GevelBeheer Nederland | Webshop Reviews 

106
TrustScore 4 uit 5

4,1

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 63 recensies, recensenten hadden een geweldig ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de uitstekende service en het deskundige advies dat wordt geboden bij het zoeken naar specifieke en lastig te vinden onderdelen. Veel mensen ervaren de bezorging als snel en benadrukken dat de geleverde producten van hoge kwaliteit zijn, keurig zijn verpakt en perfect aansluiten bij oudere kozijnen. Sommige recensenten waren niet blij met de trage reacties op e-mails en de soms aanzienlijk lange levertijden van hun bestellingen. Daarnaast merkten enkele klanten op dat er wel eens verkeerde artikelen werden geleverd en dat de communicatie bij problemen te wensen overliet.

Waar mensen het meest over praten

Product

Recensenten benadrukken dubbelzinnige aspecten van product, waarbij sommigen erg tevreden zijn over goed... Toon meer

Order

Recensenten vermelden dubbelzinnige feedback over bestelling, waarbij sommigen een informatief bestelproces... Toon meer

Delivery service

Mensen melden dubbelzinnige ervaringen met bezorgdienst, waarbij sommigen uiterst tevreden zijn over de... Toon meer

Service

Gebruikers beschrijven overwegend positieve interacties met de service, waarbij velen de snelle reacties,... Toon meer

Response time

Consumenten vinden reactietijd dubbelzinnig vanwege sterk uiteenlopende ervaringen. Aan de ene kant melden... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Van een verder nog prima functionerende driepuntssluiting was het veertje van de dagschoot kapot. Na telefonisch contact met Roy werd in de ‘oud-ijzerbak’ het juiste veertje gevonden en gratis opgest... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijne ervaring met Gevelbeheer Nederland! Ik was op zoek naar de juiste glaslat voor mijn kunststof kozijnen uit de jaren 90, en zij adviseerden mij hun samplepakket te bestellen met verschillende tes... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ze snapte na het sturen van de mail met foto precies wat er miste aan het bestelde product en stuurde het goede onderdeel na.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ben erg goed geholpen met het bestellen en uitzoeken van het wielstel voor de schuifpui. Goed contact en duidelijke service, en snelle response. Zeer tevreden.

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Bouwmaterialen leverancier

Geschreven door het bedrijf

GevelBeheer Nederland is al jaren een voorloper binnen de gevelbranche. Van origine verzorgt onze organisatie diensten op het gebied van service, onderhoud, advies en (schade) herstel voor gevels, ramen, deuren en kozijnen. In de loop der jaren hebben wij ons steeds verder kunnen uitbreiden, met onder andere vestigingen in Staphorst, Dordrecht en Wormer, zijn wij verspreid over heel Nederland. Dankzij onze jaren ervaring in de gevelindustrie hebben wij vele partners kunnen genereren binnen de productietak van de gevelbranche. Hierdoor beschikken wij over gewilde materialen van hoge kwaliteit. Deze materialen distribueren wij sinds 2017 aan derde personen via onze webshop. Onze focus ligt op het vervullen van de klantbehoeften met een glimlach. Om dit beter te kunnen doen hebben wij in 2020 een nieuw en jong team aangesteld dat de webshop beheert en onze klanten zo goed mogelijk kan ondersteunen tijdens het vervullen van hun behoeften.


Contactgegevens

4,1

Goed

TrustScore 4 uit 5

106 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 2 weken

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,1

Alle reviews

(106)

61 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sluitstuk kapot

Ik had een onderdeel nodig van een 30 jaar oud kozijn.Roy heeft het gevonden en het besteld.
Scheelt mij een nieuw kozijn kopen

19 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo GevelBeheer Nederland | Webshop

Antwoord van GevelBeheer Nederland | Webshop

Beste André,

Bedankt voor uw review!

Fijn om te horen dat Roy het juiste onderdeel voor uw 30 jaar oude kozijn heeft kunnen vinden. En mooi dat u hiermee een compleet nieuw kozijn heeft kunnen besparen.

Mocht u in de toekomst opnieuw onderdelen of advies nodig hebben, dan staan we uiteraard graag voor u klaar.

Met vriendelijke groet,

Team GevelBeheer Nederland

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Instelplaat HPS scharnier dol

Van mijn HAPS scharnier was het draad om de deur af te stellen dol en kennelijk moeilijk los verkrijgbaar. Heb een nieuw scharnier besteld deze werd snel en adequaat geleverd. Nu een reserve scharnier over, helemaal top!

30 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo GevelBeheer Nederland | Webshop

Antwoord van GevelBeheer Nederland | Webshop

Beste André,

Bedankt voor uw review,

Goed om te horen dat u het juiste Haps scharnier makkelijk heeft kunnen vinden en snel heeft ontvangen.

Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of advies nodig hebben, dan staan wij uiteraard graag voor u klaar.

Met vriendelijke groet,
Team GevelBeheer Nederland

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bestelling een maand later ontvangen

Bestelling een maand later ontvangen. Kreeg iedere keer antwoordt, wordt deze week geleverd.

27 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo GevelBeheer Nederland | Webshop

Antwoord van GevelBeheer Nederland | Webshop

Beste A,

Bedankt voor uw review

Vervelend om te horen dat uw bestelling later is geleverd dan verwacht. Voor sommige specifieke artikelen geldt helaas een langere levertijd, omdat wij deze eerst bij onze leverancier moeten bestellen.

Ik zie dat er bij uw review geen ordernummer vermeld staat. Daardoor kan ik helaas niet nagaan waarom het in dit specifieke geval langer heeft geduurd dan verwacht.
Mocht u willen dat we dit voor u uitzoeken, kunt ons bereiken via webshop@gevelbeheer.nl.

Met vriendelijke groet,
Webshop GevelBeheer Nederland

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede levering helaasheb ik de…

Goede levering helaasheb ik de verkeerde besteld

22 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo GevelBeheer Nederland | Webshop

Antwoord van GevelBeheer Nederland | Webshop

Beste Jaap,

Bedankt voor uw review

Fijn om te horen dat de levering goed is verlopen. Jammer dat het helaas niet het juiste artikel was.
Mocht u hulp nodig hebben bij het vinden van het juiste product, dan helpen we u graag verder. U kunt ons altijd mailen via webshop@gevelbeheer.nl

Met vriendelijke groet,
Webshop GevelBeheer Nederland

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Prima opgelost

Uiteindelijk de handgrepen ontvangen en gemonteerd, eind goed al goed. Op 21 en 28 december raamhendels besteld. Geen communicatie of tracecode ontvangen. Op vragen wordt niet gereageerd. Een dikke onvoldoende dus. Ik zal de raamhendels dan maar ergens anders moeten bestellen, waardeloos.

8 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo GevelBeheer Nederland | Webshop

Antwoord van GevelBeheer Nederland | Webshop

Beste Mark,

Rond de kerst- en nieuwjaarsperiode zijn wij tijdelijk gesloten geweest, hierdoor waren wij in die periode zowel telefonisch al via de mail niet bereikbaar.

Inmiddels heeft een collega u per e-mail geïnformeerd over de status en verwachte levertijd van uw bestelling.

Mocht u hierover nog vragen hebben, dan horen wij dat graag.

Met vriendelijke groet,
Webshop GevelBeheer Nederland

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Deurklink set besteld waar klinkstift…

Deurklink set besteld waar klinkstift en de 3 bouten om de binnen en buitenklink mee vast te maken niet aanwezig in de “set”. Via mail uitleg gevraagd : geen antwoord. Jammer.

27 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo GevelBeheer Nederland | Webshop

Antwoord van GevelBeheer Nederland | Webshop

Beste Ideler,

Bedankt voor uw review

De stift en bouten worden niet standaard meegeleverd, omdat deze afhankelijk zijn van de deurdikte en het type deur. Dit staat daarom los van de set.

Onze collega heeft u hierover per e-mail geïnformeerd en daarbij ook mogelijke oplossingen aangedragen. De reactie per e-mail is mogelijk later geweest dan u van ons gewend bent, omdat wij tijdens de kerst- en nieuwjaarsperiode tijdelijk gesloten waren. Mocht u hier nog vragen over hebben, dan vernemen wij dat graag

Met vriendelijke groet,
Webshop GevelBeheer Nederland

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Telefonisch contact kan beter, Email werkt prima!

De voorraad is bijzonder, maar de communicatie met de klantenservice laat ruimte voor verbetering

11 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo GevelBeheer Nederland | Webshop

Antwoord van GevelBeheer Nederland | Webshop

Beste Yagoubi,

Goed om te horen dat het contact per e-mail goed is verlopen en dat u onze voorraad waardeert.

Rond de kerst- en nieuwjaarsperiode zijn wij tijdelijk gesloten geweest, wat mogelijk invloed heeft gehad op onze telefonische bereikbaarheid. Inmiddels zijn wij weer volledig operationeel. Mocht u dit in de toekomst anders ervaren, dan horen wij dat graag.


Met vriendelijke groet,
Webshop GevelBeheer Nederland

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Compliment

De medewerker met wie ik contact had over moeilijk leverbare sluitplaten (verouderd) heeft er heel veel moeite en tijd aan besteed om ze voor me te vinden en uiteindelijk is het gelukt!
Complimenten

15 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo GevelBeheer Nederland | Webshop

Antwoord van GevelBeheer Nederland | Webshop

Beste Anneke

Hartelijk dank voor uw mooie compliment! Fijn om te horen dat onze collega u goed heeft kunnen helpen

Mocht u in de toekomst nog ondersteuning nodig hebben, dan helpen wij u graag verder.

Met vriendelijke groet,
Team GevelBeheer Nederland

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Door een fout bij het verzendproces is…

Door een fout bij het verzendproces is aanvankelijk 1 schuco-afdekkapje geleverd, in plaats van de bestelde set van 10 kapjes. Na melding van deze fout zijn binnen enkele dagen de ontbrekende 9 kapjes nagezonden.

27 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo GevelBeheer Nederland | Webshop

Antwoord van GevelBeheer Nederland | Webshop

Beste Gerard,

Dank voor uw bericht en uw begrip.

Onze excuses voor de verzendfout; fijn dat we de ontbrekende kapjes snel konden nasturen.

We helpen u graag weer verder wanneer nodig.

Met vriendelijke groet,
Webshop GevelBeheer Nederland

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Veertje dagschoot driepuntssluiting…

Van een verder nog prima functionerende driepuntssluiting was het veertje van de dagschoot kapot. Na telefonisch contact met Roy werd in de ‘oud-ijzerbak’ het juiste veertje gevonden en gratis opgestuurd. Wat een heerlijke en goede service! Zo kom je graag bij dit bedrijf terug. Dank!

21 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo GevelBeheer Nederland | Webshop

Antwoord van GevelBeheer Nederland | Webshop

Beste Andrew

Bedankt voor uw mooie review

Fijn om te horen dat mijn collega Roy u snel kon helpen met het veertje van de dagschoot en dat jullie zo samen een goede oplossing hebben bedacht om het verder nog goede slot niet onnodig te vervangen

We waarderen uw vertrouwen in ons bedrijf en helpen u graag weer in de toekomst.

Met vriendelijke groet
Webshop GevelBeheer Nederland

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

was snel geleverd...top

20 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo GevelBeheer Nederland | Webshop

Antwoord van GevelBeheer Nederland | Webshop

Beste Wim,

Bedankt voor uw review.

Goed om te horen dat de levering naar tevredenheid is verlopen.

Met vriendelijke groet,
Webshop GevelBeheer Nederland

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Meedenkend en over het algemeen snelle…

Meedenkend en over het algemeen snelle levering 👍

14 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo GevelBeheer Nederland | Webshop

Antwoord van GevelBeheer Nederland | Webshop

Beste Kunde

Hartelijk dank voor uw beoordeling.

Wij waarderen het dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen.

Mocht u in de toekomst nog ondersteuning nodig hebben, dan helpen wij u graag verder.

Met vriendelijke groet,
Team GevelBeheer Nederland

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima webshop

Makkelijk gevonden, besteld en snel ontvangen.

12 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo GevelBeheer Nederland | Webshop

Antwoord van GevelBeheer Nederland | Webshop

Beste Bram,

Hartelijk dank voor uw review,

Goed om te horen dat u onze producten makkelijk heeft kunnen vinden en snel heeft ontvangen.

Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of advies nodig hebben, dan staan wij uiteraard graag voor u klaar.

Met vriendelijke groet,
Team GevelBeheer Nederland

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Goed product

Goed product, past goed. Maar zeer lange levertijd.

12 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo GevelBeheer Nederland | Webshop

Antwoord van GevelBeheer Nederland | Webshop

Beste Lieverdink,

Bedankt voor uw review.

Fijn om te horen dat het product goed bevalt. Sommige artikelen worden speciaal op bestelling geleverd, hierdoor kan de levertijd in bepaalde gevallen wat langer zijn.

Met vriendelijke groet,
Webshop GevelBeheer Nederland

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel prettig bedrijf

Heel prettig bedrijf, denkt mee en gaan net een stapje verder. Hierdoor een precies passend product welke niet standaard verkrijgbaar was, top.
Zeker bij terug komen.

4 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo GevelBeheer Nederland | Webshop

Antwoord van GevelBeheer Nederland | Webshop

Beste Guido,

Bedankt voor uw review

Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent en dat het bestelde product goed past

Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of advies nodig hebben, dan staan wij uiteraard graag voor u klaar.

Met vriendelijke groet,
Team GevelBeheer Nederland

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Vakkundig

Vriendelijk, deskundig, accuraat

30 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo GevelBeheer Nederland | Webshop

Antwoord van GevelBeheer Nederland | Webshop

Beste Rob,

Bedankt voor uw review en voor uw compliment

Met vriendelijke groet,
Webshop GevelBeheer Nederland

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle levering

Snelle levering, goed verpakt, groot assortiment en ook retour is top gescheft !!!!

27 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo GevelBeheer Nederland | Webshop

Antwoord van GevelBeheer Nederland | Webshop

Beste Bop,

Bedankt voor uw review

Goed om te horen dat u de bestelling snel geleverd was. ook fijn om te horen dat de verpakking, het assortiment maar ook het retourproces naar tevredenheid is

Met vriendelijke groet,
Webshop GevelBeheer Nederland

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijne ervaring met Gevelbeheer…

Fijne ervaring met Gevelbeheer Nederland! Ik was op zoek naar de juiste glaslat voor mijn kunststof kozijnen uit de jaren 90, en zij adviseerden mij hun samplepakket te bestellen met verschillende test glaslatten. Dankzij dat pakket hebben we de juiste glaslat gevonden en nu HR++-glas geplaats in onze woning.

3 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo GevelBeheer Nederland | Webshop

Antwoord van GevelBeheer Nederland | Webshop

Beste Peter,

Bedankt uw review en voor het delen van uw ervaring

Mooi om te horen dat ons samplepakket u heeft geholpen bij het vinden van de juiste glaslatten voor uw kunststof kozijnen. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of advies nodig hebben, dan staan wij uiteraard weer voor u klaar.

Met vriendelijke groet
Webshop GevelBeheer Nederland

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ben erg goed geholpen met het bestellen…

Ben erg goed geholpen met het bestellen en uitzoeken van het wielstel voor de schuifpui. Goed contact en duidelijke service, en snelle response. Zeer tevreden.

10 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo GevelBeheer Nederland | Webshop

Antwoord van GevelBeheer Nederland | Webshop

Beste Jan,

Bedankt voor uw review

Mooi dat het bestellen en uitzoeken van het juiste wielstel voor uw schuifpui goed is verlopen en dat ons team u snel kon helpen.

Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of advies nodig hebben, dan staan wij uiteraard graag voor u klaar.

Met vriendelijke groet,
Team GevelBeheer Nederland

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Professional en behulpzame monteur

Supersnel geholpen, juiste oplossing en zeer professionele monteur. Daarnaast goede verhouding tussen prijs en kwaliteit.

22 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo GevelBeheer Nederland | Webshop

Antwoord van GevelBeheer Nederland | Webshop

Beste Bill,

Bedankt voor uw review

Fijn om te horen dat u zo tevreden bent over onze snelle service en de professionaliteit van onze monteur. We streven er altijd naar om iedereen vakkundig te helpen

Met vriendelijke groet,
Webshop GevelBeheer Nederland

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer