Heb twee keer besteld bij retourtje.nl heb goede ervaringen gehad.Tweede keer Donderdag besteld en Maandag ontvangen.1e keer verzwaar vest om mee te sporten en 2e keer een hoes met toetsenbord voor... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Het feit dat je op geen enkele plaats een review kan achterlaten zegt genoeg. Dit bedrijf doet aan afzetterij, ze verkopen producten met misleidende foto's en beschrijving. Ze weigeren verantwoordelij... Toon meer
Snelle levering beloven, maar het pakket komt pas na 2 weken aan. Bij levering bleek de zending ook nog eens onvolledig én beschadigd. Pas na ettelijke telefoontjes werd de levering compleet gemaakt,... Toon meer
Besteld, betaald, 2 maal verzendlabel ontvangen maar nog steeds niks ontvangen. Meermaals contact gehad per mail en telefoon met een aan de telefoon amper te verstaan vertegenwoordigster. Bedrijf... Toon meer
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Oplichters, leveren niets!
Artikel besteld wat voorradig aangeschreven staat, zou binnen drie werkdagen geleverd worden. Tot op heden nog geen reactie en al helemaal geen artikel ontvangen.
Koop hier dus niets!!
Bestelling wordt maar niet geleverd...
Net zoals ik meer lees hier...
inmiddels zit ik 15 dagen te wachten op mijn bestelling. Artikel is in voorraad, 3 tot 7 werkdagen levertijd.
Telefonisch zijn ze niet bereikbaar. De chat doet het zogenaamd maar je bent nooit aan de beurt. Op e-mail wordt niet gereageerd. Benieuwd of er nog geleverd gaat worden of dat ze alleen aan incasseren doen... :-(
update 8 April, een dag na deze review opeens bericht dat er niet geleverd kan worden
Update 20 April.
Na vele mails eindelijk het geld terug ontvangen...
Wacht al weken op mijn trampoline.
Wacht al weken op mijn trampoline.. wordt steeds gezegd dat dat ik het over 2 dagen kan verwachten. Oftewel wordt constant aan het lijntje gehouden. Zeg dan gewoon dat je het niet kan versturen. Nu inmiddels natuurlijk overal uitverkocht dus kan ook niet elders bestellen.
Bestel hier NOOIT MEER!
Gelukkig via bol.com besteld dus mijn geld retour ontvangen! Tip voor andere ga naar van Cranenbroek.
Netjes geregeld
Nooit meer!!!
Nooit meer!!!! Nu inmiddels 4 weken verder, onderdelen trampoline nog niet binnen. Elke keer wordt beloofd dat het wordt verzonden en dan toch wordt het weer uitgesteld. Bij andere bedrijven komen bestellingen wel op tijd binnen. Hier nooit meer iets bestellen! Super slecht!
Ik wacht al bijna 3 weken op mijn…
Ik wacht al bijna 3 weken op mijn trampoline, elke keer word het uitgesteld.
Wanneer ik mail dat ik de bestelling wil annuleren word er geen aandacht gegeven
Slecht
Bestel hier niet
Bestel hier niet. Heb een bestelling gedaan en nog steeds niet ontvangen wordt constant door het bedrijf aan het lijntje houden. Klantenservice is heel slecht reageren heel laat en komen met loze beloftes, terwijl er op een website staat "Professionele helpdesk" haha laat me lachen.
Perfecte levering !
Het is een mooi en goed trampolinenet…
Het is een mooi en goed trampolinenet en dat voor die prijs top. Het vorige net koste ons 100 euro, deze was 35 euro en is minstens zo goed en sterk.De kinderen kunnen weer genieten op de trampoline. Het is binnen 2 dagen geleverd.
Gister besteld vandaag in huis!
Ondanks corona gisteren besteld, volgende dag in huis! Product was exact zoals omschreven. Top service!!
Heerlijk springplezier op onze trampoline
Trampoline besteld (net als half Nederland momenteel). Enige nadeel was de poolse handleiding, maar met de afbeeldingen erbij is dit alsnog goed te doen met monteren.
Mijn dochter is blij!
Tevreden en op tijd bezorgd
Verkeerde uitlaat geleverd
Verkeerde uitlaat geleverd. Reageren niet/slecht op telefoon en mail. Pas als je langs gaat, wordt actie ondernomen.
SUPERSLECHTE SERVICE EN HELPDESK!!!! Heb het nog nooit zo slecht meegemaakt!
Ik ben nu intussen al vanaf 14-2-2020 bezig om een uitlaatpijp en einddemper te krijgen. Ik heb in die periode inmiddels 2x verkeerde delen ontvangen de laatste vorige week na lang wachten). Intussen zeker wel al ruim 30x gebeld, en krijg dan allerlei smoesjes te horen.
En iedere excuses en noem maar op.
Heb vorige week eindelijk de juiste einddemper ontvangen, maar alweer de verkeerde tussenpijp. Vandaag maar weer gebeld, en weer 2 wachtenden voor mij. Inmiddels na ruim 25 minuten 1 wachtende voor mij, en de eerst volgende vrije lijn zou voor mij zijn.
Na 30 minuten wachten wordt er gezegd dat het erg druk is, en de verbinding wordt verbroken. Nu kun je me dan echt niet kwaaier krijgen, de eerst wachtende na 30 minuten en dan de verbinding verbreken!!!!! WAT EEN K..T SERVICE ZEG!!!
Zorg a.u.b. eerst eens voor een goede klantenservice die niet onderbezet is!!
Zoals ik al eerder tegen Noa heb gezegd was ik bang dat de tussenpijp niet goed was, ze zei dat dit de juiste moest zijn. Achteraf dus wel weer verkeerd. De oude is ongeveer 121cm lang, met op 22.5 cm vanaf het begin (vanaf de bevestiging bij de kat) een iets gebogen ophangbeugel.
De tussenpijp die ik van jullie heb ontvangen is 115,5 cm lang, en heeft op 14,5 cm vanaf het begin een beugel. De diameter en model van de buis zijn nu wel goed, maar dus een cm of 6 te kort. Graag de juiste tussenpijp afsturen, die auto staat door deze onzin al ruim 4-5 weken stil.
Factuurnr: 20008300, Bestelling M100012726
Jullie mogen mij nu eens bellen.
(Mijn telefoonnummer kunnen jullie wel vinden via Google als je de bedrijfsnaam op de factuur Googeld!!!!
Op 1 maart bed besteld... veel problemen onprofessioneel!
UPDATE:
net berichtje dat wij al klant niet gekent zijn! 1700006251 bestellnummer. BESTELLING TOT HEDEN NIET IN ORDE! 50 euro telefoonkosten en gewoonweg geen antwoord meer op mails of dergelijken.
Wij hebben ondertussen aleen nieuw bed besteld en zijn ons geld kwijt, dus AUB opletten!
Op 1 maart bed besteld. Elke week een ander excuus voor uitstel. Levering vastgelegd op 24.3 na 5 keer bellen (meer dan 30 euro kwijt) en 4 mails! Levering dan toch pas 25 toegekomen met een chauffeur die mij achteraf ongepast sms stuurt... Bed onvolledig bij opbouw en matrassen zijn geen matrassen zijn gewoon 2 schuimmatten. Ze gingen iets laten weten en gingen het in orde zetten deze week en weer niets! Dus geen bed voor de kindjes en ook geen antwoord meer... heel ontevreden over sommige medewerkers aan de telefoonlijn... heel spijtig! Wij bestellen nooit meer en hopen dat ze hun onvolledig spullen afhalen en wij ons geld terug gestort krijgen...
Ik besteld een uitlaat van Opel Tigra
Ik besteld een uitlaat van Opel Tigra . Bj:1999. Beter prijs en kwaliteit.
Passend maat snelle monteren mogelijk.
Andreas.
Vlotte afhandeling.
Goede en snelle service
Goede en snelle service. Kwaliteit goed en product precies zoals weergegeven op de website.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








