Winparts.be Reviews 

7.007
TrustScore 4 uit 5

4,2

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 835 recensies, recensenten hadden een geweldig ervaring met dit bedrijf. Consumenten zijn erg te spreken over de scherpe prijzen, de brede keuze aan auto-onderdelen en de zeer duidelijke website die het zoeken erg gemakkelijk maakt. Daarnaast merken mensen op dat de bestelde artikelen over het algemeen zeer snel worden geleverd en perfect van kwaliteit zijn voor hun voertuig. Sommige reviewers waren niet blij met de leveringstijden of ervarden problemen met specifieke bestellingen. Sommige mensen gaven aan dat er soms aanzienlijke vertragingen optraden bij de verzending van grotere artikelen of dat er kleine onderdelen misten in de verpakking. Klanten benadrukten dat dergelijke situaties vervelend waren, hoewel de algehele ervaring overwegend positief bleef.

Waar mensen het meest over praten

Delivery service

Mensen melden positieve ervaringen met de delivery service, waarbij consumenten vaak spreken over een vlotte... Toon meer

Product

Klanten delen positieve meningen over het product, waarbij velen aangeven dat de geleverde onderdelen van... Toon meer

Order

Gebruikers beschrijven dubbelzinnige interacties met order, waarbij sommigen zeer tevreden zijn over het... Toon meer

Service

Recensenten vermelden positieve feedback over service. Velen benadrukken de enorm goede service, de snelle... Toon meer

Price

Recensenten benadrukken positieve aspecten van de prijzen. Consumenten ervaren de tarieven als scherp en... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

De geleverde producten waren van goede kwaliteit! Alleen de steekzekeringen (10 Amp) voor in de auto waren een kleiner formaat dan ik verwacht had (kleiner dan standaard). Maar de pinnetjes zelf ware... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Het is niet altijd mogelijk om op de juiste levering datum te leveren,kan wel eens gebeuren dat er iets fout gaat, en dat is begrijpelijk , maar het komt en is in orde gekomen. Daarvoor dank.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Heel behulpzaam. Was enkele problemen met de levering maar hebben goed geholpen om alles op te lossen. Alles past perfect! Super tevreden over onze nieuw3 dakkoffer!!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Geen negatieve opmerkingen naar prijs , levering en kwaliteit ...Alles pico bello ...Betrouwbaar bedrijf ...Houden zo ..zou ik zeggen !


Bedrijfsgegevens

  1. Automaterialenwinkel
  2. Auto-onderdelen groothandelaar
  3. Autoremmenwinkel
  4. Auto-accessoire winkel
  5. Auto-accuverkoper
  6. Auto tuning

Geschreven door het bedrijf

Winparts is dé online auto onderdelen specialist van Europa. Met ons ruime assortiment doen wij er alles aan om zoveel mogelijk mensen met hun voertuig in beweging te houden. Dagelijks houden wij ons bezig met het uitbreiden van ons assortiment zodat we nog meer kunnen bieden aan de klant. Doordat we vrijwel alle werkzaamheden in house uitvoeren, kunnen wij een snelle levering garanderen. Daarnaast hebben wij een deskundige helpdesk die u graag helpt met al uw vragen. Bij Winparts geloven we dat kwaliteit en toegankelijkheid hand in hand kunnen gaan. Daarom zetten wij ons in voor betrouwbare auto onderdelen voor een betaalbare prijs. Naast originele auto-onderdelen bieden wij ook zogeheten aftermarket-onderdelen, equiparts en producten van ons eigen huismerk, Winparts GO!. Ontdek zelf het gemak van hoogwaardige auto onderdelen voor een betaalbare prijs bij Winparts!


Contactgegevens

4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

7K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 97% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,2

Alle reviews

(7.007)

927 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

België

Bestelling was binnen 2 dagen geleverd. Alles perfect verpakt en originele producten.
Ik ben zeer tevreden met Winparts.be en zal zeker opnieuw bestellen.
Aanrader voor iedereen die snel en betrouwbaar onderdelen zoekt

4 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Professionele firma

Professionele firma, waar ik zeer tevreden mee ben Ik had een verkeerd product gekocht en mocht het gratis terug sturen met een retourvignet , Top, het betaald bedrag word dan terug op mijn rekening geplaatst of een aankoopvoucher van hetzelfde bedrag .Met dank Gr Ivan Fiers.

4 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Was wel een snelle levering maar mij…

Was wel een snelle levering maar mij korting waar ik zo gezegd recht op had is niet in rekening gebracht. Mooie reclame bij je volgende bestelling krijg je 10 % korting maar niets van gezien

4 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Winparts.be

Antwoord van Winparts.be

Beste Bart,

Bedankt voor uw review.
Fijn om te horen dat uw bestelling snel is geleverd. Het is echter vervelend dat de beloofde 10% korting voor uw volgende bestelling niet in rekening is gebracht.

De kortingscode hoort na aanmelding automatisch via de e-mail naar u te worden verzonden. U dient deze code vervolgens zelf handmatig toe te voegen in het winkelmandje voordat u de bestelling definitief afrekent. Deze kan ook in de spambox belanden.

We mogen de code tot 7 dagen achteraf toepassen, deze termijn is helaas al verlopen. Ik heb een nieuwe code voor u aangemaakt en die via de mail naar u toegestuurd. Deze kunt u gebruiken voor een volgende bestelling.

Met vriendelijke groet,

Zoë

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Essentiele gegevens ontbreken bij beschrijving product

Ik kocht 2 noodhamers maar bij aankomst hier thuis bleek dat deze niet geschikt waren voor gelaagd glas. Dat was niet vermeld in de beschrijving op de website. Als dat wel vermeld was geweest had ik de noodhamers nooit gekocht. Ik heb wel retourkosten mogen betalen voor iets wat ik niet nodig had. Aangezien het de schuld is van Winparts claimde ik de retourkosten terug maar ik kreeg hierop geen antwoord.

26 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Winparts.be

Antwoord van Winparts.be

Beste Andre,

Bedankt voor uw eerlijke review.
Vervelend om te horen dat de noodhamers niet geschikt bleken voor gelaagd glas en dat deze informatie ontbrak in de productomschrijving op onze website. De productinformatie op onze website is in principe een indicatie van het product, maar bij veiligheidsartikelen zoals noodhamers is de juiste informatie essentieel.

We begrijpen dan ook volkomen uw frustratie dat er retourkosten zijn ingehouden en dat u hierna geen reactie meer heeft ontvangen van onze klantenservice. Aangezien de specificatie onvolledig op de site stond, hebben we de retourkosten teruggestort. De rest van het bedrag zal gecrediteerd worden op het moment dat de retour verwerkt is.

We hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn.

Met vriendelijke groet,

Zoë

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Product ok

Product ok ! Maar levering niet als beloofd pas 2 dagen later ontvangen

26 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Winparts.be

Antwoord van Winparts.be

Beste Rony

Dank voor jouw review.

Wat vervelend dat je deze ervaring met ons hebt. Wij doen altijd ons best om zo snel mogelijk te leveren. Helaas lukt dit niet altijd. Het verzendproces is erg delicaat. Als er ergens iets mis gaat, dan heeft dit al snel vertraging tot gevolg. Dat kan bijvoorbeeld bij ons magazijn zijn of bij de vervoerder. Vaak komt dit door onvoorziene omstandigheden. Wanneer een pakket vertraagd is, dan balen wij daar natuurlijk enorm van. Wij blijven dan ook werken aan het verbeteren van onze levertijden zodat dit in de toekomst nog sneller kan.

Met vriendelijke groet,

Niels

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

De verzending was vlug maar de…

De verzending was vlug maar de spuitbussen en potten zaten vol deuken inplaats van er iets tussen te steken dat deze niet gedrukt geraken das toch niet zo moeilijk als je do auto onderdelen vin een doos bij elkaar steekt zijn die beschadigd

28 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Winparts.be

Antwoord van Winparts.be

Beste Frankie,

Dank voor jouw review.

Wat vervelend dat jouw bestelling in deze staat is ontvangen. Onze excuses dat dit zo is gebeurd. Wij pakken de meeste pakketen niet zelf meer in. Dit doet onze inpakmachine. Die kan niet altijd voor alle formaten vulling toevoegen. Helaas kan de machine niet zo worden ingesteld dat hij bij bepaalde producten meer vulling doet bij anderen. Wij nemen jouw feedback mee en wellicht dat onze inpakmachine in de toekomst wel voorzien is van zo'n functie.

Mocht er wat beschadigd zijn waardoor je het niet meer kunt gebruiken, dan kun je het beste even onze klantenservice contacteren. Dan zoeken we samen naar een oplossing.

Met vriendelijke groet,

Niels

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles is perfect juist aangekomen ook

Alles is perfect juist aangekomen ook, prijs is relatief goed niet onnodig duur kom snel geleverd ook zoals afgesproken zeker een vaste klant en retour was ook perfect gelopen.

27 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Na een week nog steeds bestelling niet…

Na een week nog steeds bestelling niet ontvangen ...na telefonisch contact kreeg ik te horen dat ze het gingen onderzoeken wat er mis gelopen was maar dat kon ook nog is enkele werkdagen duren ...nooit bestel ik hier nog

21 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Winparts.be

Antwoord van Winparts.be

Beste Sam,

Dank voor jouw review.

Wat vervelend dat je deze ervaring met ons hebt. Wij doen altijd ons best om een pakket zo snel mogelijk bij de klant te krijgen. Soms raakt iets onderweg kwijt of vertraag. Dan starten wij een onderzoek. Dat moet omdat wij de vervoerder een kans moeten geven om het alsnog te leveren. Ook is het onderzoek om fraude te voorkomen.

Wij begrijpen goed dat het vervelend is wanneer bestellingen later worden geleverd. Daarom doen wij ons best om dit zo snel mogelijk te laten verlopen. Excuses voor de vertraging.

Met vriendelijke groet,

Niels

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

De ruitenwissers passen niet op mijn…

De ruitenwissers passen niet op mijn auto

15 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Winparts.be

Antwoord van Winparts.be

Beste Joeri,

Dank voor jouw review.

Wat vervelend dat de ruitenwissers niet passen. Ik zie dat deze ruitenwissers inderdaad alleen op bepaalde uitgaves passen van jouw model. Dit heeft de fabrikant er niet bij vermeld waardoor dit niet op de site staat.

Je kunt deze wissers natuurlijk retour sturen via ons retourportaal.

Voor jouw model zijn helaas nog niet enorm veel ruitenwissers in de omloop waardoor wij geen alternatief hebben. Onze excuses hiervoor. Wij hopen in de toekomst meer aan te kunnen bieden voor jouw voertuig.

Met vriendelijke groet,

Niels

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer