Na eerst een camera ontvangen te hebben met een probleem, is na mijn melding daarvan dat probleem opgelost door snel, vriendelijk en efficient, zonder discussies een vervangend exemplaar op te sture... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Na enig speuren kwam ik uit bij Wildcamera XL en heb voor de Camouflage EZ Nesteye gekozen. De prijs leek mij aanvankelijk pittig maar na ontvangst moet ik zeggen: het geleverde is dik z'n prijs waa... Toon meer
Wildcamera is op zich goed, maar vraagt wat handigheid met welke app deze gekoppeld kan worden. Uiteindelijk gelukt. Bij 3e x open maken (instellingen wijzigen) breekt 1sluiting af… dus niet meer wa... Toon meer
Betaling liep in eerste instantie niet helemaal lekker, waardoor ik langer moest wachten. Uiteindelijk goed gekomen en heb camara Binnen. Had hiervoor een Wildpix en deze voelde steviger aan,... Toon meer
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Prima service
Ik gebruik al geruime tijd de camouflage EZ60 camera naar volle tevredenheid. Op een zeker moment kreeg ik de camera niet meer aan vanwege een foutmelding mbt de sd kaart. Contact gezocht met de klantenservice en na enig heen en weer mailen de oorzaak gevonden. Prime service, heel tevreden.
Matige kwaliteit materiaal camera
Wildcamera is op zich goed, maar vraagt wat handigheid met welke app deze gekoppeld kan worden. Uiteindelijk gelukt.
Bij 3e x open maken (instellingen wijzigen) breekt 1sluiting af… dus niet meer waterdicht. Dus kwaliteit matig.
Goede service en fijne camera in vogelhuisje.
Camouflage solar camera vertoonde na 1,5 jaar verticale strepen op het display. De klantenservice heeft mij onmiddellijk een nieuwe camera gestuurd. Geweldige service! De camera zelf voldoet aan mijn verwachtingen. De app koppelt wat traag met de camera via zijn BT en WIFI. Ik heb ook de nieuwe camera die verborgen zit in een vogelvoederhuisje gekocht. De app hiervan en de camera gebruiken het WIFI thuisnetwerk en dat werkt sneller. Bovendien functioneert deze camera daarmee ook op afstand en is daardoor tevens een beveiligingscamera. Ik vind het een aanrader.
Had een Camouflage EZ60 wifi besteld
Had een Camouflage EZ60 wifi besteld. Deze werd een dag later al bezorgd. Perfecte camera, alleen kon ik de beelden niet bekijken op de manier die ik wilde. Maar
geen probleem, ik mocht de camera terug sturen en een dag later stond het aankoopbedrag alweer op mijn rekening. Dat noem ik nog eens goede service.
Onwijs leuk en gaaf vogelhuisje
Onwijs leuk en gaaf vogelhuisje!
Leuk dat het met zonnepanelen is en beeldkwaliteit is heel mooi.
Topservice
De camera was van goede kwaliteit, maar paste niet bij de bedoelingen die ik er mee had, ondermeer omdat ik de wificonnectie op afstand, niet ingesteld kreeg. Het bedrijf was akkoord dat ik de camera retourneerde, zelfs buiten de 14-dagentermijn. Het contact was vriendelijk en behulpzaam. De klantbehandeling is echt top, zoals dit maak ik zelden mee. Ik blijf zeker klant bij dit bedrijf.
Camera is snel opgestuurd
Camera is snel opgestuurd, echter het was een verouderd model. De prettige communicatie daarna heeft ervoor gezorgd dat het naar mijn tevredenheid is opgelost.
Als je van vogels houdt, moet je deze nestkast kopen!
Dit vogelhuisje met camera is zo ontzettend leuk! Met de app kun je precies zien wat er in het huisje gebeurt. Mooie kwaliteit en duidelijke gebruiksaanwijzing. Als je van vogels houdt, is dit vogelhuis een aanrader!
Is easy to use
Is easy to use. Its have good sharp view. Reaction of movement is oke
Klacht Wildcamera
Klacht Wildcamera
Heb een camera gekocht bij Wildcamera.
Deze werkte niet naar behoren, en kreeg uiteindelijk een nieuwe opgestuurd.
Blij dat ik was installeerde ik de camera op mijn vaste plek.
Op klaarlichte dag deed hij het prima maar S'nachts totaal geen beeld.
Weer diverse adviezen gekregen hoe ik moest omgaan met die camera.
Ik had voor deze camera een wat simpeler camera gehad, en die werkte perfect.
Maar die camera werkte met 8 batterijen, dus daar wilde ik vanaf.
Na diverse meldingen aan Wildcamera heb ik de moed opgegeven
en heb ik het contact met Wildcamera beëindigd.
Steeds maar weer moest ik als klant alle problemen zelf op te lossen
zo ga je niet met klanten om.
Ik zal mijn kennissenkring zeker adviseren
om eens goed na te denken
alvorens een camera aan te schaffen bij Wildcamera.
C.H. van der Teems
Herkenbosch
waarom geen 5 sterren
waarom geen 5 sterren? Nou er is altijd ruimte voor verbetering. aanschaf prijs was wel een dingetje. Ik had de foto's wat scherper verwacht. heb hem nu week. In tuin leuke foto's gemaakt van de tuinvogels. Nu staat hij ergens in het veld. Morgen ga ik kijken of er wat op staat.
Onze ervaring met Wildcamera XL is …
Onze ervaring met Wildcamera XL is zeer goed. Goede communicatie en terugkoppeling bij instellingen en gebruik. Snel antwoord. Bij ons was een issue na een halfjaar en dat is geweldig en snel opgelost. Complimenten en aan te bevelen!
De instellingen
De instellingen zijn behoorlijk ingewikkeld en je moet echt experimenteren om ze allemaal te begrijpen en wat ze doen....
Bij mijn bestelling ging er iets niet…
Bij mijn bestelling ging er iets niet goed, de betaling was gedaan maar mijn bestelling liep niet door. Dus ik kreeg geen bevestiging. Mailtjes gestuurd met bewijs van betaling en binnen een paar dagen kreeg ik mijn bestelde wildcamera binnen.
Helaas ging een plastic beschermstukje niet van de camera waardoor ik niet tevreden was. Hier een vraag over gesteld en foto's bijgevoegd. Er werd direct actie ondernomen door Wildcamera XL en mocht ik de camera terugsturen en ik heb de volgende dag een hele nieuwe camera ontvangen. DIt bedrijf Wildcamera XL heeft de service en garantie heel HOOG in het vaandel. Dus ik zeg een TOP bedrijf. Medewerk(st)ers alsnog bedankt voor deze geweldige services. Ik ben blij met de wildcamera.
De EZ Solar staat nu al een jaartje bij…
De EZ Solar staat nu al een jaartje bij mij achter de schuur in de wei met de kop op slecht-weer en westenwind. Nog als nieuw en nog met de eerste batterijen. Top.
Het is mijn eerste wildcamera. Op internet enkele merken vergeleken en op de specificaties deze Solar gekocht. Snelle levering. Snelle installatie. Het meegeleverde steuntje is fragiel in vergelijking met degelijkheid van de camera. Met de meegeleverde band op een zelfgemaakte vierkante paal met drie voeten bevestigd. Werkt prima. Hoogte instellen eenvoudig. Van plaats verwisselen nog veel eenvoudiger.
Om opnames te bekijken moet ik vanwege de afstand huis-schuur naar buiten. Minder fijn bij windkracht plus. In eerste instantie had ik nog niet door dat opnames gedownload kunnen worden naar Bestanden en van daaruit via delen of verplaatsen naar waar je wilt. Dus met koude vingers dat micro kaartje eruit gehaald ipv de camera mee binnenshuis te halen. Kaartje valt natuurlijk in het gras en vind je nooit meer terug.
Downloaden gaat prima. Maar als er veel actie in de wei is, heb je veel opnames. Eenmaal op de PC kun je op je gemak selecteren en weggooien.
Dat moet je dus ook niet vergeten met je Bestanden in de smartphone.
Nu moet ik iets verzinnen, bv via een tablet in de schuur (en wifi versterking oid), om het signaal binnenshuis te krijgen.
Al met al zeer tevreden. Solide apparaat. Opnames van topkwaliteit. Beeldhoek groot genoeg. Nachtzichtbereik voldoende. Service ook goed. Op enkele vraagjes reageerde Aniek vlot en professioneel.
Camera is aan te bevelen. Aantal punten 4,5
Probleem mini SD-kaartje prima opgelost
Het mini SD-kaartje gaf een foutmelding en was niet meer te benaderen. Het probleem voorgelegd aan Wildcamera XL. Zij dachten goed mee maar de oplossing was om het SD-kaartje te vervangen. De volgende dag keurig een nieuwe toegestuurd gekregen en het probleem was opgelost. Prima service!
Camera EZ45 met wifi gekocht
Camera EZ45 met wifi gekocht, alles instellen ging vrij gemakkelijk maar buiten in het veld is verbinding maken met wifi een toevalstreffer en daar baal ik stevig van. Nog in contact met klantenservice in de hoop dat die een oplossing vinden
Wat een super te vertrouwen bedrijf
Wij zijn enorm tevreden over het de contact dat wij met de klantenservice hebben gehad
Ze doen heel erg snel alles wat zij beloven
Verder zoeken wij nog een goed slot en solar voeding voor het apparaat
Indien dat mogelijk is
Ook hebben wij de enquette ingevuld zoals elke Hollander zou doen
Om de aankoopprijs van de camera terug te krijgen
Wie weet zijn wij 1 van de gelukkigen
Slechte info, wel goede service
De wildcamera die ik besteld had voldeed absoluut NIET aan de specificaties die op de site vermeld stonden! Ik had het heel goed uitgezocht, maar helaas.
Daar kunnen zij op zich niets aan doen, maar ze kunnen er wel voor zorgen dat de eigenschappen correct op hun website vermeld worden! En ook duurde het steeds redelijk lang voordat ik reacties kreeg op mijn berichtjes.
Aan de andere kant, ik kreeg de Black Friday korting met terugwerkende kracht, en kon de wildcamera uiteindelijk terugsturen zonder extra verzendkosten. Dus, camera slecht, winkel best wel goed...
Briljante klantenservice
Twee jaar geleden kocht ik hier een Wildcam, om onze beesten een beetje te monitoren. Onmiddellijk resultaat: we oogstten schitterend beeld van onze loopeenden die aten, rustten en de omgeving afspeurden naar gevaar. Ook zagen we hoe de vos 's nachts bovenop het eendenhok stond: ahaaa, vandaar dat ze daar niet meer in wilden! Na een tijdje lukt het niet meer om opnamen te maken. Ik ben technisch een ramp dus ben ik de klantenservice gaan mailen. Die hebben me stap voor stap meegenomen, tot we op de oorzaak stuitten: een fout in de sd-kaart. Het duurde allemaal even, maar Aniek van de klantenservice bleef vriendelijk en geduldig. Een volgende wildcam koop ik zeker hier.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








