In de winkel netjes gehopen. Bank word ook nog een 4 weken eerder geleverd dan afgesproken Bezorgers waren erg vriendelijk, hebben de bank netjes boven afgeleverd. Helaas bij het uitpakken van de... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Geschreven door het bedrijf
Docklands 5, 5026 SL, Tilburg, Nederland
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 77% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ik ben erg teleurgesteld in mijn ervaring met deze winkel. De kwaliteit van het product dat ik heb ontvangen is ronduit slecht. Het ziet er niet uit zoals beloofd en na korte tijd vertoont het al gebreken. Bovendien was de klantenservice helemaal niet behulpzaam; ik kreeg geen duidelijke antwoorden en men leek totaal niet geïnteresseerd in het oplossen van mijn probleem. Voor de prijs die ik heb betaald, had ik veel meer verwacht. Ik zal hier in de toekomst zeker niets meer bestellen en ik raad anderen af om bij deze winkel te kopen.
KOOP NIET VAN DEZE WINKEL
HET IS EEN COMPLETE OPLICHTING.
Dit is mijn tweede review, als vervolg op de eerste.
Ik heb hier een tv-meubel gekocht. Eerst zeiden ze dat het 15 weken zou duren, maar uiteindelijk heeft het ongeveer 21 weken geduurd voordat het geleverd werd. Toen het aankwam, was het in een compleet andere kleur én met een kapot onderdeel. Sindsdien probeer ik contact met hen op te nemen. Ze reageren heel langzaam op mails en als ze antwoorden, geven ze na 3 tot 4 dagen nog steeds geen volledige informatie.
Ik heb geprobeerd hen te bellen en de laatste keer dat ik iemand aan de lijn kreeg, hadden ze een ZEER ONBESCHOFTE COMMUNICATIE en hebben ze gewoon opgehangen. Sindsdien nemen ze mijn telefoontjes helemaal niet meer op.
Ik zal contact met hen blijven zoeken totdat ze mijn probleem oplossen, anders zal ik de politie inschakelen voor de oplichting die ze met mensen doen.
Wat een SCHANDE.
Fijne service, de klantvriendelijkheid is uitmuntend. Top kwaliteit!

Antwoord van Woonenzo
Tevreden met mijn aankoop. Heel goed geholpen door de dame van Rotterdam
Top service!

Antwoord van Woonenzo
Goed geholpen door Bengul
Ben ik tevreden ik heb kleding gekocht
Top service!

Antwoord van Woonenzo
Super snelle levering, ook klantenservice was heel behulpzaam.

Antwoord van Woonenzo
Goede service, vriendelijk personeel en goede meubels

Antwoord van Woonenzo
Ik ben heel goed geholpen door mevrouw Bengul. Ik heb een hele mooie kast gescoord echt een top winkels.

Antwoord van Woonenzo
Fijne service, leuk outlet hoekje. Ik ben helemaal geslaagd!!

Antwoord van Woonenzo
Erin was erg klantvriendelijk en aardig. We zouden hier weer iets kopen!

Antwoord van Woonenzo
Fijne mederwerker! Legt alles goed uit en denkt mee

Antwoord van Woonenzo
Op advies van goede vrienden ook bankstel/meubels gekocht in Eindhoven (vooral bankstel en bed die na jaren lang tot nu toe goed gebleven is) betaalbaar en zeer goede kwaliteit, vooral alle bankstellen zijn erg mooi en ontzettend goed geholpen, zeer vriendelijk/hulpzaam persoon.
Ik ben er super blij mee🤗

Antwoord van Woonenzo
Wij hebben deuken in onze vloer dankzij de steunpoot van de bank. Woonenzo neemt geen enkele verantwoordelijkheid. In onze ogen is het een productiefout, aangezien er teveel druk op die poot komt te staan. Woonenzo zegt dat het een gevolg is van de poot in combinatie met het type vloer. Wij hebben een PVC vloer, een vloer die veel mensen hebben. Mocht je je vloer graag heel willen houden, adviseer ik dus vooral om geen bank bij ze te kopen. Daarnaast zeggen ze, en ik citeer “Onze ervaring leert dat dergelijke schade doorgaans niet verhaald kan worden op de producent of ons bedrijf.”, wat impliceert dat het niet de eerste keer is dat ze een dergelijke klacht hebben ontvangen…

Antwoord van Woonenzo

Antwoord van Woonenzo
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.