Logo Wheeltop
Bezoek de website

Wheeltop Reviews 4

•
TrustScore 3 uit 5

2,9

Een review schrijvenBezoek de website
Een review schrijven

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Contactgegevens

2,9

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

4 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Servizio clienti inesistente non…

Servizio clienti inesistente non rispondono mai.
E quando rispondono senz'altro dopo aver visto la recensione sono per niente disponibili come parlare con un muro di gomma.
Chiedo solo una scheda di ricambio visto che è entrata acqua,non sarebbe dovuto accadere se fosse stata ermeticamente sigillata dal principio.

31 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Wheeltop

Antwoord van Wheeltop

Hello!

We sincerely apologize for any inconvenience this may have caused you, which was never our intention.

We have checked our customer service email inbox but unfortunately cannot find your recent message. If you have any questions or need assistance, please contact our dedicated official customer service via service@wheeltop.com.

We look forward to your email and we are committed to resolving your problems and restoring your trust.

Best regards,
Jane
WHEELTOP Team

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Sono circa 15 giorni che aspetto una…

Sono circa 15 giorni che aspetto una risposta su da quale magazzino spediscono prima di fare ordine ma ne dalla mail che dal sito danno risposta. Aggiorno recensione, mi hanno risposto sia sulla mail che qui, mi hanno comunicato che dal 01 al 08 erano chiusi per questo è passato troppo tempo.

10 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Wheeltop

Antwoord van Wheeltop

Hello! We sincerely apologize for the unideal experience you’ve had recently—this is not the service standard we aim to provide, and we feel truly sorry for any inconvenience caused.
To ensure your issues are addressed promptly and thoroughly, please reach out directly to our dedicated after-sales team via email:service@wheeltop.com
We are committed to resolving your problems and restoring your trust. Thank you for your understanding, and we look forward to assisting you via the dedicated after-sales email.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Deragliatori impossibili da regolare

Deragliatori impossibili da regolare. App indegna, poco curata e con traduzione di infimo livello. Oltre all'astrusità di base, aggiunge l'incomprensibile richiesta di geolocalizzazione. Mancano una videoguida e assistenza in tempo reale. 549€ buttati (versione con cavo)... Di buono solo la velocità di spedizione.)
Ordine n. 4189.

2 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Wheeltop

Antwoord van Wheeltop

Apprezziamo sinceramente il suo feedback, che ci aiuta a migliorare i nostri prodotti.
In WHEELTOP, la soddisfazione del cliente è molto importante per noi.
Ci scusiamo profondamente per l’inconveniente causato. Il nostro team la contatterà tramite service@wheeltop.com per affrontare e risolvere ogni problema riscontrato con il nostro prodotto.
Ancora una volta, siamo davvero spiacenti per la confusione causata.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

AVOID - Awful Product & Service

I purchased a road groupset and the product just simple isn't ready for the market. The installing process was full of issues and the app is the worst I've ever used. The instructions are a terrible Chinese translation, and a lot of people seem to struggle with them. The groupset broke after 5 months of light use. The company take forever to respond and have been useless. Don't waste your time and money like so many of us did.

12 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Wheeltop

Antwoord van Wheeltop

We sincerely apologize for the inconvenience caused and greatly value your feedback. You can contact our dedicated after-sales support at service@wheeltop.com.
When reaching out, please include your purchase details and a description of the issue. We will provide you with personalized support to resolve your concerns.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer