Heb twee keer besteld bij retourtje.nl heb goede ervaringen gehad.Tweede keer Donderdag besteld en Maandag ontvangen.1e keer verzwaar vest om mee te sporten en 2e keer een hoes met toetsenbord voor... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Het feit dat je op geen enkele plaats een review kan achterlaten zegt genoeg. Dit bedrijf doet aan afzetterij, ze verkopen producten met misleidende foto's en beschrijving. Ze weigeren verantwoordelij... Toon meer
Snelle levering beloven, maar het pakket komt pas na 2 weken aan. Bij levering bleek de zending ook nog eens onvolledig én beschadigd. Pas na ettelijke telefoontjes werd de levering compleet gemaakt,... Toon meer
Besteld, betaald, 2 maal verzendlabel ontvangen maar nog steeds niks ontvangen. Meermaals contact gehad per mail en telefoon met een aan de telefoon amper te verstaan vertegenwoordigster. Bedrijf... Toon meer
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Hele mooi fijne stevige trampoline
Hele mooi fijne stevige trampoline, zo opgezet. Krijgt wat je ziet voor een mooi prijsje. Wordt hier goed gebruik van gemaakt. Kindjes zijn er blij mee!
Dik tevreden....een aanrader.
Ik zocht een loopband die bij mij paste en niet te duur. Ik ben zeer tevreden. Goede prijs/kwaliteits verhouding. Stevig materiaal. Tot 10 km per uur. Ik dacht dat dat misschien te weinig zou zijn maar het is prima voor mij ik ga toch niet harder. Ik ben geen topsporter maar wil graag aan mijn conditie werken. Veel programma's die ik allemaal nog uit moet proberen maar dat moet ik eerst opbouwen. Goed apparaat dus. Een aanrader voor iedereen die aan zijn conditie wil werken of revaliderende is.
Perfecte levering. Klein min puntje bij de chat service. daar was het te druk en ik moest erg lang op mijn antwoorden wachten. Daar was uiteindelijk een hele middag mee gemoeid. Heb zonder dat al mijn vragen beantwoord waren het apparaat s'avonds toch besteld en dus gelukkig toch heel tevreden.

Antwoord van AP Onderdelen
Bijzonder klantvriendelijk
Bijzonder klantvriendelijk, betrouwbaar en adequaat gehandeld!!
Nadat ik een verkeerde bestelling geplaatst had, daar kwam ik achter toen ik de bestelling uitgepakt had, heb ik de bestelling retour gezonden. Via de mail heb ik gevraagd of ik het product in kan ruilen. Het nieuwe product is geleverd en het verschil in productprijs is verrekend.
Heel fijn! Blij mee!

Antwoord van AP Onderdelen
Nog niet eerder zo’n waardeloos bedrijf tegen gekomen.
Zwembad besteld. Levering ging snel. Daarna bleek er één onderdeel niet te functioneren en toen begon het gelieg, gedraai en uiteindelijk zelfs het gescheld. Ze maken klanten doodleuk uit voor leugenaar. Tot op de dag van vandaag is de kwestie niet opgelost.
Wanneer je contact met ze zoekt (gaat zeer moeizaam) doen ze in eerste instantie elke keer opnieuw alsof ze het verhaal voor het eerst horen en uiteindelijk hebben ze elke keer een andere smoes.
Helaas hebben we verzuimd vantevoren reviews over deze malafide onderneming te lezen, anders hadden we hier nooit wat besteld.
We zijn bezig serieuze juridische stappen tegen dit bedrijf te nemen, maar vragen ons tegelijkertijd ook af of ze onze tijd en energie wel waard zijn.
De consument moet echter wel voor de praktijken van dit bedrijf gewaarschuwd worden en beschermd zijn.
Werkelijk asociaal.
Update; nav deze review hebben ze voor de vijfde keer m’n ordernummer maar eens opgevraagd.......

Antwoord van AP Onderdelen
Bestelling bij AP Onderdelen
Ik heb bij dit bedrijf een uitlaat besteld. En ik ben nu na bijna twee maanden nog bezig om een pakking en een uitlaat klem geleverd te krijgen. Eerst moest ik zelf zeggen dat ik geen standaard uitlaat heb. Heb namelijk een volvo v40 1.8 turbo. Daar paste volgens het kenteken een uitlaat op met een diameter van 52 rond. Ik zei dat niet het geval was En alles eerst dus besteld voor een 60mm. En alles werd handmatig ingevoerd en alles was voorradig. Dat was 12 augustus 2020. Toen ik na een week nog niets hoorde heb ik weer gebeld. Het antwoord was dat de achter demper niet voorradig was. Heb ik gevraagd of ze de onderdelen die er wel waren konden opsturen. Dat zou gedaan worden. Na 4 dagen nog niets ...weer bellen. De achter demper was net binnen en ze zouden het de volgende dag versturen. Dit was op een maandag. Woensdag nog niets dus weer bellen het zou vrijdag opgestuurdworden en waarom ik zo boos was. Nou als ik niet vooruit betaald had dan had ik het wel gecanceld. Maar ik had al betaald en wilde mijn spullen. Zaterdag werd het eindelijk geleverd en natuurlijk daar miste een belangrijke uitlaat pakking en een uitlaat klem. En natuurlijk in het weekend. Dit was trouwens 3 weken nadat ik de uitlaat had besteld.
Dus kon ik nog niets monteren. Ik heb ondertussen de pakking en uitlaat klem bij een auto materialen winkel gehaald. Maar ik wil gewoon mijn spullen waar ik voor betaald heb dat die geleverd worden. En nu zijn we dus bijna 2 maanden en vele email verder. En het is dat je een ster moet geven om je verhaal kwijt te kunnen. Maar het liefst is het min 5 sterren.
Hier bestel ik niets meer bij in geen een categorie.
Even een update.
Na dat ik dit bericht heb achter gelaten bij deze site werdt er eindelijk actie ondernomen bij AP Onderdelen. Na 2 a 3 dagen werdt er gereageerd met een email. Ik moest meer informatie sturen. Daar ik op vakantie was. Had ik daar op dat moment geen zin in om mijn vakantie daar aan te besteden. En ze hadden mijn naam en email al dus ze konden dit ook natrekken. Dat hebben ze denk ik ook gedaan want wat schetste mijn verbazing 3 dagen daarna was mijn pakketje onderweg. En daar was mijn uitlaatpakking en uitlaat klem. (16 september 2020)Alleen maar twee maanden telaat. Dus voor mij geen bestellingen meer bij dit bedrijf bij geen één tak. En ik betaal voortaan achteraf. Dan maar 1 a 2 euro meer maar wel met meer zekerheid. Dit doe ik nu bij elk nieuw bedrijf waar ik wat bestel. Al doende leerd men toch wat bij.
Dus ik hoop dat andere mensen hier ook mee geholpen zijn. Het zoveel beter en sneller opgelost kunnen worden.
Frans Huigen

Antwoord van AP Onderdelen
Ik ben heel erg tevreden over de service…
Ik ben heel erg tevreden over de service die AP onderdelen biedt: tot 2x toe was er iets mis met de nieuwe trampoline die we tijdens de lockdown aanschaften. Dat kan gebeuren. Maar we zijn steeds fantastisch goed geholpen: We hebben nu nieuwe veren (en een paar reserve) en een nieuwe trampolinerand, zodat mijn zoon weer veilig kan springen. Ik kan niet anders zeggen dan dat ik heel erg te spreken ben over de service! Als ik nog eens iets nodig heb, wat ik bij hun kan krijgen, dan twijfel ik geen moment!

Antwoord van AP Onderdelen
Begin van de zomer een groot zwembad…
Begin van de zomer een groot zwembad hier besteld. Echt erg blij mee. Goede levering en super bad. De kinderen hebben er de hele zomer erg veel plezier van gehad. Aankoop van het jaar 😊

Antwoord van AP Onderdelen
Fantastische service
Fantastische service. Wij hebben recentelijk een groot zwembad en een grote trampoline aangeschaft. De kwaliteit is direct zichtbaar en de montage eenvoudig. Afgelopen week is de trampoline door de storm beschadigd geraakt, Viking Choice heeft ons daar dezelfde dag nog mee geholpen door reserve materialen te sturen, helemaal compleet. Buitengewoon klantvriendelijke oplossing!

Antwoord van AP Onderdelen
Netjes verpakt
Netjes verpakt, snel verzonden!
Pasvorm is prima.👍
Snelle levertijd en goede service!

Antwoord van AP Onderdelen
Zwembad gekocht
Zwembad gekocht, zeer snel ontvangen met alles erop en eraan. Goede service en snel opgepakt. Zwembadzeil was gescheurd en we hebben gelijk een nieuwe ontvangen.

Antwoord van AP Onderdelen
Tevreden
Ik had mijn onderdeel binnen de afgesproken periode ontvangen. Goed bertrouwbaar bedrijf dus!

Antwoord van AP Onderdelen
Zwemplezier
Mijn kinderen zijn dolblij met het zwembad, we hadden een fout gemaakt met het bestellen maar een jongen heeft ons heel netjes en snel geholpen. Zeker een aanrader !

Antwoord van AP Onderdelen
Product van AP onderdelen
Met babyshower hele mooie ballenbak gekregen van vriendinnen die ze gehaald hebben bij AP onderdelen. Na 1.5 jaar is deze nog erg goed en word hij veel gebruikt. 👍

Antwoord van AP Onderdelen
fijn geholpen
Dat is fijn Noa voor een 34 jarige wagen nog passende en voordelige onderdelen te bekomen , je hebt me trouwens vorig jaar ook flink geholpen, net voor je bevallingsverlof, hoop dat je in welzijn verkeert.

Antwoord van AP Onderdelen

Antwoord van AP Onderdelen
Mooie luchtbox!
Mooie luchtbox besteld voor mijn 106. Met een klein beetje aanpassen en het past goed! Het carbonlook geeft een mooie sportieve look aan de motorruimte. Ook klinkt het zeer goed met optrekken.

Antwoord van AP Onderdelen
Perfecte service en afhandeling
Snelle afhandeling, levering in de voorgestelde termijn van 2 dagen. Vlotte en volledige communicatie! Aanrader!

Antwoord van AP Onderdelen
Betaald, niet geleverd! geen reacties meer!
Ik heb een bed besteld en betaald. Ruim een half jaar geleden. Er kan geen contact opgenomen worden met dit bedrijf en ik krijg af en toe een reactie ( sinds 2 mei) Dat mijn bestelling bij hun binnen is, gecontroleerd gaat worden en ieder moment verzonden zal worden. tot op de dag van vandaag niks gezien. geen reacties ook meer! Slecht bedrijf? of oplichters? maakt niet uit. resultaat is het zelfde. geld kwijt, geen product ontvangen.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







