Nem indcheckning, nem kontrol, dejlig lounge område. Desværre er de faldet for tricket med ikke at sælge, coca cola men kun har kopi colaen, så det trækker ned i karakter ( jeg ved så ad omveje at per... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Nem indcheckning, nem kontrol, dejlig lounge område. Desværre er de faldet for tricket med ikke at sælge, coca cola men kun har kopi colaen, så det trækker ned i karakter ( jeg ved så ad omveje at per... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jeg har fløjet til København fem gange fra Aalborg. Det fungerer hver gang. Du går fra parkeringspladsen til gaten på syv minutter, næsten aldrig kø i security. Ventetiden passer, du sidder roligt og... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Handicaphjælpen eller mangel på samme. Handicaphjælpen i Ålborg lufthavn er stort set ikke eksisterende eller kun delvis. Både min kone og jeg har brug for hjælp . For eget vedkommende skal jeg... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jeg er fan af Aalborg lufthavn, der er altid rent og pænt, personalet er venlige og imødekommende. Men synes stadig der mangler noget for publikum der kommer for at hente/aflevere de... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Aalborg Lufthavn er Danmarks tredje største lufthavn, og hvert år sender vi omkring 1,5 millioner forventningsfulde rejsende afsted til vante eller nye rejsemål. Vi er stolte af vores dedikerede medarbejdere, der hver dag arbejder for at skabe en positiv og mindeværdig oplevelse for alle, der rejser gennem lufthavnen. Deres fokus på service, imødekommenhed og effektivitet sikrer, at din rejse starter på den bedst mulige måde, lige fra det øjeblik du ankommer. Vi ved, at en god rejseoplevelse starter længe før, man sætter sig i flysædet. Derfor har vi sørget for, at vores faciliteter og processer er nemme og overskuelige. Fra vores bekvemme parkeringsmuligheder til de korte gåafstande fra terminalen til sikkerhedskontrollen, og fra en afslappet ventetid i afgangshallen til en hurtig og effektiv boardingproces ved flytrappen, er alt designet til at gøre din rejse så problemfri som muligt. Hos Aalborg Lufthavn gør vi vores bedste for at være din yndlingslufthavn, hvor du kan starte din rejse med ro i sindet. Vi ser frem til at byde dig velkommen, hver gang du skal ud på nye eventyr, og vi håber at være en del af din rejse i mange år fremover.
Ny Lufthavnsvej 100, 9400, Nørresundby, Denemarken
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Det er en fornøjelse at rejse på ferie fra Aalborg Lufthavn, som er godt indrettet til at få os gæster hurtigt igennem bagagetjek, Security m.v.
Eneste minus: nu har de ikke Cava (proceso) i VIP loungen mere som alle andre lufthavne altid har.

Antwoord van Aalborg Lufthavn

Antwoord van Aalborg Lufthavn
Jeg har idag, oplevet en forfærdelig oplevelse med en mandelige personale. Min Kone og mit barn skulle med flyveren og de nægtede at give mit barn hendes mælk, da det er væske. Det havde jeg forstået, men den måde han valgte at snakke til os på er på ingen måde professionelt. Han truede os med at vi ikke kunne komme med flyvet og snakkede enormt respektløst til os. På ingen måde hvordan man skal snakke til sine kunder. Han er enorm uhøflig og har gjort vores oplevelse forfærdelig. Han var racis
Racis Aalborg luf

Antwoord van Aalborg Lufthavn
Min bagage er for anden gang ikke kommet med flyet, så har været så heldig at skulle på arbejde en måned uden min baggage.
Havde travlt og der var mange mennesker ved skrænken, så fik ikke lavet rapport.
Sidste gang leverede de min taske til min adresse, den her gang er jeg åbenbart nød til at bruge en fridag på at hente det selv i lufthavnen.
Det er fantastisk man skal bruge sin sparsomme fritid, på fejl lufthavnen har lavet.

Antwoord van Aalborg Lufthavn
Altid problemer med bagage når man rejser derfra.

Antwoord van Aalborg Lufthavn
Tur med KLM til Amsterdam mm.
Rigtig god service ved selv indtjekning af bagage, Personalet hold tydeligvis øje med passagerer, der kunne bruge lidt hjælp.
Usikker jagt på parkeringspladser.
Personale og service 5 stjerner. Jeres mennesker er outstanding og altid en fornøjelse!
Hele oplevelsen bliver dog ødelagt af den parkeringsjagt man ufrivillig skal tvinges ud på.
Jeg går ikke engang på almindelig jagt!
Der er i skrivende stund 19 ledige pladser på p1 og hurra for det....
Der er bare ingen på planeten jorden, som ved hvor disse 19 pladser Er, eller om de faktiske findes. Der er intet digitalt værktøj eller en simpel lowtech løsning til at finde dem.
Resultatet er usikkerhed og spildt tid, som bruges på at finde disse pladser hvorefter man alligevel ender et sted nede på p4.
Jeg har allerede glemt hvor min bil er og måske hvem jeg selv er... Netop fordi jeg skulle gå hvad der føles som 10 km for at komme til lufthavnen.
Nu er spørgsmålet om jeg skal finde bilen eller simpelthen købe en ny....eller bare blive på min destination for evigt for at undgå den stress som affødes af disse 3 verdens parkeringsforhold.
Kan vi få en oversigt over p pladser, så vi ikke skal lede efter dem? Skal jeg hjælpe jer på time basis?
Toilet problemer.
Til info: Den automatiske vandhane virker ikke på toilettet. 1.sal. Det første toilet til venstre når du kommer fra trappen, overfor handicap toilettet. Please fix.
Tak til mig selv for at medbringe håndsprit og overleve den værste og længste parkerings oplevelse nogensinde....

Antwoord van Aalborg Lufthavn
Altid fantastisk service og venligt personale 👌🏻
Verdens bedste lufthavn :) hjælpsomme og søde medarbejder der virker til at have det godt og yder deres bedste service. Man oplever ikke den typiske travlhed og stress forbundet med en rejse, fordi lufthaven er overskueligt, ren og pæn
Højtalere virkede ikke i 90% af lufthavnen. Så vi fik ingen oplysninger om aflysning af fly. Kan se der er andre der har nævnt højtalerne ikke virkede for flere dage siden.
Ingen personale kom rundt og informerede om aflysningerne.
Og ingen opdateringer på infotavlerne og intet på sms eller mail på trods af man har skrevet sig op til info fra sms....
- Ja alt sejlede!!

Antwoord van Aalborg Lufthavn
Ren, simpel, nem og behagelig lufthavn. Altid styr på tingene og hjælpsomme og smilende medarbejdere!
Vores fly blev aflyst, og med kort varsel skulle vi finde løsning. Her hjalp medarbejderne Philip og Lukas med at finde et nyt fly til os. Kæmpe cadeau til drengene :-)
Altid en skøn oplevelse at flyve fra Aalborg Lufthavn.
Det går altid super hurtigt, og det er skønt at se hvordan personalet samarbejder med hinanden.
Мой любимый аэропорт! Уютный, с вежливыми сотрудниками и превосходной неформальной работой! Среди прочего очень милая табличка при входе: Целуйтесь и прощайтесь. Целоваться не более трех минут!"🤗😘. Очень поднимает настроение! это так по датски и очень хюгге! Моя особая бдагодарность дежурной консультанту Пия! В конце мая она все сделала для того, чтобы наш с мужем отпуск состоялся!
Min favorit lufthavn! Hyggeligt, med høfligt personale og fremragende uformelt arbejde! Der er blandt andet et meget sødt skilt ved indgangen: Kys og farvel. Kysser ikke i mere end tre minutter!"🤗😘. Meget opløftende! Det er så dansk og meget hygge! Min særlige tak til vagthavende konsulent Pia! I slutningen af maj gjorde hun alt for at sikre, at min mand og jeg havde en ferie!
Jeg rejser fra AAL flere dage om ugen og møder altid venligt personale, der er imødekommende, smilende og hjælpsomme. Logistikken i lufthavnen er nem og velindrettet 👍🏻
Totalt svært at finde sin parkerede bil , når pladsen ligger hen i mørke og områdeskilte ikke er belyste , her taler jeg omkring P område 1.

Antwoord van Aalborg Lufthavn
En stor tak til personalet i Aalborg Lufthavn igen viser de en suveræn god service. Her den 15.03.2024 da det viser sig mit firmaetkort ikke var aktivret som lovet. Det kunne de lige hjælpe med og havde tiden. Et STORT tak til jer alle på Service kontoret
jeg er vokset op med aalborg lufthavn og har altid haft en god oplevelse med dem.
på min seneste rejse havde jeg min farmor som sidder i kørestol med og de var helt fantastiske til at hjælpe hende og respekterer hendes behov.
Jeg har rejst til og fra Aalborg Lufthavn 23 gange de seneste 7 måneder og jeg har endnu ikke oplevet at mit fly er gået uden forsinkelser på mindst 40 minutter.

Antwoord van Aalborg Lufthavn
Vi har rejst mange gange fra Aalborg lufthavn og været meget tilfredse. Vi kan dog konstatere at der er sket en ændring , personalet ved indtjekning var direkte ubehagelige og meget lidt samarbejdsvillige.

Antwoord van Aalborg Lufthavn
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.