We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I ordered a Rancilio Silvia last Friday morning and had it sitting on my porch Monday afternoon. My previous R Silvia (purchased from 1st line 18 years earlier) had finally perished after consistent... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Better than the rest, by a long margin. Feel free to shop around, and then buy from Jim. He is genuinely interested in making sure customers enjoy their purchase; not because of the money he makes... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Really fast shipping, nicely packed and a lot of information on the machine and grinder thru their website content and videos on youtube. I believe they even check every machine before shipping out.... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I ordered a brand new MaraX. It shipped quickly, but arrived with technical issues due to UPS handling. I emailed 1st-Line's tech support and received an immediate response with helpful steps to repai... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Koffiewinkel
  2. Voedselproductenleverancier
  3. Kookwinkel

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Largest selection of quality espresso machines and cappuccino makers, coffee grinders, cups and reviews for home, office and commercial use. Great prices. Over 67,000 satisfied customers!


Contactgegevens

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

1K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

These are THE BEST coffee shot glasses…

These are THE BEST coffee shot glasses EVER! They're made in Italy - Check; They're up to a bit over 2.0 oz ("doppio of doppios!); They're thermal glass; They have the Motta logo and that cute as a Dickens "kitty cat" embossed on them; They're the right "width" to take a double La Marzocco porta filter spout within the circumfrense (when I need doubles and ain't up to a naked porta filter); They are so damned "cool!"; 1-st Line got them to me (I ordered a number of them) PDQ! Hats off to Motta!! (Yay!), and foremost to 1-STLine, seemingly THE ONLY US SOURCE for these glasses!! Top notch "espresso WEAR," and top notch customer service! Satisfied all around!! Only thing I'd ask for is: Do Motta make it in red, vermillion, blue, or green?? If and when, let me know! Love these!!!

15 april 2021
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

This is an outstanding company

This is an outstanding company! I have enjoyed exceptional service including the educational videos, recommendations and prompt support. My newest expresso machine is beautiful to look at and a joy to use-truly exceptional quality! All orders have been filled promptly and the packaging is excellent. I would not hesitate to recommend 1st Line Equipment at any time.

9 april 2021
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Good site but things can be better

Easy to use website, fast delivery, but I purchased 2 product a grinder tray and double shots glasses. The tray had some dirt on it inside the box indicating that it probably was an open box but that wasn't mentioned when I placed the order the other thing is that one of the 2 shot glasses has a sharp edge (not safe to drink from so I tossed it out). But I like the coffee tray and didn't mind that it was an open boxed item I just figured that it should be mentioned upon purchase and no big deal about the cup its only $6 dollars.

6 april 2021
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great service

Great service, lots of inventory andJim Piccinich is always there to answer your many questions. Would highly recommend this site to all my coffee friends.
Todd Redlin

5 april 2021
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

I appreciate the quick delivery of my…

I appreciate the quick delivery of my part I ordered for my MicroCasa Leva. It arrived in two days! However, I would also appreciate an answer to my question I filed on the Microcasa on March 10th. As of today - no answer.

5 april 2021
Logo 1st-Line Equipment

Antwoord van 1st-Line Equipment

Thanks for the feedback. Please note parts purchases do not come with tech support nor instructions. Unfortunately, we are overwhelmed with inquiries due to a short age of staff and increased inquiries due to COVID-19.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Poor purchasing support.

Poor purchasing support.
I hope their return policy is better.

3 april 2021
Logo 1st-Line Equipment

Antwoord van 1st-Line Equipment

Our return policy is clearly posted on our web site and agreed to when placing an order online. Sorry, there are times we get overwhelmed with inquiries for help, including non-customers who impact our service levels.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hurray for stock alert messages

Lelit water softener cartridges have been out of stock for some time so I appreciated the ability to have 1st-line automatically send an email when new supplies were available. I immediately ordered, shipping cost was reasonable and I received the softeners in just a few days. Couldn’t ask for more.

1 april 2021

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer