, und als Name "(not return, not seller)" aufgeführt war.
Ich bezweifle, dass das was ankommt.

Die Uhr ist inzwischen, dank des Kümmerns einer engagierten Influencerin angekommen, wahrscheinlich würde ich sonst noch immer warten, wer weiß.

Ich kann mich den negativen Bewertungen nur anschließen. Warte seit fast vier Wochen und werde nur vertröstet. Schade, dass Influencer so eine Firma anpreisen. Ich habe es dem PayPal Käuferschutz gemeldet und hoffe, dass ich mein Geld zurück bekomme. Finger weg von dieser Firma!

Bestellt am 15.06.25 und bisher ist die Uhr nicht geliefert wurden. Immer wird man vertröstet - ja geht in den nächsten Tagen raus / sollten Anfang der Woche nach und nach versendet werden, etc.
Wollte meine Bestellung stornieren, da ich die Uhr nicht mehr möchte und seit ca. 3 Wochen sich nichts tut. Nein ist nicht möglich. Bin sehr unzufrieden und werde dort nicht mehr bestellen.

Seit über 3 Wochen warte ich auf die Uhr. Ständig den Support in Anspruch genommen. Ständig die selbe Nachricht bekommen : Ich bin nicht die einzige, die Bestellungen wurden versand, Entschädigung bei Ankommen des Produkts. DHL weiß von nichts. Unglaublich. Überhaupt nicht zu empfehlen!!!! Wenn ich kein Stern geben könnte, würde ich das machen!!

Ich werde seit Wochen mit der selben Antwort vertröstet. Die Tracking Nr. bleibe gleich, die Uhr komme an. Egal welche Fragen ich stelle, kommt die gleiche Copy Paste Antwort. Auf die Forderung der Rückzahlung wird Null eingegangen. Auf die Forderung endlich einen Versandtermin anzugeben, ebenso wenig. Sowas geht einfach nicht!

Uhr wurde am 24.06 bestellt
Bis heute nichts angekommen das sind scammer und Betrüger ihr ekehalften Menschen die Leute abzocken wollen wir ihr Profit!!!! Geht arbeiten wie normale Menschen oder baut euch n ehrliches Business auf ihr ......

Produkt kam nie an, auf Nachfrage immer der gleiche vorgefertigte test. Zahlungsstornierung steht noch aus, aber darauf wurde auch nie geantwortet

Ich kann mich den negativen Kommentaren nur anschließen...mir erscheint das Unternehmen entweder total überfordert oder es ist schlichtweg unseriös. Ich habe die Uhr seit meiner Bestellung am 29.06.25 nie erhalten und bei der dazugehörigen DHL Sendungsnummer erfolgte nie ein Update. Der Kundenservice ist laut Website krank, weswegen eine direkte telefonische Kontaktaufnahme nicht möglich ist...Na klar 😅 Per Mail kommen lediglich igwelche 0815-Beruhigungsversuche mit Bitte um Geduld. Vom desolaten Schreibstil fange ich jetzt erst gar nicht an. Meldung an Verbraucherschutz sowie Einschaltung Käuferschutz Paypal folgt. 0,0 Empfehlung und nicht auf die lieben Influencer reinfallen, die diese Uhr bewerben! Ach ja und heute kam dann seitens Watcho noch die Bitte um eine Käufer- und Produktbewertung 🫠

Die Bestellung wurde am 30.06 aufgegeben, am 01.07 per DHL elektronisch vom Verkäufer angekündigt und am 02.07 hat sich die Ware zum Weitertransport zu DHL befunden, ab diesem Zeitpunkt gibt es keine Informationen mehr und die Ware kam nie bei mir an! Normalerweise kann ich alle meine Sendungsverläufe verfolgen, aber hier leider nicht!
Heute 15.07 kam eine Mail, wie mir diese Uhr gefällt und ob ich mit meiner Ware zufrieden bin! Klares Nein, denn die Uhr kam leider nie bei mir an.

Sehr schade!

Habe das Paket leider nie erhalten!! Trotz mehrmaligen Nachfragen, erhalte ich immer wieder die gleiche Copy/Paste Antwort!
Bestellung am 25.06. - bis dato (14.07.) keine Uhr erhalten. Auch nach Eingabe der Paketnummer erhält man die Antwort, dass diese Nr. nicht korrekt ist...
Nichts bestellen! Man erhält die Ware nicht - Geld ist weg!

Nachtrag: 22.07.2025 - noch immer kein Paket, nachdem ich bereits 15 Mails versendet habe!

Finger weg!!!!

Trotz eindeutigen verloren Paketes, seit 2 Wochen - ist die Reaktion des Kundenservices immer eine Copy Paste Nachricht, in der nicht mal ein Name eingesetzt wird und als Lösung ein Rabatt versprochen wird, wenn die Ware dann doch noch ankommen sollte. Ähm - ist klar - nein Danke! Mein gesetzlicher Widerruf form udn fristgerecht wurde 2 mal knallhart ignoriert, mit der selben Copy Paste Anwort! Klarna und Anwalt wurden eingeschaltet - denn so geht es nicht.

Am liebsten würde ich keine Sterne geben. Absoluter Scam, wenn du die Uhren wieder zurück schicken willst. Keine Antwort. Hab fast 2 Monate gebraucht um eine retourenschein zu erhalten, dieser ging dann bei DHL nicht. Hab das Paket dann auf eigene Kosten zurück geschickt. Wurde dann ne Woche später in der Filiale abgeholt. Seitdem warte ich auf meine Geld. Heute Nacht hab ich dann auf Paypal ne Rückerstattung beantragt und hoffe das die helfen können. Lasst die Finger von dem unternehmen!

Die Website war einfach zu navigieren und der Einkauf verlief reibungslos. Alles war gut organisiert und übersichtlich. 👍