Willy Ontstopping Reviews 

Had ik geen ster kunnen geven dan had ik er geen gegeven, 1 is nog teveel! Ik koos Willy omdat het belgisch klinkt maar er klopte niets van. Telefoon om afspraak te maken komt uit in Brussel. Kerel die probleem moet opkossen haal vanalles boven en spreekt hier ook van “grote verstopping”. Doet alsof het probleem opgelost is, rekent maar liefst 450 euro en wat blijlt? 1 dag later een stinkende wc en het complete afvoerssysteem verstopt! OPLICHTERS DIE ER NIETS VAN KUNNEN!!!! Van wegblijven!

Zeer slecht bedrijf. Hoge ontransparante kosten en geen oplossing voor ons probleem.
Wanneer je over garantie begint krijg je slecht contact en gooien ze het over een andere kant

Dit is pure oplichting. Nog geen 20 minuten werk om een douche te ontstoppen??!!!! 636 euro betaald. Dit is waanzin. Bel hier niet naar. Als ik na de interventie naar hen wou bellen, nemen ze ook niet meer op. Ik sta ervan te kijken dat dit soort bedrijven gewoon mogen verder doen. Echt zwaar zwaar opgelicht voel ik mij.

Wegblijven, oplichters

Regelrechte oplichters - €995 moeten betalen voor een verstopping die niet is opgelost - bij afrekenen blijkt dat ze bedragen achteraf hebben bijgeschreven !!. Een uur na hun vertrek stond alles onder water !! Geëist dat ze kosteloos zouden terugkomen om de verstopping op te lossen. Ze zijn geweest, even rondgekeken, in de camionette gestapt en gewoon weggereden. Blijkt dat ze verschillende websites hebben met verschillende telefoonnummers.... Meldpunt.be en andere instanties zijn ingelicht.

Inderdaad oplichters. Ontstoppen gootsteen in de keuken. Arrogante kerel had er blijkbaar geen zin in. Even wat kokend water inde afvoer gegoten en een beetje zuigen met zijn Karcher stofzuiger. Grote verstopping meneer, maar heb er geen zin in, zei hij letterlijk. Rekende dan 140€ aan voor 15min prutsen. Heb mij verzet hiertegen en opeens was het maar 60€ meer. Betaald omdat dit ook de prijs was van op de website. Deze reviews iets te laat gevonden. Je moet ZO HARD opletten tegenwoordig.

het werk werd prima uitgevoerd maar het zijn oplichters. Heb 614€ betaald voor een kwartiertje werk.
Er werd mij 400€ aangerekend voor gebruik materiaal!!!

OPLICHTERS

Hebben een nieuw toilet geplaats omdat dit volgens hen de oorzaak was van een lek maar de wc bril van het nieuwe toilet was stuk ze gingen de volgende dag een nieuwe brengen en plaatsen maar nu een week verder nog altijd niets gezien verschillende malen gebeld kreeg telkens belofte dat ze gingen komen maar niet geweest na een week geen antwoord meer en telefoon niet meer in dienst heeft mij veel geld gekost

BEDRIEGERS!! Veel geld uit de mensen hun zakken halen om niets te doen, als je ze daarna terug wil contakteren krijg je niemand meer aan de lijn. Echt bedrog!!

318 moeten betalen voor 10 min werk. De 59 euro op hun website klopt langs geen kanten. OPLICHTERS

OPLICHTERS!
Ze zijn gekomen voor een ontstopping van onze wc.
Dit is opgelost, MAAR het zijn grote OPLICHTERS!
1200 EURO moesten we betalen.
350 EUR voor het gebruik van een toetel dat ze heel even in het toilet gestoken hebben.
Dan 450 EUR voor het gebruik van een groter toestel dat in hun wagen staat. In totaal is hij 45 min. bezig geweest en de rekening = 1200 EURO!!!!!!!!!!!!!!
DIKKE VETTE OPLICHTERS
Dat is profiteren van iemands miserie!

Oplichters, verspil uw geld alstublieft niet. Eigenlijk is het beter als je het weggooit, zolang je het maar niet aan hen geeft.
Geloof hun garantie niet, ze zullen uw telefoon later niet beantwoorden.

OPLICHTERIJ!
Je betaalt hier als minimumprijs €250!!!! Hier 4 minuten binnen geweest, NIKS opgelost, en €265 aangerekend (60 voor transport, 190 euro voor ‘begonnen werkuur’).
Aan de telefoon werd me nochtans verteld dat het ‘max tot 120 euro zou oplopen’.
Pure oplichters, schandalig.

Heel hoge prijzen boven de 400euro voor 10 minuten werk, ontstopping afvoer spoelbak.

Gestart aan de werken zonder de prijs aan te geven terwijl ik het uitdrukkelijk gevraagd heb.

60 euro transportkosten, terwijl brussel op nog geen 10 minuten rijden is
190 euro per werkuur (15 min)
150 euro voor materiaalgebruik

Geweigerd te betalen en afgedwongen naar 300 euro wat nog veel te hoog is. Probleem is wel dat de prijs voor een ontstopping moeilijk online terug te vinden is. Je vind veel websites waar deze hallucinante prijzen in terug te vinden zijn, en op andere websites vermeld men helemaal niets. Het is allemaal onduidelijk en de mensen maken er maar misbruik van.

Gootsteen verstopt.
Een hele vriendelijje medewerker kwam volgens afspraak op tijd en heeft de verstop ping gefixed 👍

Mensen pas op met deze firma
Wat op hun site staat klopt de prijzen niet,meestal ben je 10x dat bedrag kwijt dat je moet betalen,echt een oplichter firma,die niet eens 1ster verdient.

Oplichters
Op hun site zeggen ze 59€ en bij aankomst moet je bijna 770€ + betalen
Enkel voor 1 klein verstopping
Dit is oplichterij!!!!!!!!

Oplichters! Ik heb ze 1 ster gegeven omdat minder niet gaat! Blijf hier weg mensen ! 330 euro en is niet opgelost!

Willy onstoppingen gecontacteerd voor een afvoerverstopping. Zijn 2 uur bezig geweest om een verstopping in de afvoer op te lossen zonder resultaat. Hadden daarna het lef om 1300 euro te vragen voor deze ‘dienstverlening’. Dat is de prijs voor een urgentieteam krijg je dan als antwoord. Nadat we weigerden om te betalen kregen we zogezegd een korting en moesten we nog 650 euro betalen. Ze toonden andere bonnen van klanten die ook deze bedragen betaald had om aan te tonen dat ze eerlijk waren. Voor mij Uiteindelijk 210 euro betaald aan schandalige oplichters die het probleem helemaal niet opgelost hebben. Er was niks veranderd. Elke cent is teveel betaald aan dit frauduleus bedrijf!!!

Op 20/02/24 heb ik op Willy Ontstopping (spijtig genoeg) een beroep gedaan.
Tot mijn grote verbazing kwamen er twee jonge kerels van Noord-Afrikaanse afkomst aanbellen. Ze reden met een anonieme camionette zonder opschriften of reclame en waarin er een chaotische opstapeling van allerhande materiaal bleek te liggen. Dat leek me meteen al weinig professioneel. Ook hun optreden vond ik bijzonder vreemd en weinig professioneel: ze waren met twee en moesten allebei een blik in de twee badkamers op de eerste verdieping werpen. Een van beiden heeft op de spoelknop van het eerste toilet geduwd, wat ik niet erg geraadzaam vond gezien het risico op wateroverlast. Vervolgens gebeurde hetzelfde scenario in de tweede badkamer. Dan beslisten ze dat ze buiten de septische put wilden zien. Ik heb hen gezegd dat ik niet wist waar die was en dat ik de relevantie van hun ‘onderzoek’ niet inzag. Het probleem deed zich duidelijk voor op de plaats waar de twee afvoeren van de toiletten samenkomen.
Ondanks mijn protest wilden ze absoluut het deksel van een put(je) op de parking langs het huis openen, wat ik erg vreemd vond omdat de put duidelijk te klein is om een septische put te zijn. Het duurde vervolgens een tiental minuten om het deksel open te krijgen, vooral omdat ze het juiste gereedschap niet hadden en ze over en weer naar hun camionette moesten stappen. Toen de put open was, bleek dat hij niets met het septische circuit te maken had. Wat er wel gebeurde is – wellicht door het openen van de put – dat we plots het water van de toiletten hoorden lopen… Na controle bleek inderdaad dat de toiletten terug gewoon werkten en dat het probleem niet meer bestond. Beide heren probeerden nog wat anders te vinden maar ik heb resoluut de ‘interventie’ stopgezet. Weinig professioneel vond ik ook dat ze het deksel niet eens terug op de put hebben geplaatst.

Ze zegden me dat ze 60 euro verplaatsingskosten gingen aanrekenen plus hun ‘diagnose’.
Dat vond ik bijzonder vreemd omdat er helemaal geen diagnose geweest was… en beide heren nauwelijks een kwartiertje ter plaatse geweest waren. Ik kreeg een ontvangstbewijs waarop mijn naam en telefoonnummer verkeerd ingevuld waren en er voor de ‘arbeid’ 157 euro + BTW werd aangerekend. De totaalprijs (incl.btw) kwam op 232,15 euro. Toen ik hen zei dat ik dat erg duur vond voor een interventie van een kwartiertje (uurtarief = 636 euro excl. BTW!), kreeg ik als antwoord dat ze een urgentieteam waren. Dat had ik overigens helemaal niet gevraagd of gezien.

Vreemd genoeg klopt bovendien hun prijsberekening niet (excl. BTW 6%: 14 euro… incl BTW 219…) zoals u op de gele bon (in de bijlage) zelf kunt vaststellen. Alhoewel op de bon Willy Ontstopping vermeld wordt, is de bon van Ideal Services en heb ik het bedrag op de rekening van dat bedrijf overgeschreven. Een factuur konden ze me niet geven (!) en die moest ik maar bij Willy ontstopping vragen.

Besluit
Ik ben natuurlijk uiterst ontevreden over de zogenaamde ‘professionele interventie’: niet professioneel, niet efficiënt; boezemt geen vertrouwen in.
Ondanks het feit dat het probleem zichzelf heeft opgelost en dat beide heren nauwelijks een kwartier ‘gewerkt’ hebben, moest ik een sterk overdreven bedrag van 232,15 euro betalen. Op mijn aangetekend schrijven aan Willy Ontstopper waarin ik de terugbetaling van het betaalde bedrag eiste, werd niet eens gereageerd.