Kan kun sige kanon service fra start til slut. Selvom man bor på 2 sal og har kun trapper op så var montørene kanon flinke. Stille og rolige "boys" ;) Maskinen er igang med første vask efter de... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
'Vanessa' blev døbt og installeret lyn hurtigt med super service fra både kundeservice og en yderst hjælpsom, effektiv / dygtig montør. Glad for min nye hverdags hjælper 'Vanessa', som ikke skaber sig... Toon meer
Nu er jeg ny kunde, men alt jeg har oplevet med levering, opsætning og venlig og effektiv betjening giver indtil videre fem stjerner.
Fantastisk firma. Reagerer hurtigt, ringer hurtigt retur, overholder aftaler, , besked om, hvornår de leverer ( hurtigt) ringer inden de er her - 15 min før Montøren gjorde mere end forventet ( s... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Vaskemaskine på abonnement. WhiteOn er startet på ønsket om at gøre op med køb-og-smid-væk kulturen der dominerer måden vi forbruger hvidevarer i Danmark. Hos WhiteOn begrænser vi os til bare én model og har derved mange identiske maskiner, som vi kender som vores egen bukselomme, hvilket gør at det kan betale sig at reparere dem. Vores kunder ønsker en maskine der bare virker, derfor giver vi naturligvis livtidsgaranti, og udskifter maskinen med det samme hvis uheldet skulle være ude. WhiteOn tager ingen gebyrer, i stedet benytter vi et fast måneds abonnement, så får du som kunde ingen uforudsete udgifter, god service, og en maskine der altid virker. Herudover er levering og installation hos WhiteOn selvfølgelig altid inkluderet.
Contactgegevens
Skovstien 26, 8382, Hinnerup, Denemarken
- 30 90 80 90
- mail@whiteon.dk
- whiteon.dk
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
De overholder ikke egne betingelser
Jeg skal have en midlertidig bolig, hvor jeg selv skal medbringe hvidevarer. Jeg kontakter derfor WhiteOn, fordi der udtrykkeligt står i deres betingelser, at man lejer for en måned af gangen og mod gebyr kan opsige før det første år er gået.
Det viser jeg at være forkert, for da jeg kontakter dem og ærligt fortæller om vores situation afviser de os som kunder med henvisning til 1 års bindingsperiode. De er instrueret i at afvise korttidsleje, selvom de sælger sig på fleksibiliteten. Så langt kom man med en ærlig tilgang.

Antwoord van WhiteOn
Noget ud over det forventelige
Forventer man en maskine, der bare skal sættes til og fungere, er der sikkert en masse muligheder. Også her. Det man får ud over, er en utrolig god service, fra alle kanter. Skriver de at de ringer, så ringer de! De giver besked, inden de kommer. Installatøren er tillidsfuld og en meget behagelig ung mand, der lige gentager alle servicemulighederne, inden han kørte, så der ikke er noget at være i tvivl om.
-Og så er jeg vil med at maskinen får navn, i stedet for nr :-)
Fantastik oplevelse med WhiteOn
Fantastik oplevelse med WhiteOn, skønne folk hele vejen igennem 😊 perfekt oplevelse tusind tak 😍
Kan sagtens anbefale...
Vi havde oprindeligt slet ikke overvejet denne mulighed, som vi lidt tilfældigt blev opmærksom på.
Nu er det svært at forestille sig en bedre løsning.
Vi blev ringet op dagen efter vi havde bestilt en vaskemaskine, to dage efter blev den installeret på kort tid.
Den kører upåklageligt ligesom hele WhiteOn ser ud til at gøre.
Vi er indtil videre meget tilfredse 👍
Hurtig levering
Hurtig levering, super venlig installatør jeg er meget tilfreds og utrolig glad for maskinen
Super godt koncept en kundeservice ud…
Super godt koncept en kundeservice ud over det sædvanlige super glade for vores Vaskesøjle
Og i øvrigt super professionel montering af to mand
Den ene under oplæring
Hurtig levering og hurtig betjening
Hurtig levering og hurtig betjening. Stod med gamle maskiner og køleskab, og da jeg skal flytte til udlandet er det rart ikke at skulle købe nyt, som jeg så selv ville skulle bortskaffe når jeg flytter. Har brugt White-On i lidt over et år og maskinerne har kørt upåklageligt. Priserne er overkommelige. 😊
Super god oplevelse fra start til slut
Super god oplevelse fra start til slut. God kundeservice både over telefonen og ved levering af køleskab og afhentning. Jeg kan varmt anbefale Whiteon.
Utrolig hurtig service og installering…
Utrolig hurtig service og installering Plus bortskaffelse af tidligere maskine. Jeg kan kun anbefale det især for folk som ikke lige står og har råd til at købe en helt ny maskine til flere tusinde kroner.
Jeg har fået en god og lydsvag maskine😎
Rigtig god service
Det er så nemt at bestille og de kommer hurtig ud og installere min vaskemaskine. Dygtig dreng som har hjulpe mig. Jeg er mega glæde for min vaskemaskine.
Fantastisk service
Vi har haft vaskemaskine og tørretumbler fra WhiteOn i godt 6 år. I de 6 år, har der aldrig været noget med hverken vaskemaskinen eller tørretumbleren, lige indtil sidste uge hvor tørretumbleren vidste fejlkode - ringede torsdage fter deres lukkede tid, og fredag morgen ringede de tilbage. Jeg fik en tid til de kom og kiggede på den idag (torsdag), af den rareste mand, som fiksede problemet lys hurtigt, og det var ikke engang var tørretumbleren der var problemet - havde han ikke kunnet fikse det, havde han en ny tørretumbler klar i bilen, hvis det havde været tørretumbleren der var kaput.
Så, ikke nok med at maskinerne virker upåklageligt, det er også utrolig rare mennesker man får fat i, både ved kundeservice og teknikerne.
Tak for at have sørger for rent og tørt tøj, sengetøj og håndklæder de sidste godt 6 år.
Dårlig lugt i maskinen
De to stjerner er opnået for, at firmaet har en fortrydelsesret på 14 dage fra vaskemaskinen er installeret, og firmaet henter maskinen gratis, hvis man benytter sig af fortrydelsesretten inden de 14 dage. Ellers er det kr. 999 indtil et års leje.
Desværre havde det alt i alt været både nemmere og billigere for mig, at have købt egen maskine med det samme.
Ulemper Det er brugte maskiner, og desværre fik jeg en brugt maskine, der lugtede af gammel våd kælder, da der kom vand i den. Vores tøj lugtede af gammel våd kælder et par vaske efter (i en ny maskine), vores badeværelse lugtede af gammel våd kælder, vores tørrerum luftede af gammel våd kælder med det våde tøj hængende.
Benytter man sig af fortrydelsesretten, får man ingen penge tilbage, men betaler for den måned. Jeg efterspurgte det, men fik intet svar, og kr. 132 er såmænd heller ikke mange penge i det samlede billede, det er mere princippet i at betale for at få dårligt lugtende tøj.
Man kan ikke se på maskinen, om det er en energitype A eller C. Maskinen er stor og tung, men kan sikkert tage en masse vasketøj, hvis man har brug for det. Den slukker ikke helt, når den er færdig, men har en rød indikator tændt.
Da jeg havde brugt min fortrydelsesret, fik jeg fra WhiteOn tilbud om en helt ny maskine, der kunne leverets 7 dage efter. Det kunne jeg hverken vente på eller turde tage risikoen for. Mit første forsøg var langt fra heldigt. Da jeg takkede nej tak, kunne det laves om til 3 dage, men der var jeg kørt træt.
Da det efterhånden var en haster at få en vaskemaskine, måtte jeg købe en maskine til overpris og med hastegebyr på. Jeg kunne have sparet ca. kr 1000.- ved at købe min egen maskine med det samme.
E-mail korrespondancen var venlig og jeg fik hurtigt svar.
Jeg har gemt e-mail korrespondancen, hvis TrustPilot vil have beviser på dette.

Antwoord van WhiteOn
Super god oplevelse
Super god oplevelse
god og hurtig service, der gik ikke mange dage inden vi fik vores ny maskine hjem og en teknikker der sød og hjælpsom
Wow, sikke en service
Wow, sikke et koncept! Tak for virkelig god kundeservice, hurtig levering og meget venlig chauffør lige at aftale nærmere med vedr. levering anden gang omkring tidspres (et par dage efter første maskine).
Jeg vil til enhver tid anbefale dette koncept til andre. Tak for to gode maskiner, tørretumbler og vaskemaskine.
En perfekt levering fra en smilende og…
En perfekt levering fra en smilende og imødekommende chauffør ☀️
Af vaske-tørretumbler i eet.
Var opsat på ingen tid.
Kan varmt anbefales ☀️☀️☀️☀️☀️☀️
Super nemt at komme i kontakt når…
Super nemt at komme i kontakt når vaskemaskinen ikke fungerer optimalt. Hjælpsom og flink montør. Alt ordnet og fikset. Nemt.
God og høflig betjening
God og høflig betjening, både af installatør og telefon dame.
God service
God service, og altid høflig svar/tips på mine spørgsmål omkring vaskemaskinen
Vask og tør
Bare super har lige fået dem ind af døren,før tid endda.Det skal nok blive godt med ny vaskemaskine og tørretumbler.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







