Livraison incomplète, manque un colis. J’ai signalé ce problème au livreur qui m’a confirmé vous avoir fait une demande de livraison du colis manquant , sans succès à aujourd’hui. Après revue de la... Toon meer
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Locatie
Wijzig locatieRoute du Fileur 18, ZA Bos Plan, 33750 Beychac-et-Caillau, Nouvelle-Aquitaine, FR
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Très bonne expérience avec le site WoodUpp. J’ai eu l’occasion de contacter le service client car je n’avais aucune indication de montage des luminaires. J’ai,eu,mon interlocutrice qui était toujours... Toon meer
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Malgré un soucis au début, en effet ma commande n'arrivant pas il s'est avéré qu'elle était prête mais pas expédié ce qui nous a retardé dans notre planning, le sav a été réactif. Les cartons sont arr... Toon meer
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Dans l’ensemble bon contact avec le service après vente. En ce qui concerne les lumiled, je pense qu’il manque une petite largueur pour qu’ils puissent s’insérer correctement entre les lattes car un... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Over WoodUpp - France
Geschreven door het bedrijf
At WoodUpp, we design products that make spaces feel extraordinary. From our signature acoustic panels to a growing range of accessories and interior solutions, everything we create is made to bring warmth, character, and calm to your environment.
We’re driven by a belief that great design should be both beautiful and functional—and that it should be built to last. Whether you’re styling a home, office, or commercial project, our products are easy to install, sustainably made, and designed to make a real impact.
We started WoodUpp because we saw a need for something better in the interior industry. Too many solutions are mass-produced, low quality, and forgettable. We're here to raise the bar—with craftsmanship, care, and a genuine commitment to doing things the right way.
We’re driven by a belief that great design should be both beautiful and functional—and that it should be built to last. Whether you’re styling a home, office, or commercial project, our products are easy to install, sustainably made, and designed to make a real impact.
We started WoodUpp because we saw a need for something better in the interior industry. Too many solutions are mass-produced, low quality, and forgettable. We're here to raise the bar—with craftsmanship, care, and a genuine commitment to doing things the right way.
Designed to Make People Feel Good
Geschreven door het bedrijf
- At WoodUpp, we create acoustic panels that combine beautiful Danish design with practical sound absorption—perfect for homes, offices, and commercial spaces. All our products are crafted with care and a strong focus on sustainability, using high-quality materials that are easy to install and made to last. Whether you're after a modern, cozy vibe or need to tame the echo in a room, we’ve got you covered. We're proud to help people create spaces that look and sound great.
Contactgegevens
Route du Fileur 18, ZA Bos Plan, 33750, Beychac-et-Caillau, Nouvelle-Aquitaine, Frankrijk
- +33 5 54 53 07 07
4,3
Uitstekend
402 reviews
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Excellente expérience dachat
Commande facile, superbe produit et accessoires classés et de qualité (led, étagères notamment)
2 februari 2026
Antwoord van WoodUpp - France
Bonjour Rommy,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec Woodupp France a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets.
L’Équipe Woodupp France
Produit exceptionnel — ça vaut chaque centime !
J'ai acheté le produit Woodup et je suis vraiment impressionné. La qualité est immédiatement visible : finition impeccable, fabrication précise et matériaux clairement supérieurs. L'emballage soigné est un plus appréciable. Un produit vraiment différenciant, je recommande sans hésiter.
4 februari 2026
Antwoord van WoodUpp - France
Bonjour ,
Un grand merci pour votre retour ultra positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec Woodupp France a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets.
L’Équipe Woodupp France
superbes produits mais livraison à revoir.
rien à dire sur la qualité des panneaux et accessoires qui sont au top, mais la livraison est déplorable
29 januari 2026
Antwoord van WoodUpp - France
Bonjour Xavier,
Merci pour votre retour et pour vos compliments sur la qualité de nos panneaux et accessoires, cela nous fait très plaisir.
Nous sommes en revanche sincèrement désolés que la livraison n’ait pas été à la hauteur. Ce point est essentiel dans l’expérience globale, et nous travaillons avec nos transporteurs pour améliorer la fiabilité et la qualité du service.
Merci pour votre franchise et votre confiance.
L’Équipe Woodupp France
Antwoord van WoodUpp - France
Bonjour Laurent,
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes heureux que la qualité de nos produits vous apporte entière satisfaction. Vos retours nous motivent chaque jour à maintenir ce niveau d’exigence.
L’Équipe Woodupp France
Je suis très contente de mon achat
Je suis très contente de mon achat, très pratique, même si ça reste quand même assez cher.
16€ pour une patère... mais au moins ça n'abime rien des tasseaux et on peut le mettre où on veut.
26 januari 2026
Antwoord van WoodUpp - France
Bonjour Christelle,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accompagner efficacement dans votre projet. Chez Woodupp France, nous tenons à offrir à nos clients un service aussi qualitatif que nos produits.
L’Équipe Woodupp France
Excellent service et produit
réactif, livraison rapide et produit de très bonne qualité, merci!
12 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van WoodUpp - France
Bonjour Jérémie,
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes heureux que la qualité de nos produits vous apporte entière satisfaction. Vos retours nous motivent chaque jour à maintenir ce niveau d’exigence.
L’Équipe Woodupp France
Super efficacité du service client
Super efficacité du service client, j'adore être accompagnée comme cela !
19 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van WoodUpp - France
Bonjour Héloïse,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accompagner efficacement dans votre projet. Chez Woodupp France, nous tenons à offrir à nos clients un service aussi qualitatif que nos produits.
L’Équipe Woodupp France
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Bonjour Jean-François,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec Woodupp France a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets.
L’Équipe Woodupp France
Ravie
Je suis tellement ravie de ma réalisation avec les panneaux WoodUpp. Mon salon est devenu ma nouvelle pièce préférée 😍😍😍😍
11 februari 2026
Antwoord van WoodUpp - France
Bonjour Véronica,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accompagner efficacement dans votre projet. Chez Woodupp France, nous tenons à offrir à nos clients un service aussi qualitatif que nos produits.
L’Équipe Woodupp France
Looks absolutely fantastic now it's up!
A high-quality product that looks and feels incredible. Great customer service, quick delivery, and response time.
It would be great to have the option to buy more than 7 DUPS at a time in a box. I needed 70+, and the packaging and applicator waste was disapointing.
Looks absolutely fantastic now it's up!
9 januari 2026
Antwoord van WoodUpp - France
Bonjour Tina,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec Woodupp France a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets.
L’Équipe Woodupp France
très bon produit
produit de qualité, conforme à la description, pose facile.
il donne à notre salon une atmosphère chaleureuse et cosy.
6 januari 2026
Antwoord van WoodUpp - France
Bonjour Cyrielle,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec Woodupp France a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets.
L’Équipe Woodupp France
FR customer service is bad
Customer rep must improve interaction. I was answered in a totally different language than I was writing in and no will to help at all. Basically telling me 1 - I cannot read or I cannot see properly on their website, 2 - Answering like I was disturbing their day.
You are customer rep, your work is to provide help and answer to customer. It's alright to not be able to do anything, but please make it like you wanted to help instead of treating customer like they're bothering you.
6 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van WoodUpp - France
Bonjour Nick,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour la manière dont votre demande a été traitée. Être répondu dans une autre langue que celle utilisée, et ressentir un manque d’écoute ou de considération, n’est absolument pas acceptable.
Même lorsque nous ne pouvons pas apporter la solution souhaitée, notre rôle est d’accompagner chaque client avec respect, clarté et bienveillance. Votre ressenti est pris très au sérieux et sera remonté à notre équipe afin d’améliorer la qualité de nos échanges.
Nous vous présentons nos excuses pour cette expérience et vous remercions pour votre retour constructif.
L’Équipe Woodupp France
Antwoord van WoodUpp - France
Bonjour ,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec Woodupp France a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets.
L’Équipe Woodupp France
Entreprise attentive à la qualité et au…
Entreprise attentive à la qualité et au suivi client. Possibilité d'envoi d'échantillons pour visualiser l'apsect et la couleur du bois. Service commercial et technique à l'écoute de vos interrogations. Livraison rapide et soignée. Montage par colle très facile (par vis, c'est un peu plus technique, surtout sur mur béton mais rien d'insurmontable). Rendu magnifique et les accessoires sont bien pensés bien qu'un peu chers. Je recommande Woodupp
7 januari 2026
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Bonjour Marie,
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes heureux que la qualité de nos produits vous apporte entière satisfaction. Vos retours nous motivent chaque jour à maintenir ce niveau d’exigence.
L’Équipe Woodupp France
Produit conforme !
Colis livré dans les temps. Panneau très beau, conforme à la description. Facile à installer.
Petit regret : ne pas pouvoir commander des panneaux à une hauteur personnalisée. Car je vais de voir couper le panneau moi-même (dans un appartement ce n'est pas facile) ou l'apporter à Leroy Merlin, si ça loge dans ma voiture...
6 januari 2026
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Bonjour Sébastien,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec Woodupp France a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets.
L’Équipe Woodupp France
Très beaux panneaux
Très beaux panneaux. Dommage que le placage en bois ne se fasse pas de manière uniforme sur les faces latérales des tasseaux et que les panneaux ont une odeur assez puissante.
5 januari 2026
Antwoord van WoodUpp - France
Bonjour Jean Luc,
Merci pour votre retour et pour vos compliments sur l’esthétique de nos panneaux, nous sommes ravis qu’ils vous plaisent.
Concernant le placage, il est en effet appliqué sur les faces visibles afin de garantir un rendu esthétique optimal, ce qui peut expliquer une différence sur les faces latérales. Pour l’odeur, celle-ci peut être perceptible après la pose en raison des matériaux et colles utilisés, mais elle s’estompe généralement après quelques jours avec une bonne aération.
Merci pour votre retour constructif, qui nous aide à continuer d’améliorer nos produits.
L’Équipe Woodupp France
Antwoord van WoodUpp - France
Bonjour Alexandra,
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes heureux que la qualité de nos produits vous apporte entière satisfaction. Vos retours nous motivent chaque jour à maintenir ce niveau d’exigence.
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Bonjour Michael,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec Woodupp France a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets.
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Antwoord van WoodUpp - France
Bonjour Daniel,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accompagner efficacement dans votre projet. Chez Woodupp France, nous tenons à offrir à nos clients un service aussi qualitatif que nos produits.
L’Équipe Woodupp France
excellent conseils et disponibilité de…
excellents conseils et disponibilité de l’équipe de Bordeaux
Rapidité de livraison
2 januari 2026
Antwoord van WoodUpp - France
Bonjour Véronique,
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes heureux que la qualité de nos produits vous apporte entière satisfaction. Vos retours nous motivent chaque jour à maintenir ce niveau d’exigence.
L’Équipe Woodupp France
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