Apple keyboard besteld en de levering was snel en correct. Prima werkend product.Erg blij mee
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Snelle levering van de bestelde items. Items van goede kwaliteit, niet vies, beschadigd of anders. Website is onduidelijk m.t.b. accessoires. Had iets in wit besteld, kreeg zwart geleverd (waar zwart... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik kocht aan 80 euro in de winkel, thuis aangekomen was het Wii balance board stuk.. terug gebracht in de winkel en een cadeaubon gekregen. Uiteindelijk na een maand iedere keer naar de winkel nog ste... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Na het inruilen van oud apparatuur een waardebon gekregen en daarmee een tablet bij CeX gekocht, deze tablet bleek achteraf meer te crashen dan te werken, dus terug gegaan en een waardebon teruggekreg... Toon meer
Bedrijfsgegevens
- Mobiele telefoon winkel
- Mobiele telefoonaccessoire winkel
- Computers en accessoires winkel
- Kansspelaanbieder
- Videotheek
Geschreven door het bedrijf
CeX is the UK’s largest second-hand electronics and entertainment specialist with 390+ stores across the UK and 600+ Worldwide. Buy, sell and exchange a range of phones, games, consoles, laptops, tablets, computers, electronics & gadgets for cash or CeX vouchers. With a free 5-year warranty on most products sold, CeX has served tech enthusiasts the latest and greatest in the world’s tech for decades. You can also donate your unwanted games and gadgets to charity. To see our full online returns policy visit webuy.com or to contact customer services visit webuy.com/support
Geschreven door het bedrijf
Contactgegevens
London, Verenigd Koninkrijk
- https://uk.webuy.com/support/
- webuy.com
4,1
Goed
511K reviews
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Oppassen: personeel is slordig met je spullen.
Ik heb een IPhone 5 verkocht in de winkel en een Samsung S7 online teruggekocht. Daarbij ging veel mis:
- De IPhone werd eerst niet geaccepteerd, maar later bleek er niets mis mee.
- Het personeel verzuimde m'n simkaart aan mij terug te geven. Een halve dag later kon/wilde men die simkaart niet meer vinden. Maar het toestel zelf was er wel.
- correspondentie hierover is genegeerd.
Ik heb aantoonbaar schade geleden (persoonlijke info en een aanzienlijk beltegoed kwijt). Van een zaak die is gespecialiseerd in het aankopen van gebruikte telefoons mag je beter verwachten
6 februari 2017
Review zonder uitnodiging
Antwoord van CeX/WeBuy - United Kingdom
Hallo Klass,
Hartelijk dank voor uw beoordeling.
Het spijt me als je niet tevreden bent met onze service. We vragen altijd onze klanten om hun SIM-kaarten te verwijderen en om hun telefoons te formatteren, alvorens ze te koop. Ook wil ik mijn excuses aanbieden als u een antwoord op uw e-mail nog niet hebben ontvangen. U hoeft zich geen zorgen te maken, een van de customer service medewerkers zullen binnenkort contact met u op.
Vriendelijke groeten,
Franciana
Binnen voor de verwachtte verzendtijd!
Binnen 5 dagen thuis werd binnen 3 dagen thuis. Top! Niks op aan te merken.
6 februari 2017
Review zonder uitnodiging
Snel geleverd voor een mooie prijs
iPod touch 6th genereation was als nieuw en snel geleverd voor een goede prijs
5 februari 2017
Review zonder uitnodiging
Goed geregeld,
Alleen een beetje jammer
van de verzendkosten ongeacht welk bedrag van de aankoop.
3 februari 2017
Review zonder uitnodiging
Zeer goed verpakt
Goed verpakt, netjes en snel afgeleverd. Niks op aan te merken!
2 februari 2017
Review zonder uitnodiging
Prima geregeld
Ik heb online, tegoed van de winkel uit Alkmaar ingeleverd. De bestelling kwam met een paar dagen in prima staat aan. Een blije zoon dus ik ben een tevreden krant.
24 januari 2017
Review zonder uitnodiging
Goeie service. Tijdig geleverd.
De prijs was goed, het aanbod was ook vrij goed. Ik bestelde op een donderdag en kreeg het vrijdag voor het einde v.d. middag al binnen. Helemaal top.
Enige "minpuntje" een deel van mijn bestelling (1/4) kwam een dag later binnen. Maar dat mag zeker de pret niet bederven.
23 januari 2017
Review zonder uitnodiging
Prettige kans om niet recente films te scoren.
In korte tijd al flink wat lang gezochte films bij jullie gevonden. En dan die prijzen. De kwaliteit van de DVD's is goed, ondanks 2e hands. Maar.....de info kan beter!!!
Ik mis duidelijkheid over jaartallen van de film. Welke Cleopatra, welke Exodus, welke Psycho,welke Robin Hood enz. heb ik besteld??? Ook namen van hoofdrolspelers is makkelijker.
Waarom geen vermelding of er wel of niet Nederlandse ondertiteling is?
Dit is bedoeld als positieve kritiek want ik ben veel te blij met de mogelijkheden bij jullie.
21 januari 2017
Review zonder uitnodiging
Super snelle levering!
Ik had een microfoonset besteld voor de PS2 singstar. Een koppeling hiervan doet het niet.
Maar voor de rest super snelle levering!
20 januari 2017
Review zonder uitnodiging
Good delivery, kept me good informed via email.
Helaas eerste telefoon niet beschikbaar terwijl dat wel op de site stond. Wel direct geld terug gestort gekregen. Andere telefoon besteld , snel geleverd , goed ingepakt . Tot nu toe tevreden ermee.
17 januari 2017
Review zonder uitnodiging
Goede hulp
Bestelde een headset, er ontbraken een paar draden maar die heb ik vergoed gekregen. Prima bedrijf
17 januari 2017
Review zonder uitnodiging
Slecht geleverd
Om dat er door de verpakking die niet zo stevig is beschadigen zijn ontstaan waar door ik dus een nog hogere prijs kwijt ben om het te laten repareren en dat is spijtig
Met andere woorden had ik een nieuwe kunnen kopen bij media markt voor de zelfde prijs als ik nu kwijt was
16 januari 2017
Review zonder uitnodiging
Antwoord van CeX/WeBuy - United Kingdom
Hallo,
Bedankt voor uw recensie.
Ik begrijp dat je niet tevreden bent met de staat van het item dat u hebt ontvangen. U hoeft zich geen zorgen te maken, wordt u benaderd door één van de klantenservice medewerkers in een korte tijd.
Met vriendelijke groet,
Franciana
Supersnel
Ik had online een playstation besteld en een dag later had ik het al in huis, had ik niet verwacht. Uitstekende levering van tweedehands artikel die het nog prima doet.
8 januari 2017
Review zonder uitnodiging
Maken hun beloften volledig waar.
Uitstekende prijs, snelle levering, goed verpakt en binnen toegezegde termijn.
7 januari 2017
Review zonder uitnodiging
Originele controller de volgende ke …
Originele controller de volgende keer graag niet zoon fake ding
30 december 2016
Review zonder uitnodiging
Er gaat veel mis
1 deel van een box dvds niet ontvangen.
Een verkeerde dvd ontvangen en dan de goede die niet meer op voorraad is.
Hiervoor heb ik vele bestellingen in de winkel gedaan en de helft niet op kunnen halen. En natuurlijk daarna waren ze niet meer beschikbaar.
22 december 2016
Review zonder uitnodiging
Antwoord van CeX/WeBuy - United Kingdom
Geachte klant,
Hartelijk dank voor uw beoordeling.
Het spijt me te horen over dit. Ik ben momenteel op zoek naar deze zaak en zal u een andere e-mail witih een verdere bijwerking.
Als u zich zorgen maakt of twijfels, dan kunt u weer terug naar ons op dezelfde e-mail en wij zullen u graag verder helpen.
Met vriendelijke groet,
Ajay.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.