Nunca me imagine que en la estacion del tren maya hubiera una arrendadora, fue una grata sorpresa, la renta del vehiculo fue rápido y sin montos ocultos, y el servicio tambien incluía una... Toon meer
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Super satisfechos con el auto, modelo reciente y muy limpio que era lo que mas me preocupaba, eficiente en gasolina. Hizo nuestro viaje mucho mas placentero! Proceso de reserva y entrega impecables, c... Toon meer
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La atención !! Mientras volaba me hicieron una llamada para confirmar la reservación... Yo había llamado antes y el teléfono no estaba disponible en varias ocasiones, llegué al mostrador y le comenté... Toon meer
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Voy con frecuencia a Mérida desde hace unos años y siempre rento con America Car Rental ya que no he encontrado mejor opción. Desde la etapa de cotización cuando la hago vía WhatsApp hasta el momento... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
The experience of choosing your own way is waiting for you at America Car Rental. We are a 100% Mexican company with more than 23 years of experience in the market, which gives us full knowledge of the needs of our customers and support us to provide you with a first class service of renting cars in Mexico, Cancun, Riviera Maya, CDMX, Monterrey and more… We have more than 4 thousand vehicles in our fleet, ranging from economy rent cars to full-size cars; we adjust to your travel needs. Travel safe, with no hidden charges and discover all of Mexico behind the wheel of America Car Rental in Mexico.
Contactgegevens
Aeropuerto Internacional de Cancún Mza. 8, Lt. 8, Bodega 33-A SM 301, 77536, Cancun, Mexico
- +52 (998) 253 6110
- service@america-carrental.com
- www.americacarrental.com.mx
4,6
Uitstekend
1K reviews
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This place is dodgy as hell
This place is dodgy as hell. They will try to scam you. Don't book anything through a third party or you will have hundreds of dollars in extra fees and thousands of dollars in deposit fees. They don't honor any of the guarantees on their website unless you book directly through the website. They also tried to scam us into some condo deal while we were there. It was awful.
16 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van America Car Rental
Hi, Michael! We are deeply concerned to hear about your experience and the frustration regarding the extra fees, deposit amounts, and the external promotion you mentioned. At America Car Rental Los Cabos, we aim to provide a transparent and professional service, and we sincerely apologize for the poor impression this left on you.
Regarding bookings made through third-party platforms, terms, conditions, and inclusions can vary significantly from direct bookings, which is why we always recommend verifying the coverage details. However, we take your feedback very seriously to review how this information and our services are presented at the counter.
We want to investigate exactly what happened with your reservation and the situations you described. Please send us your booking details or contract number via private message or to our email: 📩 service@america-carrental.com. You can also reach our specialized support team directly here: 🔗 https://linktr.ee/contac_uss.
We are committed to reviewing your case thoroughly. Best regards.
Accesible de precio y tiene carro de…
Accesible de precio y tiene carro de renta cómodos. Recomiendo rentar carro con la agencia, se acomoda a el precio que usted desee.
15 mei 2026
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Antwoord van America Car Rental
¡Muchas gracias por elegirnos Cinthia! Nos encanta saber que el servicio de renta de autos cumplió con tus expectativas. En America Car Rental México nuestra prioridad es que disfrutes al máximo la ciudad con un proceso claro y rápido. ¡Te esperamos en tu próximo viaje a Ciudad de México!
Antwoord van America Car Rental
Hi! Thank you so much for your review and for choosing America Car Rental Tulum.
We are thrilled to hear you had a great experience in the city. We truly value your preference and look forward to providing you with excellent car rental service on your next trip to Tulum! Best regards.
Friendly and helpful personnel……
Friendly and helpful personnel… available 24/7. Vehicles are top of the line with insurance coverage options that made my family trip just worry free.
7 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van America Car Rental
Hi, Jose! We are thrilled to hear that you had a great experience with us. At America Car Rental Mexico City, we truly value your preference and work hard to ensure every car rental experience is top-notch. It was a pleasure serving you, and we look forward to welcoming you back on your next visit in Mexico!
Extremely unprofessional service
Extremely unprofessional service. Scammers. They took a deposit and then never returned it. They did not explain the terms and conditions properly at all. They also charged very high insurance fees separately from the reservation made through another company. Do not use them. This is a company that will take your money. There are many other car rental agencies — use them instead
I wrote you an email, can you answer me. I still do not have any answer how this case will be resolved and when the deposit will be returned
5 mei 2026
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Antwoord van America Car Rental
Hi, Ed! We are deeply concerned by the situation you’ve described and sincerely apologize for the experience regarding the cleaning fees and insurance costs. At America Car Rental Las Americas Airport Santo Domingo, transparency is one of our core values, and we take your feedback very seriously to prevent these types of situations.
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We are committed to reviewing your case thoroughly and ensuring this is resolved correctly. Best regards.
Best Car Rental
Every one was very professional, accommodating and responsive, the price was very competitive. I would definitely use their service again.
23 april 2026
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Antwoord van America Car Rental
Hi, Daniel! Thank you so much for your review and for choosing America Car Rental Mexico.
We are thrilled to hear you had a great experience in the city. We truly value your preference and look forward to providing you with excellent car rental service on your next trip to Mexico city! Best regards.
Me gusta mucho en el aspecto de las…
Me gusta mucho en el aspecto de las unidades están bien, en mi caso me toco un aveo 2021 y todo bien con el carro, son unidades nuevas por lo que vi y son precios accesibles.
1 mei 2026
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Antwoord van America Car Rental
¡Hola, Ricardo! Muchas gracias por tu reseña. En America Car Rental México nos esforzamos por brindar siempre el mejor servicio de renta de autos en la ciudad. ¡Esperamos verte pronto en tu próxima visita a Ciudad de México!
Buen precio y buen servicio
Buen precio y buen servicio. Todo muy bien!
5 mei 2026
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Antwoord van America Car Rental
¡Hola, Manuel! Muchas gracias por tu reseña. En America Car Rental Monterrey nos esforzamos por brindar siempre el mejor servicio de renta de autos en la ciudad. ¡Esperamos verte pronto en tu próxima visita a Monterrey!
Muy buen servicio
Muy buen servicio, soy cliente frecuente y los recomiendo 100%, todos son muy amables y serviciales.
3 mei 2026
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¡Hola, Gabriel! Muchas gracias por tu reseña. En America Car Rental Tulum nos esforzamos por brindar siempre el mejor servicio de renta de autos en la ciudad. ¡Esperamos verte pronto en tu próxima visita a Tulum!
Profesional
Personal amable y profesional, el precio me pareció el adecuado, el vehículo como tal impecable, ni un detalle excelente manejo, al entregar el vehículo igual, fácil y rápido, gente atenta y amable!
9 mei 2026
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Antwoord van America Car Rental
¡Hola, Jair! Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que disfrutaste de nuestros excelentes precios y una atención rápida y práctica. En America Car Rental Monterrey trabajamos para ofrecerte el mejor servicio de renta de autos en la ciudad. ¡Te esperamos en tu próxima visita a Monterrey!
Funciones del vehículo en excelente condiciones
El auto era automático, las funciones del vehículo estaban en excelente condiciones, el coche lo entregan limpio. Cumplió mis expectativas. El trato del personal fué amable, me explicaron todo a detalle. Aclararon mis dudas. Lo recomiendo.
8 mei 2026
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¡Muchas gracias por elegirnos Citlali! Nos encanta saber que el servicio de renta de autos cumplió con tus expectativas. En America Car Rental Villahermosa nuestra prioridad es que disfrutes al máximo la ciudad con un proceso claro y rápido. ¡Te esperamos en tu próximo viaje a Villahermosa!
Excelente servicio y autos en muy buen…
Excelente servicio y autos en muy buen estado , aire acondicionado perfecto! Los recomiendo mucho
6 mei 2026
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Antwoord van America Car Rental
¡Hola, Fernanda! Muchas gracias por tu reseña. Nos alegra saber que recibiste un excelente servicio. En America Car Rental Villahermosa, trabajamos cada día para ofrecer la mejor experiencia en renta de autos en la ciudad. ¡Te esperamos en tu próxima visita a Villahermosa!
Súper recomendado todo muy bien des
Súper recomendado todo muy bien desde la reservación con María del Carmen montes muy amables todos
6 mei 2026
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¡Hola, Lizeth! Muchas gracias por tu reseña. Nos alegra saber que recibiste un excelente servicio. En America Car Rental Mérida, trabajamos cada día para ofrecer la mejor experiencia en renta de autos en la ciudad. ¡Te esperamos en tu próxima visita a Mérida!
Gracias por el gran servicio...
Gracias por el gran servicio que me brindaron. A pesar de que fue la primera vez que tomo un servicio, mi alta como nuevo cliente fue muy rápida!!
Los vehículos los entregan muy limpios y tienen disponibilidad de varias marcas y modelos
9 mei 2026
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¡Hola, Alejandro! Muchas gracias por tu reseña. Nos alegra saber que recibiste un excelente servicio. En America Car Rental Guadalajara, trabajamos cada día para ofrecer la mejor experiencia en renta de autos en la ciudad. ¡Te esperamos en tu próxima visita a Guadalajara!
La persona que nos atendió fue muy…
La persona que nos atendió fue muy amable,profesional y sabía cómo ayudarnos
24 april 2026
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¡Hola, Rafael! Muchas gracias por tu reseña. En America Car Rental Guadalajara nos esforzamos por brindar siempre el mejor servicio de renta de autos en la ciudad. ¡Esperamos verte pronto en tu próxima visita a Guadalajara!
Excelente servicio tanto al recibir como al entregar la unidad
Excelente servicio al entregar la unidad, unidad nueva y en excelentes condiciones, así como la claridad en su información acerca de todo lo que conlleva la renta
Una amplia variedad de unidades y el costo de lo mejor versus la competencia
25 april 2026
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Antwoord van America Car Rental
¡Muchas gracias por tu comentario Julio! Nos alegra saber que en America Car Rental Monterrey recibiste un excelente servicio al rentar un auto para tu visita. Trabajamos para que tu experiencia en la ciudad sea totalmente satisfactoria. ¡Te esperamos pronto de vuelta en Monterrey!
Muy buen servicio
Muy buen servicio. El personal fue muy amable y eficiente.
9 mei 2026
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¡Hola, Andrea! Muchas gracias por tu reseña. En America Car Rental México nos esforzamos por brindar siempre el mejor servicio de renta de autos en la ciudad. ¡Esperamos verte pronto en tu próxima visita a Ciudad de México!
Experience
One of the front tires was bald and the cigarrete conector didnt work so we couldnt charge the phone. Besides that everything else was great. Good customer service from the office staff
1 mei 2026
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Antwoord van America Car Rental
Hi, Javier! Thank you for sharing your feedback. We are glad to hear you enjoyed the customer service from our office staff during your visit.
We sincerely apologize for the condition of the tire and the issue with the cigarette lighter connector. At America Car Rental Tulum, your safety and comfort are our priorities, and we will take your comments into account to improve our vehicle inspections for your next visit.
We value your preference and look forward to seeing you again. Best regards!
Excelente servicio del personal y el…
Excelente servicio del personal y el precio muy accesible
7 mei 2026
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Antwoord van America Car Rental
¡Hola, Uriel! Muchas gracias por tu reseña. En America Car Rental México nos esforzamos por brindar siempre el mejor servicio de renta de autos en la ciudad. ¡Esperamos verte pronto en tu próxima visita a Ciudad de México!
Fantastic experience
I had a fantastic experience using America car rental and I plan to use them for all of my future car rental needs! The staff was really helpful and clear with the process and our car was in great shape. I highly recommend this company.
24 april 2026
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Antwoord van America Car Rental
Hi, Amelia! Thank you so much for your positive review. We are thrilled to hear that you had a great experience with us.
At America Car Rental Tulum, our goal is to provide a seamless and transparent car rental service so you can fully enjoy your time in the city. We truly appreciate your trust in us and look forward to welcoming you back on your next trip to Tulum!
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