We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dit overhemd is niet conform de beschrijving, er staat katoen en is helemaal synthetisch. Tot overmaat van ramp probeer ik het te retourneren maar kan geen CP inleverpunt vinden. Het is door DHL... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Producten veelzijdig en prima, maar die klantenservice... Lezen je berichten niet, sturen standaard antwoorden, zijn niet behulpzaam en komen met geen oplossing. Sluiten de chat zomaar af wannee... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Tot 2x toe geprobeerd om een bestelling voor 2 harde schijven te plaatsen. In beide gevallen direct geannuleerd, omdat het blijkbaar een ongebruikelijke bestelling was. Ze hadden eerst een kopie v... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Meestal heb ik geen problemen met Amazon, behalve dan dat ze gebruik maken van DHL. Ik heb begrepen van de klantenservice dat ze met verschillende bezorgdiensten samenwerken. De computer bep... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Boekwinkel
  2. Kledingwinkel
  3. Hobbywinkel
  4. Schoenenwinkel

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Online shopping from the earth's biggest selection of books, magazines, music, DVDs, videos, electronics, computers, software, apparel & accessories, shoes, jewelry, tools & hardware, housewares, furniture, sporting goods, beauty & personal care, broadband & dsl, gourmet food & just about anything else.


Contactgegevens

1,7

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

46K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Opgelicht !

Opgelicht !

Waarschuwing: koop nooit iets bij Amazone. Heb JBL Earpods besteld en een volkomen verkeerd en waardeloos item ontvangen. Heb de procedure gevolgd om het terug te sturen. Daarna gebeurt er niets meer. Heb op verschillende manieren (geprobeerd) contact te zoeken, maar dat is niet mogelijk bij Amazone. Kortom, nooit de Earpods ontvangen, maar wel € 160,00 kwijt.
Wees gewaarschuwd.....!

6 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik heb twee potloden van het merk…

Ik heb twee potloden van het merk Pentel gekocht. Eén daarvan heb ik ontvangen, maar het was kapot en de gum was vies door duidelijk gebruik. Bovendien zat het potlood niet in de originele verpakking, maar in een gewone zak.
Het tweede potlood zou op 4 mei geleverd worden, maar er is geen enkele informatie over wanneer de bestelling zal aankomen. Eerlijk gezegd begin ik mijn vertrouwen in Amazon te verliezen.

2 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Bezorging steeds slechter.

Bezorging was in het verleden goed. Tegenwoordig heel vaak dat op en bepaalde dag bezorgd zou worden maar dat het uiteindelijk één of meerdere dagen later komt. Ook wordt de levering niet op het uitgekozen afhaalpunt geleverd maar regelmatig op een ander. Heb een prime abonnement maar overweeg om daar mee te stoppen.

5 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Op zich geen problemen gehad maar waar…

Op zich geen problemen gehad maar waar ik maar niet aan kan wennen is dat je 1 update krijgt " Bezorger onderweg"
Daarna laten ze je in het ongewisse.
Zit nu 5 uur te wachten.
Voor zo'n bedrijf vindt ik dit niet kunnen.
Ga toch maar beter weer bij Bol kopen.

5 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Een LG tv gekocht welke op voorraad is…

Een LG tv gekocht welke op voorraad is maar krijg nu de melding dat ik bericht krijg wanneer verzonden.
WORDT HET 2027 ?
Nu een bij LG zelf gekocht met nog extra korting en morgen binnen.
Zou als ik U was toch maar verder kijken dan alleen amazon.

1 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wat een waardeloze site!!

Wat een waardeloze site!!! zelfs 1 ster is te veel. Gisteren wou ik een bestelling plaatsen en daar is iets misgegaan waardoor hij kon niet afgerond zijn. hen 4 keer geprobeerd om hem opnieuw te plaatsen en was weer dezelfde fout melding. Maar ja....hek kan gebeuren. Het probleem zit in dat Amazon is helemaal niet bereikbaar om klanten te helpen: als telefonisch als via chat. En dat is heel erg jammer want op zon manier verliest Amazon veel klanten. Na 2 dagen bezig te zijn met mijn bestelling ga ik die item bij Bol.com bestellen.

4 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bij amazon een fire stick gekocht en…

Bij amazon een fire stick gekocht en dat beviel me, nog één gekocht voor mijn vriendin ook dat beviel, na een week synchronisatie problemen beeld en geluid en met veel stunten kreeg ik het weer synchroon maar na een week weer en daarna helemaal niet meer synchroon te krijgen.
Contakt opgenomen met amazon en ik kreeg een paar optie's in de vorm van een tegoed of een deel korting of een nieuwe maar die van mijn vriendin kreeg dezelfde kuren dus ik zeg, nee voldoet niet en is stuk dus ik wil mijn geld terug en die dingen retour.
Sinds dat moment niks meer vernomen van Amazon, en volgens mij mogen er sinds 28 december 2024 alleen nog producten met usb c worden verkocht, de fire stick heeft alleen mini usb dus denk ik dit is illegaal

4 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Pakketten niet geleverd

Twee pakketten worden als bezorgd aangegeven op de website, de vervoerder is beide pakketten waarschijnlijk kwijt omdat het al 5 dagen dezelfde status heeft. Amazon moet als verzender een onderzoek aanvragen, maar is niet bereikbaar.

29 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Amezon bagger bedrijf

Amazon laat een factuur zien die “beschikbaar voor betaling” is, maar geeft vervolgens nergens een mogelijkheid om te betalen. Je klikt je suf, wordt steeds teruggestuurd naar dezelfde pagina en er verschijnt geen enkele betaaloptie. Klantenservice is onvindbaar en je krijgt nul ondersteuning. Hoe kan een bedrijf van deze grootte zo’n waardeloos, onlogisch en frustrerend systeem hebben. Als je klanten laat betalen, zorg dan dat betalen überhaupt mogelijk is. Dit is pure minachting voor de gebruiker.

1 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

GRATIS bezorging morgen bestel binnen xx uur

Ik bestel iets wat volgens de website op voorraad zou zijn. Voor prime leden zou de artikel de volgende dag geleverd worden. Ik, als prime lid, heb gekozen om het af te halen bij een afhaal punt 50 meter van mijn apartement. Met als gevolg dat het niet de volgende dag maar tussen 29 juni en 4 juli afgeleverd gaat worden. (19 april besteld).

Vandaag (30 april) zelfde verhaal. Bestel 2 kabeltjes voor prime volgende dag, maar op het moment dat je een afhaalpunt selecteer passen ze de datum aan. In dit geval 7 mei.

Ik woon in een apartement en die gasten vertikken het om aan de deur te leveren, dus moet wel afhaalpunt selecteren.

30 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Mijn eerste bestelling geplaatst bij…

Mijn eerste bestelling geplaatst bij Amazon.
Toen ik de artikelen in mijn winkelmand plaatste zouden ze geleverd worden door post NL.
Gisteren def. besteld en wat blijkt ze worden geleverd door DHL😰. NIET DUS!!!!
Zit al de hele avond te wachten en geen levering. Ik begrijp niet dat bedrijven nog zaken doen met DHL / waardeloze bezorgdienst.

29 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bestelling geplaats

Bestelling geplaats, lege doos ontvangen. gebeld en dit gemeld nu moeten wij aangifte doen, geld weg geen product en probleem ligt bij ons ipv bij Amazon. wat een Slecht bedrijf

29 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Probeer meer productinformatie te…

Probeer meer productinformatie te krijgen betreffende elektrisch zonnewering, niet mogelijk. Klanten service een lachertje......nooit meer amazon!!!!!
Op de site verschillende info over het product. niet duidelijk maar contact kan je met deze bedenkelijke site niet krijgen......gewoon waardeloos.

29 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Retourneren via schimmige verzender

Retourneren via schimmige verzender, product werkt niet, en Retourneren moet je zelf betalen.
Oppassen met onderdelen elektronische apparatuur, beter in Nederland kopen heb ik nu gemerkt
Ik heb de sterren veranderd, omdat ik alsnog al het geld heb retour ontvangen, dus alsnog tevreden, dit zonder retourneren, wat ook veel te ingewikkeld is

29 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Onbereikbaar en waardeloze menu structuur

Pakket nog steeds niet bezorgd in tegenstelling tot beloftes bij bestellen. Ook absurd is dat je via klantenservice niet kunt aangeven wat je probleem is, menu staakt.

Is laatste keer dat ik met hen zaken doe. Er zijn vele beter opties.

28 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Beschamend

Al vele jaren worden boeken opgestuurd zonder fatsoenlijk verpakking, het gloednieuwe boek gaat los in een kartonnen of papieren envelop, zonder enige bescherming. Zoals te verwachten is gaat het boek tijdens de reis schuiven in de envelop. de envelop komt in aanraking met vele andere pakketten, Transport mechanismes, niet zelden zonder kracht, en dit resulteert vrijwel altijd in zichtbare schade aan het boek en de envelop. Als het boek erg goedkoop was en de schade minimaal accepteer ik het wel, maar in ruim de helft van de gevallen is de schade zo ernstig dat ik het boek terug moet sturen, ik krijg dan mijn geld terug, en bestel dan een nieuwe, soms hoef ik niet eens terug te sturen Dan krijg ik dan een vervangend exemplaar :Ik heb al heel wat dubbele boeken hier in de kast staan. Ik vind het zo jammer dat de werknemers bij Amazon geen werkende hersens hebben, zodat dit soort belachelijke problemen voor komen kunnen worden En klanten tevreden kunnen zijn over Amazon

27 april 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer