wijkopenautos.nl Reviews 6.117

TrustScore 4 uit 5

4,0

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 1.354 recensies, recensenten hadden een geweldig ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de snelle en correcte afhandeling van de verkoop, waarbij de service en het personeel als professioneel en vriendelijk worden ervaren. Veel mensen waarderen de duidelijke communicatie en de efficiëntie van het proces, van inspectie tot betaling. De prijs die online wordt geboden, komt vaak overeen met het uiteindelijke bedrag, en de betaling wordt snel verwerkt, vaak binnen enkele dagen. Echter, sommige klanten waren ontevreden over de prijsbepaling, waarbij het uiteindelijke bod lager uitviel dan verwacht, soms door kleine gebreken die online niet goed werden meegenomen. Ook waren er mensen die vonden dat de online prijsopgave niet overeenkwam met de verwachtingen, wat leidde tot frustratie bij de uiteindelijke verkoop.

Waar mensen het meest over praten

Price

Klanten hadden dubbelzinnige ervaringen met de prijs. Sommige consumenten ontvingen de prijs die initieel per... Toon meer

Service

Recensenten uiten veel waardering voor de service, waarbij velen de snelle en vlotte afhandeling van het... Toon meer

Staff

Mensen melden positieve ervaringen met het personeel, waarbij velen de medewerkers als vriendelijk,... Toon meer

Product

Recensenten benadrukken dubbelzinnige aspecten van product, waarbij sommigen melden dat de auto objectief... Toon meer

Payment

Consumenten zijn tevreden over de snelle en correcte afhandeling van betalingen. Velen melden dat het geld... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Professioneel. Zeer gedegen controle van de auto voor definitieve koop. Eindbod = online bod in dit geval. TIP: Zorg ervoor om goede foto's en documentatie van onderhoud en reparaties te kunnen overle... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik kon snel een afspraak maken om de auto te verkopen. Wij werden geholpen door een zeer vriendelijke medewerker. Heeft ons precies uitgelegd waarom de verkoopprijs wat lager is dan ik had gehoopt. Al... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Met enig wantrouwen ging naar het controlepunt, maar de afhandeling was echt perfect. Een goede prijs (beduidend meer dan wat de garages bij inruil boden). En een nette snelle afwerking van de admini... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Medewerker in Breda (Jessie) was heel duidelijk over het proces. Gelukkig kwamen zijn bevindingen over de auto overeen met wat ik had kunnen opgeven. Dus bod werd ook het bedrag wat voor mijn auto wer... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. #34 van de 36 beste bedrijven in Autodealer

Over wijkopenautos.nl

Geschreven door het bedrijf

Gratis online taxatie van jouw auto

wijkopenautos.nl is een dienst van Autohero, de grootste onafhankelijke gebruikte autodealer van Europa. Autohero maakt het vinden, kopen en financieren van gebruikte auto's eindelijk eenvoudig.

Auto verkopen? Doe het veilig en snel vanuit huis!

Geschreven door het bedrijf

1. Voertuiggegevens invoeren
Eerst voer je de online waardebepaling uit. Daarna ontvang je de eerste schatting van de waarde van de auto. Voeg aanvullende informatie over de uitrusting en conditie van de auto toe. Voeg tot slot een aantal foto's van de auto toe.
2. Ontvang de verkoopprijs
Aan de hand van de ingevulde informatie bepalen wij de definitieve verkoopprijs. Jij beslist vervolgens of je wilt verkopen of niet. Ontvang de definitieve verkoopprijs direct online.
3. Inleverafspraak maken
Tijdens de inleverafspraak controleren wij de ingevulde gegevens. Wij maken vervolgens de verkoopprijs over naar jouw bankrekening.

Contactgegevens

4,0

Goed

TrustScore 4 uit 5

6K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goed bedrijf. Vriendelijk personeel.

Ik kon snel een afspraak maken om de auto te verkopen. Wij werden geholpen door een zeer vriendelijke medewerker. Heeft ons precies uitgelegd waarom de verkoopprijs wat lager is dan ik had gehoopt. Al met al zijn we zeer tevreden. Vanwege het feit dat we niet over het verkoopbedrag konden onderhandelen, een ster minder. Het bedrijf is zeker aan te bevelen.

6 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo wijkopenautos.nl

Antwoord van wijkopenautos.nl

Beste klant,

Bedankt voor uw beoordeling van wijkopenautos.nl.

We ontvangen graag positieve feedback en zijn verheugd dat zo tevreden was met uw ervaring. Dank u wel voor het delen!

Uw feedback zal ons helpen om onze service verder te verbeteren. We zouden het waarderen als u ons aanbeveelt aan uw vrienden en familie.

Tot ziens bij uw volgende autoverkoop!
Uw team van wijkopenautos.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Realistische biedingen en snelle en correcte afhandeling

Vanwege een nieuwe auto en erg lage inruilwaarde bij de dealer besloot ik zelf maar op Marktplaats mijn nette EV aan te bieden. Toen begon de hel. Talloze biedingen die nergens op slaan. Of als het een goed bod is en je 'hapt' dan hoor je niets meer. Ook veel reacties van waardeloze handelaren die weinig bieden en vaak ook erg bot zijn. Uiteindelijk bij een aantal opkoopsites de auto aangeboden. Gek genoeg waren die qua realistische biedingen beter. Wijkopenautos had eigenijk de meeste tijd nodig om met een bod te komen. Ik was enorm sceptisch. En toen kreeg ik mijn bod en was blij verrast. Het was een goed en realistisch bod. Drie uur later was ik bij een filiaal van wijkopenautos waar mijn auto grondig gecontroleerd werd. (dat is uiteraard logisch). Veel mensen bieden iets aan wat in werkelijkheid niet overeenkomt. Mijn auto kwam gelukkig wel overeen en de verkoop werd meteen gesloten. Binnen 5 minuten had ik mijn vrijwaring en was alles overgedragen. De koper zei dat ik het geld de volgende dag, maar waarschijnlijk na het weekend op mijn rekening zou krijgen. 24 uur na de verkoop stond het afgesproken bedrag op mijn rekening. Ik kan alleen maar tevreden zijn. Tip: Bied je auto aan zoals deze ook werkelijk is. Meld gebreken etc. Dan voorkom je je eigen teleurstelling als je de auto gaat aanbieden. Men is niet gek daar en de biedingen zijn echt marktconform. Maar als je een deuk verzwijgt en dan verbaasd bent dat het eindbod lager is, dan ligt dat echt aan jezelf.

5 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo wijkopenautos.nl

Antwoord van wijkopenautos.nl

Beste Lennart,

Hartelijk dank voor uw uitgebreide en eerlijke terugkoppeling.

Fijn om te horen dat u tevreden bent over ons bod, de transparante afhandeling en de snelheid waarmee alles geregeld werd.

We waarderen uw tip aan andere verkopers en sluiten ons daar volledig bij aan.

Dank voor uw vertrouwen in wijkopenautos.nl. Mocht u in de toekomst weer willen verkopen, staan wij graag weer voor u klaar.

Uw team van wijkopenautos.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer goed en snel afgehandeld

Zeer goed en snel afgehandeld. Prijs kwam overeen met indicatie en was wat hoger dan verwacht. Aardige man die gelijk een kopje koffie aanbood en na controle eerlijk was over de conditie ( maar dat was ik gelukkig ook bij het invullen van het prijsindicatieformulier). Zou het zo nog eens doen op deze manier.

4 juni 2026
Logo wijkopenautos.nl

Antwoord van wijkopenautos.nl

Beste Crowded House,

We waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen.

U heeft onze service beoordeeld met 5 sterren, en dat vinden we fantastisch.

We kijken ernaar uit om u in de toekomst weer te mogen verwelkomen.

Tot de volgende keer!

Uw team van wijkopenautos.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Werkte allemaal netjes

Werkte allemaal netjes. Gegevens op site geplaatst en snel een net bod ontvangen. Ondanks dat menigeen zij dat het bij inleveren een probleem zou zijn en het bod zou zakken. Bij inleveren is de autoe bekeken en een ritje mee gemaakt. Kwam overeen met opgave en was dus alles akkoord, ook het gedane bod. Alles is toen snel ter plekke in orde gemaakt, direkt een vrijwaring, dag later factuur gestuurd en 2 dagen later betaling ontvangen.

30 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo wijkopenautos.nl

Antwoord van wijkopenautos.nl

Beste Fred,

Bedankt voor uw beoordeling van wijkopenautos.nl. We zijn verheugd dat u onze service met 5 sterren heeft beoordeeld!

Heel fijn om te horen dat het proces zo soepel is verlopen en dat u tevreden bent met de snelle afhandeling en het ontvangen bod.

We streven ernaar om ook in de toekomst goede service te blijven bieden en zouden het geweldig vinden als u ons aanbeveelt aan uw vrienden en familie.

Tot ziens bij uw volgende autoverkoop!

Uw team van wijkopenautos.nl

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Proces een 9, “gegarandeerde prijs” is echter een leugen

Aardige mensen, strakke afhandeling online en volgens afspraak mbt tijdstip.
Echter ondanks keurig omschreven auto in geheel niet “gegarandeerde prijs” geboden gekregen dus dat is onzin.

4 juni 2026
Logo wijkopenautos.nl

Antwoord van wijkopenautos.nl

Beste Paul Stadhouders,

Hartelijk dank voor uw beoordeling van wijkopenautos.nl.

We waarderen uw complimenten over onze service en de snelle afhandeling. We betreuren het dat de uiteindelijke verkoopprijs niet aan uw verwachtingen voldeed. De online prijs kan alleen gehandhaafd worden als de staat en uitrusting van het voertuig volledig overeenkomen met de door u opgegeven informatie tijdens de fysieke inspectie in onze vestiging.

Wel willen wij u bedanken dat wij uw auto alsnog mochten inkopen.

Met vriendelijke groet,
Uw team van wijkopenautos.nl.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top en snel en vriendelijk

Top en snel en vriendelijk. Binnen 25 minuten gepiept.

4 juni 2026
Logo wijkopenautos.nl

Antwoord van wijkopenautos.nl

Beste Gijs Kollmer,

We zijn blij te horen dat onze snelle en vriendelijke service u zo goed beviel! Bedankt voor uw positieve feedback.

Als u in de toekomst nog een auto wilt verkopen, staan wij altijd voor u klaar om u te helpen!

Uw team van wijkopenautos.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel en goed geregeld

Snelle afhandeling, leuk personeel en een eerlijke prijs. Ik heb een hoop gezeur bespaard met mensen die bij je thuis komen kijken, dit was zo geregeld voor bijna het zelfde geld als een particuliere verkoop.

4 juni 2026
Logo wijkopenautos.nl

Antwoord van wijkopenautos.nl

Beste Nino,

Hartelijk dank voor uw beoordeling van wijkopenautos.nl.

We zijn blij te horen dat de afhandeling snel en prettig was, en dat u tevreden bent met de geboden prijs.

We streven ernaar om ook in de toekomst zulke goede service te blijven bieden en zouden het geweldig vinden als u ons aanbeveelt aan uw vrienden en familie.

Dank u voor uw vertrouwen, en we kijken ernaar uit u de volgende keer weer te zien!

Uw team van wijkopenautos.nl

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Snelle afhandeling van de verkoop…

Snelle afhandeling van de verkoop zonder gedoe. Auto was gemakkelijk in te leveren bij inleverpunt nabij NS station. Vriendelijke employee. Wel lage prijs, maar geen gezeur is ook wat waard.

22 april 2026
Logo wijkopenautos.nl

Antwoord van wijkopenautos.nl

Beste tak,

Hartelijk dank voor uw beoordeling van wijkopenautos.nl.

We zijn verheugd te horen dat alles naar tevredenheid is verlopen met het verkopen van uw auto aan ons!

Dank u voor uw vertrouwen en we kijken ernaar uit u de volgende keer weer te zien!

Uw team van wijkopenautos.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alle afspraken zijn nagekomen snel…

Alle afspraken zijn nagekomen snel gebeurt
Vriendelijke jongen.

3 juni 2026
Logo wijkopenautos.nl

Antwoord van wijkopenautos.nl

Beste klant Janneke,

Bedankt voor uw beoordeling van wijkopenautos.nl.

We zijn verheugd dat u onze service met 5 sterren heeft beoordeeld!

We zouden het geweldig vinden als u ons aanbeveelt aan uw vrienden en familie.

Tot ziens bij uw volgende autoverkoop!

Uw team van wijkopenautos.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed en snel afgehandeld.

Goed en snel afgehandeld.
Prijs wel lager dan aangegeven.

17 mei 2026
Logo wijkopenautos.nl

Antwoord van wijkopenautos.nl

Beste fred brand,

We waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen.

U heeft onze service beoordeeld met 5 sterren, en dat vinden we fantastisch.

We kijken ernaar uit om u in de toekomst weer te mogen verwelkomen.

Tot de volgende keer!

Uw team van wijkopenautos.nl

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Eerst auto overschrijven en dan opnieuw onderhandelen??

Na een overeengekomen prijs werd mijn auto van mijn naam afgehaald voordat het contract werd uitgeprint. U raadt het al: het contract bevatte een prijs 2000 lager dan de overeengekomen prijs. Ik wilde de auto direct terug op eigen naam, maar dat ging natuurlijk niet zomaar!

Ik heb 3 uur ter plaatse moeten blijven om op zogenaamd vergaderende collega's te wachten. Aangezien mijn auto niet meer van mij was kon ik ook niet weg.

Uiteindelijk stond ik voor de keus om de politie te bellen of onder druk akkoord te gaan met een compromis van 1000 euro lagere verkoopprijs dan eerder overeengekomen.

Het argument voor de prijsdaling was het ontbreken van een tweede set velgen. Deze heb ik niet aangemeld bij de auto, en bij de taxatie was dat ook duidelijk. Men kon ook geen enkel bewijs leveren voor dit 'misverstand'.

Je zou excuses, proactieve communicatie, klantgerichtheid verwachten? Maar nee, deze absurde gang van zaken wordt afgedaan als 'vervelend'.

Ik heb mijn best gedaan om fatsoenlijk over dit voorval te comminiceren met Wijkopenautos, maar ik word genegeerd. Onprofessioneel en louche gedrag.

30 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel en eerlijk

Snel en eerlijk. Goede service!

2 juni 2026
Logo wijkopenautos.nl

Antwoord van wijkopenautos.nl

Beste Robert,

U heeft onze service met de hoogste score beoordeeld – daar zijn we ontzettend blij mee!

Bedankt voor uw vertrouwen in onze service. We kijken ernaar uit om u de volgende keer weer te zien.

Uw team van wijkopenautos.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Geweldige ervaring bij wijkopenautos.nl…

Geweldige ervaring bij wijkopenautos.nl in Haarlem! De taxatie verliep erg soepel en vlot. Ik heb een fantastisch aanbod gekregen en de service was zeer aangenaam en vriendelijk. Zeker een aanrader!

2 juni 2026
Logo wijkopenautos.nl

Antwoord van wijkopenautos.nl

Beste Krzysztof Gołąbek,

We waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. We zijn erg blij te horen dat u zo tevreden was over uw ervaring bij onze vestiging in Haarlem.

U heeft onze service beoordeeld met 5 sterren en dat vinden we fantastisch.

Dank u voor uw vertrouwen en we kijken ernaar uit u de volgende keer weer te zien!

Uw team van wijkopenautos.nl

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Gelokt met te hoog bod

Lokken je met €386 naar ze toe, maar geven maar €150. Mij werd letterlijk verteld dat er naar de gestuurde foto's niet gekeken wordt als jij niet de categorie "zware schade" aanvinkt. Oplichters. Nooit zaken mee doen. Gegarandeerd zou ook daadwerkelijk gegarandeerd moeten zijn, maar dat is het niet. Jullie zijn allen gewaarschuwd

2 juni 2026
Logo wijkopenautos.nl

Antwoord van wijkopenautos.nl

Beste David,

Het spijt ons dat u niet volledig tevreden was met uw ervaring bij wijkopenautos.nl, maar we danken u oprecht voor uw beoordeling!

Een goede klantervaring vinden wij erg belangrijk. Zoals wij ook in onze e-mail hebben aangegeven, nemen wij uw feedback serieus en zullen het intern bespreken om onze processen verder te verbeteren.

Nogmaals dank dat wij uw auto hebben mogen inkopen.

Met vriendelijke groet,

Uw team van wijkopenautos.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Netjes afgehandeld

Netjes afgehandeld, eerlijk en snel.

31 mei 2026
Logo wijkopenautos.nl

Antwoord van wijkopenautos.nl

Beste Corine,

U heeft onze service met de hoogste score beoordeeld – daar zijn we ontzettend blij mee!

Bedankt voor uw vertrouwen in onze service. We kijken ernaar uit om u de volgende keer weer te zien.

Uw team van wijkopenautos.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nette en correcte medewerker

Nette en correcte medewerker, dus een prettige ervaring.

31 mei 2026
Logo wijkopenautos.nl

Antwoord van wijkopenautos.nl

Beste RE Speelmeijer,

Bedankt voor uw beoordeling van wijkopenautos.nl en uw compliment aan onze inkoper.

We zijn verheugd dat u onze service met 5 sterren heeft beoordeeld en zouden het geweldig vinden als u ons aanbeveelt aan uw vrienden en familie.

Tot ziens bij uw volgende autoverkoop!

Uw team van wijkopenautos.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Exact het bedrag voor de auto gekregen…

Exact het bedrag voor de auto gekregen die via de site was bepaald.
De medewerker op de locatie heeft de auto vergeleken met de gegevens die we op de site invult hadden.
Ook kregen we van de vriendelijke medewerker in Groningen een goede uitleg.

31 mei 2026
Logo wijkopenautos.nl

Antwoord van wijkopenautos.nl

Beste winnaar,

Hartelijk dank voor uw beoordeling van wijkopenautos.nl

U heeft onze service met de hoogste score beoordeeld – daar zijn we ontzettend blij mee!

We zouden het geweldig vinden als u ons aanbeveelt aan uw vrienden en familie.

Dank u voor uw vertrouwen, en we kijken ernaar uit u de volgende keer weer te zien!

Uw team van wijkopenautos.nl

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren
Logo wijkopenautos.nl

Antwoord van wijkopenautos.nl

Beste Franklin Limon,

Hartelijk dank voor uw beoordeling van wijkopenautos.nl

De online prijs kan alleen gehandhaafd worden als de staat en uitrusting van het voertuig volledig overeenkomen met de door u opgegeven informatie tijdens de fysieke inspectie in onze vestiging.

Wel willen we u bedanken dat we uw auto alsnog mochten inkopen.

Met vriendelijke groet,
Uw team van wijkopenautos.nl

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Lokken je met een vals bod om daar in…

Lokken je met een vals bod om daar in mijn geval met een auto die daar naar toe vervoerd moet worden waar je zelf kosten aan heb om vervolgens een veel lager bod te doen wanneer je daar staat. In mijn optiek oplichter.

30 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo wijkopenautos.nl

Antwoord van wijkopenautos.nl

Beste heer/mevrouw,

Bedankt voor uw beoordeling van wijkopenautos.nl. Elke feedback is waardevol voor ons.

We zouden uw feedback graag persoonlijk met u bespreken, maar helaas konden we deze niet koppelen aan een klantprofiel in ons systeem. Daarom vragen wij u vriendelijk om contact op te nemen met ons klantenserviceteam.

Met vriendelijke groet,

Uw team van wijkopenautos.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Medewerker was zeer aardig .

Medewerker was zeer aardig .

30 mei 2026
Logo wijkopenautos.nl

Antwoord van wijkopenautos.nl

Beste Ina Gerlofsma,

U heeft onze service met de hoogste score beoordeeld – daar zijn we ontzettend blij mee!

Als u in de toekomst nog een auto wilt verkopen, staan wij altijd voor u klaar om u te helpen!

We kijken ernaar uit om u de volgende
keer weer te zien.

Uw team van wijkopenautos.nl

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer