woningruil24.nlReviews 

436
TrustScore 3.5 uit 5

3,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 229 recensies, de meeste recensenten waren redelijk tevreden over hun algehele ervaring. Consumenten vinden de website over het algemeen duidelijk, met een goed aanbod en een soepele gebruikerservaring, wat het vinden van een woningruil vergemakkelijkt. Velen waarderen de mogelijkheid om snel een woning te vinden en de snelle reactietijd van de beheerder bij vragen. Het platform wordt gezien als een goed initiatief dat hoop biedt aan woningzoekenden. Echter, sommige mensen waren ontevreden over de website, die soms lastig te navigeren is en onvoldoende begeleiding biedt bij het matchen van woningruil. Er is ook kritiek op het betalingssysteem, waarbij gebruikers moeten betalen om berichten te lezen of te chatten, wat als onduidelijk wordt ervaren en problemen veroorzaakt voor mensen met een minimuminkomen. Bovendien zijn er klachten over automatische verlengingen van abonnementen en problemen met notificaties, waardoor communicatie moeizaam verloopt.

Waar mensen het meest over praten

Website

Gebruikers beschrijven dubbelzinnige interacties met de website; sommigen vinden de site goed opgezet,... Toon meer

User experience

Consumenten vinden de gebruikerservaring positief, waarbij velen de duidelijkheid en het overzicht van de... Toon meer

Subscription

Klanten merken consistent dubbelzinnige ervaringen met subscription op, waarbij velen ontevreden zijn over de... Toon meer

Response time

Recensenten uiten hun teleurstelling over de reactietijd, waarbij velen melden dat ze geen antwoord krijgen... Toon meer

Payment

Klanten uiten hun ontevredenheid over de betalingsprocessen, waarbij velen melding maken van automatische... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Op zich had ik geen ervaringen met deze website en ik was erg wanhopig over woningruil, maar via deze site heb ik wat hoop gekregen dat het toch kan. Want veel woningbouwen zijn helaas niet bekend... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Mooie, duidelijke site met een behoorlijk groot aanbod. Als je betaalt, heb je goede mogelijkheden om laagdrempelig contact te leggen met anderen. Ik heb mijn woning in ieder geval kunnen ruilen, dus... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Site is opzich prima zou alleen je voorkeuren vast moeten houden tot je het zelf veranderd. Een acktie radius rond een bepaalde stad of woonplaats kunnen opgeven zou gemakkelijk zijn.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goeie aanbiedingen, maar ik wil de huurder bereiken of hij interesse heeft voor een woning in Leersum en staat er geen e-mail duidelijk aangegeven. Ik heb maar geïnteresseerd aangevinkt voor de Blauw.... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. #2 van de 2 beste bedrijven in Nutsbedrijf
  2. #9 van de 11 beste bedrijven in Huurwoningen

Geschreven door het bedrijf

Wij helpen heel Nederland met woningruil! Een woningruil is meestal de snelste manier om een nieuwe woning te vinden. Zo vermijd je woningwachtlijsten en lange wachttijden. Op woningruil24.nl kan je een advertentie plaatsen van jouw huurwoning (bijv. appartement, eengezinswoning of flat) en vandaag nog andere woningruilers vinden met woningen die aan jouw wensen voldoen. Doe net als duizenden andere tevreden klanten, ruil met ons!


Contactgegevens

3,6

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

436 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 89% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,6

Alle reviews

(436)

205 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel en makkelijk

Snel en makkelijk

12 maart 2026
Logo woningruil24.nl

Antwoord van woningruil24.nl

Hoi Optimusbeats,

Bedankt voor je recensie!


Met vriendelijke groet,
Woningruil24

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Probeer gebruik te maken van mijn…

Probeer gebruik te maken van mijn herroepingsrecht maar ze reageren totaal niet op geen enkele email. Ik ga nu dus juridische stappen nemen. Ik vind dit echt bizar en niet klantvriendelijk. Heel slecht dit

12 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo woningruil24.nl

Antwoord van woningruil24.nl

Hoi Tina,

Het spijt ons dat je deze ervaring hebt gehad. Helaas kunnen we geen account op jouw naam bij ons vinden en via Trustpilot hebben we je gevraagd om je contactgegevens door te geven zodat we je kunnen helpen, maar die hebben we niet ontvangen. We helpen uiteraard graag al onze klanten, dus neem gerust contact met ons op via info@woningruil24.nl, dan helpen we je verder.


Met vriendelijke groet,
Woningruil24

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Veel aanbod

Ik was al eerder lid heb toen opgezegd maar merk dat hier best veel aanbod is
Denk alleen dat je een beetje geluk moet hebben wil het lukken
Ik heb wel een minpuntje vind het best wel duur maar ja niks is voor niets tegenwoordig😔
Voor de rest topsite

10 maart 2026
Logo woningruil24.nl

Antwoord van woningruil24.nl

Hoi Gerda, 

Wat leuk dat je tevreden bent met de dienst.

Met vriendelijke groet,
Woningruil24

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

OPLICHTING!!!

1 ster is eigenlijk al te veel.
Misleiden je door verschillende prijzen te tonen en vervolgens zit je zonder pardon vast aan een abonnement van bijna 100 euro. Bespottelijk! En ze geven ook niet thuis bij een restitutie verzoek.
Oplichters!!!

1 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo woningruil24.nl

Antwoord van woningruil24.nl

Hoi,

Het spijt ons dat je deze ervaring bij ons hebt gehad. Helaas kunnen we op basis van de informatie die we over je hebben niet vinden dat je een account bij ons hebt of dat je ons e-mails hebt gestuurd. Je mag ons gerust mailen op info@woningruil24.nl, dan helpen we je natuurlijk graag verder!


Met vriendelijke groet,
Woningruil24

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Draait te veel om geld

Goeie site, maar alles draait maar om geld bij hun. Ik begrijp dat ze geen vrijwillige organisatie zijn maar dat je zelfs lid moet worden om te zien wie je een bericht heeft verstuurd of zelf te reageren gaat te ver. Ik was lid voor een 1 jaar maar geen match kunnen vinden.

11 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo woningruil24.nl

Antwoord van woningruil24.nl

Hoi Martin, 

Bedankt voor je feedback, we nemen die ter harte.


Met vriendelijke groet,
Woningruil24

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Niet meer!

Ik heb ook voor 3 maanden woningruil24 geprobeerd. Helaas kreeg ik telkens reacties van mensen zonder tuin. Dit is een harde eis. Ik kon het niet aanpassen. Dit heb ik eerder gemeld en kreeg daar geen reactie op. Ik vind het geen heldere site. Rommelig. Te weinig mogelijkheden om te filteren.
IK zou via andere sites of social media opzoek naar naar een andere woning. Het is een hoop geld voor wat je krijgt. Na maanden word hey automatisch verlengd! Ik was blijkbaar te laat en zit er weer 3 maanden aan vast. Ik ben hier mee in gesprek geweest met woningruil24. Geen enkele tegemoetkoming hierin.

10 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo woningruil24.nl

Antwoord van woningruil24.nl

Hoi Kristel,

Het spijt ons dat je deze ervaring hebt gehad. Bedankt dat je de tijd neemt om feedback te geven, ook al ben je niet helemaal tevreden met de dienst. Dat betekent veel voor ons en helpt ons in ons dagelijkse werk om beter te worden.


Met vriendelijke groet,
Woningruil24

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Het was voor mij heel bijzonder deze…

Het was voor mij heel bijzonder deze ruil en ga enorm genieten
Nu een woning wat bij mij past

11 maart 2026
Logo woningruil24.nl

Antwoord van woningruil24.nl

Hoi Tina, 

Bedankt voor je recensie — wat leuk dat je een woning hebt gevonden!


Met vriendelijke groet,
Woningruil24

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kost geld je moet abonnement

Kost geld je moet abonnement
Nemen anders kan niet ruilen

5 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo woningruil24.nl

Antwoord van woningruil24.nl

Hoi,

Bedankt voor je feedback en voor je betrokkenheid, dat betekent veel voor ons. Zoals we ook hebben uitgelegd in ons antwoord op je recensie van 28 februari 2026, zijn wij een bedrijf. Dat betekent dat we afhankelijk zijn van het in rekening brengen van kosten voor onze dienst, zodat we salarissen kunnen betalen en de dienst kunnen blijven leveren zoals we die voor ogen hebben.


Met vriendelijke groet,
Woningruil24

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik vind dit tot nu toe wel de beste…

Ik vind dit tot nu toe wel de beste site met de meeste advertenties en ruil keuzes. Erg leuk.
Wel jammer dat we soms zoveel moeten betalen om te reageren of meer.
En mensen morten vind ik dan vaker foto's plaatsen.

7 maart 2026
Logo woningruil24.nl

Antwoord van woningruil24.nl

Hoi Eveline, 

Bedankt voor je recensie!


Met vriendelijke groet,
Woningruil24

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Onlangs een abbonement gekocht

Onlangs een abbonement gekocht, door fout van de site is bedrag 4x afgeschreven. Woningruil gemaild en die zeggen niks ontvangen te hebben, hiervoor naar paypal gebeld en paypal geeft aan dat we dit met woningruil moeten oplossen. Woningruil nog een keer gemaild en zegt alleen zie voorgaande mail. Er wordt totaal niet geholpen om het teveel betaalde bedrag terug te krijgen. Erg slecht!

4 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo woningruil24.nl

Antwoord van woningruil24.nl

Hoi Brittney,

Fijn dat het probleem met je betalingen is opgelost en dat je al je geld hebt teruggekregen. Neem gerust contact met ons op via info@woningruil24.nl als we je ergens anders mee kunnen helpen. 

We wensen je het allerbeste!

Met vriendelijke groet,
Woningruil24

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Als je abonnement verloopt krijg je nep…

Als je abonnement verloopt krijg je nep meldingen van “ je hebt een match” alleen om je abonnement te verlengen

28 februari 2026
Logo woningruil24.nl

Antwoord van woningruil24.nl

Hoi Heer,

Het spijt ons dat je deze ervaring bij ons hebt gehad. We kunnen je verzekeren dat dit niet is hoe onze dienst werkt. Je mag ons gerust mailen via info@woningruil24.nl, dan kunnen we samen nader kijken naar wat je hebt ervaren.


Met vriendelijke groet,
Woningruil24

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Genoeg woningen te vinden op deze site

Genoeg woningen te vinden op deze site!
Je kan nog gratis een woningruil doen met iemand!

25 februari 2026
Logo woningruil24.nl

Antwoord van woningruil24.nl

Hoi Mher, 

Bedankt voor je recensie — wat leuk dat je tevreden bent!


Met vriendelijke groet,
Woningruil24

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer fijne dienst!

Zeer fijne dienst!! Zeker een aanrader + neem een abonnement heb je echt veel baat bij.

13 februari 2026
Logo woningruil24.nl

Antwoord van woningruil24.nl

Hoi Radia, 

Bedankt voor de mooie woorden — dat maakt ons blij!


Met vriendelijke groet,
Woningruil24

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede Site makkelijk gratis

Goede Site makkelijk gratis
Duidelijk.

10 februari 2026
Logo woningruil24.nl

Antwoord van woningruil24.nl

Hoi Mostafa, 

Bedankt voor je recensie — wat leuk dat je onze dienst waardeert!


Met vriendelijke groet,
Woningruil24

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer