We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 152 recensies, de meeste recensenten waren teleurgesteld over hun algehele ervaring. Veel mensen meldden aanzienlijke problemen met de spellen, waarbij bonusrondes zelden voorkwamen en uitbetalingen extreem laag waren, ondanks beweringen van een hoge Return to Player (RTP). Klanten ervoeren vaak dat de spellen oneerlijk leken, wat leidde tot het gevoel dat het bijna onmogelijk was om substantiële bedragen te winnen. De klantenservice kreeg veel kritiek; recensenten vonden deze onbehulpzaam en afwijzend, soms gebruikers de schuld gevend of alleen reagerend op accountsluiting. Sommigen ondervonden ook problemen met de website en betalingen, zoals moeilijkheden bij registratie of dubbele afschrijvingen. Echter, sommige klanten hadden een positievere ervaring, waarbij winsten snel werden uitbetaald en de klantenservice als super en vriendelijk werd ervaren.

Waar mensen het meest over praten

Website

Gebruikers beschrijven dubbelzinnige interacties met de website; sommigen vinden het een heerlijke site met... Toon meer

Price

Recensenten benadrukken dubbelzinnige aspecten van de prijzen, waarbij sommigen melden dat ze honderden... Toon meer

Product

Klanten merken consistent negatiefe ervaringen met het product op, waarbij velen aangeven dat de winkansen... Toon meer

Payment

Consumenten vinden payment dubbelzinnig, waarbij sommigen snelle en probleemloze uitbetalingen ervaren, soms... Toon meer

Customer service

Klanten uiten hun ontevredenheid over de klantenservice, die volgens velen slecht bereikbaar is en niet... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kan ik ook 0 ster geven? Ik had per ongeluk via het verkeerde account gestort. Ik vroeg alleen hoe lang het zou duren voor het bedrag terug was op de rekening. Vervolgens geen fijne ervaring met de... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Deze site deugd niet. Schermen al je revieuw schrijft met de zogenaamde RNG-technologie vraag jezelf af waarom het kwartje altijd hun kant opvalt met deze technologie nou omdat het fake is .ik zei het... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Voorheen aardig positief over deze casino. Maar nu is het aardig waardeloos. Alleen maar geld inleveren en nooit wat terug winnen. Speel je een slot kom je bijna niet in de bonus… kom je erin k... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik ben 711 gaan gebruiken omdat ze prima quoteringen hebben en ik hou wel van een gokje op de voetbal en dat doe ik met kleine bedragen. Maar na een paar maand wordt er ineens besloten dat mn maxima... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Online casino/bookmaker

Geschreven door het bedrijf

Gelicenseerd Nederlands Online Casino


Contactgegevens

1,6

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

545 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 96% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,6

Alle reviews

(545)

158 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Verschrikkelijk

Verschrikkelijk. Eerst 40 minuten in de chat gewacht zonder enig bericht. Hierna telefonisch contact opgenomen, dit imdat ik een mail heb ontvangen met het winnen van een bonus. Vervolgens 10 minuten aan de telefoon om te horen dat het een foutmail is en ik geen bonus heb gewonnen. Ook was de aanhef van de mail gericht aan iemand anders maar wel naar mijn email adres. Geen tegemoetkoming, geen excusses. Niet hier spelen.

12 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo 711.nl

Antwoord van 711.nl

Beste reviewer,

Bedankt voor je bericht. We begrijpen dat de situatie verwarrend en frustrerend voor je is geweest.

Onlangs is er per abuis een e-mail verstuurd naar meerdere spelers waarin onterecht werd gemeld dat zij een prijs hadden gewonnen. Dit was een menselijke fout en géén opzettelijke actie. We bieden hiervoor onze oprechte excuses aan. Er is in dit geval dan ook geen sprake van een gewonnen prijs of bijbehorende uitbetaling of bonus.

We begrijpen dat dit geen prettige ervaring is en nemen dit soort fouten zeer serieus. Jouw feedback helpt ons om zorgvuldiger te werk te gaan en herhaling in de toekomst te voorkomen.

Met vriendelijke groet,
Lucie, 711.nl

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

711 een legale scam

Sturen je eerst een mail dat je een prijs hebt gewonnen, maar niets toegevoegd aan je account. Als je vervolgens klaagt zeggen ze dat er een menselijke fout is gemaakt, om er vanaf te komen, vervolgens sturen ze vrij snel erna een mailtje met storting bonus, hoe toevallig, dit is een bewuste scam. Als je vervolgens mailt dat het ze zou sieren als ze alsnog de prijs uitkeren of anders ie account kunnen sluiten reageren ze apleen op het sluiten van je account maar dus danig slechte verliezers dat ze het niet eens meer over de prijs hebben, wat een kansloze droeftoeters zeg, 711 no heaven but hell .
Zie haar reactie , er was geen opzet in het spel vandaar ook dat er precies een paar uur daarna een actie werd gestuurd met stortings bonus. Ze kunnen het mooi vertellen, trap er niet in!!!!

13 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo 711.nl

Antwoord van 711.nl

Beste reviewer,

Bedankt voor je bericht. We begrijpen dat de situatie verwarrend en frustrerend voor je is geweest.

Onlangs is er per abuis een e-mail verstuurd naar meerdere spelers waarin onterecht werd gemeld dat zij een prijs hadden gewonnen. Dit was een menselijke fout en géén opzettelijke actie. We bieden hiervoor onze oprechte excuses aan. Er is in dit geval dan ook geen sprake van een gewonnen prijs of bijbehorende uitbetaling of bonus.

We begrijpen dat dit geen prettige ervaring is en nemen dit soort fouten zeer serieus. Jouw feedback helpt ons om zorgvuldiger te werk te gaan en herhaling in de toekomst te voorkomen.

Met vriendelijke groet,
Lucie, 711.nl

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Rampzalige reclame

Doe iets aan die rampzalige reclame van jullie!

13 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo 711.nl

Antwoord van 711.nl

Beste reviewer,

Bedankt voor je feedback. We begrijpen dat onze reclame niet bij iedereen in de smaak valt. We nemen opmerkingen zoals die van jou serieus en geven ze intern door aan het team dat hierover gaat.

Met vriendelijke groet,
Lucie, 711.nl

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Scam casino.

Je wint hier nooit wat. Zeer dramatische goksite. Eenkeer bij het begin een lage prijs! Sindsdien nooit meer iets gezien, heel veel geld verloren. Erachteraan alleen maar gestort. En nooit meer een spel gekregen!

12 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo 711.nl

Antwoord van 711.nl

Beste reviewer,

Bedankt voor je review. Jammer om te horen dat je een negatieve ervaring hebt gehad bij 711.nl. Wij begrijpen dat het frustrerend kan zijn wanneer het geluk niet aan jouw zijde lijkt te zijn.

Graag willen we benadrukken dat onze spellen volledig op willekeurige kans gebaseerd zijn en voldoen aan alle eisen van de Nederlandse Kansspelautoriteit. Winsten kunnen variëren per speler en moment, maar elke speler maakt op eerlijke wijze kans.

Als je specifieke vragen hebt over je account of stortingen, neem dan gerust contact op met onze klantenservice via support@711.nl. We kijken graag met je mee en helpen je verder.

Met vriendelijke groet,
Lucie, 711.nl

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

als ik nog 1 keer die stomme reclame…

als ik nog 1 keer die stomme reclame krijg op youtube... wordt er helemaal gek van

11 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo 711.nl

Antwoord van 711.nl

Beste Sanne,

Dank voor je feedback. We begrijpen dat reclame soms als storend kan worden ervaren. Onze advertenties worden via platforms zoals YouTube getoond op basis van algoritmes en instellingen , je kunt deze personaliseren of beperken via je YouTube-account of advertentievoorkeuren van Google.

Toch geef ik graag jouw feedback door aan ons marketingsteam!

Mocht je nog andere vragen of opmerkingen hebben, horen we het graag.

Met vriendelijke groet,
711.nl

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Betalen niet uit, pas op!

Naast mijn eigen ervaring heb ik van meerdere mensen gehoord dat ze niet uitbetalen zodra je een leuk bedrag wint. Ze geven dan aan dat je hun voorwaarden hebt geschonden, sluiten je uit van toekomstige bonussen en betalen enkel je initiële storting terug, die je hebt gebruikt om de winst mee te maken. Andere stortingen welke je hebt verloren betalen ze niet terug.
Het lijkt dus wel alsof ze enkel toestaan dat je je geld verliest op hun platform, maar zodra je wel wint, dat ze dan deze proberen terug te draaien.
Pas dus op met dit casino en dien een klacht in bij de KSA!

10 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo 711.nl

Antwoord van 711.nl

Beste Johan,

Hartelijk dank voor je feedback. We vinden het jammer om te horen dat je een negatieve ervaring hebt gehad met ons platform. We nemen dit soort signalen zeer serieus, en willen graag een aantal belangrijke punten toelichten.

Bij 711 Casino hanteren wij strikte regels en voorwaarden om een eerlijk en veilig speelklimaat voor al onze spelers te waarborgen. Wanneer er sprake is van een overtreding van onze bonusvoorwaarden of andere spelregels, zijn wij verplicht hierop te handelen. Dit kan in uitzonderlijke gevallen inderdaad leiden tot het terugdraaien van een bonus of uitsluiting van toekomstige promoties.

Het is belangrijk om te benadrukken dat wij transparant zijn over onze voorwaarden, en deze altijd beschikbaar zijn op onze website. Wij betalen te allen tijde correct en tijdig uit aan spelers die rechtmatig gewonnen hebben, mits zij voldoen aan de gestelde voorwaarden.

Mocht je van mening zijn dat er in jouw situatie onterecht is gehandeld, dan willen wij je uitnodigen om contact op te nemen met onze klantenservice via support@711.nl. Wij bekijken graag je specifieke casus opnieuw en bieden waar mogelijk een passende oplossing.

Met vriendelijke groet,
Team 711 Casino

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kreunend wijf als reclame?

Een irritante reclame kan gebeuren maar dit gaat nergens over...

Elke keer dat ik hem zie krijgen jullie weer n köt review op een andere site, succes ermee 👍

Oja en de site werkt slecht, heb je een review over je product erbij ✌.

7 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo 711.nl

Antwoord van 711.nl

Beste Moreno,

Bedankt voor je feedback.

We begrijpen dat een reclame niet altijd bij iedereen in de smaak valt en het spijt ons te horen dat je deze als irritant hebt ervaren. We zullen je opmerkingen zeker meenemen om onze campagnes in de toekomst te verbeteren.

Wat betreft de werking van de site, dat is natuurlijk niet de ervaring die we voor ogen hebben. We willen graag weten wat er precies niet goed werkt, zodat we dit snel kunnen oplossen. Je kunt ons altijd bereiken voor hulp en we werken er hard aan om de gebruikerservaring te verbeteren.

We hopen dat je ons in de toekomst een kans geeft om het beter te doen. Dank je wel voor je geduld!

Lucie, 711.nl

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Beste mensen stop met gokken bij deze…

Beste mensen stop met gokken bij deze casino 711 geloof mij jij wint niks vooral met rollette ik heb vaak mij gemaakt dat ik hoog geld inzet op een nummers en die valt naast of waar weinig inzet , dat kan een keer gebeuren maar dat heel vaak zelfs laatste keer die valt op 0 waar ik 27 keer en springt naast 32 waar ik 2 inzet dat is pure oplichting , ik stop er mij lever bij buitenland casino’s dan van Nederland.

6 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo 711.nl

Antwoord van 711.nl

Beste Amine,

Bedankt voor je review.

Het spijt ons te horen dat je een negatieve ervaring hebt gehad met onze roulette. We begrijpen hoe frustrerend het kan zijn wanneer de resultaten niet in je voordeel uitvallen, vooral wanneer je met grotere inzetten speelt. Het is belangrijk om te benadrukken dat roulette, net als andere kansspelen, volledig willekeurig is en gebaseerd is op kans.

Dit kan soms leiden tot reeksresultaten die niet altijd begrijpelijk of eerlijk lijken. We willen benadrukken dat ons casino geen invloed heeft op de uitkomsten van spellen. Als je het gevoel hebt dat je teveel tijd of geld besteedt, willen we je aanraden om verantwoord te spelen en eventueel je grenzen te herzien.

Mocht je nog verdere vragen of zorgen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.

We staan altijd klaar om je te ondersteunen

Lucie, 711.nl

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vieze oplichters 400€ lichter en nog…

Vieze oplichters 400€ lichter en nog niet 1 keer bonus gehad blijf hier weg mensen want je geld is zo weg ik kom in iedere geval niet meer hier ga na Unibet daar win je altijd !!!!

5 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo 711.nl

Antwoord van 711.nl

Beste Yasemin,

Het spijt ons te horen dat je zo’n teleurstellende ervaring hebt gehad. We begrijpen dat het frustrerend is om veel te investeren zonder een bonus te ontvangen. Onze spellen werken met willekeurige systemen, waardoor uitkomsten nooit gegarandeerd zijn en elk resultaat losstaat van de vorige.

We waarderen je feedback en hopen dat je in de toekomst een speelomgeving vindt die beter bij je verwachtingen past.

Met vriendelijke groet,
Salvador, 711.nl

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Pure oplichting

Vandaag maar liefst 25 keer de boost gekocht voor Hacksaw Double Rainbow, niet één keer de volle rainbow gekregen. Ik speel met 0.1 0 en 0.20 bets en ben nu deze maand op 711 ruim 350 euro lichter, zonder ook maar een keer in de plus te hebben gestaan. Een bonus hitten binnen 1000 spins is al onmogelijk, blijf hier vooral weg.

4 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo 711.nl

Antwoord van 711.nl

Beste,

Dank voor het delen van je ervaring. We begrijpen dat het frustrerend is om meerdere keren een boost te kopen zonder dat je de volle bonus weet te behalen, vooral als je veel inzet zonder resultaat.

De uitkomsten van onze spellen zijn gebaseerd op toeval, waardoor het kan voorkomen dat het even duurt voordat je een grote bonus hit. Dit hoort helaas bij het spelverloop, ook al voelt dat soms oneerlijk.

We nemen je feedback serieus en hopen dat je in de toekomst betere resultaten zult ervaren. Mocht je vragen hebben, staan we altijd klaar om te helpen.

Met vriendelijke groet,
Salvador, 711.nl

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichters

31 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo 711.nl

Antwoord van 711.nl

Beste Thomas,

We vinden het jammer om te lezen dat je deze ervaring hebt. Bij 711.nl nemen we eerlijkheid en transparantie erg serieus. Mocht je vragen of zorgen hebben, nodigen we je graag uit om contact met ons op te nemen zodat we je verder kunnen helpen.

Met vriendelijke groet,
Salvador, 711.nl

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

711 Blackjack is een scam!

speel nu al een tijdje blackjack hier, maar nergens waar ik blackjack heb gespeeld maken ze het hier wel heel bont. rondjes van 10 handen worden zo 8x door de dealer een 20 of 21 gepakt. heb dit is bijgehouden de laaste maanden en het komt zo elke keer uit 8 van de 10 handjes pakt de dealer een 20 of 21. en speler krijg 8 van de 10 keer ruk kaarten zoals 13, 14 ,15, 16. en spelers maar buste. en jah ik zal wel een standaard antwoord krijgen van 711 hier dat het spel random is en dat alles gaat zoals het hoort. nou ik heb ervaring en hier word je echt opgelicht! zeg het vaak in de chat maar dan krijg je een ban om niet meer te kunnen chatten dus ze voelen snel nattigheid. wees wijs en gok hier niet! van mij mogen ze snel failliet gaan al zal dat helaas niet gebeuren. ze blijven je leeg zuigen bij 711.

de review is gericht naar mensen die ooit bij 711 willen gaan spelen, dus het politiek correct antwoord hieronder had ik al verwacht, het is gewoon grappig dat ze bij iedere 1 ster review hetzelfde zeggen. ze trekken zich niks aan van de review. ze proberen zich altijd met hetzelfde antwoord in te dekken.
niet voor niets dat hier zoveel negatieve reviews staan zou ik zeggen.

mensen wees wijs en ga hier Niet gokken! de reviews spreken voorzich over 711. ik ben niet de enige die er zo over denkt.

28 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo 711.nl

Antwoord van 711.nl

Beste Ivo,

Bedankt dat je je ervaring met ons deelt. We begrijpen dat het frustrerend kan zijn als het spelverloop niet lijkt mee te zitten en je het gevoel hebt dat het niet eerlijk verloopt. Dat tast natuurlijk het vertrouwen en speelplezier aan, en dat nemen wij serieus.

We willen benadrukken dat onze spellen werken met gecertificeerde en geteste willekeurige systemen. Dat betekent dat elke uitkomst losstaat van de vorige en niet te beïnvloeden is. We snappen dat dit moeilijk te bevatten is als het tegenzit, maar deze garanties zijn er juist om eerlijkheid te waarborgen.

We vinden het jammer om te horen dat je je zo voelt, en willen je aanmoedigen om contact op te nemen met onze klantenservice als je vragen hebt of iets wilt bespreken. We streven ernaar dat iedereen hier op een fijne en veilige manier kan spelen.

Met vriendelijke groet,
Salvador, 711.nl

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

De reviews van afgelopen weken/maanden…

De reviews van afgelopen weken/maanden liegen er niet om. Iedereen zegt bijna het hetzelfde… veel storten, weinig bonus rondes en extreem lage pay outs als je in een bonus draait ( hoogste RTP van NL )

Kom niet weer met die zelfde riedel RTP RNG blaadieblaa a.i. Reactie. Wij klanten klagen niet om verloren geld wij klagen om het spelverloop !!

Wil je winnen hier speel dan enkel live games en gooi liever 500 op kleur of handje. Beter dan die frustratie om op 1 euro bets 3 bonus games maar te krijgen die 23,62 en 44 euro betalen na zoveel draaien ⛔️

27 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo 711.nl

Antwoord van 711.nl

Beste,

Bedankt voor je review. We begrijpen dat het erg teleurstellend kan zijn wanneer je regelmatig speelt, maar weinig bonussen activeert en de uitbetalingen tijdens die bonussen tegenvallen. Dat zorgt logischerwijs voor frustratie, zeker als het spelverloop niet voelt zoals je mag verwachten.

Hoewel de uitkomsten van de spellen volledig willekeurig zijn en we daar zelf geen invloed op hebben, snappen we dat dit weinig helpt als de beleving niet goed is.

We waarderen het dat je je ervaring deelt. Feedback zoals deze helpt ons beter te begrijpen waar spelers tegenaan lopen, ook als we het niet altijd direct kunnen veranderen.

Met vriendelijke groet,
Salvador, 711.nl

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Blijf hier weg

Ik sluit mij volledig aan bij de reacties onderstaand.

In het begin nog wel eens wat gewonnen op het spel Moon Princess 100 (woog niet op tegen wat ik verloren ben), maar goed ik pakte nog wel eens iets.

De laatste maanden ben ik alleen maar aan het storten en zie ik er geen reet van terug.
Maakt niet uit wat je stort of inzet, kwijtraken doe je gegarandeerd. Dit terwijl ik dit bij andere casino’s nog nooit heb meegemaakt.

Toevallig ook iemand gesproken van de week die precies hetzelfde zei: “Ik stort al maanden bij 711, maar heb nog niks gewonnen”

Ik ga dit casino dan ook melden bij de KSA, want dit is niet hoe je met je klanten omgaat. We gokken om kans te maken op winst, niet om volledig leeggetrokken te worden keer op keer. Als ik wil gaan sponsoren dan doe ik dat wel ergens anders.

25 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo 711.nl

Antwoord van 711.nl

Beste Jen,

Dank dat je jouw ervaring met ons deelt. Het is begrijpelijk dat je teleurgesteld bent als het niet loopt zoals je hoopt — dat kan flink frustreren.

We doen ons best om een eerlijke en veilige speelomgeving te bieden, waarbij alle spellen aan de regels van de Kansspelautoriteit voldoen. Toch blijft het spelen altijd een kwestie van geluk, en winnen is nooit gegarandeerd.

Mocht je willen praten of vragen hebben, neem gerust contact met ons op. We luisteren graag.

Met vriendelijke groet,
Salvador, 711.nl

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechtste casino site ooit

Dit site is heel slecht je win nooit iets en ze hebben de winst kansen dan nog kleiner gemaakt nu kun je alleen maar geld erin pompen maak niks uit welke slot je speelt je verliest altijd hier en een youtuber speelt ff 20 minuten en wint 20k rot toch op

23 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo 711.nl

Antwoord van 711.nl

Beste,

Bedankt voor je bericht. Jammer om te horen dat je een negatieve ervaring hebt gehad. Wij begrijpen dat het vervelend is wanneer je geen geluk hebt tijdens het spelen.

Onze spellen zijn gebaseerd op toeval en worden geleverd door gecertificeerde aanbieders, waarbij alles onder toezicht staat van de Kansspelautoriteit. Winsten zijn nooit gegarandeerd, en verantwoord spelen staat bij ons voorop.

Mocht je vragen hebben over een specifiek spel of je account, neem dan gerust contact op met onze klantenservice — we helpen je graag verder.

Met vriendelijke groet,
Salvador, 711.nl

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kijk wat deze megolen zeggen er valt…

Kijk wat deze megolen zeggen er valt een mega jackpot hun zeggen die moet 3x vallen in de bonus game anders krijg je hem niet helaas kan ik de screen er van niet posten hier heb de screen er van die post ik op hun eigen reviews

22 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo 711.nl

Antwoord van 711.nl

Beste,

Bedankt voor je bericht. We begrijpen dat er soms onduidelijkheid kan ontstaan over het winnen van jackpots en bonusrondes.

Bij 711.nl werken alle spellen met vaste regels die zijn ontwikkeld door de spelproviders. De kans op het winnen van een jackpot, inclusief de voorwaarden voor het activeren ervan, zijn onderdeel van het spelontwerp en volledig willekeurig.

We kunnen geen individuele screenshots bespreken, maar raden altijd aan om de spelregels van een specifieke game goed door te nemen voor je speelt.

We willen je ook vriendelijk verzoeken om in je reacties op het platform rekening te houden met het taalgebruik.

Mocht je verdere vragen hebben, dan staan we uiteraard voor je klaar.

Met vriendelijke groet,
Salvador, 711.nl

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wat een slechte casino storten en…

Wat een slechte casino storten en storten niks winen raad het niemand aan

21 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo 711.nl

Antwoord van 711.nl

Beste,

Bedankt voor je bericht. Het spijt ons te horen dat je ervaring bij ons niet aan je verwachtingen voldeed. We streven ernaar om een eerlijk en betrouwbaar speelplatform te bieden met spellen die volledig willekeurig verlopen.

Het is belangrijk om te realiseren dat gokken altijd risico’s met zich meebrengt en dat winnen nooit gegarandeerd is.

We hopen dat je in de toekomst wellicht een betere ervaring zult hebben.

Met vriendelijke groet,
Salvador, 711.nl

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeer slecht

Zeer slecht dit kost alleen maar geld winnen is onmogelijk dit zijn zakkenvullers speel hier niet

20 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo 711.nl

Antwoord van 711.nl

Beste,

Bedankt voor je feedback. We begrijpen dat het frustrerend kan zijn als het spelen niet verloopt zoals je had gehoopt. Bij 711.nl maken we gebruik van gecertificeerde spellen met een Random Number Generator, waardoor alle uitkomsten willekeurig en eerlijk zijn.

We hopen dat je in de toekomst alsnog een betere speelervaring zult hebben.

Met vriendelijke groet,
Salvador, 711.nl

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte klantenservice door Pauline, account gesloten

Als trouwe speler had ik gehoopt op een klein stukje waardering vanuit 711, zoals je bij veel andere legale casino’s in Nederland wél krijgt (bijv. af en toe een free bonus,

Ik speelde regelmatig, spaarde netjes mee met het loyaliteitssysteem (dat héél traag gaat), en stelde een simpele, vriendelijke vraag over een bonus.

De reactie van de klantenservice (Pauline) voelde kil en totaal niet meedenkend. Alles werd afgedaan met standaardregels, zonder echt naar mijn profiel of speelgedrag te kijken.

Uiteindelijk heb ik mijn account permanent laten sluiten, mede door de manier waarop er met mijn vragen werd omgegaan.

Jammer, want qua platform was ik best tevreden. Maar als loyale klant wil je op z’n minst een beetje waardering voelen en dat ontbrak hier volledig.

18 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo 711.nl

Antwoord van 711.nl

Beste Kenan,

Bedankt voor je uitgebreide terugkoppeling. We vinden het jammer dat je de communicatie met onze klantenservice als niet persoonlijk hebt ervaren. Onze medewerkers doen altijd hun best om iedereen zo goed mogelijk te helpen.

Ons loyaliteitssysteem is een extraatje dat we met plezier aanbieden aan onze spelers. We nemen je feedback serieus en blijven ons inzetten om de ervaring voor onze spelers te verbeteren.

We respecteren je keuze om je account te sluiten en bedanken je voor de tijd die je bij ons hebt gespeeld. Mocht je ooit van gedachten veranderen, ben je natuurlijk altijd welkom.

Met vriendelijke groet,
Salvador, 711.nl

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Schreeuwend wijf

Nooit op deze site geweest, maar die schijtreclame met dat schreeuwend wijf dat aan het bevallen is? Ongekend! Ik zit lekker muziek te luisteren of een video te kijken via Youtube en dan komt dat schreeuwende secreet om de 15 minuten langs. Hoe kom je er bij om je reclame zo irritant mogelijk te maken?

18 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo 711.nl

Antwoord van 711.nl

Beste Rick,

Dank je wel voor je bericht. We begrijpen dat je onze reclame als storend ervaart — dat is uiteraard niet de bedoeling.

Veel online platforms, zoals YouTube, tonen advertenties op basis van kijkgedrag en persoonlijke voorkeuren. Als je dit wilt beperken, kun je gepersonaliseerde advertenties uitschakelen via je Google-account. Dit doe je via: https://adssettings.google.com

Hopelijk helpt dat om de ervaring voor jou prettiger te maken.
Dank voor je terugkoppeling.

Met vriendelijke groet,
Salvador, 711.nl

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer