ho avuto un problema di revoca abbonamento che avevo sottoscritto involontariamente, grazie alla sig.ra LUISA , lo stesso è stato risolto in poco tempo con relativo storno dell'importo
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Mi sono abbonata a weblegales senza rendermene conto. Ho scritto un paio di mail, dopodiché sono stata contatta telefonicamente dal Sig. Davide del servizio clienti. Dopo aver spiegato cosa era succes... Toon meer
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Buongiorno a tutti, racconto la mia esperienza, ho fatto una richiesta di CRIF pagando solo euro 3.90, dopo 3 giorni mi sono stati prelevati euro 49.90, chiedendo spiegazioni ho parlato con Luisa , p... Toon meer
Ho chattato con l'operatrice LUISA alla quale ho fatto presente che mi sono visto addebitare sulla mia carta di credito il loro abbonamento che non avevo richiesto. Tempestivamente mi ha inviato due e... Toon meer
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Luisa è stata molto gentile e utile
Luisa è stata molto gentile e mi ha risolto il problema in pochi passaggi
revoca abbonamento
ho avuto un problema di revoca abbonamento che avevo sottoscritto involontariamente, grazie alla sig.ra LUISA , lo stesso è stato risolto in poco tempo con relativo storno dell'importo
Positiva supporto eccellente da parte…
Positiva supporto eccellente da parte del sig luciano
RingraziamentiUn esperienza molto valida e ringrazio…
Un esperienza molto valida e ringrazio l'operatore Luciano
Avevo avuto un problema ed il Sig
Avevo avuto un problema ed il Sig. Luciano mi ha aiutato a risolverlo. Grazie
Servizio valido ed efficiente
Servizio valido ed efficiente, la Sig.ra Luisa è stata molto gentile, paziente e soprattutto competente
Visure camerali
Ho utilizzato il servizio per ricevere una visura camerale e ho sbagliato la compilazione, ma il loro servizio clienti on line (la gentile Sig.a Luisa), con pochi passaggi ha prontamente risolto il problema (non dipeso da loro).
Buona esperienza.
Lavorano al limite della truffa
Lavorano al limite della truffa: per un servizio una tantum (che si fanno astutamente pagare a parte) ti fanno partire in automatico un addebito mensile di 43,9 euro sulla tua carta di credito…
Dopo essermi accorto di questo addebito ingiustificato ed ingiustificabile perché eseguito con astuzia truffaldina per ben 3 anni (io uso moltissimo la carta di credito e quindi il loro prelevamento mi era sfuggito in mezzo ad un mare di operazioni…) si sono “offerti” (sic) di rimborsarmi ben 43 euro a fronte di più di 1600 euro ingiustamente prelevati!
Agirò per vie legali…
niente risolto
**********************************************Ho fatto alcuni giorni fa' una visura per un amico in difficolta' ed erroneamente e con tanta fretta non ho letto delle clausole che mi hanno portato a cliccare ed attivare un abbonamento che a me non serve perche' mi occupo di altro .
visto pero' l'addebito sul mio cc di questo abbonamento ho richiesto aiuto al servizio clienti che immediatamente mi ha risolto il problema .
un grazie all sig Luisa che mi ha seguito nell'iter a cui avevo fatto recensione positiva, ma dopo alcuni giorni mi sono visto riaddebitare la stessa somma €49,90 e visto che non ho avuto risposta in merito .
Dopo aver fatto una stampa in banca delle uscite effettive dalla mia carta le ho rigirate alla stessa azienda via mail .
Spero in settimana prossima di avere loro riscontro onde evitare altre azioni .
Luisa una ragazza eccezionale
Luisa una ragazza eccezionale
Ascolta i problemi risolvendoli nell’immediato
Grazie
Ringraziamenti
Ho avuto problema e il signor Luciano mi ha aiutato a risolvere velocemente il problema,
Azienda super onesta
Azienda super onesta , è operatrice Luisa eccellente
Il signor Luciano è statRINGRAZIAMENTIo gentilissimo…
Il signor Luciano è stato gentilissimo nel aiutarmi e darmi con velocità e comprensione tutte le info di cui avevo bisogno, ed ho risolto grazie
sono state persone squisite
sono state persone , paziente e cordiali nel aiutarmi grazie
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