We zijn heel tevreden hoe de bestelling en bezorging is verlopen. De producten zijn met zorg gemaakt en dat zie je terug nadat alles geplaatst is goed betrouwbaar bedrijf.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Plankje besteld om 2 fotolijstjes op te zetten. Zwarte schroeven extra erbij besteld om eenheid te creëren. Helaas zijn deze schroeven tekort omdat onze panelen ergens anders vandaan komen terwij... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Snelle service snelle levertijd en goede kwaliteit. Zou alleen het heel fijn vinden als de kortingsacties nog iets naar beneden kunnen in prijs: dan zou ik meer accessoires aan kunnen schaffen. Ligge... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Erg mooie panelen, goed assortiment. Vrij veel accessoires waar onder de lichtstrips, die ook echt iets toevoegen. Vrij snelle levering tegen een redelijke prijs. Jammer dat wanneer je de controlle... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over WoodUpp - Netherlands
Geschreven door het bedrijf
At WoodUpp, we design products that make spaces feel extraordinary. From our signature acoustic panels to a growing range of accessories and interior solutions, everything we create is made to bring warmth, character, and calm to your environment.
We’re driven by a belief that great design should be both beautiful and functional—and that it should be built to last. Whether you’re styling a home, office, or commercial project, our products are easy to install, sustainably made, and designed to make a real impact.
We started WoodUpp because we saw a need for something better in the interior industry. Too many solutions are mass-produced, low quality, and forgettable. We're here to raise the bar—with craftsmanship, care, and a genuine commitment to doing things the right way.
We’re driven by a belief that great design should be both beautiful and functional—and that it should be built to last. Whether you’re styling a home, office, or commercial project, our products are easy to install, sustainably made, and designed to make a real impact.
We started WoodUpp because we saw a need for something better in the interior industry. Too many solutions are mass-produced, low quality, and forgettable. We're here to raise the bar—with craftsmanship, care, and a genuine commitment to doing things the right way.
Designed to Make People Feel Good
Geschreven door het bedrijf
- At WoodUpp, we create acoustic panels that combine beautiful Danish design with practical sound absorption—perfect for homes, offices, and commercial spaces. All our products are crafted with care and a strong focus on sustainability, using high-quality materials that are easy to install and made to last. Whether you're after a modern, cozy vibe or need to tame the echo in a room, we’ve got you covered. We're proud to help people create spaces that look and sound great.
Contactgegevens
Wittevrouwen 14, 1358 CD, Almere, Almere Haven, Nederland
- +31 085 888 2004
4,5
Uitstekend
248 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 94% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Natuurlijke akoestische wandpanelen
Hele mooie akoestische wandpanelen. De panelen zien er heel natuurlijk uit met een echte houtnerf. Onze keus viel op Engels eiken en deze kleur was elders nergens te vergkrijgen. Bijvoorbeeld bouwmarkten hadden licht eiken of een hele donkere kleur maar niets daar tussen in.... De panelen van woodupp zijn prijzig, maar daar krijg je wel unieke panelen voor terug.
7 april 2026
Antwoord van WoodUpp - Netherlands
Bedankt voor je mooie review, Michelle 😊 Wat geweldig om te horen dat jullie precies de uitstraling hebben gevonden waar jullie naar op zoek waren. Engels eiken is ook echt een prachtige keuze! ✨
We waarderen het enorm dat je de kwaliteit en het unieke design van onze panelen benoemt — dat betekent veel voor ons.
Groeten,
Stine Brorsen
Customer Experience Manager
Het gaat niet goed nee
Het gaat niet goed nee, we hadden een frame / omkasting gemaakt en een aantal latten gemonteerd, maar mijn vrouw wordt er helemaal duizelig van, dus kunnen we dit helaas niet doorzetten, behalve een heleboel verloren tijd, ook nog ca 1000 euro weggegooid geld aan omkasting en latten.
8 april 2026
Antwoord van WoodUpp - Netherlands
Het spijt ons enorm om te horen dat de panelen deze ervaring voor jullie hebben veroorzaakt.
We begrijpen goed hoe frustrerend dit moet zijn — vooral efter al den tid og indsats, I allerede har lagt i projektet.
We willen heel graag samen met jullie kijken naar een goede oplossing. In sommige gevallen kan het helpen om de panelen op een andere plek te gebruiken of we kunnen samen kijken naar andere mogelijkheden.
Neem gerust contact met ons op via sona@woodupp.nl — we helpen jullie graag verder 🤍
Met vriendelijke groet,
Stine, WoodUpp
Goede promotie
We kregen snel het gevraagde pakket met test materiaal. Gaan er mee aan de slag.
7 april 2026
Antwoord van WoodUpp - Netherlands
Fijn om te horen! 👍
Goed dat het pakket snel is aangekomen. Succes met het testen en laat het gerust weten als er nog vragen zijn of als we ergens bij kunnen helpen.
product kwaliteit berzorging
31 maart 2026
Antwoord van WoodUpp - Netherlands
Bedankt voor uw review!
Fijn om te horen dat u tevreden bent over zowel de productkwaliteit als de bezorging.
Ik heb meerdere keren besteld en de…
Ik heb meerdere keren besteld en de Akupanels zijn echt mooi en van goede kwaliteit. Ik heb ook de ledstrips een aantal keren besteld en van de afstandsbediening gingen de batterijen leeg met een paar dagen. Zij hebben dit nu super opgelost door mij nieuwe ledstrips te geven. Deze zijn compatibel met Zigbee dus ook met Hue. Dat werkt perfect. En uiteindelijk ben ik gelukkig met mijn nieuwe lampjes.
30 maart 2026
Antwoord van WoodUpp - Netherlands
Beste Willem,
Hartelijk dank voor uw mooie update. 😊
Britt, Robine, Sophie en de rest van ons team zijn ontzettend blij om te horen dat het probleem inmiddels is opgelost en dat de nieuwe ledstrips goed werken.
Het spijt ons dat het traject langer heeft geduurd dan gewenst, maar we waarderen het enorm dat u ons de kans heeft gegeven om samen naar een passende oplossing te zoeken. Het doet ons goed om te lezen dat u nu tevreden bent met het resultaat.
Het betekent veel voor ons dat u de tijd heeft genomen om uw review bij te werken na het hele traject. We weten dat dit zowel geduld als vertrouwen van uw kant heeft gevraagd, en daarom zijn we extra blij dat we samen tot een oplossing zijn gekomen waar u tevreden mee bent.
Nogmaals bedankt voor uw geduld, uw vertrouwen en uw fijne terugkoppeling. We wensen u heel veel plezier met uw verlichting en uw WoodUpp-producten.
Met vriendelijke groet,
Stine Brorsen
WoodUpp Customer Experience Team
Super mooi kwaliteit
Super mooi kwaliteit makkelijk te zagen en monteren. Super mooie schroefjes.
25 maart 2026
Antwoord van WoodUpp - Netherlands
Bedankt voor uw mooie review!
Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over de kwaliteit en dat het zagen en monteren goed is verlopen. Ook leuk dat de schroefjes in de smaak vallen!
Veel plezier met het eindresultaat :)
Mooi materiaal
Mooi materiaal. Prima levering en contact. Wel jammer dat er geen afdeklat voor de langste maat is. Dan heb je er al twee nodig. Ook merkten we dat je toch wel gauw handtasten ziet of waar je met een doek hebt schoongemaakt.
19 maart 2026
Antwoord van WoodUpp - Netherlands
Fijn om te horen dat u tevreden bent over het materiaal, de levering en het contact.
We begrijpen uw punt over de afdeklat voor de langere maat dat is waardevolle feedback die we zeker meenemen.
Wat betreft de zichtbare handafdrukken of schoonmaaksporen: dat kan inderdaad voorkomen bij bepaalde afwerkingen. We adviseren om een zachte, licht vochtige doek te gebruiken en het oppervlak voorzichtig na te drogen om strepen te minimaliseren.
Goede kwaliteit
Zeer tevreden. De panelen zien er supermooi uit, goede kwaliteit. Ook de lichtstrips zien er geweldig uit. Heel blij met alles. De prijs is misschien iets hoger maar daar is de kwaliteit ook naar.
18 maart 2026
Antwoord van WoodUpp - Netherlands
Bedankt voor uw mooie en uitgebreide review!
Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over de panelen en de lichtstrips, en dat de kwaliteit aan uw verwachtingen voldoet. Daar doen we het voor.
We waarderen ook uw opmerking over de prijs – we streven ernaar om altijd de beste kwaliteit te leveren die dit rechtvaardigt.
Antwoord van WoodUpp - Netherlands
Bedankt voor uw mooie woorden!
Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze service, de verpakking en de snelle levering. Daar doen we het voor.
Beschadigde panelen
Van de 7 geleverde wandpanelen waren er 5 beschadigd. Deze werden (kostenloos) vervangen, maar het heeft lang geduurd, na heel veel mailtjes, voordat dit uiteindelijk uitgevoerd werd.
Daarna hadden we in de vervangende levering weer wat beschadigingen, kregen toen terug dat dit hoorde en we het alleen in de winkel nog konden vervangen (wat niet echt realistisch is met zulke grote panelen).
Uiteindelijk wel blij met de panelen aan de muur, maar voor deze prijsklasse had ik meer verwacht dus qua prijs/kwaliteit verhouding zou ik het niet aanraden
22 november 2025
Antwoord van WoodUpp - Netherlands
Bedankt voor je uitgebreide feedback.
Wat vervelend om te horen dat een groot deel van de panelen beschadigd is aangekomen en dat het vervangingsproces langer heeft geduurd dan je mocht verwachten. Dat is uiteraard niet de ervaring die we willen bieden, zeker niet in deze prijsklasse.
Fijn om te horen dat je uiteindelijk wel blij bent met het eindresultaat aan de muur. Tegelijk nemen we je opmerkingen over de levering, communicatie en afhandeling zeker mee om onze service verder te verbeteren.
Mocht je nog vragen hebben of als we toch nog iets voor je kunnen betekenen, laat het ons gerust weten – we denken graag met je mee.
Met vriendelijke groet,
Team Woodupp NL.
Prima spullen en de aftersales was…
Prima spullen en de aftersales was goed, snel en punctueel
17 maart 2026
Antwoord van WoodUpp - Netherlands
Bedankt voor je positieve feedback! Fijn om te horen dat je tevreden bent over de kwaliteit én onze aftersales :).
Antwoord van WoodUpp - Netherlands
Bedankt!😊 Fijn dat alles goed is verlopen en dat het afhalen prettig was. Graag tot de volgende keer!
Antwoord van WoodUpp - Netherlands
Dank je wel! Fijn om te horen dat je tevreden bent met de afwerking en het materiaal 😊
De breedte van de latjes van 3mtr panelen zijn breder dan de 2,40mtr panelen
Levering was netjes verzorgd. Alles was goed verpakt. Ik had 3 meter panelen en 2 meter en 40 centimeter panelen besteld. Nu blijken de latjes van de 3 meter panelen breder te zijn dan de latjes van de 2 meter en 40 centimeter panelen. Ik heb ze naast elkaar geplaatst en het resultaat valt dan tegen. Ik zag het pas toen de panelen al op de muur waren bevestigd. Nu irriteert ik mij eraan. Jammer dat verwacht je niet. Ik weet niet of dit een fabricagefout is of dat de standaard is.
9 maart 2026
Antwoord van WoodUpp - Netherlands
Wat vervelend om te horen dat het zo is gelopen en dat het resultaat tegenvalt nadat de panelen al bevestigd zijn.
Graag willen we wel toelichten dat dit geen fabricagefout is, maar een standaard verschil tussen de verschillende lengtes panelen.
We vinden het jammer dat dit vooraf niet duidelijk voor u was en dat u dit nu als storend ervaart. Mocht u nog vragen hebben dan horen we het graag.
Erg duur en niet compatible met andere merken
Simpele tv mount besteld voor €150,- dat is een 5x zo veel als wanneer je hem gewoon aan de muur wil hangen, maar dan kun je hem aan een aku paneel hangen. Helaas zit er geen montagehandleiding bij, alleen een niet werkende qr code. Na zoeken op internet een filmpje gevonden maar nog steeds niet duidelijk waar alle onderdelen voor zijn. Verder past het enkel in de originele woodupp accupanels, ondanks dat er ruimte is om iets langere moertjes te gebruiken, resultaat; we kunnen de helft weggooien, moeten andere magneten en schroeven bestellen zijn ontzettend veel tijd en geld kwijt voor iets wat een klusje van 5 minuten had kunnen zijn.
10 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van WoodUpp - Netherlands
Bedankt voor je uitgebreide feedback. Wat vervelend om te horen dat de montage zo onduidelijk was en dat de QR-code niet werkte dat is uiteraard niet de bedoeling. Ook jammer dat het product niet goed aansloot op jouw panelen, waardoor je extra kosten en tijd hebt moeten maken.
We nemen dit serieus en gaan dit intern bekijken, zowel de handleiding als de compatibiliteit van het product.
Goed telefonisch bereikbaar voor vragen…
Goed telefonisch bereikbaar voor vragen over de producten. Ook zijn wij heel aardig ontvangen in de winkel (Almere) voor uitleg over de (soort en toepassing van) panelen.
9 maart 2026
Antwoord van WoodUpp - Netherlands
Bedankt voor uw mooie woorden! Fijn om te horen dat u ons goed telefonisch heeft kunnen bereiken en dat u zich welkom voelde in onze winkel in Almere. We vinden het belangrijk om onze klanten duidelijk en persoonlijk te helpen bij het kiezen van de juiste panelen. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, dan staan we uiteraard graag voor u klaar!
Weigert terugbetaling bij retour
Weigert terugbetaling bij retour.
Via credit card aankoopbescherming het geschil in mijn voordeel beslist. Vervolgens weigert woodupp het te verwerken in Klarna en eist nog steeds betaling omdat het volgens hun administratie niet in hun magazijn is gekomen. Wil totaal niet meewerken aan een oplossing. Als je geen problemen prima producten maar zodra iets is ben je maanden verder en nog steeds mijn geld niet terug. Niet aan te raden.
7 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van WoodUpp - Netherlands
Beste Robin,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen. We begrijpen dat het vervelend is dat er onduidelijkheid is ontstaan rondom je retour. Er is inmiddels contact geweest over deze retour, en volgens onze administratie is alles correct verwerkt.
Groeten,
Team WoodUpp NL
Kwaliteit ledstrip valt tegen
Het bedrijf was telefonisch goed bereikbaar nadat de bestelling niet is geleverd.
Over de bezorgdienst ben ik zeer ontevreden. Volgens de bezorgdienst heb ik de bestelling geweigerd terwijl ze niet eens langs geweest zijn. Pakket ging retour afzender.
Het product is niet zo als verwacht. Een paar jaar geleden zelfde product gekocht. Nu is het product veranderd. De kwaliteit is minder dan verwacht.
Hoewel de ledstrip passend is voor het wandpaneel komt het uiteinde van de ledstrip zowel aan de bovenkant als aan de onderkant naar voren uit het paneel. Vast lijmen lukt niet.
6 maart 2026
Antwoord van WoodUpp - Netherlands
Bedankt voor je uitgebreide review en het delen van je ervaring.
Fijn om te horen dat je ons telefonisch goed hebt kunnen bereiken daar doen we ons best voor. Tegelijk vinden we het erg vervelend om te lezen dat de levering niet goed is verlopen en dat de bezorging niet aan de verwachtingen voldeed. Dat is uiteraard niet de bedoeling, en we nemen dit mee richting de bezorgdienst.
Ook je feedback over het product en de kwaliteit waarderen we zeer. We begrijpen dat het teleurstellend is wanneer het product anders is dan je eerder hebt ervaren. Wat betreft de LED-strip en de afwerking: we kijken graag met je mee naar een passende oplossing, zodat het resultaat toch naar wens wordt.
Neem gerust contact met ons op, dan helpen we je graag verder. Bedankt voor je feedback dit helpt ons om zowel onze service als onze producten te blijven verbeteren.
Klantenservice is top
in eerste instantie maar een deel geleverd, maar na kort contact met klantenservice is het snel opgelost.
9 maart 2026
Antwoord van WoodUpp - Netherlands
Fijn dat het probleem is opgelost! :)
Baggerproduct met Temu kwaliteit
Baggerproduct. Vroeger stevige stalen bevestigingspinnen. Nu goedkoop plastic, buigt mee en breekt af. Slechte klantenservice ook. Je mag het terugsturen voor ongeveer zelfde bedrag en krijgt alleen terug als zij vinden dat ze het ontvangen hebben. Tip...op internet vind je soortgelijke producten van zelfde kwaliteit maar dan een tiende vd prijs.
9 maart 2026
Antwoord van WoodUpp - Netherlands
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen. Het spijt ons om te horen dat het product en de bevestigingsmaterialen niet aan je verwachtingen voldoen we begrijpen hoe belangrijk kwaliteit en duurzaamheid hierin zijn.
Ook je feedback over onze klantenservice nemen we serieus. Dit is absoluut niet de ervaring die we willen bieden. We kijken hier intern naar om te zien waar we kunnen verbeteren.
Dank je wel voor je eerlijke feedback dit helpt ons om onze producten en service te blijven verbeteren.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.