woningruil24.nl Reviews 

436
TrustScore 3.5 uit 5

3,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 229 recensies, de meeste recensenten waren redelijk tevreden over hun algehele ervaring. Consumenten vinden de website over het algemeen duidelijk, met een goed aanbod en een soepele gebruikerservaring, wat het vinden van een woningruil vergemakkelijkt. Velen waarderen de mogelijkheid om snel een woning te vinden en de snelle reactietijd van de beheerder bij vragen. Het platform wordt gezien als een goed initiatief dat hoop biedt aan woningzoekenden. Echter, sommige mensen waren ontevreden over de website, die soms lastig te navigeren is en onvoldoende begeleiding biedt bij het matchen van woningruil. Er is ook kritiek op het betalingssysteem, waarbij gebruikers moeten betalen om berichten te lezen of te chatten, wat als onduidelijk wordt ervaren en problemen veroorzaakt voor mensen met een minimuminkomen. Bovendien zijn er klachten over automatische verlengingen van abonnementen en problemen met notificaties, waardoor communicatie moeizaam verloopt.

Waar mensen het meest over praten

Website

Gebruikers beschrijven dubbelzinnige interacties met de website; sommigen vinden de site goed opgezet,... Toon meer

User experience

Consumenten vinden de gebruikerservaring positief, waarbij velen de duidelijkheid en het overzicht van de... Toon meer

Subscription

Klanten merken consistent dubbelzinnige ervaringen met subscription op, waarbij velen ontevreden zijn over de... Toon meer

Response time

Recensenten uiten hun teleurstelling over de reactietijd, waarbij velen melden dat ze geen antwoord krijgen... Toon meer

Payment

Klanten uiten hun ontevredenheid over de betalingsprocessen, waarbij velen melding maken van automatische... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Op zich had ik geen ervaringen met deze website en ik was erg wanhopig over woningruil, maar via deze site heb ik wat hoop gekregen dat het toch kan. Want veel woningbouwen zijn helaas niet bekend... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Mooie, duidelijke site met een behoorlijk groot aanbod. Als je betaalt, heb je goede mogelijkheden om laagdrempelig contact te leggen met anderen. Ik heb mijn woning in ieder geval kunnen ruilen, dus... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Site is opzich prima zou alleen je voorkeuren vast moeten houden tot je het zelf veranderd. Een acktie radius rond een bepaalde stad of woonplaats kunnen opgeven zou gemakkelijk zijn.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goeie aanbiedingen, maar ik wil de huurder bereiken of hij interesse heeft voor een woning in Leersum en staat er geen e-mail duidelijk aangegeven. Ik heb maar geïnteresseerd aangevinkt voor de Blauw.... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. #2 van de 2 beste bedrijven in Nutsbedrijf
  2. #9 van de 11 beste bedrijven in Huurwoningen

Geschreven door het bedrijf

Wij helpen heel Nederland met woningruil! Een woningruil is meestal de snelste manier om een nieuwe woning te vinden. Zo vermijd je woningwachtlijsten en lange wachttijden. Op woningruil24.nl kan je een advertentie plaatsen van jouw huurwoning (bijv. appartement, eengezinswoning of flat) en vandaag nog andere woningruilers vinden met woningen die aan jouw wensen voldoen. Doe net als duizenden andere tevreden klanten, ruil met ons!


Contactgegevens

3,6

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

436 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 89% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,6

Alle reviews

(436)

205 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel snel regering

Ik kreeg veel voordelen van een nieuwe huis te vinden.

6 februari 2026
Logo woningruil24.nl

Antwoord van woningruil24.nl

Hoi Tesfalem,

Bedankt voor je recensie!


Met vriendelijke groet,
Woningruil24

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ben nog niet lang actief op de site…

Ben nog niet lang actief op de site maar wil graag naar Zandvoort aan zee. Dus houd alles nu goed in de gaten

7 februari 2026
Logo woningruil24.nl

Antwoord van woningruil24.nl

Hoi Carolien, 

Bedankt voor je recensie en veel succes met je zoektocht! Als je vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via info@woningruil24.nl.


Met vriendelijke groet,
Woningruil24

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede duidelijke site

Goede duidelijke site, met serieus geïnteresseerde mensen.
Zeer goede en snel reagerende klantenservice!
10 sterren

9 februari 2026
Logo woningruil24.nl

Antwoord van woningruil24.nl

Hoi Joop, 

Bedankt voor de vriendelijke woorden!


Met vriendelijke groet,
Woningruil24

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Ik wel pruimen nemen maar lukt het niet…

Ik wel pruimen nemen maar lukt het niet dat vind ik jammer

3 februari 2026
Logo woningruil24.nl

Antwoord van woningruil24.nl

Hoi Marivan, 

Je mag ons gerust contacteren via info@woningruil24.nl, dan helpen we je graag verder.


Met vriendelijke groet,
Woningruil24

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer tevreden.

Overzicht duidelijk en vatbaar om te begrijpen.

4 februari 2026
Logo woningruil24.nl

Antwoord van woningruil24.nl

Hoi Ronny, 

Bedankt voor je recensie!


Met vriendelijke groet,
Woningruil24

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Sinds 2022 klant

Sinds 2022 ‘klant’ en meerdere keren contact gehad over eventuele handhaving over aangeboden woningen waar je geen reactie op krijgt. Woningzoekende al maanden of jaren niet meer ingelogd zijn.
Super mooi en handig platform daarvoor de gegeven sterren, echter zou er meer controles uitgevoerd moeten worden wie echt interesse heeft in een ruil en wie zijn/haar woning voor de lol er een keer op heeft gezet.

Daarnaast ook dat vele geen premium aanschaffen, waardoor communicatie niet mogelijk is als er toevallig een match ontstaat. Is ook best duur geworden..

3 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo woningruil24.nl

Antwoord van woningruil24.nl

Hoi Cansu, 

Bedankt voor je feedback, we nemen die ter harte!


Met vriendelijke groet,
Woningruil24

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ga zo door!!

30 januari 2026
Logo woningruil24.nl

Antwoord van woningruil24.nl

Hoi Dahab,

Bedankt voor je recensie!


Met vriendelijke groet,
Woningruil24

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik geef woningruil 5 sterren. Goed en betrouwbaar app

Ik geef woningruil 5 sterren. Dit vanwege het feit dat ik na lang zoeken naar een woning, binnen een jaar ingeschreven staan bij woningruil een serieuze ruilpartner gevonden en geschikte woning.

Ook als je vragen hebt reageert de beheerder zsm.

28 januari 2026
Logo woningruil24.nl

Antwoord van woningruil24.nl

Hoi Duwain, 

Wat leuk dat je zo tevreden bent. 
Veel succes met je nieuwe woning!


Met vriendelijke groet,
Woningruil24

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top service

Top service

27 januari 2026
Logo woningruil24.nl

Antwoord van woningruil24.nl

Hoi Hassan, 

Bedankt voor je recensie — wat leuk dat je tevreden bent met onze service!


Met vriendelijke groet,
Woningruil24

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Geen reacties

Ik vind het een mooi systeem,maar je moet lid worden om met mensen in contact te komen. Sommige die reageren niet of kunnen niet reageren ivm dat je moet betalen. Dan is er een match, er komt geen reactie. Misschien moeten ze daarbij gaan helpen dat de mensen de berichten allemaal binnenkomen.

26 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo woningruil24.nl

Antwoord van woningruil24.nl

Hoi Marjolein, 

Bedankt voor je feedback, we nemen die ter harte.


Met vriendelijke groet,
Woningruil24

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slecht slecht

Slecht slecht, slecht, slecht, slecht, slecht

22 januari 2026
Logo woningruil24.nl

Antwoord van woningruil24.nl

Hoi,

Helaas kunnen we niet zien dat je contact met ons hebt opgenomen voor hulp, waardoor we niet goed kunnen reageren op wat je als negatief ervaart. We komen heel graag met je in contact om meer te horen over je ervaring en te kijken hoe we ons kunnen verbeteren. Mail ons gerust via info@woningruil24.nl.


Met vriendelijke groet,
Woningruil24

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Geldklopperij

Geldklopperij. Gewoon een Zweeds bedrijf (relocasa) dat een website heeft opgezet dat vanzelf loopt en iedere maand 5 euro omhoog gaat met de abo kosten. Ze profiteren van de woningkrapte en het feit dat Woningruil.nl er mee op hield. Er is nu een Duits bedrijf dat ook een gat in de markt ziet... (ruilwoning.nl), maar die hebben tenminste wel een echte klantenservice waar ze erg aardig zijn. Ik kreeg daar in ruil voor mijn feedback 6 maanden gratis. Ik ben blij dat iemand hier aangifte heeft gedaan.

20 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo woningruil24.nl

Antwoord van woningruil24.nl

Hoi Estella, 

Bedankt voor je feedback en dat je ons helpt beter te worden. We horen graag meer over je ervaring en kijken graag hoe we je kunnen helpen om een betere ervaring bij ons te krijgen. Je mag ons gerust mailen op info@woningruil24.nl.


Met vriendelijke groet,
Woningruil24

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren
Logo woningruil24.nl

Antwoord van woningruil24.nl

Hoi,

Fijn dat we je uiteindelijk hebben kunnen bereiken. Neem gerust contact met ons op via info@woningruil24.nl als er nog vragen of opmerkingen zijn.


Met vriendelijke groet,
Woningruil24

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Mooie site maar waarom zo hoge prijs voor een lidmaatschap

Ik vind het een mooi systeem.maar je moet lid worden om met mensen in contact te komen. Sommige die reageren niet of kunnen niet reageren ivm dat je moet betalen. Waarom ook zo hoge prijs voor een lidmaatschap.

13 januari 2026
Logo woningruil24.nl

Antwoord van woningruil24.nl

Hoi Gerda,

Dank je wel voor je feedback. Wij zijn een bedrijf en geen overheidsinstantie, daarom moeten wij kosten in rekening brengen voor onze dienst om salarissen te kunnen betalen.


Met vriendelijke groet,
Woningruil24

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer