Utrolig god service gennem mange år. For eksempel ringede AndelsNet i dag proaktivt til vores andelsboligforening, blot 30 minutter efter at vores elektriker havde slukket for strømmen. De kunne se i... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Jeg havde brug for hjælp til fejlsøgning på TV2-kort. Der kunne være flere årsager og supporten ydede mig god og frem for alt hurtig sparring til problemet var løst.
Bedrijf heeft geantwoord
Vi havde et udfald i vores internet på en kontakt i vores sammenlagte lejlighed så den ene router stod uden lys i den rigtige lampe, men Mikkel i kundeservice reetablerede kontakten så vi fik net ige... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jeg havde i dag besøg af tekniker Andy fra Andels.net, da jeg længe havde haft en mistanke om, vi ikke havde den rette hastighed på vores internet. Dette bekræftede den meget kompetente support. Da de... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Andels.net leverer førsteklasses fiberinternet til yderst konkurrencedygtige priser. Altid med god service og stabil drift med i pakken. Vi samarbejder allerede med over 900 boligforeninger i København. For nylig har vi lanceret en platform kaldet nabo.net. Det er både en foreningshjemmeside men også et sted, hvor hele nabolaget kan mødes - blandt andet for at udveksle viden, erfaringer, varer, services og andre ressourcer.
Contactgegevens
Jagtvej 223, 2sal, 2100, Kbh Ø, Denemarken
- 36 92 62 32
- info@andels.net
- www.andels.net
4,7
Uitstekend
726 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Et kompetent og seriøst firma
Jeg har for nylig haft kontakt til Andels.net og jeg har fået en god , kompetent og brugbar hjælp hos dette firma ! Jeg kan kun anbefale dette firma. Desuden er de hjælpsomme og venlige !
Torben
20 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Andels.net
Hej Torben
Det må vi sige sikke en anmeldelse vi er meget glade for at du har taget dig tid til at fortælle andre om din oplevelse.
Tusind tak for den.
Mvh. Nikolaj fra Andels.net
Upåklagelig forbindelse og god…
Upåklagelig forbindelse og god kundeservice af blandt andre Mustafa
19 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Andels.net
Hej Nynne sikke en flot anmeldelse, både af andels.net og sandelig også af Mustafa. Tusind tak for den.
Mvh. Nikolaj fra Andels.net
God service
God service, med mulighed for personligt fremmøde.
13 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Andels.net
Hej Anders
Tusind tak for din anmeldelse og det er sandt man er velkommen på vores kontor til personlig betjening, det er nok lidt atypisk efterhånden.
Mvh. Nikolaj fra Andels.net
Andelsnet fungerer rigtigt godt
Andelsnet fungerer rigtigt godt, og Mathias fra kundeservice som har hjulpet mig, gav en super service.
12 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Andels.net
Hej Ditte
Tusind tak for at anmelde os her på siden det er vi glade for. Dejligt at høre at du var glad for hjælpen fra Mathias og er tilfreds med os og vores internet.
Mvh. Nikolaj fra Andels.net
Det dur bare.
8 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Andels.net
Hej Rasmus
Tusind tak for at anmelde os her på siden. Kort og godt :)
Mvh. Nikolaj fra Andels.net
Antwoord van Andels.net
Hej Christian
Tak for din anmeldelse. Den luner.
Mvh. Nikolaj fra Andels.net
Service i verdensklasse og hurtig…
Service i verdensklasse og hurtig ekspedition.
6 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Andels.net
Hej Kim
Det må vi sige .... en anmeldelse i verdensklasse :) tusind tak for den.
Mvh. Nikolaj fra Andels.net
Super service og hurtig tilmelding.
6 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Andels.net
Hej Emil
Mange tak for at anmelde os her på siden det er vi glade for.
Mvh. Nikolaj fra Andels.net
Jeg ringede for at få hjælp til netværkstilknytning af printer
Jeg ringede for at få hjælp til tilkobling af min trådløse printer og fik virkelig god hjælp af supporten. Jeg mødte tålmodighed og fik hjælp til at få den tilkoblet på alle mine enheder via telefonen. Der var lige et par ting der skulle justeres i Andelsnets ende og det blev gjort og så virker det. Efter jeg selv har prøvet i 5 timer, fik vi lige løst det sammen på 10 min.
Meget tilfreds. Tusinde tak!
6 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Andels.net
Hej Marie
Dejligt at høre at vi kunne hjælpe og at du fik printeren til at virke. Vi er stolte af vore kundeservicemedarbejdere og det luner virkelig når der tikker en anmeldelse som din ind - Tusind tak for den.
Mvh. Nikolaj fra Andels.net
God internetudbyder
Hurtigt, stabilt og billigt. Altid søde hjælpsomme folk. Fedt at de er i lokalmiljøet.
29 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Andels.net
Hej Anne Jeanette
Hvor er det dejligt at få en anmeldelse som din :) Vi er glade for at være her på Østerbro og i København. Igen tak vi sætter stor pris på din anmeldelse.
Mvh. Nikolaj fra Andels.net
Internet virkede rigtig godt
Internet virkede rigtig godt. Fik also altid hjælp fra kundeservice da jeg havde bruge for det
24 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Andels.net
Hej Tiina
Dejligt at høre at du har været glad for at være kunde hos os. Mange tak for at anmelde os her på siden.
Mvh. Nikolaj fra Andels.net
God service og et godt produkt til en…
God service og et godt produkt til en skarp pris
19 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Andels.net
Hej Michael
Kort og godt - må man sige. Tusind tak for at give din mening til kende her på siden. Det er netop den oplevelse vi sigter efter vore kunder får, så det er dejligt at høre.
Mvh. Nikolaj fra Andels.net
God og meget venlige ved henvendelse
God og meget venlige ved henvendelse
Tak for stabil forbindelse i mange år ,kan desværre ikke tage det med mig
19 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Andels.net
Hej Inger-Lise
Mange tak for at tage dig tid til at anmelde os her på siden, vi er glade for at du har haft en god oplevelse ved at være kunde hos os - og håber evt. at se dig tilbage en dag.
Mvh. Nikolaj fra Andels.net
Kunde siden 2015 uden problemer
Kunde siden 2015 uden problemer, men nu skifter vores forening udbyder. Jeg har aldrig haft problemer og kommer til at savne den gode service hver gang jeg har kaldt ind til supporten. Og nogle gange hjælper det at at genstarte sin router ;-)
Tak for jeres service
16 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Andels.net
Hej Dr.DooM
Tusind tak for at anmelde os her på siden det sætter vi stor pris på. Hehe ja det er altid et godt sted at starte med at genstarte sin router frem for at skifte udbyder ;) nej spøg til side vi er kede af at miste jer som kunder og kede af vi ikke kom med på råd da der blev besluttet at skifte.
Tak for den tid du var kunde hos os.
Mvh. Nikolaj fra Andels.net
Kundenservice kunne svare på mit…
Kundenservice kunne svare på mit spørgsmål direkte. Altid god service.
16 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Andels.net
Hej Uwe
Tak for anmeldelsen, den er kort men god :)
Mvh. Nikolaj fra Andels.net
Fint internet og support
Fint internet. Flink telefon support.
Haft dem i 3 år (skifter kun fordi ejerforeningning har lavet bunden aftale med anden udbyder)
15 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Andels.net
Hej Maria
Tak for din anmeldelse og dine flinke ord. Vi er kede af at miste jer som kunder og håbe I vil vende tilbage en dag når I ikke længere er bundet af det 'gratis' netværk :)
Mvh. Nikolaj fra Andels.net
Personalet er hjælpsomme og venlige----…
Personalet er hjælpsomme og venlige---- det er dog alt for dyrt med en tekniker på besøg ---- og der er ikke meget andet at gøre ----- klar dig selv !!!
11 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Andels.net
Hej Torben og mange tak for din anmeldelse. Vi er glade for stjernerne men kede af at det ikke virker til at du har haft den bedste oplevelse. Derfor har jeg undersøgt sagen og vi må sige at ikke genkender dit udsagn om at vi efterlader vore kunder til at klare dem selv. Din sag har været en anelse speciel, startende med at du ikke var hjemme til den gratis stikopsætning i 2021. Såfremt der er noget du mener vi kan gøre bedre er vi meget lydhøre. Vi har tilbudt dig nyt teknikerbesøg samt været ude at gennemgå installationen og lånt dig en router til at fejlfinde. Du har udtrykt ønske om at benytte din egen elektriker hvilket vi naturligvis har respekteret. Men igen tak for de fine stjerner.
Mvh. Nikolaj fra Andels.net
Suveræn service
Fantastisk service!
Jeg fik personligt hjælp af Theodor, der hjalp fra start til slut. Meget positiv og altid klar til at hjælpe.
12 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Andels.net
Hej Frederik
Dejligt med din anmeldelse af os eller af vore dygtige kundeservicemedarbejdere - Theodor - Jeg vil straks gå ind og give ham et klap på skulderen. Tusind tak.
Mvh. Nikolaj fra Andels.net
Great service
Great service, technician helpful and on time. Solved the issue in less than 10 minutes.
11 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Andels.net
Hi Andreh
Thank you for taking the time to review us here. We are glad that your expierience aligns with the service we aspire to provide.
Best regards
Nikolaj from Andels.net
Fin og hurtig oprettelse og support
Hurtig og personligt tilrettet support til hurtigt at få genoprettet wifi efter flytning.
10 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Andels.net
Hej Rosenvold
Dejligt at du giver dig tid til at dele din oplevelse her på siden, det sætter vi stor pris på.
Mvh.
Nikolaj fra Andels.net
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.