Ik heb bij de bestelling 25 euro betaald omdat de enveloppen de erop volgende dag zouden geleverd worden. Jammer genoeg is de bestelling een week nadien geleverd i.p.v. één dag
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Ik heb bij de bestelling 25 euro betaald omdat de enveloppen de erop volgende dag zouden geleverd worden. Jammer genoeg is de bestelling een week nadien geleverd i.p.v. één dag
Bedrijf heeft geantwoord
Bestelling geplaatst welke na 3 dagen aankwam. Geen enkele communicatie dat het verzonden is, je hebt dus geen idee wanneer het aankomt. Hoe moeilijk is het om een mailtje te sturen als... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
ik heb een pakketje besteld en ze blijven beweren dat dit niet leverbaar is terwijl andere maatschappijen altijd zonder problemen kunnen leveren. Ik ben dus mijn geld gewoon kwijt want ik krijg niets... Toon meer
Ik heb jullie zending (order 122691) goed ontvangen, spijtig genoeg heb ik maar 3 van de 7 gevraagde artikelen ontvangen. Hopelijk komt de rest nog want ik ben werkelijk geïnteresseerd in jullie... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
President Kennedypark 19C, 8500 , Kortrijk, België
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Heb 200 enveloppen besteld. Alles zeer vlot verlopen, zeer duidelijke en snelle levering, alleen bleken er 2 enveloppen te weinig te zijn. Op zich geen ramp, wel jammer.
Voor de rest zeer tevreden!

Antwoord van 123envelop.be
super,voor herhaling vatbaar!
De website zit goed in elkaar en je krijgt snel een duidelijk overzicht. Een pluspunt is dat je van alle producten een sample kan aanvragen. Zelf moest ik echter vaststellen dat ik niet van de gevraagde artikelen het staal kreeg. Van enkele producten kreeg ik geen staal en van andere producten kreeg ik niet de gewenste formaten om zelf een staalkaart te kunnen samenstellen. Jammer dat geen begeleidende brief wat meer duidelijkheid kon scheppen over de levering. Dus blijft bij mij de vraag: kunnen de stalen niet geleverd worden of is mijn aanvraag foutief verwerkt?
Toch blijf ik hopen dat een daadwerkelijke bestelling van de producten goed zal verlopen of dat ik nog de resterende stalen eerstdaags zal ontvangen...

Antwoord van 123envelop.be
Ik vind het zeer positief dat er gratis samples verzonden kunnen worden en dat die verzending zo snel gebeurd. Als ondernemer is dit ideaal om mogelijkheden voor te leggen aan de klant. Er zijn ook geen verzendkosten aan verbonden, dat maakt het helemaal goed.
Ik heb jullie zending (order 122691) goed ontvangen, spijtig genoeg heb ik maar 3 van de 7 gevraagde artikelen ontvangen.
Hopelijk komt de rest nog want ik ben werkelijk geïnteresseerd in jullie aanbod.
Mvg,
Donald Mouling

Antwoord van 123envelop.be
Snel en goed geleverd en professionele betalingsvoorwaarden
de bestelsoftware was eenvoudig, de productinformatie compleet en de levering snel.
Eerst staaltjes bestellen (gratis!), daarna bestellen, dan tijdig geleverd!
Er was een goede service en een enorm snelle levering van de goederen
Bestelling geplaatst welke na 3 dagen aankwam.
Geen enkele communicatie dat het verzonden is, je hebt dus geen idee wanneer het aankomt. Hoe moeilijk is het om een mailtje te sturen als het weg gaat??
Zelf zo dom geweest om een verkeerde maat zakje te bestellen, dus een mail gestuurd.
Hun antwoord: "U kan de foutief geleverde zakken terug bezorgen op uw kosten. Wij kunnen maximaal 90 % van de goederenwaarde crediteren."
De maat die ik wel nodig heb is bij hun bijna 32 euro terwijl paardenkoper deze voor 19,50 levert.
Alles behalve klantvriendelijk in mijn ogen.
Prijzen op de site zijn excl. btw, wat overigens niet is toegestaan.

Antwoord van 123envelop.be
123envelop gevonden via google.
Was ons tot op heden onbekend.
Tevreden van prijsofferte.
Tevreden over de snelle levering.
Zullen nog beroep doen in de toekomst.
Uitstekend. De bestelde omslagen worden toch heel wat duurder dan verwacht. Graag had ik wel gezien de prijs plus BTW en hoe de vervoerskosten worden aangerekend.
Toch heel tevreden hoor!
Vandenabeele
Ik kreeg mijn pakje verrassend vlug aan huis besteld en alles was naar wens. ook ben ik tevreden dat ik met een simpel telefoontje een dubbele bestelling (door een systeemfoutje bij de bank) kon corrigeren,
perfecte service van 123envelop.be!

Antwoord van 123envelop.be
Misschien kon de verpakking iets beter. Een grote doos met daarin drie kleine zonder info maken het iets makkelijker voor de voortverkoper. Zodoende kan hij dit eenvoudiger personaliseren naar zijn klant toe. Anders vlot.
Verzenden van stalen en telefonische ondersteuning prima.
Kleine vergissing bij het verzenden van de enveloppes, maar prima opgevangen en rechtgezet!
Bij onze bestelling is de betaling misgelopen aan onze kant en dit is zeer snel opgelost door het team van 123 envelop.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.