Action Nederland Reviews 

Kerst inpakpapier is vreselijk. Je kunt het niet fatsoenlijk vastplakken. Plakband houdt niet. Papier is veel te dik om fatsoenlijk te vouwen. En te vettig. Waardeloos!

Neon licht gitaar besteld althans afbeelding op de verpakking. Bleek snoer te zijn
Van 6 meter te zijn
Bezorgkosten moet je zelf twee keer voor je eigen rekening nemen
Voel me misleid en opgelicht

Wat een ongelooflijk slechte en frustrerende ervaring met Action.

Eind oktober kocht ik online een elektrische deken die binnen één maand al kapot was. Dat is al belachelijk, maar het échte drama begon daarna pas. Telefonisch is Action totaal onbereikbaar, dus je wordt gedwongen een online formulier in te vullen en vervolgens maar te hopen dat iemand reageert.

Na veel gedoe kreeg ik eindelijk een bericht dat het bedrag op 1 december zou zijn teruggestort. We zijn nu veel verder en het geld is nog steeds NIET ontvangen. Action blijft doodleuk volhouden dat het “wel is overgemaakt”, terwijl dit aantoonbaar onjuist is. Ik heb bankafschriften gestuurd als bewijs, maar daarna wordt er gewoon niet meer gereageerd. Complete radiostilte.

Dit voelt ronduit als klanten negeren en aan het lijntje houden. Als je geld eenmaal binnen is bij Action, lijkt de service volledig te verdwijnen. Als ik hier andere reviews lees, zie ik dat dit geen incident is maar structureel wanbeleid bij de online klantenservice.

Koop hier geen producten online, want als er iets misgaat sta je volledig machteloos. Voor mij is het vertrouwen in Action volledig weg.

De boxershorts van zinki zitten lekker,maar gaan in het kruis gauw stuk. Iemand anders daar ook klachten over

Behandelen werknemers als stront, zelfs de hardwerkende kinderen krijgen nare dingen naar hun hoofd. Slecht management.

Mijn vriend wou knalerwten kopen maar hij moest 16 zijn om het te kopen VOOR KNALERWTEN

Ik heb nooit een bevestiging ontvangen na mijn betaling, vervolgens na wekenlang geen communicatie of bezorging een klacht ingediend, en vervolgens krijg ik een mail dat het product afgeleverd is en krijg ik dan pas een link van dhl met de tracking mummer dat volgens dhl bij een andere adres dat mijn eigen adress is bezorgd, uiteindelijk gaan na vragen buur geeft aan niks te hebben ontvangen ik vraag om mijn geld terug en dan verwachten ze dat ik eerst een formulier voor onderzoek ga invullen voor hun fouten! Een klant koopt iets bij jullie maar kreeg geen bevestiging of informatie over bezorging of een tracking nummer vervolgens neemt ze contact op met jullie en dan is er opeens wel een link van de courier en informatie van de bezorging dat bewijst dat het product niet is afgeleverd bij de opgegeven adres en jullie kunnen ook niet aantonen dat jullie relevante informatie mbt de bestelling/aankoop hebben hebben gemaild naar de klant.
Had ik minstens een mail met een tracking nummer ontvangen had dit voorkomen kunnen worden.
Stelletje oplichters! Ik raad niemand om te bestellen via hun site , je krijgt alleen maar gezeik

Verrassend mooie meerdere artikelen. Eerlijk gezegd altijd bij vooraanstaande winkels te kopen, koop ik vanaf moment de webshop regelmatig bij Action. Winkelen in de winkel lukt que gezondheid niet. Gisteren nieuw bestelde krabpaal uit doos gehaald. Waar katten letterlijk altijd ( ook hier ) eerst “ de kat uit de boom kijken”, is ook door al mijn katers dit artikel direct als fijn en top gekeurd en beoordeeld. Tevreden en blij.

Eerste keer en laatste keer dat ik bij Action ga werken leidinggevende behandelen je als dieren

Artikelen gekocht wat niet doet wat er is beloofd. Mail hierover gestuurd. Na twee weken vragen ze daarna foto’s. Deze opgestuurd en ruim een week later vragen ze weer een andere foto…. Zucht als het nu ging om een duur artikel….

Ik heb 3 dagen geleden iets terug gebracht, nu nog steeds niet mijn retour geld ontvangen, in andere winkels is dat vrijwel direct, ik ga hier nu werk van maken, dit is misbruik maken van het geld van klant die iets netjes komt retourneren.
Consumenten bond ingelicht.
Dit is schande. Waarom moet dat zo lang duren, morgen alweer 4 dagen na terug brengen.
Wat een slechte winkel is dit geworden, voorraad is slecht, personeel onvriendelijk, entree vaak vies en/of stuk. Nee het is een slechte zaak.
Vreselijk gr MW K.K

Een retourtermijn van 14 dagen na ontvangst, niet bij een winkel, maar alleen voor eigen kosten te verzenden.
Geen enkele flexibiliteit vanwege vroegtijdige inkoop cadeau voor de feestdagen, waardoor de 14 dagen niet haalbaar was.
Heel teleurstellend, dat vinden ze zelf ook...

Artikel totaal niet naar wens, deze via webshop besteld. Terugsturen is mega duur, en dat moet je allemaal zelf betalen. Service is slecht en klacht indienen is uiterst moeilijk.

Bestel niet via webshop van Action. Goedkoop is in dit geval duurkoop. Helaas. Advies koop alleen in de winkel dat weet je wat je koopt zo der extra kosten.

Een artikel bij de Action kopen met 3 jaar garantie. Vergeet het maar. Artikel gaat binnen de termijn kapot en er volgt een discussie wie de garantie moet verlenen. Als consument kan je dit vergeten. De gedane belofte geld niet. Action draait zijn reet ertussen uit

Een lichtboom besteld. Enorm getwijfeld want de verzendkosten waren heel hoog en de boom zelf was ook niet goedkoop. Bij ontvangst van de boom enthousiast. Hij was prachtig. Helaas was hij heel snel kapot. Ik mocht hem gratis retour sturen. Klantenservice gaat niet in op vragen en inmiddels in mijn boom op 30 november bezorgd maar terugbetalen ho maar. Bellen schrijven het heeft allemaal geen zin. Geen reactie of ze veren een beetje mee. Maar ik wil gewoon m’n geld terug inclusief verzendkosten. Had meer verwacht van de Action. Ik zie nu pas reviews. Niet vooraf gekeken helaas. Dacht niet dat het nodig zou zijn voor de Action. Hopelijk kijkt een ander vooraf en blijft anderen deze ervaring bespaard.

Ondanks alle contacten en dat ik me geen zorgen moest maken heb ik net bericht gekregen dat mijn retour van een kapotte boom retour komt naar mij. Beste mensen…bestel niks bij Action website!!! Nnn

Pakket nooit aangekomen, maken het mijn probleem moet ik formulier gaan invullen, wat overigens zeer onduidelijk is. Stuur mijn apparaat gewoon, ik heb er verdomme voor betaald, het is er niet na 2 weken, vervolgens moet ik het zien terug te halen bij DHL. Wat een slechte service!!

Spullen bij Ali express zijn van betere kwaliteit.
Snap niet dat mensen wild zijn op deze rotzooi!
Ondergoed, dat na 2 keer wassen de elastiek is uitgerekt, zogenaamde aanbiedingen, die als je naar de winkel komt, nooit zijn binnengekomen

Fantastische klanten service. 8 gordijnen retour gedaan. Binnen een week hand ik de retour betaling op de bank. Geen klachten over de klantenservice en afhandeling

M.Nobar