Amazing staff helped up get a bigger storage unit as I got the wrong size was amazing help and was easy to talk to about all our worries and any questions we asked. Also had trolleys which helped us... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Locatie
Wijzig locatieQueen's Road 48-50, NG2 3AS Nottingham, England, GB
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Signing up and moving in was super easy, and the staff were patient and good natured. I ended up with a larger unit than I needed because the smaller options were booked, but the price was still decen... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
The way the team attended to me was so quick and efficient and the deal was good and even the reception was good and so professional. even the day I showed up the reception was warm and professional.... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
The team are very knowledgeable, friendly and professional! Having never used storage facilities before the process was easy and straightforward. Help was provided and I feel like our items are in go... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Access Self Storage is one of the UK's largest and fastest growing self storage and office space rental companies. With over 20 years of experience in the self-storage industry, we have 59 Access Self Storage stores nationwide, all in easy to reach locations. Whether you're moving to a new home, storing stock, running an ecommerce business, decluttering your home or moving out of student accommodation and need a reputable, secure and affordable storage provider, our friendly, local store teams will find you the right storage for your needs.
Contactgegevens
Queen's Road 48-50, NG2 3AS, Nottingham, England, Verenigd Koninkrijk
4,6
Uitstekend
24 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 90% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Well done Access at Nottingham
A big thank you to Otto, who managed to price match a recent offer I had from another storage site. I am very pleased to remain a customer of Access.
22 november 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Access Self Storage - Nottingham
Hi Jo, thank you for your glowing review. We are delighted that you had such a positive experience whilst storing with us. Should you need storage again in the future please get in touch. Customer Service Team
Have had to chase and chase for a refund
18 juli 2023
Antwoord van Access Self Storage - Nottingham
Dear Olivia, We appreciate the feedback on your experience with Access Self Storage and we apologise if we have not met expectations on this occasion. If you have any further concerns regarding your refund please email customerservices@accessstorage.com and our dedicated service team will assist you further.
The lady who explained everything was…
The lady who explained everything was cheerful and so helpful as we had no previous experience
14 december 2022
Antwoord van Access Self Storage - Nottingham
Dear Mr Gorman, thank you for your review. We value all feedback from our customers, and we are delighted that we have delivered the service we strive to achieve. Should you need storage again in the future please get in touch. Customer Service Team
Antwoord van Access Self Storage - Nottingham
Dear Tracey, thank you for your review. We value all feedback from our customers and we are delighted that we have delivered the service we strive to achieve. Should you need storage again in the future please get in touch. Customer Service Team
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.