Bestelling nooit ontvangen en ook geen geld terug gekregen, er wordt niet meer gereageerd op mijn mails
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Speelgoed voor Sinterklaas besteld op 20 november, als reactie laat Wesco weten dat levering ten laatste op 3/12 (13 dagen!) gebeurt. Maar dan nog is er vertraging want pas gisteren 9/12 geleverd (na... Toon meer
De veren van onze Wesco kickmaster gaan regelmatig stuk, waardoor we deze regelmatig moeten vervangen. Hier zijn we onverwacht veel geld aan kwijt! Tenzij er een duurzamere (en vooral goedkopere!) opl... Toon meer
Onze peperdure pedaalemmer roest aan de deksel, ONDERLANGS BUITENKANT???? en wordt normaal gebruikt, waar de emmer voor dient te worden gebruikt, binnenshuis. Klantenservice zegt dit is geen gara... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Contactgegevens
Escudostraat 2, 2991 XV, Barendrecht, Nederland
- (0) 10 483 28 49
- info@wesco-shop.nl
- wesco-shop.nl
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Prullenbak kapot
Prullenbak van max 5 jaar oud, stuk. Scharnier van de klep afgebroken en soft close systeem is lam. Wesco klantenservice reageert snel en geeft advies. Maar daar kon ik niks mee. Dure aankoop. Maar slechte kwaliteit.
Perfecte service bij Wesco.
Van mijn Wesco pushboy was het pedaaltje defect en diende te worden vervangen.
1 telefoontje met de servicedienst (direct contact, geen ellenlange keuzemenu’s) was voldoende en reeds de volgende dag had ik het betreffende onderdeel in huis!
Perfecte service!
Wat een service
Wat een service! Ik had slechts een veer nodig voor de wesco kickmaster om dat deze na een groot aantal jaren kapot was gegaan. De bestelling kwam maar niet binnen dus ik heb gemaild. Heel goed en fijn contact. Er werd meteen aangeboden om de veer nogmaals per post te versturen. Gelukkig nu wel gearriveerd. Echt heel prettig dat dergelijke service nog bestaat. Dank je wel Astrid!
Ontwerpfout pedaalbeugel Kickmaster…
Ontwerpfout pedaalbeugel Kickmaster classic 180731
De pedaalbeugel is van een degelijke solide dikte ijzer en zo ook het beugeltje wat erop gelast zit voor de stang naar de veren van de deksel.
Echter is het erop gelaste plaatje voor bevestiging van de solide voetpedaal van een stuk dunner ijzer of aluminium. Dit gaat dan uiteindelijk na jaren toch scheuren naar de schroefgaten, waardoor pedaal te ver doorbuigt en deksels niet ver genoeg openen.
Indien dit van hetzelfde materiaal zou zijn als voor de stang naar de dekselveren zou dit ook na jaren niet gebeuren.
Verder al jaren tevreden over kickmaster, dus maar een nieuwe beugel besteld, waar ook een nieuwe pedaal bij zit, maar die is zo solide dat daar niks mis mee is.
Jammer dat die er op de foto exact hetzelfde uitziet, dus ontwerpfout is na al die jaren niet herstelt. Wat toch heel makkelijk te realiseren is, zou je zeggen.
Slechte kwaliteit
Beste wesco,
Ik krijg net een mooie zwarte 2 bin pedaalemmer van 195 euro geleverd.
Zit de pedaalemmer onder de deuken bij uitpakken.
1e wesco zelfde model ging de klep na tijdje defect.
Dit mag niet kunnen bij deze dure pedaalemmers!!
Gelukkig mogen de pedaalemmers wel steeds retour. Maar toch jammer dit!!
Ik heb 6 soorten gereedschap van wesco…
Ik heb 6 soorten gereedschap van wesco dat ik kan combineren met de accu's. Gereedschap vind ik uitstekend, heb alleen geregeld problemen met de accu's. Als ze leeg zijn en ik ze op de lader doe , dat ze niet meer worden geladen. De lader brand dan groen met het idee dat ze vol zijn.
Is dit probleem bekend. Heb dat in 2 jaar tijd al met 5 accu's gehad.
Groet Michel
Ontwerpfout pedaal en beugel KM classic
De constructie met de pedaal en de beugel waar die aan vast zit is te zwak, waardoor de pedaal de beugel metaalmoe maakt en gedeeltelijk afbreekt. Dit is een ontwerpfout. Je denkt dat de plastic pedaal kapot is, maar het is die hele beugel.
Dit is de kickmaster classic en was al kapot na 1 jaar gebruik.
Prijs niet waard!
Hebben vier jaar de wesco kickmaster, maar zijn zeker niet meer blij. De witte binnenring is 2 keer helemaal doorgebroken bij een normaal gebruik van twee personen.
Vinden dit dan ook erg slecht voor een toch best prijzige pedaalemmer. Hebben hem gekocht om dat hij een mooie uitstraling had maar is de prijs zeker niet waard!
Broodtrommel Grandy Zwart
Zojuist mijn Wesco Grandy Zwart ontvangen. Wat een enorme teleurstelling. Een kras op de bovenkant en de hendel heeft enorme bruine vlekken.
Vervolgens wil je het product retourneren maar geen woord over hoe het opgestuurd kan worden alleen maar informatie over hoe je je herroepingsrecht kunt uitoefenen. Mijn advies: Als je niet teleurgesteld wilt worden koop hier niet!
slecht sluitende trommel.
we hebben eind juni een mini grand rood gekocht om de thee in te bewaren. wat een nare trommel is dit zeg. hij sluit niet goed! Heb er mee proberen te leven maar uiteindelijk besloten er wat aan te doen.Ik heb de scharnieren er af moeten halen (popnagels uitboren) en wat blijkt: de gaatjes in het trommeldeel zitten niet op hun plek.... heb het scharniertje wat "los" moeten rommelen zodat er wat speelruimte was tussen boven- en onderdeel en nu sluit hij dan eindelijk fatsoenlijk. Is er geen eindcontrole in de fabriek om te kijken of alles correct sluit??? Een echte AFRADER
Wesco roestbak…
Onze peperdure pedaalemmer roest aan de deksel, ONDERLANGS BUITENKANT???? en wordt normaal gebruikt, waar de emmer voor dient te worden gebruikt, binnenshuis.
Klantenservice zegt dit is geen garantie.
Product voldoet voor zo'n prijs echt niet aan de verwachtingen en voor ons dus NOOIT meer een Wesco ondanks het prachtige ontwerp.
Heb mijn vorige Brabantia 12 jaar gehad zonder enig probleem.
We kiezen nu dus maar niet meer viir het mooie design maar gaan voor praktisch.

Antwoord van Wesco Shop Nederland
Ik zou het liefst 0 sterren geven
Ik zou het liefst 0 sterren geven. Wat een slechte kwaliteit voor het geld dat je betaalt. Ziet er goed uit maar qua techniek valt het gewoon uit elkaar binnen een jaar. Het demping mechanisme van de deksel kan los komen en valt in de vuilniszak. Bij onoplettendheid ben je de demper kwijt bij het wisselen van de vuilniszak. Het kan ook zo zijn dat de rubber rand om het deksel los laat en in de vuilnisbak valt bij het wisselen van de zak. Ook qua uiterlijk is het betreurenswaardig na enige tijd; het roest en verchroomde delen beginnen af te bladderen. Ook niet fijn schoon te maken door de rand over de binnenbak en de kleine deksel. Nooit meer een Wesco!

Antwoord van Wesco Shop Nederland
Erg fijn dat er losse reserve…
Erg fijn dat er losse reserve onderdelen voor normale prijzen te bestellen zijn! Snel geleverd en werkt perfect!

Antwoord van Wesco Shop Nederland
Onderdeel snel geleverd!
Los onderdeel bestelt: veer voor soft close mechanisme.
Heel snel geleverd. Top!
Eerste ervaring 👍🏼
Eerste ervaring met Wesco, prima gegaan! Zeker voor herhaling vatbaar!
Fijne broodtrommel
Fijne broodtrommel. Perfect van formaat, mooi om te zien. Houdt het brood ook echt langer vers. De levering was ook snel. Kortom een tevreden klant.
Geleverd conform afspraak.
Goed geregeld
prima gedaan
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







