wijkopenautos.nl Reviews 6.117

TrustScore 4 uit 5

4,0

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 1.354 recensies, recensenten hadden een geweldig ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de snelle en correcte afhandeling van de verkoop, waarbij de service en het personeel als professioneel en vriendelijk worden ervaren. Veel mensen waarderen de duidelijke communicatie en de efficiëntie van het proces, van inspectie tot betaling. De prijs die online wordt geboden, komt vaak overeen met het uiteindelijke bedrag, en de betaling wordt snel verwerkt, vaak binnen enkele dagen. Echter, sommige klanten waren ontevreden over de prijsbepaling, waarbij het uiteindelijke bod lager uitviel dan verwacht, soms door kleine gebreken die online niet goed werden meegenomen. Ook waren er mensen die vonden dat de online prijsopgave niet overeenkwam met de verwachtingen, wat leidde tot frustratie bij de uiteindelijke verkoop.

Waar mensen het meest over praten

Price

Klanten hadden dubbelzinnige ervaringen met de prijs. Sommige consumenten ontvingen de prijs die initieel per... Toon meer

Service

Recensenten uiten veel waardering voor de service, waarbij velen de snelle en vlotte afhandeling van het... Toon meer

Staff

Mensen melden positieve ervaringen met het personeel, waarbij velen de medewerkers als vriendelijk,... Toon meer

Product

Recensenten benadrukken dubbelzinnige aspecten van product, waarbij sommigen melden dat de auto objectief... Toon meer

Payment

Consumenten zijn tevreden over de snelle en correcte afhandeling van betalingen. Velen melden dat het geld... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Professioneel. Zeer gedegen controle van de auto voor definitieve koop. Eindbod = online bod in dit geval. TIP: Zorg ervoor om goede foto's en documentatie van onderhoud en reparaties te kunnen overle... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik kon snel een afspraak maken om de auto te verkopen. Wij werden geholpen door een zeer vriendelijke medewerker. Heeft ons precies uitgelegd waarom de verkoopprijs wat lager is dan ik had gehoopt. Al... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Met enig wantrouwen ging naar het controlepunt, maar de afhandeling was echt perfect. Een goede prijs (beduidend meer dan wat de garages bij inruil boden). En een nette snelle afwerking van de admini... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Medewerker in Breda (Jessie) was heel duidelijk over het proces. Gelukkig kwamen zijn bevindingen over de auto overeen met wat ik had kunnen opgeven. Dus bod werd ook het bedrag wat voor mijn auto wer... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. #34 van de 36 beste bedrijven in Autodealer

Over wijkopenautos.nl

Geschreven door het bedrijf

Gratis online taxatie van jouw auto

wijkopenautos.nl is een dienst van Autohero, de grootste onafhankelijke gebruikte autodealer van Europa. Autohero maakt het vinden, kopen en financieren van gebruikte auto's eindelijk eenvoudig.

Auto verkopen? Doe het veilig en snel vanuit huis!

Geschreven door het bedrijf

1. Voertuiggegevens invoeren
Eerst voer je de online waardebepaling uit. Daarna ontvang je de eerste schatting van de waarde van de auto. Voeg aanvullende informatie over de uitrusting en conditie van de auto toe. Voeg tot slot een aantal foto's van de auto toe.
2. Ontvang de verkoopprijs
Aan de hand van de ingevulde informatie bepalen wij de definitieve verkoopprijs. Jij beslist vervolgens of je wilt verkopen of niet. Ontvang de definitieve verkoopprijs direct online.
3. Inleverafspraak maken
Tijdens de inleverafspraak controleren wij de ingevulde gegevens. Wij maken vervolgens de verkoopprijs over naar jouw bankrekening.

Contactgegevens

4,0

Goed

TrustScore 4 uit 5

6K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel geholpen

Snel geholpen, vriendelijke medewerker en het bod was precies wat er online ook geboden werd.

Vul het eerlijk in, dan word je ook eerlijk geholpen😉

30 mei 2026
Logo wijkopenautos.nl

Antwoord van wijkopenautos.nl

Beste Dhr. Joost de Jong,

Bedankt voor uw beoordeling van wijkopenautos.nl.

We zijn verheugd dat u onze service met 5 sterren heeft beoordeeld!

We streven ernaar om ook in de toekomst uitstekende service te blijven bieden en zouden het geweldig vinden als u ons aanbeveelt aan uw vrienden en familie.

Tot ziens bij uw volgende autoverkoop!

Uw team van wijkopenautos.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel me auto verkocht

Snel en eerlijk gesprek en een goede prijs gehad min punt je moet wel twee dagen wachten op je geld

30 mei 2026
Logo wijkopenautos.nl

Antwoord van wijkopenautos.nl

Beste g vossepoe,

We waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen.

U heeft onze service beoordeeld met 5 sterren, en dat vinden we fantastisch.

We kijken ernaar uit om u in de toekomst weer te mogen verwelkomen.

Uw team van wijkopenautos.nl

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik had hier vandaag een afspraak om…

Ik had hier vandaag een afspraak om mijn auto in te leveren. Ik zou hier een GEGARANDEERDE prijs voor ontvangen. Maar de aanwezige persoon was vanaf het eerste moment onvriendelijk en negatief. Tijdens de proefrit zou de auto enorm trekken in het stuur, maar zelf niks van gemerkt. Na de proefrit wilde de "inkoper" direct foto's van de auto maken, wat ik al vreemd vond als de prijs al vaststond. Daarna verdween hij voor 5 minuten en kwam terug met het verhaal dat IK niet eerlijk zou zijn geweest over de technische staat van de auto, waardoor het hij niet het gegarandeerde bedrag kon geven. Dit sloeg nergens op, ten eerste omdat de auto niet trekt in het stuur en ten tweede omdat de enige vraag die gesteld wordt op de website is of de besturing wel of niet in GOEDE conditie is. En de besturing is gewoon in goede conditie, wellicht niet nieuw maar het is geen nieuwe auto. Maar het ergste van dit alles was nog wel het gedrag van de gastheer.

30 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo wijkopenautos.nl

Antwoord van wijkopenautos.nl

Beste C. Venema,

Bedankt voor uw beoordeling van wijkopenautos.nl. Elke feedback is waardevol voor ons.

We zouden uw feedback graag persoonlijk met u bespreken, maar helaas konden we deze niet koppelen aan een klantprofiel in ons systeem. Daarom vragen wij u vriendelijk om contact op te nemen met ons klantenserviceteam.

Met vriendelijke groet,

Uw team van wijkopenautos.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Het complete verhaal is uitstekend

Het complete verhaal is uitstekend. Vanaf offerte tot en met verkoop

29 mei 2026
Logo wijkopenautos.nl

Antwoord van wijkopenautos.nl

Beste AJM Bos,

Bedankt voor uw beoordeling van wijkopenautos.nl.

We ontvangen altijd graag positieve feedback en zijn verheugd dat uw ervaring met ons naar volle tevredenheid was, bedankt voor het delen!

Tot ziens bij uw volgende autoverkoop!

Uw team van wijkopenautos.nl

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oneerlijke prijzen

Oneerlijke prijzen. Ze bieden lage prijzen voor mijn auto, voor dat prijs mogen ze mijn bumper meenemen.

27 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo wijkopenautos.nl

Antwoord van wijkopenautos.nl

Beste SFX,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling over ons te schrijven!

Het spijt ons dat we u geen passend aanbod voor uw auto konden doen.

Veel factoren worden in dit proces meegenomen, zoals de gegevens die u heeft verstrekt (merk, model, kilometerstand, kenmerken, etc.), evenals de huidige situatie op de tweedehands automarkt.

Met vriendelijke groet,

Uw team van wijkopenautos.nl

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bij de online aanmelding duidelijk drie…

Bij de online aanmelding duidelijk drie kras schades doorgegeven. Bij het inleveren wordt er ruim 600 euro minder geboden door het hoofdkantoor. Omdat de auto die schades heeft. Medewerker zei het ook vreemd te vinden dat die in de eerste prijsbepaling niet meegenomen worden. Dit is gewoon misleiding. Gewoon slechte zaak.

En vol blijven houden. Check mijn aanmelding 9-XFX-69. Jullie AI neemt de aangemelde schades niet mee. Bij die jongeman waar ik het heb ingeleverd was alleen een zin met drie krassen. Terwijl ik dezelfde foto's heb aangeleverd zoals jullie medewerker heeft gemaakt. Dus waar gaat het fout?

28 mei 2026
Logo wijkopenautos.nl

Antwoord van wijkopenautos.nl

Beste Meneer Kees,

Hartelijk dank voor uw beoordeling van wijkopenautos.nl

Het spijt ons dat de uiteindelijke verkoopprijs die we hebben aangeboden niet geheel aan uw verwachtingen voldeed. De online prijs kan alleen gehandhaafd worden als de staat en uitrusting van het voertuig volledig overeenkomen met de door u opgegeven informatie tijdens de fysieke inspectie in onze vestiging.

Hartelijk dank dat wij uw auto alsnog mochten inkopen.

Met vriendelijke groet,
Uw team van wijkopenautos.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede en heldere uitleg van de…

Goede en heldere uitleg van de procedure door Tom en snelle betaling.

28 mei 2026
Logo wijkopenautos.nl

Antwoord van wijkopenautos.nl

Beste HdB,

Hartelijk dank voor uw beoordeling van wijkopenautos.nl

U heeft onze service met de hoogste score beoordeeld – daar zijn we ontzettend blij mee!

We streven ernaar om ook in de toekomst zulke goede service te blijven bieden en zouden het geweldig vinden als u ons aanbeveelt aan uw vrienden en familie.

We kijken ernaar uit u de volgende keer weer te zien!

Uw team van wijkopenautos.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel makkelijk en een eerlijke prijs…

Snel makkelijk en een eerlijke prijs gekregen voor onze auto.

28 mei 2026
Logo wijkopenautos.nl

Antwoord van wijkopenautos.nl

Beste Jeanine Bakker,

Bedankt voor uw beoordeling van wijkopenautos.nl.

We zijn verheugd dat u onze service met 5 sterren heeft beoordeeld!

We streven ernaar om ook in de toekomst goede service te blijven bieden en zouden het geweldig vinden als u ons aanbeveelt aan uw vrienden en familie.

Tot ziens bij uw volgende autoverkoop!

Uw team van wijkopenautos.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel goed geholpen zelfde bedrag…

Snel goed geholpen zelfde bedrag ontvangen bij de online ingevulde formulier.

28 mei 2026
Logo wijkopenautos.nl

Antwoord van wijkopenautos.nl

Beste Jp,

We waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen.

U heeft onze service beoordeeld met 5 sterren, en dat vinden we fantastisch.

We kijken ernaar uit om u in de toekomst weer te mogen verwelkomen.

Tot de volgende keer!

Uw team van wijkopenautos.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Uitstekend bedrijf

Duidelijke intake. Snelle afspraak en taxatie. Vriendelijke ontvangst. Lekkere koffie. En flexibele afhandeling

20 mei 2026
Logo wijkopenautos.nl

Antwoord van wijkopenautos.nl

Beste RH,

Bedankt voor uw beoordeling van wijkopenautos.nl.

We ontvangen altijd graag positieve feedback en zijn verheugd dat uw ervaring met ons naar volle tevredenheid was, bedankt voor het delen!

We streven ernaar om ook in de toekomst goede service te blijven bieden en zouden het waarderen als u ons aanbeveelt aan uw vrienden en familie.

Tot ziens bij uw volgende autoverkoop!

Uw team van wijkopenautos.nl

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Flinke tegenvaller.

De auto was inderdaad oud en flink gebruikt, maar omvatte nog bijna nieuwe onderdelen, zoals de koplampen, de ruitenwissers, het reservewiel, een goede accu van nog geen half jaar oud, een goede startmotor van drie maanden oud. Dat ik daarvoor slechts een opgave van 23 euro krijg in eerste instantie, vond ik erg laag. Na nog een keer gevraagd, werd het dan 100 euro. Voor mij een afknapper.

26 mei 2026
Logo wijkopenautos.nl

Antwoord van wijkopenautos.nl

Beste Antonia Bouman,

Bedankt voor uw beoordeling!

We begrijpen dat het verkopen van uw auto een belangrijke beslissing is en dat de uiteindelijke verkoopprijs mogelijk niet helemaal aan uw verwachtingen heeft voldaan.

Wij willen u graag bedanken dat wij uw auto mochten inkopen.

Met vriendelijke groet,

Uw team van wijkopenautos.nl

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichters zijn jullie

Oplichters zijn jullie, de verkoopwaarde van mijn auto was vergeleken met verschillende dealers 8500€ hoger dan jullie bod en mijn auto was altijd dealer onder houden. De waarde van mijn auto was 24500€. Jullie bod was 16000€. Kompleet gestoord. Je bent wel heel gestoort als je hier in trapt.

10 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo wijkopenautos.nl

Antwoord van wijkopenautos.nl

Beste F.W.,

Hartelijk dank voor uw beoordeling van wijkopenautos.nl

We begrijpen dat de verkoopprijs die we hebben aangeboden niet aan uw verwachtingen voldoet.

Onze experts in voertuiginkoop bepalen de verkoopprijs op basis van de huidige automarkt. De automarkt is zeer dynamisch en verkoopprijzen kunnen van week tot week veranderen.

Veel factoren worden in dit proces meegenomen, zoals de gegevens die u heeft verstrekt (merk, model, kilometerstand, kenmerken, enz.), evenals de huidige situatie op de tweedehands automarkt.

Met vriendelijke groet,

Uw wijkopenautos.nl team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Je zou dit bijna oplichting noemen …

Ik heb duidelijke foto’s gestuurd ook van de schade die op de auto zat. Daarop kreeg ik een gegarandeerde verkoopprijs. Bij het inleveren krijg ik te horen dat ze niet wisten dat er schade op zat en dat ze daarom nu een veel lagere prijs bieden. Terwijl ik de foto met schade had meegestuurd en het ook vermeld had op het intakeformulier. Honestly? Wijkopenauto’s lokken je met een mooie verkoopprijs, die zeker realistisch is, dus niet to good to be true om vervolgens bij het inleveren moeilijk te gaan lopen doen en afdingen op de verkoopprijs die zg. gegarandeerd is. Ze rekenen er gewoon op dat je hem toch niet weer mee terugneemt. Niet doen mensen! Geen Wijkopenauto’s meer. Verkoop het aan een andere opkoper die wel eerlijk handelt.

Update in reactie op de reactie: de auto was exact in de staat die ik had opgegeven, inclusief de schade waarvan ik de foto’s had meegestuurd. Deze reactie precies het probleem en de misleiding die Wijkopenauto’s prakticeert.

27 mei 2026
Logo wijkopenautos.nl

Antwoord van wijkopenautos.nl

Beste Wim de Vries,

Hartelijk dank voor uw beoordeling van wijkopenautos.nl.

Wij vinden het jammer dat de prijs die u online heeft gezien, niet overeenkwam met het bod dat u in onze vestiging heeft ontvangen. De online prijs kan alleen gehandhaafd worden als de staat en uitrusting van het voertuig volledig overeenkomen met de door u opgegeven informatie tijdens de fysieke inspectie in onze vestiging.

Wel willen wij u bedanken dat wij uw auto alsnog mochten inkopen.

Met vriendelijke groet,
Uw team van wijkopenautos.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed en professionele afhandeling bij…

Goed en professionele afhandeling bij het inleveren. Prijsopgave online was gelijk. Zeer tevreden over medewerker Sjalam die de inkoop in behandeling heeft genomen.
Ook betaling was snel ontvangen.

27 mei 2026
Logo wijkopenautos.nl

Antwoord van wijkopenautos.nl

Beste Nicole van Houte,

Hartelijk dank voor uw beoordeling van wijkopenautos.nl en uw compliment aan onze inkoper.

U heeft onze service met de hoogste score beoordeeld – daar zijn we ontzettend blij mee!

Dank u voor uw vertrouwen, en we kijken ernaar uit u de volgende keer weer te zien!

Uw team van wijkopenautos.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed geholpen en zelf als er een…

Goed geholpen en zelf als er een probleem was met de verbinding richting RDW . De verkoper bleef rustig en toen het was het snel geregeld. De over boeking van ging sneller dan verwacht.

27 mei 2026
Logo wijkopenautos.nl

Antwoord van wijkopenautos.nl

Beste W.M.J. Tijhaar - Kerkhoff,

Bedankt voor uw beoordeling van wijkopenautos.nl.

We zijn verheugd dat u onze service met 5 sterren heeft beoordeeld!

We streven ernaar om ook in de toekomst goede service te blijven bieden en zouden het geweldig vinden als u ons aanbeveelt aan uw vrienden en familie.

Tot ziens bij uw volgende autoverkoop!

Uw team van wijkopenautos.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede service

27 mei 2026
Logo wijkopenautos.nl

Antwoord van wijkopenautos.nl

Beste Vrolijk,

U heeft onze service met de hoogste score beoordeeld – daar zijn we ontzettend blij mee!

Bedankt voor uw vertrouwen in onze service. We kijken ernaar uit om u de volgende keer weer te zien.

Uw team van wijkopenautos.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel snel afspraak gemaakt

Heel snel afspraak gemaakt . Heel snel behandelt een heel snel mijn auto gekocht. Ben heel erg blij ...enn heel erg tevreden

27 mei 2026
Logo wijkopenautos.nl

Antwoord van wijkopenautos.nl

Beste Taguhi Harutunjan,

Bedankt voor uw beoordeling van wijkopenautos.nl.

We zijn verheugd dat u onze service met 5 sterren heeft beoordeeld!

We streven ernaar om ook in de toekomst goede service te blijven bieden en zouden het geweldig vinden als u ons aanbeveelt aan uw vrienden en familie.

Tot ziens bij uw volgende autoverkoop!

Uw team van wijkopenautos.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Eerlijke prijs!

Prima, eerlijke prijs gekregen voor mijn auto.
Vriendelijke inkoper!

7 december 2025
Logo wijkopenautos.nl

Antwoord van wijkopenautos.nl

Beste Erwin Verkijk,

Hartelijk dank voor uw beoordeling van wijkopenautos.nl

U heeft onze service met de hoogste score beoordeeld – daar zijn we ontzettend blij mee!

We zouden het geweldig vinden als u ons aanbeveelt aan uw vrienden en familie.

We kijken ernaar uit u de volgende keer weer te zien!

Uw team van wijkopenautos.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfecte ervaring en afwikkeling.

Perfecte ervaring en afwikkeling.
Het eerste contact verliep volledig digitaal, zelfs het telefoontje om de inleverafspraak te bevestigen kwam via een computerstem. Enfin, dat is de tijd van tegenwoordig. Het inleveren/verkopen van de auto verliep helemaal perfect. Ze nemen de tijd voor je met een praatje en duidelijke uitleg. Auto uiteindelijk voor een prima prijs verkocht, zonder gedoe!

23 mei 2026
Logo wijkopenautos.nl

Antwoord van wijkopenautos.nl

Beste HoppieNL,

We waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen.

U heeft onze service beoordeeld met 5 sterren, en dat vinden we fantastisch.

We kijken ernaar uit om u in de toekomst weer te mogen verwelkomen.

Tot de volgende keer!

Uw team van wijkopenautos.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel

Snel, makkelijk en eerlijk.

23 mei 2026
Logo wijkopenautos.nl

Antwoord van wijkopenautos.nl

Beste R.T.,

Bedankt voor uw beoordeling van wijkopenautos.nl.

We ontvangen altijd graag positieve feedback en zijn verheugd dat uw ervaring met ons naar volle tevredenheid was, bedankt voor het delen!

We zouden het waarderen als u ons aanbeveelt aan uw vrienden en familie.

Tot ziens bij uw volgende autoverkoop!

Uw team van wijkopenautos.nl

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer