We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I’ve ordered from this company before. They were fine if you’re in no rush. I therefore paid for next day delivery which they offer. 2 days later I received an email to say one of the items was cur... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Ordering was easy. Dispatch was as promised. But order was dispatched using Royal Mail with an expected delivery 2 - 3 working days. It is now 7 working days and I still await delivery. Royal Mail... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

On ordering with Felco I was met by male assistant who sounded pretty put off by having to answer 2 of my questions, but we got there at the end and I have made my order, delivery was prompt. I would... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Excellent speed of despatch and absolutely the full range. It would be better if the site could narrow down by option - left/right hand, small/large hand etc rather than having to go through all the m... Toon meer

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

2,6

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

188 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,6

Alle reviews

(188)

1 review in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Problems with Felco 2 Secateurs

My Felco 2 secateurs are generally excellent, and my shopping experience on line today was also very good.

The secateurs have one great failing, however: the spring that opens them after each 'snip' keeps falling off while in use, and having to be hunted for and then replaced. Last week it came of yet again (for the third time that morning) and simply could not be found, hence my visit today to buy a replacement.

And hence also the lukewarm review- I did email Felco to suggest that quality tools should not fall apart during ordinary use, and that they should provide a replacement spring under guarantee, but got no reply.

9 mei 2017
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Replacement parts the easy way.

Needed a replacement spring for secateurs; why drive to garden supplies when, with free postage, they arrive within 48 hrs? Justification for buying professional tools when you get professional service.
Rob

22 april 2017
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great price and service!

Very competitive price with free standard delivery. My Order for Felco 2 secateurs was delivered in under 48 hours!
An excellent web site with simple ordering process and what brilliant service!
Many thanks. I will recommend to friends.

7 april 2017
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Website is clear and easy to navigate

Website is clear and easy to navigate. Order arrived next day as per delivery method chosen. Well packaged. Very pleased. I was going to
purchase from garden centre but this was easier and cheaper.

3 april 2017
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ordering secateurs

This is the 4th time I have ordered secateurs and the service is superb. They arrived the day after my order, free of charge. The first pair was for myself, the second for my husband, the third for my daughter-in-law and now for my sister.

24 maart 2017
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Outstanding service at a fair price.

Having ordered a couple of items later in the evening , I was pleasantly surprised to receive the goods delivered to my door iwithin two days. Outstanding service at a fair price.

16 maart 2017
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Felco secateurs

Spare part for Felco 7 secateurs was in stock and received promptly. Excellent service. Would be pleased to recommend company.

14 maart 2017
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Felco Seceteurs

If the product was reliable in the first place and lived up to its price tag I would not be wasting my time getting spares. Abysmal and no credit to Felco or their appointed agents. If this is professional equipment I am glad to have taken early retirement

10 maart 2017
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fast and accurate service

Parts delivered within 22 hours of order and that was with standard free delivery. All prices better or comparable with other on-line suppliers

10 maart 2017
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfect for left-handed gardeners

Over the years I have used a Felco 9 pair of left-handed secateurs, but yesterday I decided to upgrade to a 10, also meant for left-handers. A really robust and well-designed product. Excellent service from ordering onwards and the delivery came today, well packed too. Thank you!

8 maart 2017
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer