123accu.nl Reviews 

Snelle levering, goed advies via de site en heel tevreden met de aankoop.

Accu precies als beschreven en past perfect. Was makkelijk te vinden en betaalbaar.
Ben zeer tevreden.

Prijs, levering EN artikel (dyson accu) lijkt mij niet beter kunnen.

De Dyson accu was defect gegaan juist na garantie. Na telefonisch contact werd er toch een omruiling voorgesteld. De nieuwe was zelfs verbeterd tov vorig model.

8.75 retourkosten betaald voor een lader die niet werkt.slecht bereikbare klantenservice. IK KOOP HIER NOOIT MEER.

Snel en efficient de volgende dag geleverd. Daar kunnen de meeste webshops nog van leren.

Telefonisch onderhoud (2x)was zeer vriendelijk en behulpzaam.
Ook nadat bleek dat het product niet paste. Retour ging probleemloos en daarna vrij snel het goede product.
Ook hiervoor mij hartelijke dank.

Het is een waardeloos bedrijf dat z'n afspraken niet nakomt, de beloofde voor 23.59 uur besteld is morgen in huis kunnen ze niet nakomen, ze wijzen dan naar de vervoerder? Als je beloftes maakt moet je ze ook nakomen, het is inmiddels bijna een week geleden dat ik een accu hier heb besteld en ik heb nog steeds niets ontvangen, wijzen naar een ander kunnen ze goed, ze krijgen van mij de accu zodra deze aankomt linea recta retour! Waardeloos!

Super snel geleverd binnen een dag accu thuis
En makkelijk de juiste accu op te zoeken op de site

Snelle levering en goede kwaliteit

Ik heb enkele malen met 123accu .nl gewerkt en steeds is dit altijd perfect .

123 huismerk accu oplader is echt waardeloze "temu" kwaliteit, reactie van 12accu wel top, kosteloze replacement.

Op de site staat overal aangegeven voor 23.59 uur bestellen is volgende dag leveren. Echter na bestelling en betaling krijg je een mail dat het minimaal 12 dagen gaat duren.

Zeer goede service.
Een accu voor mijn grasmaaier besteld. Deze bleek het helaas niet te doen. Zonder veel heen en weer gemail kon ik de accu weer terugsturen en werd de nieuwe opgestuurd. Dit herhaalde zich 3 keer; blijkbaar was de accu toch niet passend. Uiteindelijk geld teruggestort.

Aangepaste review.
Helaas loopt de communicatie met 123accu.nl niet al te soepel.
Als je een email stuurt krijg je standaard bericht terug met de mededeling dat het druk is en dat ze op chronologische volgorde worden behandeld, daarna wordt het stil.
Een aantal keren gebeld met klantenservice en kreeg toezeggingen dat ik zou worden teruggebeld, helaas bleef het stil.
Uiteindelijk mijn ongenoegen toch maar wat nadrukkelijker 'geventileerd' en toen werd ik dan toch terug gebeld met daarbij de toezegging voor levering van thuisbatterij op de 17de juli, maar zeer waarschijnlijk eerder, maar uiterlijk 17-07 en ik zou bericht krijgen van de vervoerder. Eerlijk is eerlijk, ze weten de spanning er wel in te houden bij 123accu.nl! De hele week bleef het angstvallig stil, geen bericht van de vervoerder of van 123accu.nl en op het account staat dat de bestelling nog niet verzonden is, en dan ineens... staat daar een transportbedrijf voor de deur met de thuisbatterij!
Eind goed al goed wat bestelling en levering betreft.
Ik was misschien in het begin wat rap met 1 ster uitdelen maar..
4 sterren omdat ik toch vindt dat er een valse start is gemaakt.
Op de site staat het product als 'op voorraad' en levering binnen 2-3 werkdagen. Dat dit wat langer duurt heb ik begrip voor maar communiceer aub daar over en laat niet iemand aan een touwtje bungelen. Dank 'DJ' voor je inzet en je bent je belofte nagekomen. Ik was door de valse start best wel sceptisch geworden.

Waardeloze communicatie en waardeloze service.
Op 17 juni een fietsaccu besteld. Op 1 juli 'smorgens bestelling geannuleerd omdat er nog steeds niet geleverd was (vandaag besteld, morgen in huis). Maar 'savonds een track and trace code gekregen. PostNL heeft echter niets ontvangen en in mijn account staat dat het pakket nog niet verzonden is. Dus weer gebeld. Helaas kunnen ze er niets meer aan doen. Het ligt helemaal buiten hun macht. Ik kan het pakket, stel dat het komt, weigeren aan de deur. Dan gaat het retour, gaat 123accu het (hopelijk) verwerken en krijg ik (hopelijk) mijn geld terug. De dame van de klantenservice zei dat ik dan nu ergens anders een accu kan bestellen. Maar het geld groeit niet op mijn rug. Ik moet eerst mijn geld terug voordat ik een andere kan bestellen.
Ik ga hier nooit meer iets bestellen en zal het zeker ook niet aanraden aan iemand anders

Update 7 juli:
Vandaag weer gebeld en iemand aan de lijn gehad die de bestelling kon annuleren. Inmiddels mail gehad dat de bestelling is geannuleerd en dat ik binnen 5 dagen mijn geld terug zal hebben. Ik ben benieuwd of dat echt zo is. Wordt vervolgd...

Ik heb een accu gekocht is de verkeerde stuur ik een mail na 1 week geen antwoord dan maar bellen zit ik 2x 1half uur aan de lijn hangen ze gewoon op wat een slechte service en dan nog steeds geen oplossing

Batterijen besteld en helaas er waren er een paar niet goed. Kan altijd gebeuren.
Contact gehad met klantenservice en zeer tevreden over de attente en snelle afhandeling. Het werd ruimschoots hersteld.
Ik kreeg er een goed en zeker gevoel van. Zal zeker weer gebruik maken van deze online shop!

Snel bezorgd en goed product! (betreft een scooter accu )