Alpexe Reviews 213

J'ai effectué une commande chez ALPEXE France le 19 juin 2020 pour une somme de 13.99 euros, sur le site CDiscount. A ce jour 03/12/2020, je n'ai toujours rien reçu malgré deux réclamations. Ce sont des escrocs à fuir absolument. J'ai mis une étoile, parce que je n'ai pu mettre zéro.

J'ai passé une commande via le site conforama. J'ai bien récéptionné mes colis mais sur les 4 chaises commandées une est défectueuse. En effet, il y avait un des pieds fissurés de plus en finissant le montage celle-ci était bancale. Ils me repondent que le bon de livraison confirme que j'ai accepté sans aucune réserve la livraison confirmant que les articles etaient bien intact à leur remise par le transporteur... Il est vrai que tous les livreurs attendent que les clients ouvrent les colis avant de repartir... je déconseille totalement cette societé et conseil à CONFORAMA de clôturer le marché passé avec cette société... des escrocs.

A fuir
j ai commandé une trotinette sur ulbadi a la place j ai reçu une coque de téléphone

Grosse arnaque, signalée à Darty chez qui ils sont revendeurs. Les avis sur le site Darty sont plutôt positifs, ce qui berne l'acheteur.

Mauvaise expérience avec commande passée par Amazon. Commande effectuée, argent débité, colis soit disant envoyé mais qui n'arrive pas et qui n'a pas de numéro de suivi... Très louche.
J'ai été remboursé et n'ai donc que perdu mon temps.

Je sais pas comment cet entreprise arrive à tenir leur chiffre d'affaires (Alpexe France) car je commande un objet le 06/11/2020 et au moment que j'écris ce message, on est le 13/11/2020, même si la covid 19 prend tout dans son passage mais quand même cela fait 5 jours d'attente (j'exclus le dimanche et le jour de l'Armistice 1918). Alors qu'on me dit que vous le recevrai entre le 10/11 et le 13/11. Si quelqu'un parvenais à regarder ce message, avant de commander regarder les vendeurs en terme notation (ce que je n'ai pas fait).

J'ai commandé un article chez Darty par l'intermédiaire d'Alpexe il y a un mois maintenant et je n'ai jamais rien reçu. On m'a dit que le colis avait été envoyé et de reconfirmer mon adresse postale, ce que j'ai fait plusieurs fois car on me demandait toujours la même chose ! Finalement, j'ai annulé ma commande et j'ai demandé le remboursement. Comme je m'y attendais, aucune réponse de leur part depuis !... A fuir absolument !!!

Scandaleux ! Ma commande passée le 30 septembre n'est toujours pas reçue au 30 octobre et pourtant annoncée par la Fnac comme livrée. Malgré l'intervention du service après-vente de la Fnac, Alpexe me demande de re-re-confirmer mon adresse (vaste fumisterie) et le lien envoyé pour répondre boucle sur la page générale de la Fnac que je juge coupable vu le taux incroyable d'insatisfaits !!!

J'ai jamais reçu ma commande sur fnac.com
Je déconseille d'acheter chez ce commerçant

Bonjour cela va faire + de 10 jours ouvrés que je n'ai toujours pas reçu ma commande (une simple clé USB bluetooth) qui aurait des soi-disant problèmes de livraison, le service après-vente n'a aucune solution, se moque voir se contrefout littéralement du problème des clients en me disant de patienter sachant que ça fait déjà 17 jours que je patiente.

Leur délai de livraison était estimé selon eux à 10 jours ouvrés.

17 jours sans nouvelle pour la livraison d'un objet que l'on peu envoyer par enveloppe c'est se fo*tre du client.

commandé sur alpexe par la fnac.com un nose clip, reçu rapidement et emballage parfait, sauf que le produit ne correspond pas au descriptif ou photo du site, j'ai perdu 3.19 euros car j'ai reçu un bout de plastique complètement inutile...cette entreprise utilise tout les site marchands ayant pignon sur rue mais est plus du genre arnaque que utile...
à éviter.

le vendeur à vite réagit ...remboursement effectué quelques jours après

Vendeur Amazon à éviter absolument.
J’ai commandé un article sur amazon début juillet 2020 mais il n’est jamais arrivé. Lorsque je les ai contacté ils m’ont bien fait comprendre qu’ils étaient de mauvaise foi. Malgré la promesse de me renvoyer l’article, ils n’ont jamais rien fait. Vendeur à fuir donc.

Comme beaucoup d'autres client je n'ai jamais reçu le produit commandé. Si vous voyez le nom Alpexe chez un quelconque revendeur évitez à tout prix

J'ai mis une étoile car on ne peut pas ne pas en mettre... Mais je rejoins les avis négatifs des autres clients volés par Alpexe France. J'ai commandé en Juillet dernier, une couette bicolore argent/acier en promo 24,28€ au lieu de 47,50€ via le site en ligne de But Marketplace et je ne l'ai jamais reçu. J'ai contacté à plusieurs reprises leur service client pour signaler le problème. Il m'a fallu attendre longtemps avant qu'ils daignent me répondre. Quand enfin on me répond vous avez été livré nous avons la preuve par un accusé de livraison de La Poste. Sauf que si elle a bien été livrée, ce n'est pas chez moi et quand j'ai voulu réclamer pour un remboursement après avoir dût réclamer auprès de La Poste, Alpexe France me répond que le délai de réclamation est dépassé alors qu'ils ont volontairement laissé traîner l'affaire. J'ai contrôlé sur société.com l'état de rentabilité de cette société et elle n'est pas au beau fixe, cela explique les pratiques de cette entreprise de voleurs. Le pire c'est que bien que le montant de ma commande ne soit pas exorbitant je ne lâche rien, question de principe, alors ils me répondent en gros que je ne suis qu'une menteuse LOL. J'ai pas fini de leur faire mauvaise presse...

J'ai commandé des verres trempés pour mon téléphone, la livraison a été rapide et efficace sauf que lorsque je procède au déballage de la marchandise c'est la mauvaise référence. Je contacte le vendeur il me renvoie la soi-disant bonne référence sauf que comme par magie à croire que c'est fait exprès je reçois encore la mauvaise référence encore une fois !

Je ne comprends pas pourquoi la FNAC travaille avec ce genre de sous traitant non sérieux qui mérite de déposer le bilan dans les plus brefs délais.

c'est un voleur ne pas commander chez lui je n'ai jamais reçu ma commande et l'autre achat abimé le vendeur n'a pas voulu me rembourser
à fuir si vous voulez pas perdre d'argent

A éviter absolument. J'ai commandé 2 vitres de protection pour mon téléphone que j'ai reçues toutes les 2 cassées car mal emballées. Après réclamation j'en ai finalement reçu une seule en bon état. Réponse du service clients à la limite de la correction. Je ne comprends pas pourquoi la FNAC continue à référencer ce fournisseur.

J'ai commandé une clim chez eux par la FNAC j'ai reçu une boîte en plastique vide, de vrai escroc ! Je la déconseille fortement