Wunsch Stern Reviews 

243
•
TrustScore 1.5 uit 5

1,4

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vorsicht! Es ist keine europäische Firma, was auf der Website in keiner Weise ersichtlich ist und weil Schlagworte wie „Montessori“ auf Qualität schliessen lassen. Ich hätte schon bei der langen Lief... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nachdem ich wochenlang auf diesen china Schrott gewartet habe, kam noch weniger als Schrott. Ist direkt im Müll gelandet. Hätte zurück geschickt gehört. Der Betrüger Firma bisschen Arbeit versch... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Die Ware wird unter dem Namen "Montesorri" Spielzeug verkauft. Man sollte Anzeige wegen Betrugs erstatten, da sowohl das Material als auch die Ausführung billigste Chinaware ist und keinem kindgerecht... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ich habe ein squishi set bestellt , die Ware war exakt wie auf dem Bildern und in der Beschreibung beschrieben. Die Lieferung dauerte 12 Tage ( direkt aus China ) was allerdings auch in der Beschreibu... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Contactgegevens

1,4

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

243 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 91% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,4

Alle reviews

(243)

172 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nie wieder!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Finger weg!! Ramsch!! Retoure muss man selbst bezahlen!! Ware kommt aus China, was beim Bestellen nicht ersichtlich war!!

13 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Wunsch Stern

Antwoord van Wunsch Stern

Hallo MaKe,

Vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Es tut uns sehr leid, dass du diese Erfahrung machen musstest und deine Bestellung nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir möchten auf keinen Fall, dass unsere Kunden enttäuscht sind. Bitte kontaktiere unseren Kundenservice mit deiner Bestellnummer, damit wir gemeinsam eine passende Lösung für dich finden können.

Liebe Grüße,
Carmel

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Montessori

Das Spiel ist aus Holz, die Qualität ist gut, die Farben sind schön und sehr kreativ. Das Kind kann Formen, Zahlen und das Alphabet lernen. Der Kundenservice ist ebenfalls sehr professionell. Vielen Dank.

11 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Wunsch Stern

Antwoord van Wunsch Stern

Hallo Lucian,

Vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Es freut uns sehr, dass du mit deiner Bestellung zufrieden bist und deine Erfahrung mit anderen teilst.

Liebe Grüße,
Carmel

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Defektes Produkt, frecher Kundenservice

Leuchtendes Zeichenbrett bestellt für meine Tochter als Weihnachtsgeschenk. Es leuchtet nicht! Heißt in dem Fall, der Artikel ist nutzlos und nicht zu gebrauchen. Seit 2 Wochen wird nun über Paypal mit mir diskutiert, da ich einen Fall eröffnet habe. Lösungsvorschlag: 11,95 € für einen Artikel, der leider nur für die Tonne ist.
Fazit: Produkt billiger Müll, Kundenservice grottenschlecht.
Finger weg, wer sich Ärger ersparen möchte!

Eure Antwort ist der verlogenste Dreck, den ich jemals lesen musste. Seit dem 25.12.2025 diskutiere ich mit euch über Paypal (habe einen Fall eröffnet). Ihr seid nicht bereit, mir mein Geld für einen defekten Schrottartikel zu erstatten.

An alle Menschen, die überlegen dort zu bestellen…NICHT BESTELLEN! SCHROTT AUS CHINA UND EUER GELD IST WEG!

7 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Wunsch Stern

Antwoord van Wunsch Stern

Hallo Hauptstadtliebe,

Vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Es tut uns sehr leid, dass du diese Erfahrung machen musstest und deine Bestellung nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir möchten auf keinen Fall, dass unsere Kunden enttäuscht sind. Bitte kontaktiere unseren Kundenservice mit deiner Bestellnummer, damit wir gemeinsam eine passende Lösung für dich finden können.

Liebe Grüße,
Carmel

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Finger weg

Bloß nicht dort bestellen. Super lange Lieferzeiten, minderwertige Ware und nur Rückversand auf eigene Kosten nach China, obwohl das Paket aus Deutschland versendet wurde.
Website macht der Eindruck, es handle sich um Eltern, die das Unternehmen führen, für mich klingt das eher nach Abzocke aus. Nie wieder!!!

6 januari 2026
Logo Wunsch Stern

Antwoord van Wunsch Stern

Hallo Isabell,

Vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Es tut uns sehr leid, dass du diese Erfahrung machen musstest und deine Bestellung nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir möchten auf keinen Fall, dass unsere Kunden enttäuscht sind. Bitte kontaktiere unseren Kundenservice mit deiner Bestellnummer, damit wir gemeinsam eine passende Lösung für dich finden können.

Liebe Grüße,
Carmel

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Einfach nur unterirdisch dieser Shop

Einfach nur unterirdisch dieser Shop. Drop Shipping aus China. Billige Kopie erhalten. Und Lieferzeiten einfach nur eine Katastrophe. Finger weg von dieser Seite!!

23 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Wunsch Stern

Antwoord van Wunsch Stern

Hallo FM,

Vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Es tut uns sehr leid, dass du diese Erfahrung machen musstest und deine Bestellung nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir möchten auf keinen Fall, dass unsere Kunden enttäuscht sind. Bitte kontaktiere unseren Kundenservice mit deiner Bestellnummer, damit wir gemeinsam eine passende Lösung für dich finden können.

Liebe Grüße,
Carmel

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ich bin sehr enttäuscht

Ich bin sehr enttäuscht. Ware kommt aus China. 3 Wochen hat der Versand gedauert. Von wegen Elterninitiative, Montessorispielzeug. Das ist Missbrauch des Namens Montessori. Bitte Finger weg. Der Text auf deren Homepage verlockt dort zu kaufen. Das ist irreführend

5 januari 2026
Logo Wunsch Stern

Antwoord van Wunsch Stern

Hallo Croissant,

Vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Es tut uns sehr leid, dass du diese Erfahrung machen musstest und deine Bestellung nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir möchten auf keinen Fall, dass unsere Kunden enttäuscht sind. Bitte kontaktiere unseren Kundenservice mit deiner Bestellnummer, damit wir gemeinsam eine passende Lösung für dich finden können.

Liebe Grüße,
Carmel

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Auf keinen Fall bestellen !!

Auf keinen Fall bestellen !!!
Brandgefahr!!! Habe LED- Maltafel dort bestellt. War nach 20 Minuten kaputt und kurz vorm brennen! Das Gerät wurde sehr heiß und roch unangenehm. Absolut gefährlich. Rücksendung total kompliziert. Sitz in China. Absolute Abzocke !!!! Der Shop ist absoluter Schrott der sich als liebevolle Elterngemeinschaft tarnt ! Vorsicht ‼️

5 januari 2026
Logo Wunsch Stern

Antwoord van Wunsch Stern

Hallo G.P.,

Vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Es tut uns sehr leid, dass du diese Erfahrung machen musstest und deine Bestellung nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir möchten auf keinen Fall, dass unsere Kunden enttäuscht sind. Bitte kontaktiere unseren Kundenservice mit deiner Bestellnummer, damit wir gemeinsam eine passende Lösung für dich finden können.

Liebe Grüße,
Carmel

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Finger weg

Finger weg! Betrug. Ware wurde angeblich verschickt und das 2x. Ist nie angekommen. Angeblich verloren gegangen. Und eine Erstattung wird verweigert. Vorsicht bei solchen Machenschaften.

5 januari 2026
Logo Wunsch Stern

Antwoord van Wunsch Stern

Hallo Anna,

Vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Es tut uns sehr leid, dass du diese Erfahrung machen musstest und deine Bestellung nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir möchten auf keinen Fall, dass unsere Kunden enttäuscht sind. Bitte kontaktiere unseren Kundenservice mit deiner Bestellnummer, damit wir gemeinsam eine passende Lösung für dich finden können.

Liebe Grüße,
Carmel

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Finger weg!!!

Finger weg!!!
Absoluter China Schrott zu für diese Qualität absolut überteuerten Preis.
Zudem 4 Wochen Versand.

Gut gemachte Webseite um Kunden mit Qualität zu täuschen.

3 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Wunsch Stern

Antwoord van Wunsch Stern

Hallo Daniel,

Vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Es tut uns sehr leid, dass du diese Erfahrung machen musstest und deine Bestellung nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir möchten auf keinen Fall, dass unsere Kunden enttäuscht sind. Bitte kontaktiere unseren Kundenservice mit deiner Bestellnummer, damit wir gemeinsam eine passende Lösung für dich finden können.

Liebe Grüße,
Carmel

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vorsicht Schrott vom Chinashop

Leider auf Chinashop und minderwertige Qualität reingefallen! Der Kunde wird BEWUSST getäuscht und glaubt, dass er bei einem deutschen Onlinegeschäft einkauft! Es gibt keine Retouroption! Man bleibt auf dem Schrott sitzen!

22 december 2025
Logo Wunsch Stern

Antwoord van Wunsch Stern

Hallo Vicky,

Vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Es tut uns sehr leid, dass du diese Erfahrung machen musstest und deine Bestellung nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir möchten auf keinen Fall, dass unsere Kunden enttäuscht sind. Bitte kontaktiere unseren Kundenservice mit deiner Bestellnummer, damit wir gemeinsam eine passende Lösung für dich finden können.

Liebe Grüße,
Carmel

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ganz schlimm

Ganz schlimm, die Qualität ist fürchterlich und die Funktion nur bedingt gegeben. Ohne Kleber ist garnicht an spielen zu denken. Zusätzlich das dass baket beschädigt nach 3 Wochen eingetroffen ist und offensichtlich direkt aus china.

1 januari 2026
Logo Wunsch Stern

Antwoord van Wunsch Stern

Hallo Nico,

Vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Es tut uns sehr leid, dass du diese Erfahrung machen musstest und deine Bestellung nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir möchten auf keinen Fall, dass unsere Kunden enttäuscht sind. Bitte kontaktiere unseren Kundenservice mit deiner Bestellnummer, damit wir gemeinsam eine passende Lösung für dich finden können.

Liebe Grüße,
Carmel

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Im Gesamtpaket keine guten Erfahrungen

Leider ist der Artikel defekt. Die gewünschte Funktion klappt nicht. Er schwebt nicht und hat Beulen. Der Karton kam auch eingedrückt an. 
Bezüglich einer Rückerstattung sagt man nur den Kaufpreis ohne Versandkosten die bekommt man nicht zurück. Die Versandkosten für die Rücksendung darf man auch selbst tragen. Nie wieder!!!!

24 december 2025
Logo Wunsch Stern

Antwoord van Wunsch Stern

Hallo Bella,

Vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Es tut uns sehr leid, dass du diese Erfahrung machen musstest und deine Bestellung nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir möchten auf keinen Fall, dass unsere Kunden enttäuscht sind. Bitte kontaktiere unseren Kundenservice mit deiner Bestellnummer, damit wir gemeinsam eine passende Lösung für dich finden können.

Liebe Grüße,
Carmel

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dieses Unternehmen scheint auf Abzocke…

Dieses Unternehmen scheint auf Abzocke aus zu sein. Ich habe Schwebebälle bestellt, welche tlw. kaputt, verdellt und/oder inkomplett waren (Wurfsendung in formloser Plastikverpackung). Billigste Chinaqualität. Eine Rückgabe geht nur auf eigene Kosten des Portos nach China!!! Die Versandkosten würden den Warenwert um einiges übertreffen. Vermutlich ist das alles (inkl. einer 30%-Rabattierung unter Behalt der Ware beim Kunden) einberechnet. Sehr zweifelhaftes Unternehmen, welches keinerlei guten Service bietet. Ich kann nur nachdrücklich von Wunsch-Stern abraten!!!! Extrem ärgerlich und enttäuschend!

17 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Wunsch Stern

Antwoord van Wunsch Stern

Hallo Kai-Thorben,

Vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Es tut uns sehr leid, dass du diese Erfahrung machen musstest und deine Bestellung nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir möchten auf keinen Fall, dass unsere Kunden enttäuscht sind. Bitte kontaktiere unseren Kundenservice mit deiner Bestellnummer, damit wir gemeinsam eine passende Lösung für dich finden können.

Liebe Grüße,
Carmel

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hab ursprünglich drei Sterne gegeben …

Hab ursprünglich drei Sterne gegeben auf der Seite der Firma.
Die Schablonen sind schön und erfüllen ihren Zweck. Die erste ist gebrochen beim ersten Test meiner vier Jahre alten Tochter, die Anderen sind okay. Der Rest der Bestellung ist Ressourcenverschwendung. Billigstes Plastik, Haptik ist schlecht und langlebig stelle ich mir das auch nicht vor.
Hab mich gefragt, weshalb der Versand so ewig dauert, aber es ist eben Chinaware, die auch von dort kommt und das Geld absolut nicht wert ist. Für die Moneten bekommt besseres Zeug im Einzelhandel.
Meine Drei-Sterne-Bewertung wurde auf der Homepage zeitnah gelöscht, weshalb ich nicht mehr als einen Stern geben möchte ...

31 december 2025
Logo Wunsch Stern

Antwoord van Wunsch Stern

Hallo Dennis,

Vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Es tut uns sehr leid, dass du diese Erfahrung machen musstest und deine Bestellung nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir möchten auf keinen Fall, dass unsere Kunden enttäuscht sind. Bitte kontaktiere unseren Kundenservice mit deiner Bestellnummer, damit wir gemeinsam eine passende Lösung für dich finden können.

Liebe Grüße,
Carmel

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Absoluter China-Billigschrott

Absoluter China-Billigschrott. Für 25,- nicht billig. Son Zeichenbrett bestellt… Ging ewig bis ein zerdeltes kleines Päckchen kam mit paar Plastikteilen als Inhalt. Und keine Ahnung was da funktionieren soll….

Bitte Finger weg.

18 december 2025
Logo Wunsch Stern

Antwoord van Wunsch Stern

Hallo Oliver,

Vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Es tut uns sehr leid, dass du diese Erfahrung machen musstest und deine Bestellung nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir möchten auf keinen Fall, dass unsere Kunden enttäuscht sind. Bitte kontaktiere unseren Kundenservice mit deiner Bestellnummer, damit wir gemeinsam eine passende Lösung für dich finden können.

Liebe Grüße,
Carmel

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Würde nie wieder dort bestellen

Würde nie wieder dort bestellen. Versand hat 23 Tage gedauert. Billig Ware! Hätte lieber bei Temu bestellt wäre günstiger und schneller gewesen.

23 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Wunsch Stern

Antwoord van Wunsch Stern

Hallo Anna,

Vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Es tut uns sehr leid, dass du diese Erfahrung machen musstest und deine Bestellung nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir möchten auf keinen Fall, dass unsere Kunden enttäuscht sind. Bitte kontaktiere unseren Kundenservice mit deiner Bestellnummer, damit wir gemeinsam eine passende Lösung für dich finden können.

Liebe Grüße,
Carmel

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Finger weg

Finger weg! Billige Chinaware für viel zu viel Geld! Das ist komplett Fake!!

Diese ganzen Rabatte - da ist Temu hochwertiger (falls man auf billige Ware steht). Bei uns kam es direkt in den Müll!

(Achso - negative Bewertungen zu den Artikeln werden auf der Seite nicht veröffentlicht)

15 december 2025
Logo Wunsch Stern

Antwoord van Wunsch Stern

Hallo Timo,

Vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Es tut uns sehr leid, dass du diese Erfahrung machen musstest und deine Bestellung nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir möchten auf keinen Fall, dass unsere Kunden enttäuscht sind. Bitte kontaktiere unseren Kundenservice mit deiner Bestellnummer, damit wir gemeinsam eine passende Lösung für dich finden können.

Liebe Grüße,
Carmel

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Gäbe es weniger als einen Stern

Gäbe es weniger als einen Stern, würde ich das wählen. Irreführende Homepage, die einen glauben lässt, man sei auf der Seite eines Onlineshops engagierter Eltern. Firmensitz ist Hongkong- findet man im Impressum und jetzt liegt die Lieferung seit 5 Tagen am Airport Brüssel.
HÄNDE WEG !!!

22 december 2025
Logo Wunsch Stern

Antwoord van Wunsch Stern

Hallo Reinhard,

Vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Es tut uns sehr leid, dass du diese Erfahrung machen musstest und deine Bestellung nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir möchten auf keinen Fall, dass unsere Kunden enttäuscht sind. Bitte kontaktiere unseren Kundenservice mit deiner Bestellnummer, damit wir gemeinsam eine passende Lösung für dich finden können.

Liebe Grüße,
Carmel

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Absolut das Letzte

Absolut das Letzte!
China-Schrott auf den man dann noch wochenlang warten muss.
Finger weg !!!! Bestellt hier nicht. Das Paket auch noch total beschädigt!
Kauft hier nicht!!!!

20 december 2025
Logo Wunsch Stern

Antwoord van Wunsch Stern

Hallo Herr,

Vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Es tut uns sehr leid, dass du diese Erfahrung machen musstest und deine Bestellung nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir möchten auf keinen Fall, dass unsere Kunden enttäuscht sind. Bitte kontaktiere unseren Kundenservice mit deiner Bestellnummer, damit wir gemeinsam eine passende Lösung für dich finden können.

Liebe Grüße,
Carmel

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Im November eine Bestellung für…

Im November eine Bestellung für Weihnachten abgeschickt.
6 Dezember Daten an DHL übermittelt (wo auch immer auf der Welt)
11 Dezember wurde die Ware versendet
14 Dezember erste Zollabfertigung
15 Dezember Ankunft in Europe
16 Dezember Verzollung in Europa
seitdem seit mehreren Tagen keine Meldungen mehr.

Zum Vergleich: Diverse Bestellungen von Ali Express, die später abgesendet wurden, sind schon lange auch China hier.

Gehe inzwischen fast davon aus, dass ich die bestellte Ware nicht mehr bekomme und das Geld weg ist. Nie wieder werde ich dort bestellen. Die Lieferzeiten sind, selbst wenn die Ware noch ankommt, unterirdisch!

Update 25.12:
Die Bestellung kam gestern 24.12. in einer beschädigten Plastiktüten-Verpackung an, die von DHL noch mal neu umverpackt wurde. Zustand der einzelnen Artikel war entsprechend.

Heute am 25.12 bekam ich die Meldung von Trustpilot, dass Wunsch-Stern meine Bewertung anzweifelt und ich nachweisen sollte, dass ich wirklich bestellt hätte. Habe eben den gesamten Bestellverlauf und das Tracking von DHL etc. weiter geleitet, damit dieses Review online bleiben kann. Soll sich jetzt jeder seinen Teil über diesen seriösen Anbieter denken.

19 december 2025
Logo Wunsch Stern

Antwoord van Wunsch Stern

Hallo YN,

Vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Es tut uns sehr leid, dass du diese Erfahrung machen musstest und deine Bestellung nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir möchten auf keinen Fall, dass unsere Kunden enttäuscht sind. Bitte kontaktiere unseren Kundenservice mit deiner Bestellnummer, damit wir gemeinsam eine passende Lösung für dich finden können.

Liebe Grüße,
Carmel

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer