Animal Valley Reviews 

Je commande souvent sur ce site. Très facile d'accès rapport qualité prix parfait. Et en plus très bonne réactivité en cas de problème. Je leur ai fait part que l'article était cassé et dans la journée ils me le remplaçait avec photos à l'appui bien sûr. Je recommande vraiment cette enseigne

J’ai acheté une niche à double entrée de taille XL pour deux chiens je l’ai reçu dans les délais annoncés et le produit est conforme à la description. Aucun souci. Merci

Client depuis des années chez Animal valley, JAMAIS je n'ai été déçu...entretiens téléphoniques au top avec une équipe très compétence et aimable...produits de qualité comme des cages d'élevage faciles à monter,etc...la livraison est impeccable et toujours aux dates estimées,voire même avant...transporteur sérieux, respectant parfaitement les créneaux horaires...suivis de commandes et livraisons fidèles...pour mes petits,ça sera toujours Animal Valley...

J'ai commandé un terrarium chez eux (1 mètre de long et presque 20 Kg), notamment parce que le prix était bien plus bas qu'ailleurs. Le colis a été livré rapidement (sur palette), par Geodis, et tout s'est très bien passé.
Donc, pour ma part, c'est un site que je recommande.

Ne vous fiez pas à la date de livraison, ils font comme bon leur semble.
Une honte

Abreuvoir à poules de conception beaucoup trop légère et pas pratique du tout.
Mangeoire anti nuisible, une usine à gaz qu’il faut obligatoirement modifier pour que les graines descente correctement
Poulailler prévu pour 10 poules maxi,de l'utopie beaucoup trop petit même pour 6 pondeuses.Solidite à voir dans avec le temps .
Très déçu, j’oublirais très vite cette société.

After LESS THAN ONE YEAR, my Orava chicken coop with shingle roof is falling apart. The roof shingles are crumbling and breaking into pieces. Animal Valley claims it’s because I should have applied linseed oil earlier (after less than 12 months)...

Bonjour, j’ai bien réceptionner mon colis , colis impeccable en respectant la date et l’heure prévu , je recommande cette boutique cordialement

Achat d'une niche xxl pour un chien de moins de 10 kg.
Niche cassée en deux jours.
Les parrois ont l'épaisseur d'un contre-plaqué.
Qualité zéro
179 euros de jeté dans une poubelle.
Mécontent à vie.
Plus jamais!!!

Bonsoir .
J'ai commandé chez animal Valley,ils ont été très à l'écoute et très réactifs délais de livraison très courts.
Je recommande.

Livreur très agréable et très professionnel. Un grand merci

alors commande livrée très rapidement, aucun souci à ce niveau
Par contre, en terme de qualité de l'article, on repassera !
niche en bois pour gros chien, sensé résister aux intempéries
Je viens de mettre un coup d'ongle dans le bois, le bois s'écrase comme du beurre !
article de très mauvaise qualité !
1ère et dernière fois chez eux !

Achat d'un poulailler: attention, le site ne mentionne pas les dimensions au sol (seulement "hors tout", je me suis rendu compte du problème à la réception, croyant acheter un produit presque deux fois plus grand).
Le bois paraît fragile, déjà fendu en 2 endroits.
On verra à l'usage si ça tient, mais je ne pars pas confiant.

Livraison chère mais qui s'est bien déroulée, montage facile. Gros point noir pour la piètre qualité du produit (catio Kat'dventure). Même pas 3 semaines d'utilisation (même pas quotidienne) et une roue s'arrache puis tout le fond en bois. Scandaleux !!

Bonjour, suite à ma commande du 3/04/2025 d’une cage élevage 2 gr, le site est bien en lui même et en general rapide , Mais le problème des emballages bâclés et pas protégé,moi j’ai reçu ma cage avec une pièces cassé qui a pas été cassé du à la livraison mais aux gens qui emballe et qui prépare la commande sans regarder les pièces et qui protège rien à l’intérieur du colis , des cartons mal fait pour emballer une cage , même moi sur lbc je fais mes colis mieux et protéger par respect pour le client, enfin tout ça pour dire si ce site ne change pas sa politique d’envoi vous ne durerait pas dans le temps,c’est vraiment dommage,cordialement à tous

N'achetez pas chez eux! à fuir..
Leurs prix sont le double de la concurrence, ils facturent des fdp exorbitants!
J'ai voulu annuler une commande car mes poissons étaient morts, elle était en attente vet ils ont refusé de l'annuler..
Des voleurs et de mauvaise foi...
Ils me l'ont expédié malgré tout..et vu que je suis une personne à mobilité réduite et que la commande va être livrée dans un entrepôt je serais dans l'impossibilité de la refuser .
Je ne pourrais pas non plus renvoyer l'aquarium...trop imposant.
À bannir allez plutôt chez Animalis où autre!.
C'est une honte...

je déconseille vivement les cages 2 GR, de très mauvaise qualité.
le produit reçu ne correspond pas à la description sur le site et présentait des défauts (montage, ressorts des portes, grille de séparation) qui n'ont pas été jugés incompatible avec son utilisation !
La mauvaise qualité des matériaux ne permet pas d'envisager de les utiliser durablement

Commande vite livré. Produit top.
Un sav facile et rapide. Franchement ne pas hésiter à commander. J ai commandé un poulailler. Je re passerais par eux sans hesiter

Il m'a fallu plus d'un mois pour recevoir ma commande, ce n'était pas clairement précisé qu'il y aurait du retard. J'ai eu un problème de livraison, donc cela a encore plus retardé la réception de ma commande. Lors de l'ouverture de mon paquet, un paquet de pâté était déjà ouvert et aucun geste pour ce problème...
Les mangeoires étaient rayés...
Je ne trouve pas cette entreprise très sérieuse.
Pour le service client, il faut tomber sur la bonne personne sinon votre problème ne sera pas résolu.
Je ne recommande pas.

Je me posais des questions sur un produit particulier pour mon chien et j'ai appelé le service client. Ils ont su me rassurer, j'ai passé ma commande et depuis 4 mois que j'utilise le produit la qualité est super.
Je recommande ce site le service client a été adorable avec moi.