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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bis jetzt lief alles ohne Probleme, der Wechsel usw. Jetzt kann ich bei Anrufen sagen daß sich jemand anderes um meinen besten Strompreis kümmert und ich hab Ruh und keiner schmatzt mir irgendwelche... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bis jetzt ist alles so abgelaufen wie geplant- also gut. Eine generelle Aussage zur Zufriedenheit kann ich erst nach einer längeren Frist abgeben, mindestens 1 Jahr. Ich wollte Ihre App aktivieren... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Der Service ist genial, die Wechselfabrik erinnert an Verträge die ablaufen, dadurch verpasst man keinen Termin. Wir sind so zufrieden, dass wir die Entscheidung des günstigsten Vertrages, der Wechsel... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ich bin voll umfänglich zufrieden. Der Service ist top. Drei Angebote, ich wähle eines aus, dann erfolgt die komplette Abwicklung des Stromlieferanten-Wechsels durch die Wechselfabrik. Bei Fragen o... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Nutsaannemer

Geschreven door het bedrijf

WechselFabrik: Ihr Spezialist für automatische Energievertragsoptimierung. Suchen Sie nach einer Lösung, um bei Ihren Strom- und Gasverträgen zu sparen, ohne den Stress des ständigen Vergleichens und Wechselns? Die WechselFabrik als Wechselservice ist Ihre Antwort. Als fairster Dienstleister in Deutschland automatisieren wir den Wechselprozess für Energieverträge, sodass Sie stets von den besten Konditionen profitieren. Warum WechselFabrik? - Rundum-Sorglos-Service: Das Durchforsten von Kleingedrucktem und der umfangreiche Papierkram sind für Sie Geschichte. Wir stehen in direktem Kontakt mit Energieversorgern, um Ihnen jeden Aufwand abzunehmen. - Fehlerfreie Wechselprozesse: Jeder Anbieterwechsel kann Tücken haben. Unsere erfahrenen Experten sorgen dafür, dass Ihnen solche Stolpersteine erspart bleiben. Von der Vertragskündigung bis zum reibungslosen Übergang – wir haben alles im Griff. - Marktüberwachung rund um die Uhr: Mithilfe modernster Technologie analysieren wir kontinuierlich den Energiemarkt. So garantieren wir Ihnen, dass Sie Jahr für Jahr von den besten Tarifen profitieren. - 100% Unabhängig und Transparent: Bei uns steht Ihre Ersparnis im Vordergrund. Keine versteckten Gebühren, keine Interessenkonflikte, nur Ihr Vorteil zählt. Unsere exzellenten Bewertungen auf Trustpilot sprechen für sich. Unsere Kunden lieben den Komfort, den wir bieten, und die Sicherheit, stets bestens versorgt zu sein. Zu guter Letzt geht es uns nicht nur ums Sparen: Wir setzen uns leidenschaftlich für Transparenz im Energiemarkt ein und möchten, dass unsere Kunden stets informiert und zufrieden sind.


Contactgegevens

4,8

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

777 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Alles ziemlich gut

Alles ziemlich gut, außer dass ich den monatlichen Stromabschlag bei enviaM selbst kontrollieren musste. EnviaM hat leider ein falsche Strommenge (das Doppelte meines angegebenen Jahresverbrauchs) als Bemessungsgrundlage verwendet. Leider wurde das durch zweifache Nachfrage meiner selbst nicht durch die Wechselfabrik geändert. Schade.

1 december 2025
Logo Wechselfabrik

Antwoord van Wechselfabrik

Vielen Dank fuer Ihre positive Bewertung und das ausfuehrliche Feedback.

Es tut uns leid, dass Sie den monatlichen Abschlag bei enviaM am Ende selbst kontrollieren mussten und dass die fehlerhafte Bemessungsgrundlage trotz Ihrer Rueckfragen nicht durch uns korrigiert wurde. Genau das ist eigentlich unsere Aufgabe und in unseren Prozessen auch so vorgesehen.

Wir nehmen Ihren Hinweis sehr ernst und werden den Vorgang intern aufarbeiten, damit so etwas kuenftig nicht mehr passiert.

Wenn Sie moechten, geben Sie uns gern direkt ein kurzes Feedback an den Geschaeftsfuehrer unter feedback@wechselfabrik.de
, dann schauen wir uns Ihren konkreten Fall nochmal persoenlich an.

Viele Gruesse
Ihr WechselFabrik Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Absolute Zufriedenheit

Wir sind schon seit den Anfängen der Wechselfabrik dabei, was eigentlich schon alles sagt. Kompetent, freundlich, transparent. Wir haben absolut keine Arbeit mit Anbieterwechsel bzw. Suchen der besten Tarife, weil alles zu unserer vollsten Zufriedenheit von der Wechselfabrik gemanagt wird. Man wird über alle Aktionen informiert. Wir fühlen uns sehr gut aufgehoben.

1 december 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Das Konzept der Firma ist einfach…

Das Konzept der Firma ist einfach genial. Ich habe die Firma schon mehrmals weiterempfohlen und auch meine Freunde sind sehr begeistert. Außerdem ist das Team mega freundlich.

7 november 2025
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Zuverlässigkeit

Genauer Wechselzeitpunkt sollte eingehalten werden.

6 november 2025
Logo Wechselfabrik

Antwoord van Wechselfabrik

Hallo,

vielen Dank für Ihr Feedback. Wir verstehen gut, dass ein genauer Wechselzeitpunkt wichtig ist. Leider hängt dieser nicht immer allein von uns ab, sondern auch von Energieversorgern und Netzbetreibern. Wir bleiben jedoch immer dran und kümmern uns persönlich darum, dass alles so reibungslos und termingerecht wie möglich abläuft.

Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig.
Gerne würden wir Ihren Fall noch einmal im Detail ansehen. Unter feedback@wechselfabrik.de kümmert sich die Geschäftsführung persönlich um Ihr Anliegen.
.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Einfache und kompetente Abwicklung

Jeder jährliche Wechsel verlief bisher ohne Probleme zuverlässig, einfach und die Wechselfabrik hat immer einen besseren Tarif für mich gefunden.
Die Kommunikation bzw. Rückmeldungen erfolgten immer sehr schnell.
Vielen Dank dafür.

31 oktober 2025
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Alles jut

Bis jetzt alles gut. Schneller reibungsloser Übergang.
Jetzt müssen nur noch die wechselzahlungen kommen

30 oktober 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Empfehlenswert

Jederzeit ansprechbar und die Reaktion auf evtl. Probleme erfolgt immer zuverlässig und spontan.

6 november 2025
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wechsel von Strom und Gas Komplett…

Wechsel von Strom und Gas Komplett schiefgegangen.
Dann kann man es auch selber machen...

3 november 2025
Logo Wechselfabrik

Antwoord van Wechselfabrik

Hallo,

es tut uns sehr leid, dass Sie von unserem Service keinen guten Eindruck gewonnen haben. Leider liegt die Geschwindigkeit des Wechsels nicht allein in unserer Hand. Wir bleiben jedoch immer dran und kümmern uns darum, dass am Ende alles passt, bisher konnten wir für jede Situation eine gute Lösung finden.

Viele unserer Kunden kommen über Empfehlungen von Familie und Freunden, und genau darauf sind wir stolz. Deshalb ist es uns auch extrem wichtig, dass jeder zufrieden ist, ganz gleich ob Oma, Opa oder Schwester unseren Service nutzen.

Umso mehr würde ich mich freuen, wenn wir die Gelegenheit bekommen, Ihnen zu zeigen, wie unser Service gedacht ist: persönlich, zuverlässig und fair.

Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig. Schreiben Sie uns bitte an feedback@wechselfabrik.de, dann kümmert sich die Geschäftsführung persönlich darum.

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