Woonenzo Reviews 

1.457
TrustScore 4 uit 5

3,8

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 157 recensies, recensenten hadden een geweldig ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de behulpzaamheid en vriendelijkheid van het personeel, dat deskundig advies geeft en meedenkt met de wensen van de klant. Veel mensen waarderen de persoonlijke benadering en de tijd die medewerkers nemen om een passende oplossing te vinden, wat resulteert in een fijne winkelervaring. De service in de winkels wordt vaak als uitstekend omschreven, waarbij klanten zich goed geholpen voelen bij hun aankoop. Sommige mensen waren echter ontevreden over de levering, met meldingen van lange wachttijden die de afgesproken termijnen overschreden. Er zijn ook klachten over de kwaliteit van de producten, waarbij beschadigingen, ontbrekende onderdelen of afwijkingen van de productfoto's werden geconstateerd. De aftersales service wordt door een aantal klanten als teleurstellend ervaren, met problemen bij het oplossen van klachten en het nakomen van afspraken.

Waar mensen het meest over praten

Staff

Consumenten uiten grote tevredenheid over het personeel, waarbij velen de medewerkers als vriendelijk,... Toon meer

Product

Klanten merken consistent dubbelzinnige ervaringen met producten op, waarbij sommigen tevreden zijn met de... Toon meer

Service

Recensenten benadrukken dubbelzinnige aspecten van service, waarbij sommige klanten zeer tevreden zijn over... Toon meer

Delivery service

Gebruikers beschrijven dubbelzinnige interacties met de bezorgservice, waarbij sommigen snelle levering... Toon meer

Retail

Klanten delen dubbelzinnige meningen over retail, waarbij sommigen de winkel als waardeloos beschrijven en... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

In de winkel netjes gehopen. Bank word ook nog een 4 weken eerder geleverd dan afgesproken Bezorgers waren erg vriendelijk, hebben de bank netjes boven afgeleverd. Helaas bij het uitpakken van de... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Heb onlangs kast gekocht en dat is allemaal prima verlopen, melding en aflevering op de afgesproken dag. Echter bij mijn aankoop keuze had ik naast thuisbezorging (a 50 euro, wat overigens een s... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik was vandaag in het filiaal in Zaandam (14/07/2025) en heb naderhand een bestelling geplaatst online. Of de bestelling gaat bevallen is nog de vraag, maar ik wil nú alvast 5 sterren uitdelen voor de... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik ben ontzettend tevreden over mijn ervaring bij deze winkel. Ik ging op zoek naar een salon tafel en een eettafel, en ik werd van begin tot eind uiterst vriendelijk en professioneel geholpen. Het... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Meubelwinkel

Over Woonenzo

Geschreven door het bedrijf

Woonenzo is dé bestemming voor prachtige meubels tegen verrassend lage prijzen. Met een uitgebreid assortiment aan trendy meubels en accessoires, maakt Woonenzo betaalbaar wonen mogelijk zonder concessies te doen aan stijl. Of je nu op zoek bent naar een eigentijds bankstel, een chic eetkamerensemble of charmante decoratieve accenten, bij Woonenzo vind je alles wat je nodig hebt om jouw huis te transformeren zonder jouw budget te overschrijden. Wat Woonenzo echt onderscheidt, is hun toewijding aan het bieden van hoogwaardige meubels tegen prijzen die je nergens anders vindt. Met een scala aan moderne ontwerpen en klassieke stijlen, biedt Woonenzo voor elk wat wils, zonder dat je de bank hoeft te breken. Ontdek waarom Woonenzo dé bestemming is geworden voor koopjesjagers die op zoek zijn naar kwalitatieve meubels voor een fractie van de prijs, en maak vandaag nog jouw interieurdromen werkelijkheid.WOONENZO maakt wonen betaalbaar. Shop online of kom langs in één van onze woonwinkels.

Contactgegevens

3,8

Goed

TrustScore 4 uit 5

1K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 75% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,8

Alle reviews

(1.457)

151 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede service

Goede service, erg vriendelijk en behulpzaam.

24 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Woonenzo

Antwoord van Woonenzo

Dankjewel!

Team Woonenzo
^Ce

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik ben ontzettend tevreden over mijn

Ik ben ontzettend tevreden over mijn ervaring met Woonenzo. De man was vriendelijk en behulpzaam, en ik kreeg snel antwoord op mijn vragen. De levering van mijn bank verliep vlot en netjes volgens afspraak. De kwaliteit van de meubels is uitstekend stevig, mooi afgewerkt en precies zoals op de website afgebeeld. De prijzen zijn bovendien erg scherp, zeker gezien de kwaliteit die je krijgt. Ik zou Woonenzo zonder twijfel aanbevelen aan anderen die op zoek zijn naar stijlvolle en betaalbare meubels!

21 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Woonenzo

Antwoord van Woonenzo

Wat een mooie review, hartelijk dank.
Hier zijn we trots op: Wonen betaalbaar maken.

We ontvangen u graag de volgende keer weer in een van onze showrooms of online.

Team Woonenzo
^Ce

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Complete huiskamer meubels Wayne locatie Geleen

7 februari 2025 heb ik een mooie huiskamer set besteld. Die staat heel vaak op Facebook. De verkoper was een aardige man. En de meubels zouden geschatte levertijd 8-13 weken gebracht worden . Nu 18 juni 2025 heb ik ze nog altijd niet. Ik heb hun vaker gebeld en gemaild maar ik heb nog geen antwoord gekregen.Intussen heb ik op 1 augustus alle meubels geleverd en zijn de meubels allemaal in elkaar gezet. Ben er zo na een lange tijd zo blij mee.

7 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Woonenzo

Antwoord van Woonenzo

Beste Mw Hillen,

Ik heb even uitgezocht waar het euvel zit, en deze productie heeft enige vertraging opgelopen vanuit onze leverancier. Ik heb u zoon hier ook al over gemaild en dit aangegeven. Het komt echt goed, alleen duurt het iets langer. Uiteraard onze excuses hiervoor.

Team Woonenzo
^Ye

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Boxspring gekocht

Zaterdag in het filiaal in Geleen geweest . Toen we binnen kwamen werden we vriendelijke woord gestaan door een hele aardige meneer met een goedemorgen zoekt u iets speciaals ,waarop ik ja zij. Hij vertelt me waar ik moest zijn en wees mij de weg, kon op mijn gemak rondlopen en allebedden uitproberen want ik was op zoek naar een boxspring uiteindelijk nog wat vragen gesteld over het materiaal en de kwaliteit van het materiaal en besloten om een heel mooi boxspring te kopen. Ons werd werd een kopje koffie aangeboden en de bon werd geschreven. Dankjewel voor de service. Deze was top !! Groetjes Willem

7 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Woonenzo

Antwoord van Woonenzo

Dat is toch precies hoe het hoort te zijn. In alle rust een bed uitzoeken, goed uit proberen en bij het opstaan een kopje koffie! Veel uitgeruste ochtendjes met een bakkie koffie erbij toegewenst.

Team Woonenzo
^Ye

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Erin heeft ons ontzettend goed…

Erin heeft ons ontzettend goed geholpen. Vriendelijke jongeman! Hij heeft ons zo professioneel geholpen. Wij voelden ons zeer op onze gemak en zijn met een lach door alle processen met hem geen gegaan. En tot slot met een bestelling van een hele mooie bank de winkel uitgegaan. Wij komen zeker terug voor onze volgende aankopen!

Bedankt Erin, je bent een held!

15 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Woonenzo

Antwoord van Woonenzo

Heel veel plezier met de aankoop van uw bank. Geweldig dat u zo tevreden bent. Ik zal onze held van het bedrijf op de hoogte stellen van uw review. Misschien trekt hij zijn Supermanpak wel aan volgende keer ;-)

Team Woonenzo
^Ye

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Woon en rotzooi kan je deze zaak beter…

Woon en rotzooi kan je deze zaak beter noemen!! Nog nooit eerder meegemaakt superslecht service en slechte voorlichting. Lang gewacht maar geen oplossing dus helaas een onbehandelde bank ontvangen waar wel voor betaald was. Met heel erg veel moeite die kosten terug gehad maar o o ow never meer naar deze waardeloze rotzooi zaak die geen enkele verantwoordelijkheid neemt in hun eigen slechte valse voorlichting. Mensen niet doen ga naar een echte winkel met een serieuze klantenservice want "service" daar hebben ze geen idee van!!

13 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Woonenzo

Antwoord van Woonenzo

Beste Sabine,

Wat jammer om te lezen dat jouw ervaring ruim een jaar geleden op zijn zachts gezegd niet zo prettig was bij Woonenzo. Wat betreft het iProteqt pakket. Dit is een servicepakket met 3 jaar vlekken- en constructieservice en impregneersprays die je inderdaad zelf moet sprayen. Dus dat de bank onbehandeld bij jou kwam klopt. Inmiddels heb je meer dan een jaar deze klacht ook in de showroom neergelegd, en we hebben onze uitleg over dit pakket zo aangepast en gedeeld met alle verkopers, zodat er geen misverstanden meer over kunnen ontstaan.

Dus dankjewel voor deze eye-opener. We hebben meer een jaar geleden hier al aanpassingen aan gedaan.

Team Woonenzo
^Ye

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ben heel goed geholpen en goed advies…

Ben heel goed geholpen en goed advies gekregen.
Ben blij met mijn aankoop!

11 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Woonenzo

Antwoord van Woonenzo

Blije klanten maakt ons ook altijd blij.
We hopen u snel weer eens te mogen ontvangen in een van onze showrooms

Team Woonenzo
^Ye

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Koop bankstel Zaandam

Goede adviezen en informatie ontvangen van Fiona.
Bank is op voorraad en valt goed samen omdat snelle levering is gewenst waar Fiona haar best voor heeft gedaan. Alle lof voor de service!

9 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Woonenzo

Antwoord van Woonenzo

Dat is een prachtige review.
We wensen u veel plezier van uw aankoop en zien u graag terug in een van onze showrooms.

Team Woonenzo
^Ce

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Snelle levering en kwaliteit

Vriendelijke verkoper, snelle leveringen en een goed bed.

7 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Woonenzo

Antwoord van Woonenzo

Dan wensen we je heel veel uitgeruste ochtenden toe. Hartelijk dank voor je review.

Team Woonenzo
^Ce

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wij hadden op 25 april,de hoekbank…

Wij hadden op 25 april,de hoekbank Almere taupe geleverd gekregen,die we in Geleen gekocht hadden ,maar de hoeken waren niet goed opgevuld,en de stof is gaan rimpelen,de bank koste toen 1100euro,na dat we de revieuws gelezen hadden over de slechte service,dacht ik dat reclameren word daar niks ,maar niets is minder waar,gemaild met klantenservice,toen kregen we mail terug van een zekere ivonne,voor duidelijkere foto’s ,weer gestuurd,volgende dag kregen we per mail bericht dat we een nieuwe bank zouden krijgen,is op 6 juni geleverd,ziet er top uit , top bedrijf goed opgelost,snelle oplossing mede door ivonne ,toppie

6 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Woonenzo

Antwoord van Woonenzo

Wat fijn te horen dat u ondanks de kleine domper toch weer tevreden bent. Daar waar we kunnen zullen we de problemen zo snel als mogelijk proberen op te lossen. Zeker als de klacht een gegronde klacht is. We zullen met Yvonne uw review delen, dat zal haar laten glimlachen.

Team Woonenzo
^Ce

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super vriendelijk manager in sittard

Super vriendelijk manager in sittard - geleen. Betaalbare meubels gekocht. Goede uitleg gehad over de diverse stoffen en materialen . Dankje wel voor de fijne service.

6 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Woonenzo

Antwoord van Woonenzo

Dankjewel voor de mooie review. Zoals in alle showrooms is de kennis over stoffen en materialen zeker aanwezig. We zullen uw mooie review overbrengen aan het team in Sittard-Geleen.
^Ce

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Megastores denhaag

We waren op zoek naar een nieuwe bank en de verkoopmedewerker van locatie megastores in Denhaag heeft ons uitstekend geholpen bij de keuze.
Het was een hele vriendelijke medewerker die goed met ons meedacht.
Nu wachten we tot de bank thuis arriveert we kunnen niet wachten.
Bedankt Erin van woonenzo megastores Denhaag!

29 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Woonenzo

Antwoord van Woonenzo

Dat ga ik met Erin delen, wat fijn te horen dat u zo een geweldige ervaring heeft gehad in in onze showroom in Den Haag.
^Ye

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Aan te raden

Aan te raden . Erg goedkoop vergelijken met andere winkels

31 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Woonenzo

Antwoord van Woonenzo

Woonenzo maakt wonen betaalbaar, dat is onze slogan. Fijn te horen dat u het ook zo heeft ervaren.

^Ce

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer