Advitas  Reviews 701

TrustScore 4 uit 5

4,1

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 238 recensies, recensenten hadden een geweldig ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn erg tevreden over het personeel en de geboden klantenservice, die als uitstekend wordt ervaren. Mensen waarderen de duidelijke uitleg, het geduld en de deskundigheid van de medewerkers, evenals de prettige en informatieve gesprekken. De algehele gebruikerservaring wordt als zeer positief beschreven, waarbij de efficiëntie en het gemak worden benadrukt. Sommige mensen waren echter ontevreden over de service en het contact. Er zijn meldingen van opdringerige telefoontjes en het gevoel dat er ongevraagd contact wordt opgenomen. Ook gaven enkele klanten aan dat de communicatie soms moeizaam verliep, met name bij het regelen van zaken met externe partijen, en dat medewerkers soms onvoldoende voorbereid waren op afspraken.

Waar mensen het meest over praten

Staff

Consumenten vinden het personeel over het algemeen positief. Velen prijzen de medewerkers om hun geduld,... Toon meer

Service

Recensenten vermelden dubbelzinnige feedback over service. Sommige klanten zijn tevreden over de duidelijke... Toon meer

Customer communications

Klanten delen dubbelzinnige meningen over contact. Sommige consumenten melden prettig, duidelijk en... Toon meer

Customer service

Gebruikers beschrijven positieve interacties met de klantenservice. Velen prijzen de behulpzaamheid en... Toon meer

User experience

Klanten merken consistent positieve ervaringen met de gebruikerservaring op. Veel klanten prijzen het... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Was relatief eenvoudige afwikkeling hypotheek met nog openstaand bedrag dat komend jaar wordt afgelost mbv verzekringspolis van Allianz. Adviseur legde goed uit hoe e.e.a. wordt afgewikkeld en gaf adv... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Algemene info is goed. Maar de details konden niet goed beantwoord worden . De info vooraf via de mail vond ik niet aansluiten op de daadwerkelijke afspraak. Er werd gezegd dat ik schermbeveiliging... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Omdat in het gesprek duidelijk werd gezegd dat er geen mogelijk- heden zijn voor op- nemen van overwaarde i.v.m. mogelijke probleem met terugbetaling, omdat binnen het jaar allebei AOW hr... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Adviseur kwam betrouwbaar en terzake kundig over en nam de tijd om mijn vragen te beantwoorden. Relevante offertes werden heel snel geleverd. Mijn uiteindelijke keuze leverde voor Advitas geen inkomst... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. #7 van de 7 beste bedrijven in Financieel adviseur

Over Advitas

Geschreven door het bedrijf

Advitas
Ons landelijk dekkend netwerk van 40+ experts staat voor u klaar. We bieden persoonlijk advies bij u thuis, of u kiest voor het gemak van beeldbellen. Als 100% onafhankelijke adviseur vergelijken wij de voorwaarden en tarieven van meer dan 30 hypotheekverstrekkers, banken en verzekeraars. Ons enige doel: u verzekeren van objectief advies en de beste voorwaarden voor uw financiële toekomst.
Meer over Advitas

Advitas kantoor
Financieel advies waar u blij van wordt
Bij Advitas geloven we in financieel advies waar u blij van wordt. Het gaat niet alleen om het nemen van slimme beslissingen; het gaat om het creëren van een toekomst waar u zich goed bij voelt. Of het nu gaat om het realiseren van uw dromen of het zorgen voor gemoedsrust, wij zorgen ervoor dat elke stap van uw financiële reis u dichter bij uw doelen brengt, met een glimlach.
Maak een afspraak

Groene projecten
Financiële dienstverlening met een groen hart
Om onze ecologische voetafdruk te verkleinen, zijn we sinds mei 2022 een samenwerking gestart met klimaatorganisatie Regreener. Sindsdien planten wij voor elk adviesgesprek aan huis een boom, als een concrete en symbolische manier om de CO₂-uitstoot van onze autoritten deels te compenseren. Daarnaast investeren we 10% van de opbrengsten uit het Advitas Duurzaam Voordeelpakket (schadeverzekeringen) aan (inter)nationale natuurprojecten.
Bekijk onze projecten

Contact met Advitas
Neem contact met ons op
Heeft u een vraag, opmerking of wilt u advies over onze producten en diensten? We staan u graag te woord.

Wilt u een afspraak maken? Dit kan van maandag tot en met donderdag van 09.00 tot 21.00 uur en op vrijdag van 09.00 tot 17.00 uur. U kunt ons bereiken via telefoonnummer 072-3034825. Heeft u vragen? Onze medewerkers staan voor u klaar van maandag tot en met vrijdag van 08.30 tot 17.00 uur. U kunt ons dan bellen op 0513-744134.
Contact opnemen

Contactgegevens

4,1

Goed

TrustScore 4 uit 5

701 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 97% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Hebben verstand van zaken maar de…

Hebben verstand van zaken maar de persoon die mij te woord stond vond het moeilijk om mijn voor hem oninteressante casus met flair te beantwoorden

5 september 2025
Logo Advitas

Antwoord van Advitas

Beste Han,

Bedankt voor uw feedback en voor uw eerlijke woorden. Fijn dat u onze deskundigheid waardeert. Ook een minder spannende casus verdient volle aandacht en mag met flair beantwoord worden – dat nemen we graag mee in onze gesprekken.

Met vriendelijke groet,

Serviceteam Advitas

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik ken Advitas niet en heb er nooit…

Ik ken Advitas niet en heb er nooit zaken mee gedaan of iets dergelijks maar ze blijven telefonisch mij maar lastig vallen.
Nooit een brief van gehad en hebben zich nooit voorgesteld.
Tevens sturen ze nieuwsbrieven waar ik mij nooit voor aangemeld heb, dat is ook in strijd met de wet.

4 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Advitas

Antwoord van Advitas

Beste heer Bollen,

Het spijt ons dat u ons contact als vervelend heeft ervaren. Dat is uiteraard niet onze bedoeling. Tegelijkertijd is het wel noodzakelijk dat wij even contact met u hebben, omdat wij sinds kort ook tussenpersoon zijn geworden van enkele van uw verzekeringen. Dit hangt samen met de overname van een verzekeringsportefeuille van Volksbank/ASN, waarin ook uw polissen zijn opgenomen.

Wij hebben u hierover inmiddels per e-mail geïnformeerd en toegelicht hoe dit precies zit. We zijn nog in afwachting van uw reactie daarop, zodat we dit samen goed kunnen afstemmen.

Uiteraard respecteren wij uw wens om dit zo beperkt mogelijk te houden. Een kort overleg is wel nodig om af te stemmen hoe wij uw verzekeringen verder namens u beheren, of om – indien gewenst – de overdracht naar een tussenpersoon van uw eigen keuze te regelen.

Wij hopen dat deze uitleg meer duidelijkheid geeft.

Met vriendelijke groet,
Serviceteam Advitas

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

ik vindt alles slecht

ik vindt alles
waarom omdat we beginnen met een lijfrente die afloopt van mij laatste telefoon gesprek is we beginnen over een hypotheek daarna gaat het dus eigenlijk over iets wat van mijn vrouw is
en dus je snapt het al waar het om gaat was dat er een afspraak met mij word gemaakt om gebakken lucht
dus slecht ingelezen van jullie kant waar
het eigenlijk om gaat
en jullie hebben contact gezocht met mij jammer dat zulke mensen ons geld beheren

3 september 2025
Logo Advitas

Antwoord van Advitas

Beste heer Kriesels,

Dank voor uw terugkoppeling. Wij vinden het vervelend om te lezen dat het gesprek voor u niet naar wens is verlopen. Het is onze werkwijze om cliënten tijdig te benaderen wanneer een polis expireert, zodat samen kan worden bekeken wat de fiscale mogelijkheden en consequenties zijn voor de aanwending van het vrijkomende kapitaal. In uw situatie gaat het om een kapitaalverzekering die in januari a.s. vrijvalt. Dit is een box 3-verzekering waarvan het kapitaal vrij besteedbaar is, maar waarbij het wel van belang kan zijn om ook fiscale aspecten te betrekken.

Daarnaast is in het gesprek ook uw eigen lijfrenteverzekering aan bod gekomen. Deze is bedoeld als inkomensvoorziening en komt pas in 2028 tot uitkering. Uit de aantekeningen van onze adviseur blijkt dat u verder geen bespreking wenste over uw hypotheek of andere vermogenszaken. Dat respecteren wij, al maakt het ons werk om u volledig te adviseren daarmee wel lastiger.

Het is jammer dat dit gesprek bij u een andere indruk heeft achtergelaten. Mocht u op enig moment alsnog behoefte hebben aan een vervolggesprek om zaken verder door te nemen, dan kunt u altijd contact opnemen met ons via service@advitas.nl.

Met vriendelijke groet,
Serviceteam Advitas

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goed advies ook als het Advitas niets oplevert.

Adviseur kwam betrouwbaar en terzake kundig over en nam de tijd om mijn vragen te beantwoorden. Relevante offertes werden heel snel geleverd. Mijn uiteindelijke keuze leverde voor Advitas geen inkomsten op maar werd in mijn situatie wel als de beste aanbevolen. Enige minpuntje wat ik zou kunnen aanvoeren is dat ik mijn uiteindelijke oplossing zelf heb moeten aandragen.

22 augustus 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prettig contact en heldere uitleg

Het was fijn dat ik telefonisch contact met de adviseur kon hebben. Hij was vriendelijk,
nam mijn situatie op het gebied van mijn hypotheek goed met mij door en legde mij alles duidelijk uit. Ik vond het een prettig gesprek en het was ook fijn om via schermdelen mee te kunnen kijken met de adviseur.

22 augustus 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Initiatief

Nemen zelf ‘t initiatief om belangrijke, relevante momenten onder de aandacht te brengen
En heb een goed advies gekregen

20 augustus 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Didier/Advitas is voortreffelijk

Didier is goed voorbereid, duidelijk, betrokken, scherp en komt met interessante voorstellen. Niet altijd is het toepasbaar, maar het zijn vaak triggers die weer tot andere mogelijkheden en oplossingen kunnen leiden. Wij kunnen Advitas zeker aanbevelen!

20 augustus 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ge-wel-dig!

Het was een verhelderend en nuttig gesprek. Aardige en begripvolle medewerker! Niets anders dan lof

18 augustus 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles

Alles duidelijk vertellen wat moet doen en wat is de gebeurd

14 augustus 2025

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer