A casa dos vinhos  Reviews 324

2 flessen Poças besteld totaal bedrag van €68,09 (incl. verzendkosten).
Betaald via Paypal, mail ter bevestiging van ontvangen bestelling en betaling . Na een week bleef de order in behandeling. Op na vraag via mail en sms of ze me op de hoogte konden brengen in hoeverre de order in behandeling was. Geen reacties. Heb Paypal gevraagd of ze mijn geld konden terugvorderen. Dit is vrij snel afgehandeld en heb op 10 euro na het bedrag teruggestort gekregen.
Maar geen reactie van Wine House Portugal. Advies bestel niks bij dit bedrijf.

Na deze heerlijk wijn gedronken te hebben op ons vakantie adres heb ik een doos besteld. De bestelling heeft wel lang op zich laten wachten (2 maanden, Portugal naar Nederland) Maar het resultaat mag er zijn. Goed verpakt en keurig geinformeerd. En de kwaliteit van de wijn is perfect! Ik ga zeker nog meer wijnen bestellen.

Bestelling nooit ontvangen, bedrijf is niet bereikbaar. Voelt als oplichterij, ga hier mijn wijn nooit meer bestellen.

Order geplaatst en betaald en vervolgens heb ik 5 weken niets vernomen. Na reclameren kreeg ik te horen welke wijnen er niet op voorraad zijn en waarvoor ik deze kan vervangen.
Daarna ging het heel snel en DPD stond na enkele dagen op de stoep.
Mijn vertrouwen in de vriendelijke Portugese mensen is dus niet beschaamd en je ontvangt wel degelijk de bestelling.

You send wine as promised. It is hard to react when it takes more time before you send it out.

Top product

Ruime sortering, duidelijke website. Correcte levering en binnen de afgesproken tijd

12 augustus besteld en betaald nooit een bevestiging ontvangen. Gemaild en paar keer gebeld. Geen reactie. 25 augustus nog steeds niets… ben absoluut opgelicht en ga kijken hoe ik het aankoopbedrag kan terugvorderen.

Really Nice people who run the company. And great wines. We Will order Some more……

Mijn bestelling werd snel geleverd, sneller dan verwacht. Goede producten, netjes en veilig ingepakt.

Wanneer de wijn niet meer in stock is en de klant koopt online enkele flessen. Brengt de klant dan proactief op de hoogte of antwoord op zijn mails. Nu waren we jammer genoeg 4 maanden in het ongewisse

Er waren wat problemen met de tweede verzending maar na contact met het bedrijf goed opgelost en was de tweede verzending ook snel binnen.

Friendly and correct help. From experience I know that they use good packaging.

We hebben slechts de helft van onze bestelling ontvangen. Ik heb 4 dagen geleden dit gemeld, en heb geen enkele reactie ontvangen...

Bestelling geplaatst maar nooit iets ontvangen. Ze reageren niet op je mail (Portugees en Engels vertaald) en als je ze belt spreken ze zogenaamd ineens geen Engels??

Positive, found my favo Portugese wine, well reseived. Just needed to remind them and all good. Obrigado!

Bestelling nooit ontvangen
Oplichters

Prima service !
Eenvoudig wijn besteld en dik een week later ontvangen in keurige verpakking.