2dehandsfietsenwinkel Reviews 

Top fietsen goede kwaliteit. Altijd behulpzaam

Het was een goede ervaring en ik heb alleen maar goede dingen gezien.

Snelle levering, goede klantenservice en kwalitatieve producten

Het personeel bood aan om mij te helpen bij het uitkiezen van een fiets, gaf mij een kettingslot, controleerde de hele fiets en verving deze door nieuwe banden, en dat allemaal in een uur. Ik ben er blij mee, bedankt jongens!!!!

Tevreden met de fiets

Goede fietsen scherpe prijzen

Onlangs een fiets gekocht voor 380,-. Ondertussen heb ik die laten ophalen omdat hij gewoon niet goed in elkaar zat. Na een melding hiervan kreeg ik een bericht dat "de fiets ip in orde was, maar dat ik een onderdeel maar moest vervangen en de rekening op moest sturen naar hen". Ik heb dat niet gedaan omdat de hele remconstructie mij zo zwak leek dat het wachten was op een kapotte fiets. Ook vond ik dit niet een opgeknapte fiets van 380,- waard. Ik vind dat nog een groot bedrag. Ik heb gevraagd om de 50,- transportkosten niet in te houden, ook vanwege de reparatiekosten die ik had kunnen terugkrijgen, maar daar werd simpelweg niet op gereageerd.

Al met al teleurgesteld over de staat van de fiets versus aankoopbedrag en ook ontevreden over de communicatie. Als je niet reageert hoef je er ook niks mee lijkt de gedachte te zijn.

Na een half jaar ervaring met de tweedehands Gazelle die ik in augustus 2024 heb gekocht, zal ik trachten een eerlijke feedback te geven. Service ter plekke top. We hebben een herenfiets gazelle gekocht met 7 versnellingen, 300 euro. Ter plekke afstellen is goed, transport ook top! Echter na 2 maanden deden 2 versnellingen het niet meer (doortrappen). Naar de gazelle fietsenwinkel in de buurt en hij zei dat de versnellings bak bijna geheel was doorgeroest. Hebben hem opnieuw afgesteld. Na 2 maanden gingen er 4 versnellingen uit. Weer terug en weer afgesteld (dit is niet de winkel waar ik hem gekocht heb, fietsenwinkel in de buurt). Nu, exact een half jaar na aankoop doet 1 versnelling het nog maar. Fiets kan in de prullenbak. Goedkoop is duurkoop in dit geval. Ik denk niet dat ik hier nog een fiets koop 😔

Enorm vriendelijk personeel en snel geholpen

Fiets wordt helemaal nagekeken. Goede service

Minpunten: Fietsband was niet helemaal ok bij levering, via Whatsapp moeilijk contact te krijgen en telefoon werd niet opgenomen. Maar via email ZEER GOED opgelost. Dus toch 5 sterren.

Ik heb een maand geleden een fiets gekocht. De levering liep prima, met een leuke bezorger die me de fiets liet proberen voor hij ging. De fiets zelf was heel mooi maar de versnellingen hadden wat afstellen nodig. Ik kreeg prima help ermee dus alles goed!

De site is makkelijk en overzichtelijk. Het koopproces eenvoudig. Aflevering ging precies volgens afspraak.
Helaas werkte de lamp niet en het zadel was niet goed. Via WhatsApp werd alles opgelost en de gemaakte kosten vergoed.
Chapeau!

Voor de tweede keer een elektrische fiets gekocht en naar alle tevredenheid. Snelle en duidelijke vriendelijke communicatie, geeft goed aan wat je kan verwachten.
Hiervoor rijden we graag een stukje 😉.

je koopt een fiets online van 275 euro na anderhalve maand is de achteras al kapot woon zelf in Helmond heb contact gehad vragen ze of ik via whatsapp contact wil opnemen met technische dienst die willen dat ik maar naar Rotterdam kom met de fiets heb hun laten weten dat ik dat niet kan heb geen auto en rijbewijs en verder laten ze niks meer van zich horen en dat noemen ze dan service ik raad niemand aan om daar een fiets te kopen je bent geld kwijt,
ben bij fietsenwinkel in de buurt geweest met fiets en daar krijg ik te horen je bent opgelicht want de achteras is helemaal kapot
ja wat verwacht je dan van die oplichters uit Rotterdam komt niks goed vandaan

Ik heb een paar weken geleden twee fietsen besteld. Helaas een daarvan was defect. 2dehandsfietswinkel.nl heeft voor de herstelling gezorgd en nu is alles in orde. Vriendelijk en efficiënte dienst.

Gelijk twee fietsen besteld, volgende dag al voor de deur! Leuke omafiets voor mevrouw, voor een leuke prijs. Goede kwaliteit, alleen spijtig dat het niet in detail afgewerkt is. Zelfs niet de verplichte uitrusting. geen bel op beiden, ontbrekende verlichting,... ook de bagagedrager niet recht, bvb, en erger nog, de rijrichting van een nieuwe band niet correct!
Leuke toets dat er wel kettingen en banden en dergelijke vernieuwd zijn, al met al voor die prijs een leuke ervaring. Noot, de tweede fiets, voor meneer, was een soort refurbished VanMoof e bike, maar dan teruggezet naar niet electrisch. Super in de wolken, een mega coole fiets, lekker zorgeloos trappen, voor een fractie van het origineel! Enkele toetsen had ik zelf anders gedaan, maar de prijs van beiden staat je toe alles naar je hand te zetten. Het blijft een moeilijke balans tussen sociaal/herbruik en commercieel. Al met al een heel leuke ervaring!

1 ster is nog te veel.
Ook ik raad deze online fietsenwinkel niet aan!!
Ik heb op 7 juni onderstaande fiets bij hun gekocht.
Gazelle Rocca 3v 28inch 51cm 980-Gazelle-3-28-51
Toen ik ging fietsen merkte ik dat het stuur naar 1 kant trekt. Daarop hem ik de fiets laten nakijken door een erkend fietsenmaker hier in Deventer en van hem kreeg ik te horen dat de fiets een harde klap heeft gemaakt en daardoor de voorvork krom was, vandaar dat het stuur naar 1 kant trekt. En jullie beweren dat jullie de fiets hebben nagekeken ????????? Jullie hebben mij een ondeugdelijke fiets verkocht. Een ondeugdelijke fiets waar ik nog € 225,00 voor heb betaald. Als jullie een beetje fatsoen hebben komen jullie die ondeugdelijke fiets ophalen en storten mij mijn € 225,00 terug.

Goed geholpen, prima fiets