We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
ALESSI: Italian Design Home Accessories, Kitchenware & Gifts
Via Privata Alessi 6, 28887, Omegna, Italië
4,0
679 reviews
Heeft 74% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
This company is super !!
Communication - follow up - shipping is top !!
Antwoord van Alessi
Hello Ivo,
Thank you so much for your kind words! We’re glad you’re happy with our service.
Our Customer Care team is always here to help.
Best regards,
Nep site! Gewoon troep uit Azië. Wordt met UPS verzonden. Kan zelf geen tijd aangeven. Bij 3 keer niet thuis sturen ze het terug. Krijg ik alsnog een rekening van invoerrechten. Met creditcard betaald dus hopelijk kan mijn bank het terugvorderen. Alessi Swim blijft automatische berichten sturen. Maar als je ze persoonlijk mailt reageren ze niet. All fake!
Antwoord van Alessi
Sehr geehrte Rianne,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie Probleme mit der Lieferung und der Kommunikation hatten.
Bitte beachten Sie, dass Alessi-Produkte echt sind und wir stets bemüht sind, genaue Informationen zu Versand und Zoll bereitzustellen. Wir verstehen, dass Lieferprobleme und automatische Nachrichten frustrierend sein können. Wenn Sie noch offene Fragen haben, bitten wir Sie, uns direkt über unser Kontaktformular zu kontaktieren, damit wir Ihnen persönlich weiterhelfen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Alessi-Team
Een koffiezetapparaat wat ze met nespresso jaren terug hebben gebouwd. Slechte zaak dat ze hier geen onderdelen meer voor kunnen leveren
Ik had al 25 jaar mijn Alessi fluitketel en deze was toe aan vervanging. Vond hem erg mooi en kocht de zelfde weer. Bij de oude zat het plaatje met de merknaam nog prachtig op de ketel. Echter ook hier is het verval in gang gezet. Het embleem is tegenwoordig een plakplaatje wat bij de 2e kookbeurt opkrulde en eraf kwam. Ook vind ik het deksel dat nu uit 2 lagen bestaat minder mooi. Het strakke is van het model af.
Zeer aangename ervaring met Alessi.
Beschadigde item onmiddellijk vervangen. Zeer vriendelijke medewerker.
Zalige kerst iedereen
Probleem zeer keurig opgelost,goede service
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
