De geleverde producten waren van goede kwaliteit! Alleen de steekzekeringen (10 Amp) voor in de auto waren een kleiner formaat dan ik verwacht had (kleiner dan standaard). Maar de pinnetjes zelf ware... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Het is niet altijd mogelijk om op de juiste levering datum te leveren,kan wel eens gebeuren dat er iets fout gaat, en dat is begrijpelijk , maar het komt en is in orde gekomen. Daarvoor dank.
Heel behulpzaam. Was enkele problemen met de levering maar hebben goed geholpen om alles op te lossen. Alles past perfect! Super tevreden over onze nieuw3 dakkoffer!!
Geen negatieve opmerkingen naar prijs , levering en kwaliteit ...Alles pico bello ...Betrouwbaar bedrijf ...Houden zo ..zou ik zeggen !
Bedrijfsgegevens
- Automaterialenwinkel
- Auto-onderdelen groothandelaar
- Autoremmenwinkel
- Auto-accessoire winkel
- Auto-accuverkoper
- Auto tuning
Geschreven door het bedrijf
Winparts is dé online auto onderdelen specialist van Europa. Met ons ruime assortiment doen wij er alles aan om zoveel mogelijk mensen met hun voertuig in beweging te houden. Dagelijks houden wij ons bezig met het uitbreiden van ons assortiment zodat we nog meer kunnen bieden aan de klant. Doordat we vrijwel alle werkzaamheden in house uitvoeren, kunnen wij een snelle levering garanderen. Daarnaast hebben wij een deskundige helpdesk die u graag helpt met al uw vragen. Bij Winparts geloven we dat kwaliteit en toegankelijkheid hand in hand kunnen gaan. Daarom zetten wij ons in voor betrouwbare auto onderdelen voor een betaalbare prijs. Naast originele auto-onderdelen bieden wij ook zogeheten aftermarket-onderdelen, equiparts en producten van ons eigen huismerk, Winparts GO!. Ontdek zelf het gemak van hoogwaardige auto onderdelen voor een betaalbare prijs bij Winparts!
Contactgegevens
Winschoterdiep 70, 9723AB, Groningen, Nederland
- 0380 833 78
- klantenservice@winparts.be
- winparts.be
4,2
Goed
7K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 97% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
KWALITEITS VOLLE ONDERDELEN IN GOEDE…
KWALITEITS VOLLE ONDERDELEN IN GOEDE STAAT ONTVANGEN . SPIJTIG VIND IK WEL ALS DE BEZORGING BETALEND IS DE LEVERTIJD NIET KAN WORDEN NAGEKOMEN JE AGENDA ER OP AFSTEMMEN IS NIET ALTIJD MOGELIJK
10 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Winparts.be
Beste Frank,
Bedankt voor uw review.
Wat vervelend om te horen dat uw pakket later geleverd is dan wat de verwachting was. Aangezien wij afhankelijk zijn van onze transporteurs en leveranciers, zijn onze levertijden altijd een indicatie en geen garantie. Aan onze bestellingen zitten inderdaad altijd leverkosten verbonden, los van wat de levertijd is (tenzij u extra betaald voor bijvoorbeeld een zaterdaglevering).
Wel zijn we blij om te horen dat u tevreden bent over de kwaliteit van onze producten.
We hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
Zoë
Ik bestel al geruime tijd bij Winparts…
Ik bestel al geruime tijd bij Winparts en ben altijd zeer tevreden. De levering verloopt snel, de onderdelen zijn steeds de juiste en passen perfect. Ook de klantendienst reageert snel op vragen en biedt een uitstekende service na verkoop. Voor mij een betrouwbare leverancier die ik zeker kan aanbevelen.
7 juni 2026
Review zonder uitnodiging
uitstekende site ,goede onderdelen met…
uitstekende site ,goede onderdelen met goede prijzen,levering datum 2 maal geannuleerd .
14 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Winparts.be
Beste Patrick,
Bedankt voor uw review.
We zijn blij om te horen dat u tevreden bent over onze website, de onderdelen en de prijzen.
Het kan helaas voorkomen dat een product niet leverbaar blijkt te zijn. Soms worden producten gelijktijdig door meerdere klanten besteld, terwijl hier weinig voorraad van is.
Mocht u in de toekomst meer duidelijkheid willen over de levertijd van een product, dan kunt u contact opnemen met onze klantenservice. Wij kijken dan graag met u mee.
Met vriendelijke groet,
Zoë
Zeer snelle en correcte afhandeling.
Zeer snelle en correcte afhandeling.
Betrouwbaar
Goede service
14 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Een brandblusapparaat gekocht dit was…
Een brandblusapparaat gekocht dit was goedkoper dan bij de concurrentie en ging langer mee. Alles verliep zoals beschreven op hun website. Ik kan ze aanraden.
12 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Opti-sharkfin antenne
Opti - Shark fin Antenne DAB / DAB+/ FM / AM.
Prima vervang antenne, snel geleverd, prima prijs en perfecte pasvorm.
Zeer tevreden zowel van product als van winperts!
3 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Uitstekende service
Uitstekende service, zeer gebruiksvriendelijke website en zoekfunctie, snelle levering binnen één of twee dagen.
9 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Top aftersales support!
8 juni 2026
Review zonder uitnodiging
kofferbescherming VW T-Roc
correcte snelle levering. Perfect product dat VW niet kon leveren.
2 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Prijs & kwaliteit en snelle levering!
4 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Een bestelling van XENUM Dpf cleaner…
Een bestelling van XENUM Dpf cleaner (toxisch).
Deze spuitbus is naakt verzonden in een veel te grote doos zonder zonder beveiliging ( papier of plastic opvulling) bovendien ontbrak het inspuitbuisje bij het artikel dat ze niet apart wensen te verzenden ( iets dat in een briefomslag past) omdat het deel uitmaakt van de verpakking ( naakte bus). LARIE
1 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Winparts.be
Beste Freddy,
Dit is absoluut niet hoe een bestelling bij je bezorgd hoort te worden, zeker niet wanneer het om een product als een DPF-cleaner gaat. Onze oprechte excuses voor de gebrekkige verpakking en het ontbreken van het inspuitbuisje. Dit mag zo niet gebeuren en we gaan dit intern direct bespreken met ons inpakteam.
We willen graag uitleggen waarom we het buisje niet los in een envelop kunnen nasturen: dit onderdeel hoort standaard bij de spuitbus vanuit de fabrikant. We hebben deze losse buisjes helaas niet los in ons magazijn liggen om na te leveren.
We willen dit echter heel graag snel en goed voor je oplossen. We kunnen de spuitbus kosteloos voor je omruilen voor een nieuw, compleet exemplaar dat wél netjes en veilig is ingepakt.
Zou je ons je ordernummer willen sturen via reviews@winparts.nl? Dan kijken we graag met je mee naar een passende oplossing.
Met vriendelijke groet,
Thirsa
Alles was op tijd hier
Alles was op tijd hier. Zoals afgesproken. En alle artikelen klopte. Zeer goede service. Dank daarvoor
3 juni 2026
Review zonder uitnodiging
op tijd en ok
8 juni 2026
Review zonder uitnodiging
zeer snel geleverd
zeer snel geleverd, kon de nodige onderdeel makkelijk vinden op de website
6 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Ik was vooral tevreden over de inzet…
Ik was vooral tevreden over de inzet van de medewerkers, het mee zoeken nasr het juiste onderdeel voor mijn auto.
6 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Snelle levering en je hebt pasgarantie
6 juni 2026
Review zonder uitnodiging
zo geregeld
Omdat ik een verkeerd artikel besteld had een retourzending aangevraagd en deze was snel in orde en de terugbetaling.Heeft ook niet lang geduurd. Dus ben ik zeer tevreden.
2 juni 2026
Review zonder uitnodiging
communicatie en klantenservice
ik heb al een paar keer besteld en telkens goed verlopen, maar deze bestelling van meguiar's verliep iets minder goed, bestelling beschadigd ontvangen,
ik stuurde wel foto's met de vermelding dat de verpakking voor zwaardere dingen mss iets steviger mag. de communicatie laat wel lang op zich wachten en een echte klantvriendelijke oplossing kwam er niet, de verpakking van de producten was beschadigd en een deel uitgelopen, dus zelf overgegoten naar andere flessen, toch wel een deel verloren natuurlijk.
retourneren kon blijkbaar wel, maar ik zie niet in hoe je lekkende verpakkingen kan terug sturen,
toen het plots in de communicatie over olie ging, dacht ik helemaal 't is om zeep :-)
dus mss iets betere en snellere communicatie en vooral een klantvriendelijkere oplossing zou het beter gemaakt hebben.
4 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Winparts.be
Beste Nathalie,
Dank voor jouw review.
Wat vervelend dat je deze ervaring met ons hebt. Veel van onze producten worden door onze inpakmachine ingepakt. Wanneer een pakket niet door de machine kan worden gedaan, dan zijn er vaak, maar een beperkt aantal opties om het product te verzenden waardoor hij niet altijd in de ideale verpakking wordt verstuurd. Excuses hiervoor.
Het spijt mij ook om te horen dat er geen goede oplossing is aangeboden in dit geval. Wanneer een product lek raakt, dan kunnen wij dit vaak oplossen door de ontbrekende hoeveelheid bijvoorbeeld alsnog op te sturen als de fles nog bruikbaar is of compleet te vervangen. Het terugsturen van een lek product hoeft natuurlijk niet. Wel kan je hier via het retourportaal een melding van maken. Dan kijkt de retourafdeling wat we als vervanging kunnen doen.
Wellicht kunnen wij nog wat voor je betekenen. Zou je ons anders willen mailen op reviews@winparts.nl?
Met vriendelijke groet,
Niels
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.