Société qui vend des produits avec des finitions deguelasse . Les réponses du SAV sont lunaires et agressives. Mon seul regret c’est de ne pas avoir regardé les avis sur cette boîte avant de commander... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Société qui vend des produits avec des finitions deguelasse . Les réponses du SAV sont lunaires et agressives. Mon seul regret c’est de ne pas avoir regardé les avis sur cette boîte avant de commander... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
A FUIR ! Commande passée le 5 octobre 2025, après deux appels sans réponse mais j'ai laissé message sur répondeur et deux mails sans réponse, commande toujours pas reçue mais débitée immédiatement.... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
J’ai commandé deux lampes de chevet que je n’ai jamais reçues malgré plusieurs relances par mail. Je n’ai bien sûr eu aucun remboursement.Bien entendu impossible de contacter par téléphone Et quoiq... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Commande passée via Cdiscount le 30/02/24 (1 bassine: 4,63€+ 3,91€ de frais de port). "Vendu et expédié par "LABOUTIQUEDECO". Arrivé le 02/02 au point relais, donc parfait par rapport à la date... Toon meer
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 28% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
SAV inexistant ! Le prix débité ne correspond pas au prux affiché. Aucun retour depuis 5 mois malgré de nombreuses relances - Impossible d'obtenir une facture non plus !
Mais pourquoi n'y a-t-il pas zéro étoile ????
Cette entreprise les mériterait amplement. Plusieurs raisons : elle laisse à penser qu'ils n'ont aucun sens du commerce. Les Dates de livraison ne sont pas respectés, mettent en doute la présence du client lors du passage de la poste et renvoie la responsabilité au client. 4 jours après la date initialement prévue, la marchandise arrive enfin sans excuse de la part du vendeur sans prise en charge des frais de livraison et sans aucun geste commercial.
À fuir à fuir à éviter absolument.
Même si référencé sur le marketplace Carrefour qui est lui aussi dans l'incapacité d'apporter une solution au client ou un geste commercial. L'incompétence fait rage.
Commande effectué le 11 Décembre pour une parure de lit pour un cadeaux de noël sur But par ce revendeur nous sommes le 23 Décembre et toujours pas de coli. Ni de suivi par la poste qui n'ont pas reçu la commande. J'ai fait une réclamation le 20 Décembre mais la encore aucune réponse. Bien évidemment j'ai été débité !
Grosse arnaque!!!!!!!!!!!!!
Bon je vais faire appel à une association ... je pense être victime de malhonnêtes... si moi j'en suis victime je ne veux pas que d'autres se fassent avoir comme moi ... je vais faire le nécessaire.... c'est vraiment dégueulasse d'arnaquer les gens ...
Sur deux housse de couette acheter les les couleurs sont vraiment passées dont une carrément flagrant tête d'oreiller couleur plutôt vive housse de couette carrément délavé .
On dirait que ça a été lavé plusieurs fois.
Je déconseille vivement ce site
Suite à mon précédent commentaire, je viens effectivement d'être remboursé. Je retire donc le terme d'escroc de mon précédent avis. Pour le reste, l'expérience vécue est bien celle décrite.
A fuir ! le livreur a laissé le colis dans l'immeuble et s'est contenté de le prendre en photo dans le couloir. Bien entendu, ce colis n'a pas manqué de disparaître et l'expéditeur a prétendu avoir livré. Aucun procédure de réclamation. aucun contact. Plus jamais avec cette boutique en ligne non fiable.
J’ai commandé deux lampes de chevet que je n’ai jamais reçues malgré plusieurs relances par mail. Je n’ai bien sûr eu aucun remboursement.Bien entendu impossible de contacter par téléphone
Et quoiqu’en dise 1001kdo, je n’ai jamais été remboursé et ils n’ont jamais répondu à mes courriels
Ils essaient maintenant de rattraper le coup en mentant uniquement parce que l’avis est devenu public
S’ils me remboursent je le mentionnerai sur cet avis

Antwoord van xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
Une paire de rideaux commandée chez 1001KDO via la Redoute. A la réception, la couleur rose pâle présentée sur le catalogue et choisie ne correspond absolument pas à la couleur reçue (vieux rose). J'ai renvoyé le colis mais ils n'ont pas voulu prendre en charge le retour qui s'élevait à 8€10!!! A éviter!!!

Antwoord van xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
Attention, arnaque: 7 articles commandés à 1001kdo, sur le site de la Redoute, le 1er ne correspondait pas à la photo, les 6 autres, commandés le 15 octobre, ne sont JAMAIS arrivés, et nous sommes le 8 novembre.
J'ai commandé une parure de lit à ce revendeur via le site de la redoute. La couleur n'est pas figée et s'en est allé en lavage délicat à froid. Les coutures n'ont pas tenu :Très mauvaise qualité. Aucun SAV de la part de La Redoute , et refus de rembourser de la part du vendeur. Lors des échanges le vendeur j'ai trouvé le vendeur désagréable et il m'a pris de haut.
parure de drap commandée sur le site de la Redoute.
Une fois la parure lavée en suivant les instructions, celle-ci est immettable tellement le tissu est d'une raideur inadmissible pour des draps. j'ai refait 2 lavages, laissé tremper mais rien n'y fait, la raideur est toujours la......le site 1001 kdo refuse de me rembourser car j'ai lavé les articles..... Mais je rêve car c'est une fois lavé que la vrai nature du tissu apparait.
A fuir absolument dès que vous voyez ce revendeur!!
Quand à la Redoute ce n'est pas mieux elle est aux abonnés absents. Je suis tellement déçue après tant d'année. Je ne commanderai plus du tout à la Redoute.

Antwoord van xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
Article jamais reçu malgré des frais de livraison.
Avis aux curieux, passez votre chemin !
Suis passé par le site BUT pour commander sur 1001kdo!!! Commande qui n'arrive pas!!! On me dit qu'on en renvoie une mais rien n'arrive!!! On me dit qu'on remonte linfo et le souci et qu'on va me tenir au courant ! On se moque du monde!!!! Lamentable!!! Ils n'en ont rien à faire!! Terminez ! Je ne commande plus chez eux!!!!!
Article jamais reçu, personne ne répond à mes demandes, de plus il envoi un numéro de suivi de colis sauf qu’il n’est jamais déposé en bureau de poste! A fuir
comment 3 avis negatif peuvent ils donner 1 avis moyen sur trustpilot je ne comprends pas ? Une commande la redoute chez 1001kdo qui me coûte 5euros de frais de port pour la recevoir + 5 euro de + pour la renvoyer . Soit 10 euros pour 1 article que je ne garde pas !! tres risqué !! De + si vous prenez ce risque commandez en relais colis au moins le rerour est gratuit !
LE SUMMUM
DE L'INCOMPÉTENCE !
Une commande faite début Août ( Via la Market Place de LA REDOUTE ),
ne m'est jamais parvenue ...
Numéro de suivi invalide.
Après contact avec service client , promesse d'un nouvel envoi ...
Aucune nouvelle à ce jour ...
A FUIR !
Suivi colis déplorable !
Site non recommandé, aucun sérieux !
Revendeur avec lequel travaille Conforama, la Redoute.
Les commandes sont portées disparues.
A fuir!
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.