Winparts.be Reviews 

7.006
TrustScore 4 uit 5

4,2

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 835 recensies, recensenten hadden een geweldig ervaring met dit bedrijf. Consumenten zijn erg te spreken over de scherpe prijzen, de brede keuze aan auto-onderdelen en de zeer duidelijke website die het zoeken erg gemakkelijk maakt. Daarnaast merken mensen op dat de bestelde artikelen over het algemeen zeer snel worden geleverd en perfect van kwaliteit zijn voor hun voertuig. Sommige reviewers waren niet blij met de leveringstijden of ervarden problemen met specifieke bestellingen. Sommige mensen gaven aan dat er soms aanzienlijke vertragingen optraden bij de verzending van grotere artikelen of dat er kleine onderdelen misten in de verpakking. Klanten benadrukten dat dergelijke situaties vervelend waren, hoewel de algehele ervaring overwegend positief bleef.

Waar mensen het meest over praten

Delivery service

Mensen melden positieve ervaringen met de delivery service, waarbij consumenten vaak spreken over een vlotte... Toon meer

Product

Klanten delen positieve meningen over het product, waarbij velen aangeven dat de geleverde onderdelen van... Toon meer

Order

Gebruikers beschrijven dubbelzinnige interacties met order, waarbij sommigen zeer tevreden zijn over het... Toon meer

Service

Recensenten vermelden positieve feedback over service. Velen benadrukken de enorm goede service, de snelle... Toon meer

Price

Recensenten benadrukken positieve aspecten van de prijzen. Consumenten ervaren de tarieven als scherp en... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

De geleverde producten waren van goede kwaliteit! Alleen de steekzekeringen (10 Amp) voor in de auto waren een kleiner formaat dan ik verwacht had (kleiner dan standaard). Maar de pinnetjes zelf ware... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Het is niet altijd mogelijk om op de juiste levering datum te leveren,kan wel eens gebeuren dat er iets fout gaat, en dat is begrijpelijk , maar het komt en is in orde gekomen. Daarvoor dank.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Heel behulpzaam. Was enkele problemen met de levering maar hebben goed geholpen om alles op te lossen. Alles past perfect! Super tevreden over onze nieuw3 dakkoffer!!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Geen negatieve opmerkingen naar prijs , levering en kwaliteit ...Alles pico bello ...Betrouwbaar bedrijf ...Houden zo ..zou ik zeggen !


Bedrijfsgegevens

  1. Automaterialenwinkel
  2. Auto-onderdelen groothandelaar
  3. Autoremmenwinkel
  4. Auto-accessoire winkel
  5. Auto-accuverkoper
  6. Auto tuning

Geschreven door het bedrijf

Winparts is dé online auto onderdelen specialist van Europa. Met ons ruime assortiment doen wij er alles aan om zoveel mogelijk mensen met hun voertuig in beweging te houden. Dagelijks houden wij ons bezig met het uitbreiden van ons assortiment zodat we nog meer kunnen bieden aan de klant. Doordat we vrijwel alle werkzaamheden in house uitvoeren, kunnen wij een snelle levering garanderen. Daarnaast hebben wij een deskundige helpdesk die u graag helpt met al uw vragen. Bij Winparts geloven we dat kwaliteit en toegankelijkheid hand in hand kunnen gaan. Daarom zetten wij ons in voor betrouwbare auto onderdelen voor een betaalbare prijs. Naast originele auto-onderdelen bieden wij ook zogeheten aftermarket-onderdelen, equiparts en producten van ons eigen huismerk, Winparts GO!. Ontdek zelf het gemak van hoogwaardige auto onderdelen voor een betaalbare prijs bij Winparts!


Contactgegevens

4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

7K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 96% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,2

Alle reviews

(7.006)

924 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Twee maal besteld op geldig BTW nummer…

Twee maal besteld op geldig BTW nummer en bedrag betaald dat zij voorstelden. Nadien kreeg ik een mail dat ik onvoldoende betaald had en moest bijbetalen. Ze doen geen enkele moeite hun fout na te kijken, ze annuleren dan liever de bestelling. Wat een tijdverlies!

6 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Winparts.be

Antwoord van Winparts.be

Beste Gerbert,

Bedankt voor je review.

Wat vervelend om te horen dat ondanks een geldig BTW nummer de bestelling alsnog niet werd goedgekeurd. We vinden het ook jammer dat je je niet goed geholpen voelt, zo willen wij niet met onze klanten omgaan.

Ik kan helaas aan de hand van je review de bestelling niet vinden en kijken waar het probleem ligt. Als het al 2 keer is gebeurd lijkt er iets structureel mis te gaan.

Ik wil je vragen om als je nogmaals een bestelling wilt plaatsen, eerst of tijdens even contact op te nemen met onze klantenservice, zodat zij met je mee kunnen kijken wat het probleem is en dit netjes met je kunnen oplossen.

We hopen dat bestellen in het vervolg wel lukt en je te kunnen laten zien dat we voor je klaar staan als je hulp nodig hebt.

Met vriendelijke groet,

Floor

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Geen robot

Had pinker nodig voor in de spiegel rechts.
Per ongeluk links aangeklikt.
Na kort mailtje hebben ze die bestelling kunnen annuleren en heb ik de juiste goed ontvangen. Dwz. er zit een persoon achter de computen, geen robot. Top gedaan en snelle levering
Bestelling WP226-0810215

29 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Onderdeel besteld op chasisnr

Onderdeel besteld op chasisnr. En met pasgarantie maar toch paste het onderdeel niet. Halve dag extra bezig geweest om het op creatieve wijze te laten passen.

4 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Winparts.be

Antwoord van Winparts.be

Beste Roel,

Dank voor jouw review.

Wat vervelend dat je deze ervaring met ons hebt. Onze pasgarantie is een handige tool die je kan helpen om het juiste onderdeel te vinden. Helaas is het niet zo dat deze waterdicht is. Er zijn sommige kleine details die ervoor kunnen zorgen dat een onderdeel, desondanks dat hij naar vorenkomt bij het zoeken op chassisnummer, toch niet past op het voertuig. Dat zijn bijvoorbeeld bouwjaarspecificaties en/of afmetingen. Het is daarom verstandig om de resultaten ook te vergelijken met jouw huidige onderdeel.

Wanneer een onderdeel niet past, dan kun je die kosteloos omruilen voor een alternatief dat wel past of hij kan retour voor geld terug. Dat is te regelen via ons retourportaal. Het linkje hiernaar kun je vinden op onze website onder het kopje 'klantenservice' rechtsboven.

Wij streven ernaar om de kenteken/chassistool in de toekomst te verbeteren om de zorg van klanten nog meer weg te nemen.

Met vriendelijke groet,

Niels

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Koop nooit een accu bij Winparts

Koop nooit een accu bij Winparts. Accu's worden geleverd door Koopman Transmissions. De samenwerking tussen Winparts en Koopman verloopt heel stroef. Op 16/7 heb ik een accu besteld, en vandaag, 4/8 werd deze geleverd. Ik heb de ontvangst geweigerd omdat ik de bestelling op 27/7 heb geannuleerd omwille van onredelijk lange levertijd (twee dagen later was het aankoopbedrag teruggestord op mijn rekening). Zelfs het doorgeven van de annulatie is niet gebeurd vanuit Winparts!

16 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Winparts.be

Antwoord van Winparts.be

Beste Rudi,

Dank voor jouw review.

Wat vervelend dat je deze ervaring met ons hebt. Ik kan mij natuurlijk voorstellen dat als wij een verwachte leverdatum aangeven, je er ook vanuit gaat dat het dan wordt geleverd. Onze excuses dat het niet is gelukt om op het afgesproken moment te leveren.

Ik heb jouw bestelling op basis van jouw review helaas niet terug kunnen vinden. Ik weet dus niet zeker wat de oorzaak is geweest van de vertraging. In de vakantieperiode hebben wij en onze vervoerders helaas minder personeel beschikbaar waardoor het vaker kan voorkomen dat bestellingen vertraging oplopen.

Wij streven ernaar om in de toekomst sneller te leveren. Excuses dat dit deze keer niet is gelukt.

Met vriendelijke groet,

Niels

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nieuwe stroomverdelerkap + rotor

Nieuwe stroomverdelerkap + rotor: auto houd niet meer in bij 60 a 70 km/h en valt niet meer stil tijdens het rijden. Alleen nog wat schokjes maar die zijn minder dan vroeger omdat de stroomverdeler / carburateur via stroboscoop lamp nog moet worden afgesteld.

27 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Een goede klantendienst

Een goede klantendienst, ik had een extra onderdeel nodig en dat kon nog bij de zending die ik die ochtend had aangevraagd (omdat het nog niet verzonden was). Heel handig.
Later een tweede onderdeel besteld omdat het zo vlot ging, en ook dat paste perfect door het systeem met de carrosserienummer.

27 juli 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer