Was relatief eenvoudige afwikkeling hypotheek met nog openstaand bedrag dat komend jaar wordt afgelost mbv verzekringspolis van Allianz. Adviseur legde goed uit hoe e.e.a. wordt afgewikkeld en gaf adv... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Algemene info is goed. Maar de details konden niet goed beantwoord worden . De info vooraf via de mail vond ik niet aansluiten op de daadwerkelijke afspraak. Er werd gezegd dat ik schermbeveiliging... Toon meer
Omdat in het gesprek duidelijk werd gezegd dat er geen mogelijk- heden zijn voor op- nemen van overwaarde i.v.m. mogelijke probleem met terugbetaling, omdat binnen het jaar allebei AOW hr... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Adviseur kwam betrouwbaar en terzake kundig over en nam de tijd om mijn vragen te beantwoorden. Relevante offertes werden heel snel geleverd. Mijn uiteindelijke keuze leverde voor Advitas geen inkomst... Toon meer
Bedrijfsgegevens
- #7 van de 7 beste bedrijven in Financieel adviseur
Over Advitas
Geschreven door het bedrijf
Contactgegevens
Arcadialaan 24, 1813 KN, Alkmaar, Nederland
- 072 303 48 25
- planning@advitas.nl
- www.advitas.nl
4,1
Goed
701 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 97% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Duidelijke en heldere feedback
14 oktober 2025
Geprek was kort had alles klaar liggen…
Gesprek was kort had alles klaar liggen en computer aan voor delen werd niet naar gevraagd wel in het kort goed advies gekregen
10 oktober 2025
Goede voorbereiding op een gesprek is het halve werk.
Ik had een telefonische afspraak omtrent een advies over mijn hypotheek.
In de mail van Advitas, voorafgaand aan het gesprek, stonden tips om goed voorbereid het gesprek aan te gaan.
Tot mijn verbazing was de medewerker van Advitas absoluut niet voorbereid op het gesprek.
De medewerker moest al mijn gegevens nog opzoeken, twijfelde constant over het hoe en wat.
Ik gaf zelf zaken aan, waar de medewerker op reageerde ipv dat de medewerker zaken aangaf, zoals advies.
Overigens was de medewerker aardig en vriendelijk.
Tip : bereid je als medewerker goed voor!
7 oktober 2025
Antwoord van Advitas
Beste heer Huizer,
Dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. We begrijpen uw opmerking over de voorbereiding van het gesprek en nemen die ter harte. U heeft gelijk dat een goed voorbereid gesprek de basis vormt voor waardevol advies.
Wij hebben dit met de betrokken adviseur besproken. Wij onderkennen dat er vooraf meer aandacht had moeten zijn voor het raadplegen en doorgronden van de beschikbare klantinformatie. Dat is een duidelijk leerpunt dat wij intern verder oppakken.
Fijn om te lezen dat u het contact zelf als prettig heeft ervaren. Uw review helpt ons om onze dienstverlening verder te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Serviceteam Advitas
Algemene info is goed
Algemene info is goed. Maar de details konden niet goed beantwoord worden . De info vooraf via de mail vond ik niet aansluiten op de daadwerkelijke afspraak. Er werd gezegd dat ik schermbeveiliging moest aanzetten zodat er meegekeken kon worden maar achteraf jeeft men dat niet gebruikt en kon men niets concreets vertellen er mijn huidige verzekering.
Het was me ook niet duidelijk dat Advitas een bemiddelingsbureau was.
3 oktober 2025
Top Adviseur.
Goede advies gegeven. Stap voor stap begeleid. Goed geluisterd naar mijn wensen.
3 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Advitas belde en stoppen sloegen door
Advitas belde op omdat er een verzekering tot uitbetaling komt.
Welnu bij een eerdere ontmoeting met dit bedrijf dat enkele jaren geleden mijn aandelen portefeuille beheerde is er iets compleet de mist ingegaan.
Hun samenwerking met Allianz was alles behalve klant vriendelijk.
Er was geen klantenservice aanwezig, geen mogelijkheid tot het indienen van een schadeclaim.
Kortom ben € 3000,- kwijt geraakt en heb nimmer een document ontvangen waar het geld gebleven is.
1 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Advitas
Beste heer Van Mill-Didden,
Wij vinden het vervelend om te lezen dat u in twee afzonderlijke reviews (26-09 en 03-10) negatieve ervaringen onterecht aan Advitas toeschrijft. Uit ons dossier en uit recent telefonisch overleg met u is gebleken dat de situatie die u beschrijft betrekking had op een kwestie met Allianz en dat Advitas daarbij geen partij is geweest. Er zijn bij ons geen kosten of transacties geregistreerd die overeenkomen met de door u genoemde bedragen of situaties.
Wij begrijpen dat dit u heeft geraakt en dat u hier last van ondervindt. Tegelijkertijd vinden wij het belangrijk dat informatie over onze dienstverlening feitelijk juist wordt weergegeven. De door u geschetste gebeurtenissen zijn niet aan Advitas toe te rekenen.
Mocht u dit verder met ons willen bespreken, dan kan dat via klachten@advitas.nl. Wij staan altijd open voor rechtstreeks contact.
Met vriendelijke groet,
Serviceteam Advitas
Fijn en deskundig
Netjes, begrijpelijk en eerlijk advies.
Ook fijn dat men mee kijkt en denkt omtrent de situatie.
Zeer fijn ook geen opdringerig gesprek
26 september 2025
ben eerlijk geadviseerd
26 september 2025
Eerlijke informatie met goede tips
25 september 2025
Dubieus
Bij de eerste ervaring was het contact alles behalve professioneel.
Ik vindt € 3000,- advies en beheerkosten absurd.
Heb totaal geen vertrouwen in deze club.
Daarbij ben ik ONGEVRAAGD benaderd voor advies.
Ik bepaal zelf wel bij wie hoe en wat.
22 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Advitas
Beste heer Van Mill-Didden,
Wij vinden het vervelend om te lezen dat u in twee afzonderlijke reviews (26-09 en 03-10) negatieve ervaringen onterecht aan Advitas toeschrijft. Uit ons dossier en uit recent telefonisch overleg met u is gebleken dat de situatie die u beschrijft betrekking had op een kwestie met Allianz en dat Advitas daarbij geen partij is geweest. Er zijn bij ons geen kosten of transacties geregistreerd die overeenkomen met de door u genoemde bedragen of situaties.
Wij begrijpen dat dit u heeft geraakt en dat u hier last van ondervindt. Tegelijkertijd vinden wij het belangrijk dat informatie over onze dienstverlening feitelijk juist wordt weergegeven. De door u geschetste gebeurtenissen zijn niet aan Advitas toe te rekenen.
Mocht u dit verder met ons willen bespreken, dan kan dat via klachten@advitas.nl. Wij staan altijd open voor rechtstreeks contact.
Met vriendelijke groet,
Serviceteam Advitas
Duidelijke uitleg en tijd
16 september 2025
ik zou om 9 uur gebeld worden
Ik zou om 9 uur gebeld worden. Dat gebeurde niet, dus heb ik zelf om 9.15 uur gebeld. Na een tijdje wachten kreeg ik meneer aan de lijn en die deed er nogal luchtig over. Geen excuus dat hij niet gebeld had, Hij leek dat heel normaal te vinden terwijl ik twee dagen eerder nog een herinnering per email van de afspraak had ontvangen.
Uiteindelijk heeft hij wel mijn belangrijkste vraag goed beantwoord. Na ruggespraak met NN belde hij me terug, dus dat was oke.
16 september 2025
Antwoord van Advitas
Beste klant,
Dank voor uw duidelijke terugkoppeling. Het is prettig om te lezen dat uw belangrijkste vraag uiteindelijk naar tevredenheid is beantwoord. Tegelijkertijd begrijpen wij heel goed uw teleurstelling dat u niet op het afgesproken tijdstip bent gebeld en dat onze adviseur daar luchtig overheen stapte. Dat is niet de zorgvuldigheid die u van Advitas mag verwachten.
Wij vinden het vervelend dat dit zo is verlopen en bieden u daar onze excuses voor aan. Afspraken nakomen en respect tonen voor de tijd van onze klanten zijn voor ons wezenlijke onderdelen van goede dienstverlening. Wij zullen dit intern met de betrokken adviseur bespreken zodat dit in de toekomst beter verloopt.
Met vriendelijke groet,
Serviceteam Advitas
Tevreden.Bevestigde mijn eigen vermoedens over…
Bevestigde mijn eigen vermoedens over de financiële zaken.
De vrouw in kwestie, kon niet meer doen.
16 september 2025
De adviseur was aardig, maar bood geen oplossing
De adviseur is een vriendelijke man met voldoende kennis van zaken. Maar, hij heeft ons niet geholpen!
Wij zijn 69 / 64 jaar oud en reeds / bijna gepensioneerd. Wij wonen in een mooi en in een pas leeftijdsbestendig gemaakt huis. Dat huis heeft flinke overwaarde dat wij (voor een deel) graag willen benutten om nog in onze laatste periode v.h. leven te kunnen genieten nu we nog vlot en gezond zijn. (Deels "Opeten" v.d. woning)
Dat is volgens adviseur NIET mogelijk vanwege een te laag inkomen ?!? (AOW + aanv. pensioenen) En met die overwaarde!
Is dat de dankbaarheid na 46 jaar werken?
Als wij sterven gaat de overwaarde naar: de Fiscus en de kinderen(die gun ik het, maar hebben het niet echt nodig)
8 september 2025
Antwoord van Advitas
Beste meneer Tromp,
Dank voor uw openhartige feedback. Wij begrijpen uw wens om de overwaarde van uw woning te benutten en hebben dit zorgvuldig onderzocht. Banken hanteren bij een overwaarde-hypotheek echter strikte grenzen ten aanzien van uw inkomen, de waarde van uw woning en de lasten uit uw bestaande schuld. Binnen die kaders was er in uw situatie helaas geen ruimte voor een passende oplossing om aanvullend overwaarde op te nemen.
Uit de aantekeningen van de adviseur en onze nadere afstemming met hem blijkt dat ook de mogelijkheden van een zogenoemde “opeetconstructie” niet haalbaar zijn gebleken. Bij zo’n constructie worden de lasten van de aanvullende lening op dezelfde lening bijgeschreven, zodat u feitelijk een deel van de overwaarde uit uw woning opneemt, zonder dat uw lasten stijgen. Uiteindelijk moet de schuld dan bij verkoop van de woning worden afgelost.
Wij realiseren ons dat juist deze uitkomst teleurstellend voor u is en vinden het belangrijk u daarover zo volledig en eerlijk mogelijk te informeren.
Met vriendelijke groet,
Serviceteam Advitas
Goed advies mbt lijfrentepolis
De adviseur nam de tijd om de diverse opties toe te lichten. Hij kwam tot een adequaat advies en heeft ook later op aanvullende vragen via de mail snel antwoord gegeven.
4 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.