AniCura Københavns Dyrehospital Reviews 400

Virkelig venligt og informativt personale på AniCura Dyrehospital ifm. indlæggelse og afgiftning af min hund. Vil klart anbefale!

Når man står med en akut syg hund om natten er det vigtigt at personalet og omgivelserne er rolige og professionelle
Og det er de absolut her

Trying to make long story short. We took our dog to anicura copenhagen hospital. We stated clearly that we need this medicine as it is last option to save our dog as everything else have been tried and all other things have been ruled out.

We didn't want any additional investigation anymore as either he survives the treatment and lives or we have to put him down. We also assured that we know the risk for him to die due to the treatment is possible.

Despite that we needed to decline additional treatment and tests multiple times and our dogs situation was painted to be worse than it actually was. Which I can understand due to disease being quite unknown here but just means we got no additional expertise care really.

Our dog was given antinausea injection without our permission and was really not necessary at all despite us getting answer to as why we still disagree that it was not asked beforehand. It's not the cost, it's principle question really.

Our dog is now recovering which is great but our feeling of the hospital was that they care more about money than anything else. Yes bill was way too high and you can justify it by having to have expert team and facilities, that's fine but trying to guilt trip and push us to make additional things did not feel great. Neither did the fact that our dog was given treatment without asking us first.

We ended up paying 8000+ dkk for. Visit, blood test (whole panel) and urine test (also kind of full picture)

On the positive side while we had to fight to get the medicine for the whole course needed and things seem to be very messy in that regard the team was extremely nice to us with that and was able to solve the issue in that.

Ind før tiden. Sød dyrlæge, god til at forklare. Katten følte sig tryg og opførte sig pænt, selv om han er en meget nervøs bangebuks. Fin og udførlig vejledning på skrift med hjem. Ialt en god oplevelse trods (som forventet) diagnosen forhøjet stofskifte.

10 tomler til Poppelstykket 11

Har haft et rigtig positivt forløb med min hund Eddie, Lars er en fantastisk Dyrelæge! Ville ønske han ku være Eddies faste Dyrelæge altid. Tusind tak for alt du har gjordt for Eddie! :)

København K
Vi kom ind med vores hund en lørdag formiddag med mistanke om forstoppelse. Vi ventede ikke lang tid før der kom en dyrlæge og tjekkede hende hurtigt og straks efter kom en anden dyrlæge og vi kom ind til konsultation. Vores hund blev undersøgt meget grundigt og lynhurtigt kunne dyrlægen komme med en plan for det videre forløb. Vores hund blev indlagt mhbp at få tømt sin tarm og alle aftaler om tilbagemelding blev overholdt som lovet. Dagen efter kunne vi hente en glad og rask hund, som havde fået den bedste behandling og der var i det hele taget blevet taget godt hånd om hende. Vi har før været forbi dyrehospitalet, både med Lucie og vores tidligere hund og har altid været helt trygge ved både dyrlægerne og behandlingen. Vi håber det ikke men hvis vi igen kommer ud for, at vi akut må have dyrlægebehandling, vil vi altid vælge AniCura dyrehospital i Valby.

Denne hændelse er sendt på mail til Anicura Københavns Dyrehospital. Navne på dyrlæger er mig bekendt, men ikke nævnt i denne kopi af klagen sendt på mail .
Anicura har haft mulighed for respons, men valgt ikke at lade hører fra sig ud over en bekræftelse på modtagelsen af første mail.

Derfor er der blevet indgivet klage til Fødevarestyrelsen.

HAR TALT MED ANICURA. FORKLARING MODTAGET FRA DYRLÆGE.

Mail sendt 12. februar 2026.

Jeg har nu haft tid til at tænke over afslutningen på vores Franske Bulldog Henry’s liv søndag d. 8. februar.
Han blev afleveret og indlagt lørdag d. 7. februar kl. 21.30 efter han havde haft flere anfald hjemme der lignede et stroke.
Jeg vidste den var helt galt, da han ved ankomst i bilen var fyldt med hvidt fråde kommende ud af munden, rystende og måtte hjælpes ind, da han gik meget dårligt. Han var virkelig skidt tilpas.
Blev modtaget af dyrlæge 1 som meget kompetent tog notater lyttende til min forklaring om hændelsen hjemme.
Dyrlæge 1 ringede som aftalt kl. 6.45 søndag morgen og forklarede, at hans tilstand ikke var meget bedre, han havde stadig tics og nu med feber. Forklarede at epilepsi medicin var prøvet uden den helt store virkning og der var givet beroligende samt smertestillende. Jeg ville hører senere når der havde været stuegang omkring kl. 12.

Kl. 14.02 bliver jeg ringet op af dyrlæge 2. Det er her jeg får en meget lang forklaring om at jeg skulle se tiden an selv om han var meget dårlig og havde mistet orienteringen i den ene side (blev forklaret meget i detaljer hvordan han havde reageret). Ligeledes fik jeg forklaret at han ikke kunne orienterer sig da han var ude og gik langs muren som var en indikation på at han havde neurologiske problemer og stadig havde høj feber.
Allerede her skulle alle alarmklokker have ringet, men det gjorde de ikke, da jeg var meget ked af hele situationen.
Dyrlæge 2 sagde jeg ikke skulle opgive, men vente med at se tiden an til mandag morgen (det ville dyrlæge 2 have gjort hvis det var hendes hund). Jeg kunne jo få lavet en MR skanning som kostede ml. 10 og 15 tusind kr. på en klinik i Glostrup (hvor jeg i øvrigt selv skulle sørge for tranport frem og tilbage).
I forlængelse af dette tilbud ville dyrlæge 2 da også lige hører hvor meget Henry var forsikret for.

Kl. 19.04 ringer jeg igen for at få en opdatering på Henry. Får en sygeplejerske i telefonen som spørger til om det er aftalt, at jeg kunne ringe, da det ikke var normalt at få opdatering før dagen efter når der havde været stuegang. Jeg kunne kun fortælle, at dyrlæge 2 havde sagt jeg godt måtte ringe.
Der var ingen opdatering, men sygeplejersken mente at feberen muligvis var faldet lidt. Der var ikke nogen anden jeg kunne tale med. Måtte selvfølgelig stole på hvad der blev sagt og væbne mig med tålmodighed til mandag morgen på trods at vi var klar på at kører til Valby hvis det var nødvendigt.

Vi kunne se (mig og min partner)da vi blev kaldt ud søndag aften, at vi kom til en hund som var helt bevidstløs af medicin, blodsprængt øje og næsten ingen vejrtrækning, at han skulle have haft fred allerede da vi havde talt med dyrlæge 2 søndag eftermiddag.
Alle alarmklokker må have ringet hos dyrlæge 3 som ringede søndag aften. Nogen må have tænkt, at vi må hellere få fat i ejer inden han dør.

Det er absolut noget af den værste oplevelse man kan udsætte nogen for i en situation hvor alle barierer er nede og man er mest sårbar.
Efter at have undersøgt og talt med venner og bekendte der har benyttet Anicura, står det helt klart, at det gælder om at få så mange penge i kassen som muligt, koste hvad det vil om dyrene skal lide eller ej. Træk tiden så man kan få et indlæggelseshonora og ICU montering mere i hus.

I skulle skamme jer. Jeg forventer ikke kompensation, men vil til skræk og advarsel advarer andre mod jeres griske måde at være på og måske tænke over at det er hjælpeløse levende væsner i behandler eller gør i.

Konklusion af dette er, at I som dyrlæger skulle have set til at han nok skulle have haft fred allerede efter jeres stuegang søndag over middag. Vi stod klar til at komme og sige farvel på en ordentlig måde, da dyrlæge 2 fortalte af han havde siddet op ved stuegang og han var blevet luftet på trods af hans tilstand.

Vi kom i stedet til vores hund som lå på et rullebord næsten død

Daglige statusopateringer, og meget venligt personale

Jeg kom forholdsvis hurtigt til, og fik en fin og omsorgsfuld behandling

Jeg skulle have min kat akut til tjek natten til mandag da jeg observerede blod i urinen. Det var en rigtig søndag aften/nat med travlhed og nogle mere akutte situationer, som gjorde at vi desværre måtte vente i et par timer. Men alt personale var søde og rare; både i telefonen, indskrivning og dyrlæge Veronika som tilså min kat. Hun ringede endda onsdag for at følge op på, hvordan det gik med ham.
Tak for omsorgen både overfor Archie og jeg, det sætter jeg stor pris på!

God, faglig kompetent behandling af vores hund. Følte os trygge hele vejen i gennem.
Dejlig rolig atmosfære ved ankomst og indlæggelse af vores hund.
Fornuftige priser, der blev ikke faktureret unødvendige undersøgelser.

Meget professionelle og reddede uden tvivl min hunds liv.
Kommunikation var rolig, tydelig og tryg hele vejen igennem.
De var gode til at forklare sygdomsforløb og symptomer, så vi forstod situationen og kunne træffe de rigtige valg for både hunden og os.

Fantastiske og virkelig søde ansatte. Det er altid en super god oplevelse. De forklarer alt og der er ingen dumme spørgsmål. De formår at gøre en rolig og tryg og så er de SÅ søde ved dyrerne.
Anders er simpelthen verdens bedste dyrlæge og vi ville gerne give ham 100 stjerner. Han er så kompetent, dygtig og empatisk og et helt igennem fantastisk menneske.
Kan kun give dem mine bedste anbefalinger.
Det eneste minus er at man ikke kan blive "fast" kunde og få de alm. dyrelæge ting ordnet der også.

Faglige dygtige dyrlæger, empati,er virkelig tryg ved at komme der. Kan kun anbefale dem
Kunde
Pia Ferdinandsen

De tog sig driftig fint af min kat en lørdag nat. Fik dem anbefalet af egen dyrlæge og de er super skarpe og dygtige.

Imødekommende og venlig personale. Dyrlægen gjorde meget ud af at fortælle hvad han gjorde, hvorfor han gjorde det og hvad årsagen kunne være til sygdom hos katten. De fik os til at føle os trykke under hele besøget.

Anicura har været kompetente hver gang. Fint og rent sted.
Dog er der desværre for lang ventetid; når man kommer akut med en kat, der i forvejen er bange og stresset ved at komme ud af hjemmet og sidde i en transporttaske, burde der være mere end én dyrlæge på vagt uden for normale åbningstider. Også med tanke på den høje pris (derfor 4 i stedet for 5 stjerner.)

Tak for svar - men er der udsigt til, der bliver gjort noget ved ventetiden?

Behagelig og professionel behandling af min hund

Venlige, hjælpsomme, kompetente personale. Hyggelige omgivelser. På alle måder en positiv oplevelse.