Sono cliente dello store di Portici…una garanzia! Ogni volta che mi reco in quel bellissimo store vengo avvolta dalla dolcezza e dalla gentilezza delle ragazze che lavorano lì, tutte molto professio... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
E’ la prima volta che ho acquistato su questo sito. Devo dire che la mia esperienza è stata assolutamente positiva sia per il servizio clienti, disponibile e cortese, sia per i brand che selezionano,... Toon meer
Ponticelli Porti Adulti Il negozio di Ponticelli Portici Adulti e’ per me un punto di riferimento x la scelta di qualunque outfit : dal quotidiano alla occasioni importanti . Tutto questo merito di... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Completi di ottima qualità ma soprattutto un’estrema professionalità da parte del team. Servizio clienti a dir poco eccellente, dall’inizio alla fine. Consigliatissimo
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Il negozio Ponticelli nasce nel 2001 in una piccola realtà cittadina, ma ben presto l'ambizione commerciale e il talento imprenditoriale hanno reso questo nome realtà affermata nella moda dell'area flegrea e napoletana. Da esperienza e passione, ricerca e investimento, nascono i nostri negozi multibrand dedicati all'abbigliamento uomo, donna e bambino. I successi raggiunti grazie ai punti vendita sono stati il trampolino di lancio per il mondo digitale con l'affermazione del nostro shop online indipendente.
Contactgegevens
Via Provinciale Pianura 2, 80078, Napoli, Italië
- 0818666784
- info@alfredoponticelli.com
- www.alfredoponticelli.com
4,8
Uitstekend
3K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Voto 1 stella perché il corriere per 2…
Voto 1 stella perché il corriere per 2 volte non mi ha trovato loro se la sono presa con me quindi si rivolti verso di me uno schifo
8 april 2026
Antwoord van Alfredoponticelli
Leiny, ci dispiace per la sua recensione negativa. Tuttavia, desideriamo precisare che il corriere ha effettuato due tentativi di consegna all’indirizzo indicato per il suo ordine con pagamento alla consegna, entrambi non andati a buon fine.
Dal nostro reparto clienti le è stato semplicemente comunicato, in modo cortese e professionale, che per eventuali futuri ordini non sarà più possibile accettare la modalità di pagamento alla consegna, proprio a causa dei ripetuti tentativi di consegna non riusciti.
Cordialmente,
Alfredo ponticelli.
Puntualità e gentilezza nelle consegne
Puntualità e gentilezza nelle consegne. Articolo uguale alle aspettative
8 april 2026
Antwoord van Alfredoponticelli
Adriana, siamo felici che abbia apprezzato la puntualità e la gentilezza del servizio, e che l’articolo sia stato all’altezza delle sue aspettative.
Speriamo di rivederla presto,
Alfredo Ponticelli.
Ottima esperienza
Ottima esperienza, spedizione veloce e precisa. Consiglio vivamente di acquistare da questo negozio.
7 april 2026
Antwoord van Alfredoponticelli
Luisa, grazie per la sua recensione! Siamo felici che abbia avuto un’ottima esperienza e che abbia apprezzato la velocità e la precisione della spedizione!
Sarà un piacere servirla di nuovo in futuro,
Alfredo Ponticelli.
Tutto perfetto!
7 april 2026
Antwoord van Alfredoponticelli
Denise, grazie per averci scelto!
A presto,
Alfredo Ponticelli.
rapidi nel servizio e nella spedizione
rapidi nel servizio e nella spedizione
oggetto fedele alla descrizione pacco bellissimo
7 april 2026
Antwoord van Alfredoponticelli
Susanna, grazie mille per il suo feedback! Siamo felici che abbia apprezzato la rapidità del servizio e della spedizione, e che l’oggetto fosse fedele alla descrizione. Ci fa molto piacere sapere che anche il pacco le sia piaciuto.
A presto,
Alfredo Ponticelli.
Bello e praticissimo
Borsone bello proprio come da aspettative. Spedizione velocissima.
Venditore super consigliato.
3 april 2026
Antwoord van Alfredoponticelli
Salvatore, grazie mille per la sua recensione! Siamo felici che il borsone abbia soddisfatto le sue aspettative e che abbia apprezzato la rapidità della spedizione. Grazie anche per aver consigliato il nostro negozio, a presto!
Alfredo Ponticelli.
Ottimo in tutto
3 april 2026
Antwoord van Alfredoponticelli
Grazie Simona, per averci scelto!
Alfredo Ponticelli.
Acquisto sempre da voi sia al negozio…
Acquisto sempre da voi sia al negozio al centro commerciale Ipercoop sia online quando al negozio non è disponibile! Commesse sempre disponibili, cordiali e gentilissime. E nello vostri store avete articoli pazzeschi 😍😍😍
1 april 2026
Antwoord van Alfredoponticelli
Anna, la ringraziamo per la sua recensione e per la fiducia che continua ad accordarci, sia in negozio sia online.
Siamo lieti di sapere che apprezza la disponibilità e la cortesia del nostro staff, così come la varietà dei prodotti presenti nei nostri store. Il suo riscontro rappresenta per noi un importante riconoscimento e uno stimolo a continuare a offrire il miglior servizio possibile.
La aspettiamo presto nei nostri punti vendita e sul nostro shop online,
Alfredo Ponticelli.
Antwoord van Alfredoponticelli
Maria, grazie per il suo feedback! Siamo felici che abbia trovato tutto perfetto e che abbia apprezzato la velocità della spedizione e la cura dell’imballaggio.
A presto,
Alfredo Ponticelli.
Esperienza positiva ….dall’inizio sino…
Esperienza positiva ….dall’inizio sino all’arrivo dell’articolo acquistato.
Gentilezza e cortesia contraddistinguono il Vostro negozio online!
31 maart 2026
Antwoord van Alfredoponticelli
Michele, la ringraziamo per la sua recensione. Siamo felici che la sua esperienza sia stata positiva dall’inizio fino alla consegna dell’articolo acquistato. Leggere le sue parole ci rende davvero orgogliosi.
Contiamo di rivederla presto nel nostro negozio online,
Alfredo Ponticelli.
Antwoord van Alfredoponticelli
Raffaele, la ringraziamo per la sua recensione. Siamo felici che abbia apprezzato la nostra gentilezza, cortesia e la qualità dei prodotti.
Speriamo di rivederla presto per un nuovo acquisto,
Alfredo Ponticelli.
Esperienza di Shop online unica!!!
Esperienza di Shop online unica. Eccellente servizio cortesia post-vendita. Spedizione velocissima e articolo conforme a quanto in aspettativa. Spero di poter ripetere in futuro nuova esperienza.
28 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Alfredoponticelli
Marcello, la ringraziamo per le sue parole e per aver condiviso la sua esperienza. Siamo felici che abbia apprezzato il nostro servizio, la rapidità della spedizione e la conformità dell’articolo alle aspettative. Saremo lieti di accoglierla nuovamente per un prossimo acquisto,
Alfredo Ponticelli.
Antwoord van Alfredoponticelli
Simona, grazie mille per la recensione. Siamo felici che il prodotto sia risultato conforme alla descrizione e che abbia apprezzato la velocità e la precisione del nostro servizio.
L'aspettiamo ancora,
Alfredo Ponticelli.
Giusta
La verità insodisfatto pure per la poco serietà dopo comprato le scarpe e borsa abbinate al colore mi avete mandato solo le scarpe dicendomi che non era più disponibile la borsa recandomi un danno visto che la cerimonia venerdì grazie
24 maart 2026
Antwoord van Alfredoponticelli
Giulio, ci dispiace per quanto accaduto e comprendiamo perfettamente il suo disappunto, soprattutto considerando l’urgenza legata alla cerimonia. Purtroppo può capitare che, a causa dell’aggiornamento simultaneo tra negozio e sito, un articolo risulti disponibile online ma venga venduto poco prima in store.
Contiamo di rivederla,
Alfredo Ponticelli.
Cordialità e disponibiltà
Cordialità e disponibiltà! Sempre pronti ad accontentare il cliente. Ho avuto un'ottima esperienza sia acquistando in negozio sia sul sito. Veramente una garanzia.
26 maart 2026
Antwoord van Alfredoponticelli
Barbara, grazie per la sua recensione. Siamo felici che abbia vissuto un’ottima esperienza sia in negozio che online. Cordialità, disponibilità e attenzione verso il cliente sono aspetti a cui teniamo moltissimo, e sapere di essere per lei una garanzia ci rende davvero orgogliosi.
A presto,
Alfredo Ponticelli.
Sono una cliente di Ponticelli e mi…
Sono una cliente di Ponticelli e mi reco volentieri alla sede di via Argine, dove ci sono commesse gentilissime in particolare modo Brigida e francesca: competenti, solari, empatiche. Ti accompagno nell'acquisto con consigli ma senza assillare! Ogni volta è un'esperienza positiva!!
31 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Alfredoponticelli
Rosaria, grazie di cuore per questa splendida recensione. Ci fa davvero piacere sapere che ogni visita presso la sede di Via Argine sia per lei un’esperienza positiva. Brigida e Francesca saranno felicissime di leggere le sue parole: professionalità, empatia e attenzione verso il cliente sono qualità che per noi fanno davvero la differenza.
Grazie per la fiducia e per averci scelto,
Alfredo Ponticelli.
Shop sempre molto fornito e la…
Shop sempre molto fornito e la gentilezza delle operatruci web e’ veramente superlativa. Complimenti Qualita ottima e servizio di consegna celere e preciso.
25 maart 2026
Antwoord van Alfredoponticelli
Elena, grazie di cuore per questa bellissima recensione. Siamo felici che abbia apprezzato l’ampia scelta disponibile sul nostro shop, la qualità dei prodotti e la rapidità del servizio di consegna. Un ringraziamento speciale anche per le parole dedicate al nostro team web.
A presto,
Alfredo Ponticelli.
Precisi e puntali nelle spedizioni
23 maart 2026
Antwoord van Alfredoponticelli
Olga, grazie mille per il suo feedback. Sapere che il servizio sia stato all’altezza delle aspettative ci fa davvero piacere.
A presto,
Alfredo Ponticelli.
Antwoord van Alfredoponticelli
Maria Giuseppina, grazie di cuore per le sue parole.
L'aspettiamo ancora per altri acquisti,
Alfredo Ponticelli.
Consiglio
Consiglio. Ordino online, pagamento con bonifico e dopo un giorno la merce è già pronta per il ritiro. Possibilità di reso anche in negozio. Assistenza online efficiente.
23 maart 2026
Antwoord van Alfredoponticelli
Francesca, grazie mille per la sua recensione e per aver condiviso la sua esperienza positiva. Siamo felici che abbia apprezzato la rapidità nella preparazione dell’ordine, la comodità del ritiro e la possibilità di effettuare il reso anche in negozio.
Alfredo Ponticelli.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.